Statistiche utente Zoom: quante persone usano Zoom nel 2021?

Pubblicato: 2021-07-22

Zoom Meetings è forse la piattaforma di web conferencing più utilizzata al mondo. Lanciato nel 2013, Zoom ha registrato 400.000 persone nel primo mese. Alla fine del suo primo anno di attività, Zoom aveva accumulato 200 milioni di minuti di riunioni.

Ma la crescita ha davvero iniziato a crescere all'inizio della pandemia di COVID-19. Nell'aprile 2020, Zoom ha annunciato il traguardo di 300 milioni di partecipanti giornalieri alle riunioni.

Oggi il software registra oltre 3,3 trilioni di verbali di riunioni annuali. E la capitalizzazione di mercato della società quotata in borsa supera i 100 miliardi di dollari.

Continua a leggere per trovare una serie di interessanti statistiche Zoom per il 2021. Ecco una rapida panoramica di ciò che imparerai:

  • Statistiche zoom: scelte migliori
  • Zoom verbale riunione annuale
  • Zoom minuti webinar annuali
  • Zoom sui partecipanti alla riunione quotidiana
  • Entrate ingrandite
  • Clienti aziendali Zoom
  • Clienti Zoom che contribuiscono con più di $ 100K
  • Clienti Zoom che contribuiscono con più di 1 milione di dollari
  • Utenti di Zoom Phone
  • Clienti Zoom Phone
  • Numero di app e integrazioni su Zoom App Marketplace
  • Download dell'app Zoom
  • Dati demografici sull'età dell'app Zoom

Statistiche zoom: scelte migliori

  • L'app mobile Zoom è stata scaricata 485 milioni di volte nel 2020.
    The Zoom mobile app was downloaded 485 million times in 2020
  • Zoom ha 467.100 clienti aziendali.
  • Il numero di verbali delle riunioni annuali su Zoom è ora superiore a 3,3 trilioni .
  • Ogni anno su Zoom vengono ospitati 45 miliardi di minuti di webinar.
  • Zoom ha generato $ 882 milioni nel quarto trimestre dell'esercizio 2021, un aumento anno su anno di quasi il 400%.
  • Zoom ha 88 clienti che contribuiscono con più di $ 1 milione ciascuno in entrate ricorrenti annuali.

Zoom verbale riunione annuale

I "minuti annuali" rappresentano il tempo di esecuzione cumulativo totale di ogni chiamata Zoom nel corso di un anno. Secondo la presentazione di Zoom Analyst Day, la metrica viene calcolata prendendo i minuti totali dall'ultimo mese del trimestre e moltiplicando per 12.

Ogni anno su Zoom vengono ospitati 3,3 trilioni di verbali delle riunioni . Si tratta di un aumento del 65% rispetto ai 2 trilioni di verbali delle riunioni registrati nel trimestre precedente.

Zoom annual meeting minutes

Rispetto allo stesso trimestre dell'anno precedente, i verbali delle riunioni annuali di Zoom sono aumentati del 3300% nel terzo trimestre dell'esercizio 2021.

Ecco una tabella che mostra la crescita dei verbali delle riunioni annuali di Zoom da dicembre 2013:

Data (trimestre, anno fiscale) Verbale riunione annuale Annual
Dicembre 2013 200 milioni
giugno 2016 6 miliardi
Febbraio 2019 60 miliardi
Q2 anno fiscale 2020 79 miliardi
Q3 anno fiscale 2020 97 miliardi
Q4 Anno fiscale 2020 101 miliardi
Q1 anno fiscale 2021 2,6 trilioni
Q2 anno fiscale 2021 2,0 trilioni
Q3 Anno fiscale 2021 QTD 3,3 trilioni

Fonte: Zoom.

Zoom minuti webinar annuali

Zoom registra oltre 45 miliardi di minuti di webinar all'anno . Si tratta di un aumento del 7,14% rispetto al trimestre precedente, quando i minuti di webinar annuali erano calcolati a 42 miliardi.

Zoom annual webinar minutes

(Come per la metrica dei verbali delle riunioni annuali, i verbali dei webinar annuali vengono stimati moltiplicando per 12 i dati dell'ultimo mese del trimestre).

Q1 FY 2021, il primo trimestre che include gli effetti della pandemia di coronavirus, ha visto aumentare di 14 volte i minuti dei webinar rispetto al trimestre precedente.

Abbiamo tracciato la crescita dei minuti dei webinar annuali di Zoom dal secondo trimestre dell'anno fiscale 2020:

Trimestre, anno fiscale Minuti annuali del webinar
Q2 2020 2 miliardi
Q3 2020 3 miliardi
Q4 2020 3 miliardi
Q1 2021 42 miliardi
Q2 2021 42 miliardi
Q3 2021 QTD 45 miliardi +

Fonte: Zoom.

