Che cos'è il branding e come le agenzie di branding aiutano il tuo business

Cosa ti viene in mente quando pensi al "branding?" La maggior parte delle persone pensa a loghi, nomi e colori. Anche se questo fa parte di esso, c'è molto di più nel branding di ciò che è visibile. Il branding è anche i tuoi valori e la tua personalità, ciò che il tuo marchio rappresenta al suo interno. Tutto questo insieme può influenzare il modo in cui i clienti ei potenziali clienti si sentono sulla tua attività. Quando il marchio è fatto bene, sarai in grado di entrare in contatto con clienti e lead e costruire le relazioni necessarie per un seguito fedele.

Per ottenere il tuo marchio giusto, potresti prendere in considerazione l'assunzione di un'agenzia di branding per aiutarti. Le agenzie di branding offrono diversi servizi che possono aiutarti a costruire un'identità di marca che risuoni con il tuo pubblico di destinazione, nonché a sviluppare e comunicare i tuoi messaggi e valori di marca. In questo articolo, esporremo tutto ciò che devi sapere sul branding, cos'è, cosa fanno le agenzie di branding e delineeremo le differenze tra un'agenzia di branding e un'agenzia di marketing.

Che cos'è il branding e come le agenzie di branding aiutano la tua azienda:

Cos'è il marchio?

Il branding è il processo di utilizzo di loghi, temi, design, dichiarazioni di missione , messaggi di marketing e altro per costruire una visione coerente e positiva della tua attività. Branding efficace significa presentare un'immagine della tua attività che lega la personalità del tuo marchio in tutti gli aspetti della tua attività: sito web, e-mail, servizio clienti e qualsiasi altro punto di contatto con il cliente nel percorso dell'acquirente . Quando il marchio è fatto bene, può fare molto per distinguerti dalla concorrenza, incoraggiare la fidelizzazione dei clienti e attirare nuovi clienti.

Perché il marchio è importante?

Il branding è fondamentale per il successo della tua attività. Può influire sul modo in cui i clienti e i potenziali clienti visualizzano il tuo marchio, aumentare la consapevolezza del marchio e portare nuovi affari. Inoltre, come accennato, un marchio efficace ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza. E, indipendentemente dal tuo settore, avrai dei concorrenti. Il tuo marchio può funzionare per te per mostrare ai clienti perché sei il marchio che dovrebbero scegliere tra tutte le loro opzioni.

Il branding crea anche un'esperienza di marca completa che i tuoi clienti si aspettano, ispirando affinità e fedeltà al marchio. Il tuo marchio va più in profondità del semplice riconoscimento del marchio. Ti aiuta a guidare la percezione del tuo marchio e controllare come il tuo marchio viene vissuto dagli altri. Questo, a sua volta, aiuta a coltivare le relazioni con il tuo pubblico di destinazione, trasformandoli in ambasciatori del marchio.

Esistono diverse strategie di branding e servizi di branding che puoi utilizzare per creare e coltivare relazioni con i tuoi clienti. Se non sei sicuro da dove iniziare o non hai la larghezza di banda per farlo da solo, non preoccuparti. È qui che entrano in gioco le agenzie di branding.

Cosa fa un'agenzia di branding?

Come abbiamo spiegato, il tuo marchio include tutto, dagli elementi visivi della tua azienda - loghi, combinazioni di colori, ecc. - Oltre alla personalità del tuo marchio, al tono, al tuo messaggio di marketing e al modo in cui condividi quel messaggio. Le agenzie di branding possono prendere tutti questi elementi disparati e unirli in un marchio completo che delizia sia te che il tuo pubblico di destinazione.

Le agenzie di branding hanno a loro disposizione un pool di esperti e talentuosi professionisti del marketing, inclusi copywriter, designer , strateghi, sviluppatori e altri. Alcune agenzie di branding hanno persino specialisti che lavorano specificamente nelle aree di SEO , pubblicità, social media, video marketing o pianificazione dei contenuti. Questo li mette in una posizione ideale per costruire il marchio della tua azienda per molto meno denaro rispetto all'assunzione di personale interno.

Tra un attimo parleremo di più dei servizi di agenzia di branding che puoi utilizzare per costruire la tua attività. Per prima cosa, diamo un'occhiata a come le agenzie di branding differiscono dalle agenzie di marketing.

Qual è la differenza tra un'agenzia di marketing e un'agenzia di branding?

Potrebbe sembrare che le agenzie di branding e le agenzie di marketing gestiscano le stesse cose. E, in alcuni casi, è vero. Tuttavia, è importante capire che il branding è più attirare l'attenzione sulla tua azienda mentre il marketing serve a trasmettere il tuo messaggio al tuo pubblico di destinazione . Il marchio viene prima, il marketing segue.

