マーケティングアトリビューションツール：読者が推奨する14のツール

公開: 2020-08-11

マーケティングアトリビューションが重要であることがわかっているが、それを効果的に追跡する方法がわからないという立場にいることに気付いたことがありますか？または、どのツールを使用しますか？

それを認めましょう：マーケティングツールは10セント硬貨です。そして、正直なところ、すべてのオプションで麻痺状態になる可能性があります。どのツールが最適ですか？

作業を簡単にするために、このマーケティングアトリビューションツールのリストをまとめました。これらのそれぞれは、彼らの会社またはクライアントのためにそれを使用している専門家から来ています。

それで、さらに遅れることなく、掘り下げましょう。

今日学ぶことは次のとおりです。

マーケティングアトリビューションとは何ですか？
マーケティングアトリビューションモデルとは何ですか？
最高のマーケティングアトリビューションツールは何ですか？

マーケティングアトリビューションとは何ですか？

マーケティングアトリビューションまたはマルチタッチアトリビューションは、潜在的な顧客を獲得するために使用しているマーケティングチャネルのROIを学習する方法です。言い換えれば、マーケティングアトリビューションは、顧客があなたの製品やサービスをどのように発見したかを示します。

これは、何が機能していて何が機能していないかを理解するための、顧客の購入者の旅への洞察のスクープと考えてください。 AdrackのMarcusBerkovitz氏は、「コンバージョンにつながる各顧客のタッチポイントの価値」について学びます。

ここでの目標は単純です。「どのマーケティングチャネル/キャンペーンがコンバージョンのクレジットとなる必要があるかを把握し、新しい顧客をより効果的に引き付けるのに役立ちます。」このようにして、機能しているものを複製し、コンバージョンを向上させることができます。

マーケティングアトリビューションモデルとは何ですか？

マーケティングアトリビューションモデルは、見込み客が購入する前に遭遇するチャネルのタッチポイントを示します。これは、コンバージョンを促進している重要なポイントを理解するのに役立ちます。

6つのモデルが役立ちます。

1.最初の相互作用

このモデルは、ファーストクリックモデルの名前とも一致し、顧客コンバージョンの最初のタッチポイントを強調しています。

たとえば、見込み客があなたの広告を見て、Pinterestであなたのピンの1つに出くわしたとします。その後、彼らは注文をするためにあなたのウェブサイトに行きました。ここには複数のタッチポイントがありますが、このモデルは広告にクレジットを与えます–最初のタッチポイント。

2.最後のやり取り

ラストタッチまたはラストクリックアトリビューションモデルは、コンバージョン前に見込み客が操作した最後のタッチポイントまたはチャネルにクレジットを与えます。

たとえば、見込み客が商品に関するツイートの1つを見てから、同じ商品の広告を見たとします。彼らは最終的にそれを直接購入するためにあなたのサイトに行きました。したがって、この場合、アトリビューションは最後のタッチポイントであるWebサイトのトラフィックになります。

3.最後の非直接クリック

このモデルも、単一の相互作用を示しています。しかし、このインタラクションは、誰かがあなたのページに直接アクセスするような直接的なインタラクションではありません。代わりに、責任は、顧客があなたの会社についてどのように学んだか、そしてどのタッチポイントが彼らにクリックを促したかということになります。

4.線形

線形アトリビューションモデルは、コンバージョン前の購入者の旅の中で顧客が持っているすべてのタッチポイントを強調します。上記の例を見ると、線形マーケティングアトリビューションモデルにそれぞれ3つのタッチポイントがあることがわかります。

5.時間の減衰

時間減衰モデルは線形モデルと同じように機能します。つまり、顧客が購入する前に遭遇するすべてのタッチポイントをクレジットします。唯一の違いは、タッチポイントが発生したときにモデルの輪郭が描かれることです。

したがって、この場合、購入に近いインタラクションには、最初に発生するタッチポイントと比較して、より多くの価値が与えられます。

6.位置ベース

ポジションベースのマーケティングモデルは、見込み客のビジネスとの最初のやりとりに半分のクレジットを与え、変換前のやりとりに半分のクレジットを与えます。この分割クレジットは、ポジションベースのモデルに「U字型のアトリビューション」という名前を付けます。

