これらの5つの間違いがあなたのデジタルマーケティング計画を妨げていますか？

間違いは起こりますが、デジタルマーケティング計画に関しては回避できることがたくさんあります。 よくある間違いを認識することは、デジタルマーケティングの改善に役立ちます

一流のマーケティングの達人でさえ、本質的で暗黙のルールに注意を払わなければ、悪いマーケティング戦略を実行する可能性があります。 それらは紙の上では見栄えがするかもしれませんが、どんなに小さな事故でも、好ましい結果を完全に損なう可能性があります。 このブログでは、デジタルマーケティングのパフォーマンスを向上させることができる5つの領域について説明します。

これらのエラーに注意を払うことで、チームを最もよく教育し、危険なマーケティング状況を回避するための戦略を適応させることができます。 マーケターの管理に関しては、すべて聞いたことがあると思うかもしれませんが、目標と計画の弱点を探すことは常に有益です。

さらに面倒なことはせずに、デジタルマーケティングを改善できる5つの例に飛び込みましょう...

1.あなたの戦略は情報提供とスパムの境界線を越えます

ほとんどのマーケティング専門家が、大ざっぱな電子メールでフォロワーを「スパム」することを乗り越えたことを願っています。 あなたのチームがスパムが巨大なノーノーであることを理解していても、メッセージのタイミングと量はまだ専門家ではないことに国境を接する可能性があります

興味深いのは、スパムの回避に重点を置いたマーケティングの傾向により、一部のマーケターが効果のない方法で過剰に修正していることです。 「スパム」領域に踏み込むことを恐れて、送信するメッセージが少なすぎる、またはまったく市場に出られないなどのことがあります。

近年、多くのマーケティングチームが気付いていないのは、ほとんどの電子メールリーダーが実際に広告を取得することを嫌っていないということです。 彼らは悪い広告を得るのを嫌います-およそ83％が、広告を完全にブロックする代わりに広告フィルターを使用したいと言っています。 電子メール広告は、読者に十分な配慮を払って慎重かつインテリジェントに使用されている限り、悪くはありません。

マーケティングチームは、潜在的な顧客にスパムを送信することと、製品やサービスに興味をそそるのに十分な情報を提供できないこととの間に線を引く場所を決定する必要があります。

広告をあきらめずに境界線の「スパム」メールを作成しないようにするためのヒント

• レイアウトをすっきりと整理し、雑然としないでください。
• テキストと画像の専門的な比率を維持します。
• すべてのリンクを再確認して、信頼できることを確認してください。
• 読者が連絡できるように、連絡しやすい連絡先の住所と番号を含めます。

消費者としてメールを受信した場合、貴重な情報と明確な召喚状を見つけることができますか？ それとも、ほとんどまたはまったく価値のない明白なプロモーションと見なしますか？

魅力的でありながらシンプルな記事広告メールの良い例は、WarbyParkerからのこのメッセージです。

このブランドは、元のコンテンツにストーリーや説明が含まれていることで知られているため、このようなメールで読者に詳細を学ぶ（そしてもっと購入する）ように促すためのブランドです。 これは明らかにWarbyParkerに代わっての広告ですが、宣伝と同じくらい有益であるため、ほとんどの読者はイライラすることはありません。

2.顧客ではなくトラフィックのキーワードをターゲットにしている

マーケターとして、あなたは多くの訪問者が必ずしもお金の兆候を綴るわけではないことを知っています。 代わりに、その数の訪問者を見て、彼らを真の顧客に変えることがあなたの仕事であることを理解します。

ここで、より焦点を絞ったロングテールのキーワードが、ユーザーの意図を理解する上で役割を果たす必要があります。 ロングテールキーワードを使用する傾向が高まっていると聞いたことがありますが、なぜより多くのマーケターがコンテンツでロングテールキーワードに目を向けているのか理解できますか？

さまざまな種類のキーワードについてまとめて説明することから、このトピックについて詳しく見ていきましょう。 メッセージのキーワードを調査するときは、情報キーワード、ナビゲーションキーワード、およびトランザクションキーワードの違いを理解する必要があります。

あなたが専門家であることを人々に示すために情報キーワードは非常に重要ですが、変換するためにトラフィックを引き込むナビゲーションおよびトランザクションキーワードも必要です。

情報キーワードとナビゲーション/トランザクションキーワード

（コンバージョンを引き出すことなく）読者を教育する可能性のある情報キーワードには、次のものがあります。

「ウェブデザインのヒント」

「eコマースウェブデザインのガイド」

「Web開発戦略」

一方、コンバージョンを引き出すナビゲーションキーワードとトランザクションキーワードには、次のものが含まれる場合があります。

「ウェブデザインサービスサンディエゴ」

「サンディエゴのeコマースデザインエージェンシー」

「ウェブデザインの価格設定」

これらすべてのタイプのキーワードはトラフィックを引き込むために機能しますが、デジタルマーケティングのSEO戦略を改善したい場合は、読者の教育と潜在的な顧客の引き込みの間に完璧なバランスをとる必要があります。

3.キャンペーンが期待を超えて配信不足になっている

あまりにも多くのブランドが、彼らが保証できない信じられないほどの結果を売り込んでいます。 製品を売ったり、サービスのメリットを軽視したりしたくはありませんが、期待に応えられずに顧客を失望させるよりも、素晴らしい結果で顧客を驚かせたほうがよいでしょう。

