12高性能のFacebookグループエンゲージメント戦術

Facebookグループは、エンゲージメントとリードを生み出すことに関して、最も過小評価されているマーケティング戦略です。

マーケターが紹介トラフィックを増やすための戦略としてFacebookグループを使用しているのを見てきましたが、残念ながら、これはグループの力を活用するための最良の方法ではありません。

正しく宣伝されれば、Facebookグループは直接的なリードや売り上げさえも生み出す可能性があります。 必要なのは、人々があなたと共有し、話し合い、応答し、あなたから購入を開始する高いエンゲージメント率です-そしてそれはすべて無料です！

では、エンゲージメント率の高いFacebookグループをどのように作成しますか？ この記事ではすべてについて説明します。

Facebookグループとは何ですか？

FacebookグループはFacebookページとは異なります。Facebookページはあなたのビジネスの公式プロフィールですが、 Facebookグループは人々が同じような興味について話し合い、情熱を共有する場所です。

Facebookページは、すでにあなたのビジネスを知っている既存の顧客向けですが、Facebookグループは、新規および潜在的な顧客を引き付けてエンゲージすることができる場所です。

次の表に、FacebookグループとFacebookページの違いを示します。

Facebookグループを作成する必要があるのはなぜですか？

Facebookグループは、間接的にビジネスを宣伝し、忠実なフォロワーを増やすための優れた方法です。 したがって、私はすべての事業主が彼らのニッチに関連するグループを作成し、彼らのターゲットオーディエンスを育成することをお勧めします。

例を挙げましょう。 あなたがオンラインペットフードショップのオーナーであるとします。 「ペットのグルーミング」、「ペットフード」、「ジャーマンシェパード」、「ドーベルマン」などに関連するグループを作成できたら素晴らしいと思いませんか。 さまざまな犬の種類に関連するグループを作成したり、犬の世話や手入れに関連する一般的なグループを作成したりして、犬の手入れの方法や犬に最適な食べ物の種類に関する実際のアドバイスを共有できます。

ゆっくりと徐々に、あなたはあなたの次のヒントやアドバイスを探す犬の飼い主の忠実な支持者を育てます。 より売れ行きの良いまたは1対1のビジネスページとは異なり、グループは他の人の経験から学ぶのに最適な場所です。 犬の飼い主は団結して知識をコミュニティと共有し、残りのメンバーが彼らから実際の実用的なヒントを学ぶことができます。

この学習と共有の概念が、Facebookグループを忠実なコミュニティを構築するための優れた方法にしている理由です。

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Facebookでどのようにグループを作成しますか？

Facebookでグループを作成するのは簡単です。 開始するには、以下の手順に従ってください。

1）Facebookページの右上をクリックし、[グループの作成]をクリックします。

2）グループの名前を入力します。 たとえば、「テクノロジーアイコン」。

3）会話を始めるためにあなたのグループに人々を招待します。 新しいメンバーをグループに招待するには：

• ニュースフィードから、左側のメニューの[グループ]をクリックし、新しいメンバーを招待するグループを選択します。
• 集合写真の下にある[…詳細]をクリックして、[メンバーの追加]を選択します。
• 追加する人の名前を入力し、[追加]をクリックします。

ソース

4）グループのプライバシー設定を選択すれば完了です！

クローズドグループまたはオープングループ–どちらが最適ですか？

閉じたグループで行われるコミュニケーションは、グループの他のメンバーだけが見ることができ、特定の人だけがアクセスできる秘密の場所になります。 グループの一意性を維持し、安全な会話を可能にするため、常にクローズドグループを選択する必要があります。

スパムがソーシャルメディアの大きな問題であることは誰もが知っていますが、Facebookグループも例外ではありません。 グループを開いたままにしておくと、誰でも参加して、グループの目的全体を低下させる可能性のあるプロモーション投稿を共有することで、メンバーにスパムを送信し始めることができます。