今の質問は、何が機能していて何を複製する必要があるかをどのように学ぶのかということです。入力：マーケティングアトリビューションツール。

これらの「アトリビューションツールは、ビジネスオーナーが広告キャンペーンやその他のデジタル資産の成功を判断するのに役立ちます。これらのツールは、マーケティングツール/ソフトウェアと会社のウェブサイトまたは他のエンドポイントの間にあります」とSrish Agrawalof A1 Future TechnologiesPvtは述べています。株式会社

それでは、次にこれらのツールの最高のものを紹介しましょう。

最高のマーケティングアトリビューションツールは何ですか？

マーケティングアトリビューションとは何か、そのモデルは何かがわかったところで、最高のマーケティングアトリビューションツールについて詳しく見ていきましょう。

このリストは、専門家が使用するツールに基づいてまとめられています。彼らが推奨するマーケティングアトリビューションツールは次のとおりです。

1. WickedReports
2.ルーラー分析
3.じょうご
4.アドイントン
5. Adobe Analytics
6. HubSpot
7.ニュースター
8. Google Analytics
9. GoogleAnalyticsのモデル比較ツール
10.Googleアトリビューション
11.Pardot
12.ウープラ
13.高度
14.データボックス

1. WickedReports

Major ImpactMediaのBriceGump氏は、「WickedReportsは、FacebookやGoogleからのクリックデータ、マーチャントプロセッサからの販売データを取得し、それをCRMからのメールと照合するために、当社の代理店で非常に価値のあるツールであることが証明されています。」

このツールは、「何年にもわたって追跡できる実際の顧客生涯価値を提供します」。もちろん、「これはGoogleAnalyticsとGoogleTag Managerで行うことができますが、これらのツールを使用する絶対的な忍者である必要があります。または、WickedReportsにサインアップするだけで、WickedReportsが処理してくれます。」

2.ルーラー分析

もう1つの便利なマーケティングアトリビューションツールは、RulerAnalyticsです。「このソフトウェアは、用途の広いマルチタッチアトリビューションツールです。つまり、各広告タッチポイントの有効性を評価する機能があります」と、トラック運転手協会のローレンガストは説明します。

Gastは次のように語っています。「たとえば、特定の顧客がGoogleのデジタル広告を無視したが、Instagramキャンペーンを見た後にサイトにアクセスした場合、RulerAnalyticsはそのようなデータを表示できます。

優れたSEOキャンペーンは、クリック率、滞留時間、そして最終的には売上の観点から、顧客が最も反応する可能性が高いデジタルエクスペリエンスに基づいて継続的に改善する必要があります。 Ruler Analyticsを使用すると、どのマーケティング活動が最も効果的に顧客を引き付けているかを正確に把握するプロセスがこれまでになく簡単になります。」

SEOMozのGeorgeOakは、次のように同意しています。

ソーシャルメディアや電話によってリードが生成されることが多いので、電話、有料メディア、ソーシャルメディアのいずれでリードを獲得しているかを監視します。これは、主に製品に対する人々の考えに影響を与えるためです。トラフィックを獲得しているソースがわかっている場合は、リードを簡単に2倍にすることができます。」

「これは、すべてのマーケティング活動を直接収益に結び付けるのに役立ちます。最高のことは、FacebookやGoogleAnalyticsなどの主要なサービスを統合していることです。 24時間のサポートがあります」とOak氏は付け加えます。

3.じょうご

「ファンネルは、マーケティングと広告のデータを自動化されたレポートに変換し、予算とターゲティングに関する賢明な意思決定を支援するデータ収集に最適です」と、アドラックのマーカス・バーコビッツ氏は語ります。

Berkovitzはまた、「Funnelのおかげで、GoogleAnalyticsなどの通常の/従来のツールにデータをインポートすることができます」と共有しています。

Greenback Expat TaxServicesのCarrieMcKeeganも同じ意見です。「ファンネルは、どの企業でもマーケティング戦略を簡単に計画できるデータを提供し、データの収集ではなく、他の取り組みに時間を費やすことができます。」

4.アドイントン

これは、専門家の回答者が推奨する最高のマーケティングアトリビューションツールの1つです。 AdrackのMarcusBerkovitzは、Addintonが「マーケティング費用、クリック数、コンバージョン数を追跡し、さまざまなチャネルに過小投資しているか過大投資しているかに関する情報を使用して、各チャネルの効果を報告する」と説明しています。