Zoom sui partecipanti alla riunione quotidiana

Contando sia gli utenti gratuiti che quelli a pagamento, Zoom ha 300 milioni di partecipanti giornalieri alle riunioni . Si tratta di un aumento del 2900% dal 31 dicembre 2019, quando 10 milioni di partecipanti giornalieri alla riunione hanno effettuato l'accesso.

Zoom has 300 million daily meeting participants

Ecco una tabella che mostra il numero giornaliero di partecipanti alla riunione Zoom da dicembre 2019:

Data Numero di partecipanti giornalieri alla riunione
31 dicembre 2019 10 milioni
31 marzo 2020 200 milioni
21 aprile 2020 300 milioni

Fonte: Business Insider.

Entrate ingrandite

Secondo il comunicato sugli utili della società, Zoom ha guadagnato $ 882 milioni nell'ultimo trimestre (Q4 FY 2021). Si tratta di un aumento del 13,51% rispetto al trimestre precedente, quando la società ha generato 777 milioni di dollari .

In effetti, Zoom ha registrato un aumento delle entrate trimestrali in ogni trimestre per il quale sono disponibili dati, a partire dal primo trimestre dell'esercizio 2018.

Zoom revenue

Negli ultimi due anni, le entrate trimestrali di Zoom sono cresciute del 732,07% . Un aumento da $ 106 milioni nel quarto trimestre dell'esercizio 2019.

Ecco una tabella con la crescita dei ricavi trimestrali di Zoom dal primo trimestre dell'esercizio 2018:

Trimestre, anno fiscale Entrate trimestrali
Q1 2018 27 milioni di dollari
Q2 2018 33 milioni di dollari
3° trimestre 2018 41 milioni di dollari
Q4 2018 51 milioni di dollari
Q1 2019 $ 60 milioni
Q2 2019 $75 milioni
3° trimestre 2019 $90 milioni
Q4 2019 106 milioni di dollari
Q1 2020 122 milioni di dollari
Q2 2020 146 milioni di dollari
Q3 2020 167 milioni di dollari
Q4 2020 188 milioni di dollari
Q1 2021 328 milioni di dollari
Q2 2021 $664 milioni
Q3 2021 $ 777 milioni
Q4 2021 $882 milioni

Fonti: Zoom, Statista.

Clienti aziendali Zoom

Zoom rivela il numero di clienti paganti con più di 10 dipendenti come metrica aziendale chiave nei suoi documenti SEC.

Zoom ha 467.100 clienti con più di 10 dipendenti. Solo durante il 2020, la base di clienti aziendali di Zoom è cresciuta del 470,33% . La società ha rilasciato 385.200 nuove licenze .

Zoom business customers

Prima della pandemia di COVID-19, la base di clienti aziendali di Zoom era cresciuta del 217,44% in due anni (gennaio 2018 - gennaio 2020). In questo periodo sono stati aggiunti in media 28.050 nuovi clienti ogni anno.

Abbiamo tracciato il numero di clienti aziendali Zoom (più di 10 dipendenti) da gennaio 2018:

Data Numero di clienti con 10+ dipendenti
gennaio 2018 25.800
aprile 2018 31.500
luglio 2018 37.200
ottobre 2018 44.400
gennaio 2019 50,800
Aprile 2019 58.500
luglio 2019 66,300
ottobre 2019 74,100
gennaio 2020 81.900
aprile 2020 265,400
luglio 2020 370,200
ottobre 2020 433,700
gennaio 2021 467,100

Fonte: Zoom.

Clienti Zoom che contribuiscono con più di $ 100K

Zoom ha 1.644 clienti aziendali che contribuiscono con più di $ 100.000 ciascuno all'anno.

Il numero di oltre 100.000 clienti aziendali è più che raddoppiato dall'inizio del 2020. Zoom ha aggiunto 1.003 nuovi grandi clienti aziendali nel corso dell'anno.

Il 18% ($ 140 milioni) delle entrate trimestrali di Zoom ($ 777 milioni) proviene da organizzazioni che contribuiscono con più di $ 100.000 ciascuna.

Zoom customers contributing more than $100K

Il cliente medio di grandi aziende contribuisce con 108.529 dollari di fatturato annuo.

Abbiamo preparato una tabella che mostra la crescita della base di clienti aziendali Zoom da gennaio 2018:

Data Numero di clienti che contribuiscono con $ 100K+
gennaio 2018 143
aprile 2018 184
luglio 2018 228
ottobre 2018 277
gennaio 2019 344
Aprile 2019 405
luglio 2019 466
ottobre 2019 546
gennaio 2020 641
aprile 2020 769
luglio 2020 988
ottobre 2020 1.289
gennaio 2021 1,644

Clienti Zoom che contribuiscono con più di 1 milione di dollari

Zoom ha 88 clienti che contribuiscono con oltre $ 1 milione di entrate ricorrenti annuali, a partire dal secondo trimestre dell'esercizio 2021.