したがって、グループを閉じたままにして、それらの人々だけがあなたのニッチに関連し、あなたのグループの他のメンバーと同じ情熱を共有するメンバーになることを許可する方が良いです。

チャームのように機能する12のFacebookグループエンゲージメント戦術

Facebookグループの全体的なエンゲージメントレベルを上げることが証明されている上位の戦術は次のとおりです。

1）グループの新しいメンバーを歓迎します

グループの新しいメンバーを歓迎すると、初日からそのメンバーとの接続が自動的に確立されます。 このつながりは、メンバーがグループの他のメンバーと簡単に自分の考えを共有できるように、メンバーが参加し、開放するのに十分快適であると感じるのに役立ちます。

過去7日間にグループに参加したメンバーは、新しいメンバーと見なされます。 グループディスカッションビューで、グループ内のメンバーの数を確認できます。

また、グループに追加された新しいメンバーの数を表示するサムネイル写真のストリップを含むクリック可能なリンクがあります。 そのすぐ下にある[投稿を書く]をクリックして、メッセージをカスタマイズし、すべての新しいメンバーと共有できます。

2）メンバーがグループに簡単に参加できるようにする

新しいメンバー全員に自己紹介を依頼することができます。 これは、新しいメンバーを快適にし、会話を始めるための良い方法です。

自己紹介をすると、大切にされていると感じ、将来的にはメンバーとの交流が容易になるため、グループ全体を家族と見なします。

グループ内の他のメンバーにパーソナライズされたメッセージを送信することもできます。これは、メンバーを参加させ、関与させるための確実な方法だからです。 その人の名前をクリックしてあなたをその人のプロフィールに連れて行き、次に右上に表示される「メッセージ」をクリックするだけです。

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3）ストーリーテリングの力を活用する

ストーリーテリング、特に視覚的なストーリーテリングは、視聴者を引き付けるための優れた方法です。 すべてのメンバーが共有する情熱に火をつけるストーリーを描いた動画を作成します。

Old Spiceのようなブランドは、視覚的なストーリーテリングの力を利用して、大量のエンゲージメントを生み出しています。

グループ全体で共有できるように、メンバーに画像の送信を依頼できます。 これは、多くのエンゲージメントを生み出すための素晴らしい方法です。 人々は本物に保たれているものが好きです。 プロダイブケアンズは、この戦略に従って効果を上げています。

4）投票、調査、クイズを投稿する

メンバーを夢中にさせるには、投票、調査、クイズに勝るものはありません。 エンゲージメントは、ユーザーに直接コメントを求めるときに発生します。 簡単なはずです！

投票、調査、またはクイズを投稿すると、グループメンバーは自分の意見をすばやく共有でき、エンゲージメントはほぼ瞬時に行われます。 投票を使用する最良の方法の1つは、ニッチに関連する現在の傾向を特定し、それに基づいて投票を作成することです。 このリンクを使用して、投票を開始します。

調査は限られた方法で人々が好むものなので、慎重に使用する必要があります。 また、クイズを厳しすぎると誰も参加できないので、クイズは簡単に答えられるはずです。 メンバーがクイズに参加するように動機付けるために、賞品を追加できます。 人々が見返りに何かを得ているとき、彼らはゲームに参加する可能性が最も高いです。

5）質問する

直接質問を投稿することは、会話を進めるためのシンプルですが素晴らしい方法です。 質問は、人々がすぐに会話に飛び込んで考えを共有するように説得する行動を促すフレーズと考えてください。 グループメンバーに次の種類の質問をすることができます。

• 「新しいAppleiPhone Xは好きですか？」などの終了した質問人々はそれにまっすぐな「はい」または「いいえ」で応答します。
• 「新しいAppleiPhone Xの何が一番好きでしたか？」などの自由形式の質問この質問に正解することはできず、メンバーごとに異なる回答があります。
• 画像を質問と一緒に共有して、人々が質問を簡単に把握できるようにする画像ベースの質問。 これは、DoveがFacebookの投稿で行っていることです。