Il ruolo della tua agenzia di marketing

Le agenzie di marketing non hanno nulla a che fare con lo sviluppo di temi e loghi. Invece, cercano di allineare il tuo marchio (visivo e non) con una strategia pubblicitaria. Le agenzie di marketing prendono il tuo marchio e lo mettono in contatto con il tuo pubblico di destinazione.

Il ruolo della tua agenzia di marca

Le agenzie di branding creano il volto del tuo marchio sulla base dei tuoi valori e punti di forza come azienda. Il tuo marchio è il modo in cui i clienti identificheranno il tuo marchio. Ciò significa costruire un'identità di marca su cui basare il tuo marketing.

Quali servizi offrono le agenzie di branding?

Le agenzie di branding offrono diversi servizi per aiutare le aziende a creare, mantenere o espandere il proprio marchio. Esamineremo sette servizi di agenzia di branding che abbiamo trovato per focalizzare al meglio la tua strategia di marketing e pubblicità .

Design del logo

Il design del tuo logo è il primo aspetto del tuo marchio. Dovrebbe supportare la consapevolezza del marchio, aiutando i clienti a identificare il tuo marchio e fornendo loro informazioni su cosa sia la tua attività. Per i marchi più grandi, i loro loghi sono sufficienti per suscitare forti emozioni nei loro clienti. Questo è il motivo per cui il rebranding non dovrebbe essere intrapreso alla leggera. Quando i marchi ben amati cambiano i loro loghi, può essere fastidioso per i loro fan, con alcuni fan che arrivano al punto di denunciare il marchio basandosi esclusivamente sul cambio del logo.

La Pepsi ne è un esempio. Quando il marchio ha cambiato il suo logo nel 2008, è stato accolto con aspre critiche. Dato che hanno speso $ 1 milione per il nuovo logo, non sorprende che Pepsi abbia deciso di affrontare le critiche e mantenere il logo.

Identità aziendale

L'identità di marca è un mix di tutti gli elementi che le aziende utilizzano per mostrare la giusta immagine a clienti e potenziali clienti. Questo è diverso dall'immagine di un marchio e dal marchio generale, sebbene i termini siano talvolta usati in modo intercambiabile. L'identità del marchio è ciò che il tuo pubblico associa al tuo marchio e aiuta a costruire una connessione tra te ei tuoi clienti. L'identità del marchio può fidelizzare i clienti e determinare come viene percepito il tuo marchio.

Le agenzie di branding possono aiutarti a progettare un logo che attiri l'attenzione e crei un'identità chiaramente evidente per il tuo marchio, dimostrando anche i valori della tua attività. Puoi utilizzare diversi loghi, caratteri e colori per creare una rappresentazione visiva di ciò in cui crede il tuo marchio.

Prima di poter costruire una forte identità di marca, devi capire chi sei come marchio. Questo può essere semplice come rispondere ad alcune domande su di te:

• Perchè hai iniziato la tua attività?
• Quali sono i tuoi valori (quali convinzioni guidano la tua attività)?
• Se il tuo marchio fosse una persona, come sarebbe?
• In cosa sei diverso dai tuoi concorrenti?
• Se il tuo marchio fosse una persona, come comunicherebbe?
• Quali sono le tre parole che useresti per descrivere il tuo marchio?
• Quali sono le tre parole che vuoi che i tuoi clienti utilizzino per descrivere il tuo marchio?

Una volta che conosci le risposte a queste domande, puoi lavorare con un'agenzia di branding per sviluppare la rappresentazione visiva del tuo marchio.

Messaggi di marca

La messaggistica del marchio comprende le parole, la lingua e le frasi utilizzate dal tuo marchio sul tuo sito web e nei tuoi materiali di marketing. Ciò include la messaggistica del prodotto, la messaggistica di marketing e tutto il resto. I messaggi del tuo marchio sono più che loghi, slogan e slogan, anche se quelli ne fanno parte. La messaggistica del marchio include verbosità su ciò che puoi offrire ai clienti, come i tuoi prodotti, servizi e esperienza del marchio si confrontano con quelli della concorrenza e ciò che i clienti ottengono da te che non possono ottenere altrove.

Per creare messaggi di marca che risuonano con il tuo pubblico di destinazione, devi tenere a mente queste linee guida per i messaggi di marca:

• La tua proposta di vendita unica (USP)
• Una comprensione dettagliata del tuo pubblico di destinazione
• I valori e gli obiettivi della tua azienda
• I tuoi slogan, slogan e altri messaggi (comprese le parole e le frasi che non desideri vengano utilizzate nei messaggi del tuo marchio)
• La storia del tuo marchio
• Il tono del tuo marchio che viene utilizzato durante la creazione di contenuti per il tuo marchio (e quando dovresti usare quel tono)

Un'agenzia di branding può fornire indicazioni su come utilizzare tutte queste informazioni per creare il messaggio giusto per raggiungere il pubblico di destinazione.

