インフルエンサーキャンペーンでTikTokを使用して失敗する7つの方法

公開: 2021-02-20

これまでに行われた最も有名な卒業式のスピーチの1つは、コメディの天才ジョニー・カーソンによって提供されました。 人生で保証された悲惨さの処方箋に関するカーソンのスピーチは、成功のためのハウツーリストに対して若者に与えられた典型的なアドバイスへの逆転として提供されることを意図していました。 適切な解決策を決定するために問題を逆転させるために有名な代数主義者カールグスタフジェイコブヤコビをモデルにした、これはまさにTikTokインフルエンサーキャンペーンの作成に成功する方法です。 特定の失敗につながるものに焦点を当てることで、これを回避するためのメカニズムとして使用できます。


インフルエンサーキャンペーンでTikTokを使用して失敗する7つの方法:

  • 1.キャンペーンの目標をわざわざ設定しないでください。 あなたが見つけることができるすべてのインフルエンサーを雇う!
  • 2.バイヤーペルソナを開発する必要はありません。 誰もがこの商品を欲しがるでしょう!
  • 3.TikTokは今暑いです。 私のユースケースにぴったりですよね!?
  • 4.大きいほど良いはずです。 最大のオーディエンスを持つTikTokインフルエンサーを雇い、先に進みます。
  • 5.ピッチをテストする必要はありません。すぐに全員にメールを送信してください!
  • 6.TikTokはそれ自体で十分です。 なぜ他に何かするのですか?
  • 7.決して振り返らないでください。 キャンペーンが開始されたとき、おそらく十分に良かったでしょう。

1.キャンペーンの目標をわざわざ設定しないでください。 あなたが見つけることができるすべてのインフルエンサーを雇う!

マーケティングキャンペーンで特定の失敗を確実にする最も簡単な方法の1つは、「シュート! 準備はいいですか? 目的!" TikTokに近づくときに適切な目標を設定しないと、お金を稼いで面白い動画を作ることに興奮している空腹のインフルエンサーを数千人ではないにしても数百人雇うのは簡単です。 彼らは正しい活動を行っていますか? 彼らは正しい順序でそれらを実行していますか? 特定の目標を念頭に置いていない場合、キャンペーンは成功の秘訣というよりも、推測とお金を失う方法になります。
代わりに、SMART方法論に従うことを検討してください。 例として、一般的なフェイシャル化粧品会社を考えてみましょう。

S –特定。 目標を曖昧にすることはできません(たとえば、特定の目標は、TikTokに直接起因する新規売上の50,000ドルである可能性があります)。

M –測定可能。 すぐに、TikTokでの測定可能性の重要性に気付くかもしれません。 動画から直接クリックできるのは広告のみです。結果をどのように測定しますか:特定のクーポンコード? 特定のURL?

A –実用的。 ありがたいことに、アクションはセールであるため、これはやや簡単です。 「A」も達成可能と見なすことができます。 そのバージョンの方法論を使用して、新規販売の$ 50,000は現実的ですか、それとも単なる希望ですか?

R –関連。 TikTokのようなソーシャルマーケティングプラットフォームから直接販売を促進することは、直接販売のフェイシャル化粧品会社に関連しています。 ただし、一部のB2B調査キャンペーンのように、購入前に一連の追加のハードルを必要とする複雑なプロセスを通じてのみ化粧品を購入できる場合、目標は関係ありません。

T –タイムライン。 TikTokに直接起因する50,000ドルの新規売上はどの期間に獲得されますか? 1か月の目標は1年とは大きく異なります。
これらの賢い目標を設定することで、化粧品会社は、そもそもなぜTikTokキャンペーンを行っているのかわからないという落とし穴を避けることができます。


2.バイヤーペルソナを開発する必要はありません。 誰もがこの商品を欲しがるでしょう!

