あなたがあなたのビジネスのために投資すべき10のマーケティングスキル

あなたのビジネスに成功の最高のチャンスを与えるために、あなたはマーケティングスキルに投資する必要があります。 単純な理由で：マーケティングはあなたの製品の可視性を提供し、顧客を変換します。

そうは言っても、マーケティングスキルへの投資は、マーケティングツールを購入して最高のものを期待するだけではありません。 これらのツールは、マーケターがそれらを効果的に利用するためのトレーニングを受けている場合にのみ効果的です。

マッキンゼーの2021年の調査によると、学習の加速はビジネスの成長における最も重要な組織的要因の1つであり、「将来に備える」ための重要なステップです。 もちろん、管理職にとっては、熟練した従業員を維持することも重要です。 将来に備えた企業は、才能が彼らの「最も希少な資本形態」であることを認識しています。

このブログ投稿では、あなたのビジネスが今日投資し始めるべき10の重要なマーケティングスキルを見つけるでしょう。

1.対人関係スキル

今日、多くのマーケティングがオンラインで行われていますが、マーケターは依然として同僚や見込み客と対話することになります。 もちろん、媒体は変わりましたが、コンセプトは同じです。

他の従業員とのコミュニケーションとコラボレーションの方法について、マーケティング担当者をトレーニングする必要があります。 そうでなければ、あなたのビジネスにおける適切な対人関係の欠如は、すべての人にとって貧弱な従業員体験（EX）につながる可能性があります。 実際、Salesforceは、EXの改善がCXの改善につながることを発見し、EXを高く評価している企業は、そうでない企業のほぼ2倍の収益成長を見ました。

同僚との関係を超えて、マーケターはまたあなたのリードに関係する方法を学ぶ必要があります。 結局のところ、間違った言葉を言ったり、間違った行動をとったりすることは、顧客と失われた見込み客の違いになる可能性があります。

2.コンテンツの作成

マーケティングの最も重要な要素の1つは、コンテンツの作成です。 マーケティングコンテンツは、今日のデジタル環境ではなくてはならないものです。 マーケターは、すべてのデジタルマーケティングチャネルおよびプラットフォームで何らかの形または形式のコンテンツを利用します。

• Web訪問者に情報を提供し、説得するためのWebサイトコンテンツ
• 新規および既存の顧客にリーチして関与するソーシャルメディアコンテンツ
• リードを育成し、リピーターに影響を与えるためのメールコンテンツ

現在、多くのマーケターは、オーディエンスを適格なリードに変える適切なタイプのコンテンツを調査および作成する方法を学ぶ必要があります。 書かれたコンテンツとは別に、マーケターは画像、ビデオ、およびその他の形式のコンテンツも作成する必要があります。

たとえば、顧客の84％は、ブランドのビデオを見て、製品やサービスを購入することを確信していると述べています。 それでも、企業の14％は、2021年のマーケティングミックスでビデオを使用しないことを計画しています。

マーケティングスキルが、顧客が望むものを提供することを妨げないようにしてください。 2021年には、すべてのマーケターは魅力的なコンテンツを作成するための基本的なデザインスキルを学ぶ必要があります。

コアモジュール

コンテンツマーケティングへの計画されたアプローチを定義する

コンテンツマーケティングツールキットの一部

あなたのビジネスと市場のための効果的なコンテンツマーケティングプロセスを定義する方法を学びましょう

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3.検索エンジン最適化（SEO）マーケティングスキル

Googleやその他の検索エンジンは、顧客調査プロセスの重要な部分になっています。 たとえば、潜在的な顧客は、製品を決定する前に一連の検索を実行する可能性があります。

当然のことながら、BrightEdgeは、すべてのWebサイトトラフィックの53.3％と収益の40％がオーガニックトラフィックからのものであることを発見しました。 あなたのウェブサイトがこれらの重要な用語のために現れることを確実にするために、あなたのマーケターは彼らのSEOスキルを使う必要があります。

SEOのマーケティングスキルには、キーワードリサーチ、ページ上のSEO、リンク構築などが含まれます。 これらのスキルに投資することで、あなたはあなたの利益を増やすでしょう。

コアモジュール

消費者のキーワード検索行動を理解する

デジタルエクスペリエンス管理ツールキットの一部

キーワードとキーフレーズに関連する消費者の検索行動について学ぶ

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4.ソーシャルメディアマーケティングスキル

何年にもわたって、ソーシャルメディアはインタラクションのための最も人気のあるプラットフォームの1つになりました。 友人とのやり取りの他に、ユーザーは企業ともやり取りします。

たとえば、GlobalWebIndexは、ソーシャルブラウザの54％がソーシャルメディアを使用して製品を調査していることを明らかにしました。

今日の企業に人気のソーシャルメディアチャネルは次のとおりです。

• フェイスブック
• インスタグラム
• Pinterest
• ツイッター
• LinkedIn
• Snapchat
• チクタク

そうは言っても、チャネルが異なれば、視聴者の人口統計とベストプラクティスも異なります。 まず第一に、あなたのビジネスは結果を得るために最高のソーシャルメディアチャネルを決定する必要があります。

あなたはあなたの潜在的な顧客にどこに到達する可能性がありますか？ 次に、マーケターは、各プラットフォームでオーディエンスと交流する方法を理解する必要があります。

コアモジュール

ソーシャルメディア戦略を作成する

ソーシャルメディアマーケティングツールキットの一部

ソーシャルメディア戦略を構築し、それを実践的な行動に変換して目標を改善する方法を学びます

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5.デジタル広告スキル

見込み客に早く到達し、理想的なオーディエンスをターゲットにして収益を増やしたい場合は、デジタル広告を使用する必要があります。 たとえば、Googleのデータによると、中小企業は、オンライン広告やデータ分析などのデジタルツールを使用した場合、それらを使用しない場合と比較して、収益が4倍近く増加します。