• 「宿題は禁止されるべきだと思いますか？」のような討論指向の質問。 人々は、議論を支持するか、それに対して答えるかのどちらかで、彼らの答えに答えて共有することができます。
• 「あなたの好きなサッカー選手は誰ですか？」などの一般的な質問これらのタイプの質問は簡単です。 それは簡単でシンプルで、人々はこれらの会話に飛び込むのが好きです。

6）写真の引用を投稿する

写真の引用は、エンゲージメントを高めるのに非常に効果的です。 あなたはそれであなたのFacebookグループのマーケティング戦略を文字通り揺るがすことができます！

簡単な写真を見つけて、それにインスピレーションやユーモラスな引用を追加する必要があります。 完了したら、それをメンバーと共有すると、人々はそれに反応し始めます。

ここで重要なのは、グループのジャンルによく一致する画像を見つけることです。 画像の選択を誤ると裏目に出る可能性があるため、画像を使用する前に、視聴者の好き嫌いを覚えておいてください。 投稿はシンプルにしてください。

ContikiHolidaysが成功への画像の引用を共有する方法は次のとおりです。

7）「エデュテインメント」の投稿戦略に従う

Facebookグループに1日3回以上投稿する必要はありません。 投稿の頻度はエンゲージメントとは関係ありません。 すべてのコンテンツタイプがFacebookに最適であるとは限らないことを証明する調査がBufferによって公開されました。 Facebookのに最適なコンテンツは、教育と娯楽の組み合わせです-または「EDU-tainment」：

投稿の理想的な頻度は、1日あたり1〜2件です。 毎日1つのコンテンツだけを共有する場合、私たちが持っているすべてのものではなく、私たちが持っている最高のコンテンツを共有することを余儀なくされます。

Facebookアルゴリズムは、積極的かつ高いエンゲージメントを受け取った場合に投稿を高品質として認識するため、共有する投稿の種類に時間と労力を費やしてください。

上記の戦略に従って、BufferはFacebookで週に15万人以上にリーチすることができました。

8）タイミングが正しいことを確認してください

タイミングを間違えるとエンゲージメントが低下するため、投稿のタイミングが正しいことを確認する必要があります。

次の手順に従って、Facebookへの投稿をスケジュールできます。

• 左側のメニューで[グループ]をクリックして、グループを選択します。
• [投稿]の横にある時計の記号をクリックして、[投稿のスケジュール]を選択します。
• 投稿を公開する日時を選択します。
• [スケジュール]をクリックします。

以下のSEOpressorのグラフは、Facebookに投稿するのに最適な時間を示しています。

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9）Facebookライブビデオを使用する

はい、グループを運営している場合でも、FacebookLiveビデオのパワーを活用できます。 Facebookグループで公開する手順は次のとおりです。

• Facebookモバイルアプリをダウンロードします。
• Facebookグループに移動します。
• ボタンをクリックして、新しい投稿を作成します。
• グループアイコンのライブビデオを選択します。

Facebook Liveビデオは、ターゲットオーディエンスにリーチし、エンゲージメントを高めるための素晴らしい方法です。

ソース

あなたが一貫して生きているとき、人々はあなたを認識し始めます、そして人々があなたを知っているとき、変換はより簡単です。

10）メンバーに通知を出すように依頼する

新しい投稿がグループに追加されるたびに、メンバーに通知を受け取るようにします。 どうやってそれを実現しますか？ 通知をオンにするように依頼する。 あなたのグループに参加するすべての新しいメンバーに通知を続けるように頼むことを重要視してください。 これを行うためのプロセスは次のとおりです。

• ニュースフィードから、左側のメニューの[グループ]をクリックして、グループを選択します。
• カバー写真の下にある[通知]をクリックし、[すべての投稿]を選択します（メンバーがグループに投稿するたびに通知が届きます）。