Posizionamento del marchio

Il posizionamento del marchio è la strategia utilizzata dalle aziende per creare un'immagine unica del proprio marchio nella mente dei propri clienti e potenziali clienti. Il posizionamento del marchio deve essere specifico, chiaro, desiderabile e distinguerti dalla concorrenza. In poche parole, il posizionamento del marchio è il modo in cui distingui il tuo marchio. Se non sai perché i potenziali clienti dovrebbero scegliere te rispetto ad altri nel tuo settore, avrai difficoltà a convincere i potenziali clienti a farlo.

Fortunatamente, le agenzie di branding possono aiutare con il posizionamento del marchio. Le agenzie di branding utilizzano ricerche di mercato e analisi organizzative per scoprire cosa cercano i clienti e cosa può effettivamente fornire la tua azienda rispetto alla concorrenza. È quindi possibile utilizzare tali informazioni per abbinare il proprio USP alle aspettative dei potenziali clienti.

Per creare una forte strategia di posizionamento del marchio, dovrai raccogliere alcune informazioni:

• Posizione attuale: identifica e comprendi il tuo posizionamento attuale e analizza come questa posizione sta lavorando a favore o contro il marchio
• Concorrenza diretta: identifica la tua concorrenza diretta per comprenderne il valore fondamentale, i punti di forza del marchio, la natura dei loro prodotti e servizi offerti e cosa li rende unici sul mercato
• Posizione della concorrenza: comprendi il posizionamento dei tuoi concorrenti , le loro missioni e visioni, i valori fondamentali e l'architettura del marchio
• Unicità: identifica i tuoi valori fondamentali, i punti di forza, la visione a lungo termine e ciò che rende unico il tuo marchio
• USP: sviluppa una proposta di vendita unica basata sulle tue caratteristiche, obiettivi, valori fondamentali e punti di forza
• Messaggistica: crea dichiarazioni di missione e visione e uno slogan o uno slogan del marchio chiari e unici

Brand Voice

Il tuo marchio dovrebbe avere una voce distinta. Questo è il modo in cui parli al tuo pubblico di destinazione ed è definito da chi è il tuo pubblico di destinazione, dal tuo settore e da come desideri comunicare con il tuo pubblico. Alcuni marchi sono amichevoli, alcuni professionisti in giacca e cravatta, altri (come Wendy's) sono impertinenti. La voce del tuo marchio fa molto per sviluppare una connessione emotiva con il tuo pubblico.

Le agenzie di branding possono aiutarti a trovare la voce del tuo marchio e mostrarti come crearlo e usarlo. Per fare ciò, le agenzie di branding analizzeranno il tuo settore o nicchia, la base di clienti e la cultura della tua azienda per capire come potrebbe suonare la voce del tuo marchio.

Guida di stile

Dopo aver deciso un logo e definito l'identità del marchio, la messaggistica del marchio, il posizionamento del marchio e la voce del marchio, è necessario mettere insieme una guida allo stile del marchio per garantire che tutti i membri del team possano utilizzare tali informazioni per promuovere il marchio. Una guida allo stile del marchio offre agli azionisti un modo per presentare il tuo marchio su tutte le piattaforme in modo coerente e coerente, utilizzando i colori, i caratteri e altro ancora giusti. Dai un'occhiata alla guida di stile di Influencer Marketing Hub per un esempio di alcuni dei contenuti che dovresti incorporare nel tuo.

Le agenzie di branding ti aiuteranno a creare questa guida che potrai poi condividere con dipendenti, stakeholder, influencer e altri che lavorano con il tuo brand. Ciò elimina la confusione su come verrà rappresentato il tuo marchio.

Una breve parola sul marchio dei social media

I social media dovrebbero ricevere un'attenzione speciale nella guida allo stile del marchio. Sì, puoi ancora utilizzare la guida allo stile del tuo marchio per il marchio dei social media, ma diverse piattaforme di social media potrebbero richiedere modifiche nella messaggistica e nella voce. Questo può essere un po 'un atto di bilanciamento se utilizzi piattaforme con obiettivi diversi, come LinkedIn e Twitter, ad esempio.

I tuoi contenuti LinkedIn dovranno rimanere all'interno della messaggistica del tuo marchio e della voce del tuo marchio con un tono più professionale di quello che useresti su Twitter, dove i contenuti ludici fanno molto meglio. Fortunatamente, un'agenzia di branding può aiutarti a capire come seguire questa linea senza sacrificare l'identità del tuo marchio.

Branding migliore = affari migliori

Come puoi vedere, il marchio è molto più del tuo nome, logo, scelte di colore e caratteri. Tutte queste cose e molto altro ancora contribuiscono alla creazione di un'esperienza completa del marchio in cui i tuoi clienti e potenziali clienti possono partecipare quando interagiscono con il tuo marchio. È il cuore e l'anima delle tue attività che attira verso di te il pubblico giusto, racchiuso in un pacchetto visivamente identificabile. Le agenzie di branding sono lì per supportare la tua visione e dare vita al tuo marchio.