デジタル広告のプラットフォームには次のものがあります。
●Google
●Facebook
●広告ネットワーク
●Instagram
●Twitter
●Pinterest

ただし、プラットフォームが異なれば、必要な戦略と戦術も異なります。 そうしないと、広告予算を無駄にすることになります。 広告プラットフォームごとに、マーケターは予算の設定、適切なオーディエンスのターゲティング、結果の追跡、テストの実行などの方法を学ぶ必要があります。

コアモジュール

メディア投資を選択する

デジタルマーケティング戦略および計画ツールキットの一部

「常時オン」のマーケティングにおけるさまざまなタイプのメディアの有効性を確認するための3つのツールをご覧ください

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6.アウトリーチマーケティングスキル

オンラインであろうとオフラインであろうと、マーケティング担当者の主なタスクの1つはアウトリーチです。

あなたがあなたのビジネスをオンラインでマーケティングしているならば、あなたは以下のためにアウトリーチをしなければならないでしょう：
●リード育成
●ゲスト投稿
●リンクビルディング

あなたのビジネスについてほとんど知識のない人々と交流できるようになるには、素晴らしいスキルが必要です。 そのため、一部のマーケターは他のマーケターよりもアウトリーチからより良い結果を得ることができます。

あなたのマーケターを可能な限り最高の位置に置くために、あなたはより良いアウトリーチのために彼らを訓練することに投資しなければなりません。

7.時間とプロジェクトの管理

マーケターがほとんど達成しないことに多くの時間を費やすのは簡単です。 職場には常に気が散るからです。

幸いなことに、時間とプロジェクトの管理は、マーケターが自分の時間から可能な限り最高の生産性を得るのに役立ちます。 時間を効果的に管理するために、マーケターは次のようなスキルを学ぶことができます。
●目標設定
●目標の追跡
●短期間の目標の内訳
●実行されたタスクに関するレポートの作成

これらのスキル（およびその他の時間管理スキル）は、マーケターが日常業務に集中するのに役立ちます。 その結果、これにより、ビジネスの短期的および長期的な目標を達成する可能性が高まります。

8.マーケティングオートメーションとCRMソフトウェアスキル

マーケターは、1週間の間に、手動で繰り返し作業を行うために多くの時間を浪費します。 たとえば、HubSpotのデータによると、マーケターは時間の3分の1を繰り返しのタスクに費やしています。

それとは別に、マーケティング部門と販売部門には通常、情報サイロがあり、両方の部門がリードを引き付けて販売を終了する効果が低下する可能性があります。

この問題を解決するために、多くの企業がマーケティングオートメーションとCRMツールに投資してきました。 しかし、それはそれを超えています。 マーケターは、最適な利益を得るためにこれらのツールを使用する方法を知る必要があります。 そのため、マーケティングオートメーションとCRMツールの使用方法に関するトレーニングが必要です。

これにより、一般的な反復タスクを自動化し、見込み客とより効果的に対話し、重要なアラートを設定し、営業部門とより適切にコラボレーションする方法を学びます。

9.Webおよびマーケティング分析

今日、マーケターは非常に多くの数に対処する必要があります。 これらには、ビジネスWebサイトとそのマーケティングキャンペーンの数値が含まれます。

これに照らして、マーケターは彼らのキャンペーンにとって最も重要である正しい数を見つける必要があります。 同様に、マーケターはこれらの数字を通して彼らの見通しを理解する必要があります。

もう1つの利点は、これらの数値が新しいマーケティング実験を開始するための洞察を提供することです。 ただし、マーケターは、数値を理解し、根本的な意味を引き出すために、Webおよびマーケティング分析のスキルを必要とします。

トレーニングの結果、キャンペーンを分析するための適切な数値を見つけるためのツールの使用方法がわかります。

コアモジュール

GoogleAnalyticsを使用したマーケティング活動のレポート

Google AnalyticsToolkitの一部

レポートを使用してGoogleアナリティクスのパフォーマンスを確認する方法を学ぶ

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10.ROI測定スキル

残念ながら、企業はマーケティングの影響を理解するのが難しいと感じています。 デジタルマーケターの37％だけが、ROI指標に「非常に」自信があると述べています。

マーケターの努力をビジネスの成長にどのように結び付けますか？ ROI測定。
通常、マーケターは、ブランド認知度、リード獲得、顧客獲得などの目標のためにキャンペーンを実行します。 また、キャンペーンのパフォーマンスを判断するために適切な指標を追跡する方法を学ぶ必要があります。

それを超えて、彼らはあなたのビジネスにとってこれらの測定基準の価値を理解しなければなりません。

たとえば、次の値は何ですか。
●ブランド認知キャンペーン中の訪問？
●リード獲得キャンペーン中のリード？
●生涯にわたる新規顧客？
企業はこれらのスキルに投資して、マーケティングがビジネスにどれほど効果的であったかを簡単に知ることができるようにする必要があります。

なぜマーケティングスキルに投資するのですか？

マーケティングはビジネスの成長にとって不可欠な要件です。 しかし、マーケターは超人からはほど遠いです。 彼らはあなたのビジネスの成功に関連していることを確認するために新しいスキルを学ぶ必要があります。

あなたがこれらのマーケティングスキルに投資するとき、マーケターは彼らの仕事を改善し、最終的にあなたのビジネスのためにより良い結果を得るでしょう。