多くの初めての起業家の誤謬は、誰もが彼らの製品の潜在的な買い手であると仮定することです。 この楽観主義は通常、製品の最も可能性の高い購入者への焦点の欠如につながります。 この論理的な誤謬と戦うために、バイヤーペルソナとして知られているものを作成することがしばしば必要です。 そうすることで、TikTokキャンペーンに基づいて購入する可能性が最も高い人々の心をつかむのに役立ちます。
この例では、より難しい製品の例であるギターを選択しましょう。 ギターだけでなく…ハイエンドギター。
⦁以前の顧客はいますか? 購入者のペルソナを理解する最も簡単な方法は、以前の売上を調べることです。新しいブランドの場合は、代わりに主要な競合他社とその顧客に焦点を当てる必要があります。 どちらのシナリオでも、開始するにはデータの類似性が必要です。
⦁おそらく、以前の顧客、または競合他社の顧客に関する少なくともいくつかのデータがある場合は、彼らの電子メールがあります。 Clearbitのようなサービスを使用すると、彼らのソーシャルフットプリントをトラバースできます。これは、購入者が実際に誰であるかをより深く理解するために必要になります。
⦁社会的存在がわかったので、心理的プロファイルの作成を開始できます。 あなたの顧客は誰を目指していますか? 彼らの影響は誰ですか? 彼らは、好きなものや共有からわかるように、影響を与える特定のコンテンツと定期的にやり取りしていますか?
⦁仲間が誰であるかを推測できますか? これは魔法です。グループ内のバイヤーの適切な心理的プロファイルがある場合は、LinkedIn Sales Navigatorなどのツールを使用して、データをさらに充実させ、興味深いつながりを示す可能性のある同様の役職や業界を見つけることができます。 たとえば、あなたのハイエンドのギター購入者は、なんらかの奇妙な理由ですべての会計士ですか? 彼らは特定の年齢ですか? 彼らはあなたの業界の専門家ですか、それとも単に愛好家ですか?
可能性のあるバイヤーが誰であるかを知ることは、少なくとも最初のテストでは、バイヤーとして表されていないように見える人口統計を避けながら、そのギター会社が仲間のインフルエンサーから熱狂的なバイヤーやメッセージの意欲的なスプレッダーに至るまですべてを決定するのに役立ちます。

出典:Unsplash(@wocintechchat)


3.TikTokは今暑いです。 私のユースケースにぴったりですよね!?

確かに、ネットワークが高温になると、注目が集まる傾向があります。 また、新しいネットワークでは、特にこのインフルエンサーがバイラルポストと一般的な社会的成功を経験したのが初めての場合、急成長しているオーディエンスを持つインフルエンサーがその価値を知らない可能性があることも事実です。 とはいえ、TikTokをすべてのユースケースのプライマリチャネルとして使用するべきではありません。はるかに優れたネットワークの選択肢がある可能性があるからです。

この決定を評価する最良の方法は、ソーシャルチャネルの有用性マトリックスを利用することです。

TikTokはこのようなマトリックスにどのように適合しますか?

  • オープンリーチ– Snapchatは、コンテンツの確認済みフォロワーである必要があるため、オープンリーチがないネットワークの優れた例です。 逆に、TikTokはYouTubeのようなもので、作成された短い形式のビデオに誰でもアクセスできます。 そのYをスコアします。
  • ビジュアル– TikTokはビジュアルコンテンツをサポートしていますか? 明らかにそうです。 別のYを付けます。
  • カジュアル–カジュアルな商は、多くの場合、言語とスクリプトの順守の特定の使用を必要とするブランドガイドラインに関連しています。 例としては、Linkedinの複雑なサービスでB2Bバイヤーにリーチしようとすることが含まれます。 TikTokの主要な人口統計が若く歪んでいることを考えると、それをマトリックスの他の部分と比較すると、それは最大のYです。
  • プロフェッショナル–カジュアルなコンテンツの使用と同様に、これは、ネットワーク上でプロフェッショナルなコンテンツに遭遇するのが普通であると感じるかどうかの問題になります。 マトリックスの作成時に、InstagramとPinterestはどちらも長年にわたって成熟してきましたが、スコアでNを獲得しました。 現在、TikTokもNを獲得します。
  • 詳細–製品またはサービスの複雑で長い形式のレビューをTikTokに投稿することは可能ですか? 現在、答えはNです。とはいえ、TikTokのポストM&Aで何が起こるかによっては、テクノロジーパートナーが連携し、より長いフォーマットのビデオが次の進化になる可能性があります。
    このマトリックスは、前の例の化粧品またはギターのブランドとしてTikTokを使用することに関係がありますか? 製品の詳細がビデオまたはデュエットの前後を超えて何が起こっているかについてより詳細な説明を必要としない限り、おそらくそうではありません。