顧客の約32％が、たった1回の悪い経験の後でブランドとの取引をやめると聞いて心配していなければ、おそらく顧客に結果を印象付けることに十分に集中していません。 あなたがあなたのマーケティングメッセージが与える約束をうまく成し遂げることができないならば、あなたは二度目のチャンスを得ることができないかもしれません、そしてそれはあなたのビジネス全体に災いをもたらします。

間違いなくアメリカで最も有名で人気のある保険会社であるGeicoについて考えてみてください。 彼らの有名なスローガンは、「15分以内で自動車保険を15％以上節約できる」というものです。 そのスローガンで、彼らは2つのことを約束しています。それは、効率性と具体的な数値による節約です。

Forbesが8つの異なる州を調べたところ、Geicoの料金は州の中央値よりもほぼ20％安いことがわかりました。 しかし、ブランドが人々を20％節約することを自慢しているのを見ることはありません。彼らは期待を超えることができるように、約束を合理的に保ちます。

あなたはあなたの会社が話者ではなく実行者として認識されることを望んでいます。 その姿勢は、国内および国際的なデジタルマーケティング管理と目標から始まります。

4.あなたは社会的傾向を無視しています

過去10年間にマーケティングの達人として学んだことがあるとすれば、それは、耳障りなマーケティングメッセージほどビジネスに有害なことはほとんどないということです。

ペプシが提示した人種的および社会的影響に対する大規模な抗議のために、ケンダル・ジェンナー主演の広告を引っ張らなければならなかったとき、私たちは皆覚えています。 社会的抑圧や不平等とは何の関係もない有名人の選出に人々は不満を抱き、それに応じて全世界が反応した。

世界中のマーケターは、不適切なメッセージやトリガーとなるメッセージの送信を懸念しています。そのため、特に最近では、社会的および政治的傾向に注意を払うことが不可欠です。

一方、一部のブランドは、社会的傾向に注意を払い、デジタルマーケティングのエンゲージメントを向上させるために、それらに飛びつくことで多大な恩恵を受けています。

素晴らしい例は、有毒な男らしさと#MeToo運動によって対処された問題を強調したジレットの最近のマーケティング戦略から来ています。 彼らのトピックの選択は、社会の変化という点で非常にタイムリーであっただけでなく、感情的および個人的なレベルでターゲットオーディエンス（男性）にアピールしました。

マーケティング担当者として、メッセージでオーディエンスにリーチするのはあなたの仕事だけではありません。 メッセージを選び、それがあなたのブランドと、社会的規模で起こっていることを含む時代に関連していることを確認するのはあなた次第です。

自分のビジネスに代わって実装を検討する1つの戦略は、ソーシャルリスニングツールの使用です。 人々があなたやあなたの競合他社のマーケティングメッセージについて実際にどう思っているかを調べてください。 彼らはあなたがもっと積極的で危険にさらされることを望んでいますか？ 彼らは業界内の現在のメッセージのいずれかによって延期されていますか？

何を販売するか、どのように販売するかに関係なく、顧客が何を聞きたいのか、そして彼らが現在何を考えているのかを知ることは重要です。

あなたのチームが社会の中でトレンドをプレーオフすることを奨励することを恐れないでください。 扱いにくい主題から離れることは、常に最も多くの顧客を獲得する方法であるとは限りませんが、それでも政治的または社会的な時流に乗るのは危険な動きです。

これは非常に敏感な地面です。 社会のトレンドにアプローチする場合は、あらゆる角度からメッセージを見る必要があります。

5.デジタルマーケティングのモバイルエクスペリエンスを向上させる

すべてのWebトラフィックの半分以上がモバイルです。 マーケティングチームがキャンペーンやコンテンツがモバイルユーザーにどのように伝わるかを無視するのは愚かなことです。

テレビを見ている間、視聴者はコマーシャルの間に彼らのスマートフォン（55％）により多くの注意を払いました。 消費者の関心に変化が見られました。マーケティングの専門家として、適切なオーディエンスに効果的にリーチするには、この変化を反映する必要があります。

電子メールメッセージでさえ、主にスマートフォンのすべての年齢層によって表示されます。 コンテンツがモバイルフレンドリーであることを確認していない場合は、キャンペーン全体で最も大きく、最も包括的な間違いの1つに注意を払っていません。

たとえば、メールを送信するときは、モバイル翻訳がデスクトップバージョンと完全に同じでないことを確認してください。 画像をより目立たせ、テキストを読みやすくし、メッセージ全体を小さなデバイスに合うようにフォーマットする必要があります。

デジタルマーケティングを改善し、より多くの顧客を獲得する

トップシニアデジタルマーケティングマネージャーにとってさえ、デジタルマーケティングについて学ぶことは毎日何か新しいことのようです。 ただし、現時点では、上記の5つのことが、現代のマーケティングチームが犯す可能性のある最も深刻な間違いの一部であることは明らかです。

あなたのメッセージがどのように出くわすかについて考えてください。 真に顧客になる可能性のあるオーディエンスをターゲットにします。 人々があなたのコンテンツをどこで見ているかに注意を払い、最終的には、すべてのマーケティングメッセージについて信頼でき、率直になります。

上記で説明したこれらの巨大で複雑なトピックのそれぞれで、機会を確認し、戦略を作成し、アクションを実装して、デジタルマーケティングの改善を確実にすることができます。 私たちのデジタルエクスペリエンスラーニングパスには、デジタルマーケティングの効果を高め、より多くの顧客を獲得するために、機会、戦略、アクション全体で必要なすべてのリソースがあります。