WikiLawnチームも同じツールを使用しています。チームのDanBailey氏は、次のように述べています。「私たちは完全なマーケティングツールとしてAdintonを使用しています。主に、支出とコンバージョンを追跡し、キャンペーンの効果とアトリビューションを追跡します。自動化オプションは特に優れています。必要なものを設定でき、データがコンパイルされると、マーケティングの専門家が分析するためにバックグラウンドで実行されます。

このツールを使用すると、実際にトラフィックを参照しているキャンペーンと、見込み客がコンバージョンに至るまでにかかる露出を確認できます。これは私たちにとって有用な指標であり、主に販売ファネルとドリップマーケティングを使用して顧客に宣伝するため、私たちは多くの価値を置いています。」

5. Adobe Analytics

JCTGrowthのJesseTeskeは、次のように述べています。「アトリビューションに使用した最高のツールはAdobeAnalyticsです。カスタムソリューションを使用すると、ポジションベースの収益をオーガニックランディングページに割り当てることができます。これは、インスピレーションを与えるコンテンツの真の価値と収益への影響を特定するのに役立ちました。このデータを活用して、計画の概要を説明し、追加の予算を確保して、明確なROIを定義してコンテンツの取り組みを強化することができました。」

Marcus Berkovitzはまた、Adobe Analyticsを「マーケティングの効果を判断するのに役立ち、顧客がどのように購入準備ができているかを正確に示す」ツールとして賞賛しています。

6. HubSpot

LeightonInteractiveのJacobLundyは、HubSpotを最高のマーケティングアトリビューションツールの1つとして高く評価しています。 Lundy氏は、次のように述べています。 このツールを通じて、ライフサイクルの段階でそれらを集中させる方法を知ることができます。 これは、動的なSMARTコンテンツの形式にすることができます。

例：Aさんがブログに登録します。彼らの次のステップは？目標到達プロセス（TOF）のオファーの可能性があります。これは、召喚状（CTA）が表示されたときに表示されるはずです。帰属？人物Aがブログにサインアップし、オファーを表示するSMARTCTAをクリックしたことを示すレポートをHubSpotで作成します。

次に、オファーをダウンロードしたかどうかを確認します。もしそうなら、ブーム、あなたはこのコンバージョンファネルパスがユーザーのために働いたことを示すマーケティング属性を持っています。」

MakeWebBetterのVidushiDwivediもHubSpotに投票します。「この1つのツールが当社の中心的なハブであるため、HubSpotが大好きです。現在、HubSpotサードパーティとの統合により、個別のアカウントの数十のパスワードを覚えておく必要がありません。

マーケティング活動を簡素化するだけでなく、リードを生成し、育成し、訪問者を追跡し、セールスファネルで適切なタイミングでコミュニケーションをとる簡単な方法を提供します。」

Mean JoeAdvertisingのAnthonyTaylorはさらに、「このツールを使用すると、継続的なメンテナンスを比較的少なくして、最初の訪問、フォームの入力、販売、および経常収益からのリードを適切に特定および追跡できます」と付け加えています。

Postal.ioのRichPusateriも、同じツールの使用方法を共有しています。「私たちは毎日HubSpotを使用してコンテンツを配信し、ワークフローを自動化して、見込み客、リード、顧客と個人レベルで確実に関わるようにしています。 アトリビューションに関しては、すべてのツールが一貫したレポートを提供し、すべてがメインダッシュボードにフィードバックされます。

リードが下からクリックした場所まで入った場所を確認できます。これを追跡できるようにすることで、クリックパターンに基づいてワークフローを最適化することもできました。同様の方法で、ブログ投稿とリードキャプチャフォームを継続的に最適化しています。

成長段階のスタートアップとして、私たちは毎日新しいことを学んでいます。 HubSpotは、Web分析ダッシュボードを使用してこの曲線を引き締めるのに役立ちます。これにより、決定がWebサイトのトラフィックにどのように影響するかを確認できます。そして最も重要なのは、訪問者が営業チームとの会議を予約することです。」

関連：40のベストHubSpot統合（79のマーケターによる）

編集者のメモ：毎日のトラフィック、目標到達プロセス全体のコンバージョン率、トラフィックソースなどを監視したいですか？ この無料のHubSpotマーケティングダッシュボードを使用して、これらすべてを1つの画面で追跡します。

7.ニュースター

MailbirdのAndreaLoubierは、このリストに別のツールを追加します。「Neustarを使用すると、オンラインキャンペーンとオフラインキャンペーンの両方を1か所で1つのプラットフォームで簡単に監視できます。設定した予算内にとどまりながら、キャンペーンを最適化し、最適な機会を表示するのに役立ちます。」