11）他の人にいいね、コメント、返信する

あなたのグループでより良いエンゲージメントが起こっているのを見たいのなら、あなたはつま先にとどまる必要があります。 グループ管理者は、率先して、グループ内の他のメンバーに常にいいね、コメント、返信する必要があります。 このようにして、人々は同じことをより快適に行えるようになり、エンゲージメントがますます起こり始めます。

12）Facebook GroupInsightsの力を活用する

Group Insightsは、メンバーとのエンゲージメントのレベルを測定するための優れた方法です。 Group Insightsを使用すると、次のことができます。

• メンバーがどのように関与するのが好きかを理解する
• グループの最もアクティブなメンバーを見る
• 最高のエンゲージメントを獲得した投稿を特定する

このような重要なデータが手元にある場合、何が機能しているかを簡単に確認し、それに応じて既存の戦略を操作できます。

グループダッシュボードの左側にあるグループインサイトをクリックするだけです。 サンプルダッシュボードを以下に示します。

主要な貢献者を特定する方法

Facebook Group Insightsを使用して、グループの主要な貢献者を特定できます。 Group Insightsは、作成した新しい投稿の数またはグループに投稿したコメントの数に基づいて、トップコントリビューターであるグループ内のすべてのメンバーを表示します。

右側の[その他のメンバーの詳細]をクリックして、グループの上位の貢献者を確認します。

コミュニティの感覚を作成する方法

あなたのグループをより強くするためには、コミュニティの感覚が必要です。 これは、グループにミッションがあり、グループ内のすべてのメンバーが同じミッションの達成に向けて取り組んでいる場合に発生する可能性があります。

したがって、グループのルールを明確に示す固定された投稿を作成することが重要です。 これにより、グループのすべてのメンバーがルールに従い、その行動がミッションステートメントに悪影響を与えないことが保証されます。

あなたはあなたのメンバーに彼らの意見を評価することによってフォーラムをコントロールさせる必要があります。 管理者であるあなたは、好きなことを宣伝したり、他のメンバーの意見を切り下げたりしてはなりません。 あなたのグループは、他の人が自分の考えを共有する場所である必要がありますが、コミュニティのルールに従って制限が決定されます。

あなたはあなたのコミュニティをあらゆる意味で価値あるものにしなければなりません。 他の人が自分の製品やサービスを宣伝する場所であってはなりません。 代わりに、志を同じくする人々が価値のあるものを共有し、価値のあるものを学ぶことができる場所でなければなりません。

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グループエンゲージメント戦術の最良の例

グループで使用するのに役立つ投稿の最良の例をいくつか見てみましょう。 これらの投稿には独自のアイデアがあり、グループのニッチに応じてこれらを利用できます。

1）GeoAstroScience Group

グループGeoAstroScienceでは、以下の投稿は、画像の形式で一般的な質問を投稿することにより、564のコメントを生成することができました。 質問は「トップ10のSF映画？」でした。

2）2匹のサル旅行フォーラム

Two Monkeys TravelForumのKatrinaHoweは、彼女のグループのさまざまな旅行会社が​​開催するコンテストへのリンクを投稿しています。 旅行愛好家は、勝ち、さまざまな場所を無料で探索できるコンテストを常に探しています。 このような投稿は、コミュニティの情熱に役立ち、多くのエンゲージメントを生み出します。

3）Gena + Jordana＆Your Magical Business

このグループは、GenaとJordanaの2人の女性によって運営されており、彼らの戦略は、メンバーが参加した瞬間にメンバーに報酬を与えるために、グループの説明に景品を提供することです。 これは、エンゲージメントを高めるのに役立ちます。

結論

Facebookグループは、ファンベースを拡大するための無料チャンネルをビジネスに提供します。 あなたと同じ情熱を共有する人々の志を同じくするコミュニティを簡単に構築することができ、これによりエンゲージメントが高まり、回心の可能性が高まります。

人々が互いに交流し、すべてが順調に進んでいる場合は、腰を落ち着けて、グループの宣伝に集中してください。 Facebookグループには、ビジネスを次のレベルに引き上げる可能性がたくさんあります。