このマトリックスは、前の例の化粧品またはギターのブランドとしてTikTokを使用することに関係がありますか? 製品の詳細が前後のビデオオーデュエットを超えて何が起こっていたかについてのより詳細な説明を必要としない限り、おそらくそうではありません


4.大きいほど良いはずです。 最大のオーディエンスを持つTikTokインフルエンサーを雇い、先に進みます。

大きい方が本当に良いですか? TikTokが、どのオーディエンスに、どの目標を宣伝するのに適切なチャネルであるかを理解していなければ、この戦略がどれほど悲惨なものになるかを想像することしかできません。

次のステップは、キャンペーンに適したインフルエンサータイプを決定することです。これは、別のマトリックスを使用してすばやく決定できます。

3種類のインフルエンサーのうち、キャンペーンのニーズに最も適しているのはどれですか。 目標が純粋にブランディングであり、購入者のペルソナが非常に多く、魅力が広い場合(スナック食品の新しいフレーバーなど)、大勢のオーディエンスを持つ意欲的なインフルエンサーが適切な場合があります。 しかし、上記の化粧品とギターのブランドの例のそれぞれで、これは当てはまりますか?

化粧品ブランドは、販売を中心にリーチを拡大することが望まれます。 ただし、化粧品のニッチは見た目と使い心地に対応しているため、購入者のペルソナに最も重要な人口統計学的適合は同業者である可能性があります。 それらの仲間が大勢の聴衆を持っている場合、これはボーナスです。 ピアインフルエンサーには、製品やサービスについて視聴者に迅速かつ確実に通知し、販売を促進する生来の能力があります。 感情的な魅力もピアレベルのインフルエンサーを使用する強力な理由であり、バイヤーは製品自体と同じくらい製品を宣伝する人々の感情的な状態を必死に取得したいと考えています。

ギターブランドの場合、価格が高額なハイエンドギターであるため、コンテンツ消費者はインフルエンサーの意見を信頼できることを知っておく必要があり、多くのブランドが権威あるタイプを好むようになっています。 権威あるインフルエンサーは、有名人の志望タイプと同じリーチを持っていない可能性がありますが、より信頼され、情報を提供でき、十分な関連性を提供します。

一般的なインフルエンサーの種類を整理したら、影響の可能性に関係するTikTokインフルエンサーとは大きなばらつきがあるため、ブランドをより細かくする必要があります。
影響の確率は、すぐに次のように抽出できます。

結果=(リーチ*エンゲージメント*関連性)–コスト。

リーチ– TikTokは各インフルエンサーの全体的なオーディエンスサイズを表示するため、これを判断するのが最も簡単です。

エンゲージメント–すべてのインフルエンサーネットワークとブランドは、エンゲージメントを計算する方法が異なるようです。 インフルエンサーマーケティングハブには、エンゲージメントの測定方法に最適な方法を選択するのに役立ついくつかの優れた記事があります。 TikTokの簡単な目的のために、投稿が受け取る全体的なビューを、インフルエンサーが持っているフォロワーの数で割ることができます。 一部の投稿は他の投稿よりも常緑樹であり、長期間にわたって人気があるため、エンゲージメントは動くターゲットであることに注意してください。