8. Google Analytics

私たちの専門家の何人かは、GoogleAnalyticsを最高のマーケティングアトリビューションツールとして称賛しています。実際、ArcaneDigitalのQynBayley-Hayは、これを「デジタルマーケティングアトリビューションのためのオールインワンツール」と呼んでいます。

その理由は次のとおりです。「無料のソリューションには深みがないことがよくありますが、深い構成オプションとGoogleの広告ソリューションのユビキタスな使用により、アナリティクスはクライアントのニーズに対応する完全なソリューションになっています。

顧客の購入経路に対する複数のデジタルチャネルの貢献を一貫して追跡する機能は、どのチャネルが実行されているか、コンテンツの開発にリソースをどこに投資するか、最適化時間をどこに集中させるかについての貴重な洞察を提供します。」

編集者のメモ：このコンバージョンと忠誠のダッシュボードを使用して、放棄されたすべてのチェックアウト、リピーター、ユーザーあたりのトランザクション、ユーザーあたりの平均収益などを追跡して、作業を簡単にします。

AdQuickのChrisGadekは、同じ感情を反映しています。「 Google Analyticsは、サイト訪問者に関連する人口統計やその他の関連情報を確認できるようにすることで、詳細なマーケティング支援を提供できます。 誰が、どこから、どのくらいの期間、どのページにアクセスするかを理解することで、次のマーケティング戦略をより適切に考案できます。」

また、オーディエンスを理解するための優れたマーケティングツールでもあります。 EinsstarkのDeepakKumarは、Google Analyticsを使用して、「オーディエンスの好み、人口統計、Webサイトでのセッション時間、および50以上のすべてのデータポイントを理解している」と述べています。私たちの聴衆のほとんどは別の言葉を話すので、GAの助けを借りて、私たちは私たちのサイトを翻訳することができ、より多くの人々に私たちのリーチを拡大するのに役立ちました。」

Live HelpNowのチームもGoogleAnalyticsを使用しています。 Natalya Bucuy氏は、次のように説明しています。

トラフィック
ソーシャルメディアキャンペーン
ウェブサイト訪問者の行動
バウンス率

いくつかの機能を挙げてください。」

これにより、チームは「何が最も効果的で何が効果的でないかを明確に特定できます。 結果は迅速かつ効率的に提供され、読みやすく、理解しやすく、必要なときにいつでも表示できる柔軟性を備えています。」

関連：GoogleAnalyticsを使用してブログの帰属を測定する方法

あなたのマーケティングの人々のレーンバーンズまた、GoogleAnalyticsを使用して「ラストクリックアトリビューションを追跡」することもできます。「こうすることで、コストと収益のデータが内部データ（Shopifyなど）と確実に一致するようになります。

信頼性が高く、追跡が簡単で、チャネル間の重複がほとんどありません。そのため、ラストクリックを追跡するときにGoogleAnalyticsは非常に信頼できるソースです。

また、アトリビューションの追跡にGoogle広告を使用しているため、どのキャンペーンがコンバージョンを促進しているかを詳細に確認できます。比較するために行うことは、Google Analyticsのコンバージョンパスを使用して、有料検索が最初のコンバージョンを促進したかどうか、最後のクリックがどこでキャプチャされたかを確認することです。」

これらすべてのデータを使用して、このツールは「オーディエンスが考えていることを直接知ることができます。これにより、サイトと戦略を更新して、よりインパクトのある成功を収めることができます」と、The LoopMarketingのAshleySterling氏は指摘します。

eBaconのAbelHegyes氏は、Google Analyticsは「明確で使いやすいが、何よりも無料である」ことを忘れないでください。また、「Google Analyticsの利点は、クロスチャネルデータにアクセスでき、Googleの有料チャネルと統合して、目標到達プロセス全体をキャプチャできることです」とSoftwarePunditのBruceHogan氏は語っています。

「さらに、アナリティクスアカウントの実際のデータを使用して、カスタマージャーニー全体を通じてマーケティングタッチポイントにコンバージョンクレジットを割り当てるためのカスタムモデルを生成するデータドリブンアトリビューションモデルが付属しています」とホーガン氏は詳しく説明します。

要約すると、PureVPNのRameez Ghayas Usmaniは、「パフォーマンスインジケーターを追跡するだけでなく、訪問者やユーザーがブランドとどのようにやり取りするかに関するさまざまな指標を追跡するための最もシンプルで便利なツールです」と述べています。