Si tratta di un aumento del 225,92% rispetto allo stesso trimestre dell'anno precedente, quando 27 grandi clienti aziendali hanno contribuito con almeno 1 milione di dollari alle entrate annuali di Zoom.

Fonte: Zoom.

Utenti di Zoom Phone

Zoom Phone è stato lanciato nel 2019 come sistema telefonico cloud disponibile come estensione della piattaforma Zoom.

Zoom ha venduto 1 milione di posti Zoom Phone in 44 paesi, un traguardo raggiunto in meno di due anni.

Zoom Phone ha raddoppiato la sua base utenti da luglio 2020, aggiungendo 500mila nuovi posti in sei mesi.

Fonte: Zoom.

Clienti Zoom Phone

10.700 clienti di Zoom Phone hanno più di 10 dipendenti. 18 di questi clienti aziendali hanno oltre 10.000 postazioni a pagamento ciascuno.

Il numero di clienti paganti con 10+ dipendenti è cresciuto dell'84,48% negli ultimi due trimestri (Q2 FY 2021 - Q4 FY 2021), passando dai 5.800 di luglio 2020.

Ecco una tabella che mostra il numero di clienti Zoom Phone da gennaio 2020:

Data Numero di clienti Zoom Phone (con 10+ dipendenti)
gennaio 2020 2.900
luglio 2020 5.800
gennaio 2021 10.700

Fonte: Zoom.

Numero di app e integrazioni su Zoom App Marketplace

Lo Zoom App Marketplace è stato lanciato nell'ottobre 2018. La piattaforma di distribuzione dell'app è popolata con integrazioni native e di terze parti progettate per migliorare l'esperienza di videoconferenza Zoom.

Zoom ha 1.211 app disponibili per il download su Zoom App Marketplace. Il numero di app disponibili è aumentato di oltre il 500% da gennaio 2020, quando sul mercato erano presenti solo 200 app.

Ci sono state più di 6 milioni di installazioni totali di app su Zoom App Marketplace.

Fonte: Zoom.

Download dell'app Zoom

Sulla base dei dati di Sensor Tower, l'app mobile Zoom è stata scaricata 38 milioni di volte nel gennaio 2021 su App Store e Google Play messi insieme.

24 milioni di download provenivano dal Play Store, mentre i restanti 14 milioni di installazioni provenivano da iOS.

Appfigures fornisce una stima leggermente inferiore. Secondo questi dati, Zoom è stato scaricato 34,4 milioni di volte nel primo mese del 2021.

I dati di Appfigures attribuiscono anche una quota maggiore di download al Play Store. Il 73,84% (25,4 milioni) dei download è arrivato da Google Play, con l'App Store di Apple che rappresenta il 26,16% (9 milioni) .

Durante tutto il 2020, Zoom è stato scaricato più di 485 milioni di volte (su Android e Google Play). Si tratta di un aumento di 30 volte rispetto al 2019, quando sono stati segnalati 16 milioni di download.

Zoom ha raggiunto il massimo storico di download giornalieri ad aprile 2020, quando l'app è stata installata 3,5 milioni di volte in un solo giorno.

Fonti: Sensor Tower, Appfigures.

Dati demografici sull'età dell'app Zoom

Gli utenti dell'app Zoom tendono ad essere relativamente giovani. La metà degli utenti dell'app Zoom Cloud Meetings per iPhone e iPad ha meno di 35 anni .

Ecco una ripartizione per età della base utenti dell'app Zoom su iOS:

Fascia di età Quota di utenti
18-24 27%
25-34 23%<
35-49 22%<
50-64 19%<
65+ 10%<

Fonte: Appfigures.

Conclusione

Questo è tutto per il nostro elenco di statistiche utente di Zoom.

Spero che tu abbia imparato qualcosa di nuovo da questa raccolta di statistiche.

Con una crescita così rapida dalla pandemia, è facile vedere come l'azienda sia salita a una capitalizzazione di mercato di oltre $ 100 miliardi. In effetti, la piattaforma è così mainstream che "Zoom" è ora usato come verbo. Gli episodi TV sono creati interamente da riunioni Zoom. E ci sono intere guide dedicate ad aiutare le persone a utilizzare le dozzine di funzionalità all'interno di Zoom.

Sarà interessante vedere come se la caverà Zoom ora che molte nuove startup stanno entrando nello spazio della videocomunicazione aziendale.

Ora vorrei sentire da te:

Pensi che Zoom manterrà la sua rilevanza una volta finita la pandemia?

C'è stato qualcosa che hai letto nella carrellata che ti ha sorpreso? O qualcosa in più che vorresti vedere incluso?

Dammi un avviso nella sezione commenti.