9. GoogleAnalyticsのモデル比較ツール

PelicoinのKarleeTateは、「コンバージョンレポートの下にあるGoogle Analyticsのモデル比較ツール」を、「マーケティングアトリビューションに使用する重要なツール」として具体的に指摘しています。

Tate氏は、次のように説明しています。「このツールを使用すると、最初のインタラクション、線形、最後の非直接クリックの3つの異なるアトリビューションモデルを比較して、各チャネルがマーケティング活動のさまざまな段階にどのように貢献しているかを確認できます。比較するチャネルを最大3つ選択できますが、一度に1つのチャネルを表示することもできます。

アトリビューションチャネルは、広告の目標やビジネスモデルとより効果的に一致するようにカスタマイズできます。 モデル比較ツールを使用すると、各チャネル内のコンバージョンインサイトを追跡し、その後の結果を実験して観察することで、キャンペーン支出の想定をテストできます。」

関連：Google Analyticsの目標：「GA」で目標を設定して使用する方法に関する75人のマーケター

10.Googleアトリビューション

GadgetReviewのRexFreibergerは、マーケティングアトリビューションツールとしてGoogleAttributionを共有しています。「私たちはGoogleを通じて広告を出すことが多いため、マーケティングアトリビューションツールとしてGoogle Attribution360を使用しています。」

Freibergerは、それが基本的に私たちのために一つの場所ですべてを置く」、説明しています。 AdWordsと組み合わせて使用し、広告の効果を確認しています。」ただし、フライバーガー氏は次のように警告しています。「Googleキャンペーンの効果を見るときだけ、私はそれを信頼しています。彼らが競合他社に関する公平なデータを提供するかどうかはわかりません。」

11.Pardot

Carol Tranは、もう1つの便利なマーケティングアトリビューションツールとしてPardotを支持しています。「これまでのところ、私にとって最高のマーケティングアトリビューションツールはPardotです。」

その理由は次のとおりです。「これは成長のハブであり、あらゆる角度（マーケティング、販売、製品、エンジニア、顧客の成功など）で会社の成長を理解するために使用した他のツールと非常によく連携します。分析ツールであるAmplitudeをPardotにプラグインすることで、企業はユーザーの行動をさらに理解し、顧客維持を改善して成長を促進することができます。」

12.ウープラ

さらに、Ludwig Media、Inc。のLarry Ludwigは、Woopraを「受け継がれる」最高のマーケティングアトリビューションツールとして賞賛しています。「コンバージョンアトリビューションに使用できるだけでなく、販売後（つまり顧客維持）にも使用できます。これはおそらく、市場で最も柔軟な分析ツールです。」

13.高度

A1 Future TechnologiesPvtのSrishAgrawal Ltd.は、Altitudeを「ツールが顧客の行動に対する深い洞察を提供する（購入への道筋をマッピングする）」として「勝利の選択肢」と呼んでいます。

「Altitudeは、レポートとアトリビューションモデリングのためのさまざまなカスタマイズも提供します。機械学習モデリングに基づいてルールを選択できる、優れた内部分析スイートがあります。

また、必要に応じて、独自のルールセットを使用することもできます。 このマーケティングアトリビューションツールは、コンバージョンに役立つ特定の獲得チャネルを決定する上で優れた洞察をもたらします」とAgrawal氏は続けます。

14.データボックス

このリストの最後は、Frances RoyAgencyのShantelleP.Dedickeedによって提案されたDataboxです。

「発売以来、主要なマーケティングアトリビューションツールとしてDataboxを使用してきました。私たちの代理店の周りのことわざは「データまたはそれは起こらなかった」であり、行動でそれをバックアップすることが不可欠です。カスタマイズされたダッシュボードにより、美観を損なうことなく、クライアントが即座にパフォーマンスデータを受信できるようになります。」

要約

どのマーケティングアトリビューションツールが最適かを明確に把握していただければ幸いです。「理想的なマーケティングアトリビューションツールを選択することが最も重要です」とSrishAgrawal氏はアドバイスします。「間違ったツールを見ていると、生成されたデータに欠陥がある可能性があります。」

したがって、「アトリビューションの力を最大限に活用するには、マーケティング活動を強化し、マーケティング予算を最適化するのに役立つ適切なツールを選択してください。」