関連性–インフルエンサーの種類に関するマトリックスを利用することで、関連性がよりよく知られます。 しかし、議論のために、もう一度化粧​​品会社を考えてみてください。 コアバイヤーのペルソナより20歳若い化粧品中心のTikTokerは、自分のチャネルで化粧品をレビューしたことがない完璧な人口統計に属するTikTokerよりも、すべての化粧品の一貫したレビューに関連していますか? あなたは適合率を割り当てており、それは絶対に推測になります(少なくとも最初は)が、それは非常に知識のある推測になります。

コスト–一部のTikTokerは、料金に対して非常にオープンであり、そうでないものもあります。 ここで考慮に入れるコストには、製品のコスト、送料、その他の無形資産など、隠れたコストもすべて含める必要があります。

この演習を行うと、TikTokのインフルエンサーが簡単な計算に基づいて採用するのに最適な大まかな順序で大幅に絞り込むことができます。

出典:Unsplash(Mateus Campos Felipe)


5.ピッチをテストする必要はありません。すぐに全員にメールを送信してください!

ピッチングの芸術については、数多くのセールスブックが書かれています。 興味深いことに、これらの本の内容の多くは、それらの1つのピッチを事前に認定することに関係しています。 前のステップで明らかになったすべてのインフルエンサーにフラットに手を差し伸べることである程度の成功が見られるかもしれませんが、バルクピッチでの失敗率ははるかに高くなります。

代わりに、テストの文化を取り入れ、最高のピッチを提供することにのみ焦点を合わせます。つまり、コピーの変換と適切な価値交換に焦点を合わせます。

ブランドは、パンフレット、統計のPDF、およびブランドガイドラインを備えた複数ページの売り込みを送信しないようにする必要があります。 多すぎる!

誰に連絡するかを決めるという大変な作業が終わったので、今度は、単純で、明確で、望ましいメッセージでそれらの個人に連絡することに集中する時が来ました。 大量のブランド情報を交換する時期は、いつでも遅くなる可能性があります。

それは価値交換に関係するので、非常に明確にしてください。 非常に具体的な行動と引き換えに、あなたが喜んで提供するものを説明してください。 私たちが目にする最悪のピッチは、長くて焦点が合っていないことに加えて、通常は曖昧でオープンエンドです。

最後に、最初のピッチをバッチで送信して、テストできるようにします。 誰もあなたのメールを開いていない場合は、件名を変更する必要があります。 インフルエンサーがメールを開いているのに何のアクションも取られていない場合は、メッセージに集中する必要があります。 それがうまくいかない場合は、提供されているピッチの価値を向上させる必要があります。 それでもうまくいかない場合は、本当に適切なTikTokersに連絡していますか?

出典:Unsplash(フリーストック)


6.TikTokはそれ自体で十分です。 なぜ他に何かするのですか?

キャンペーンの成功に直面したときにブランドができる最悪のことは、ブランドをそのままにして、単独で実行することです。 社会情勢は非常に多様で多様であり、インテリジェントなブランドマネージャーは、初期のインフルエンサー投資の収益を一貫して拡大する方法でエコシステムを利用できます。 キャンペーン全体の目標を達成するTikTokの投稿が成功した場合、ブランドは他に何ができるでしょうか。
Co-Opt –ブランドがそうする許可を持っている場合は、社会的証明のためのランディングページへの埋め込みとして投稿を移行したり、レビューの書面による転写を提供してブログに移行したり、「愛の壁」またはメガブログ投稿?
エンゲージ-ブランドはあなたの最も成功したTikTokレビュー記事を共有し、同じことを行うために他人を奨励する能力を持っている場合、これは成功を拡張するために、低投資の方法です。
増幅–増幅とは、同じネットワークで投稿を広める、TwitterやFacebookなどの他のネットワークでその投稿に目を向ける、TikTok広告を介して投稿を増幅する、または他のネットワークチャネルに再投稿することでこれらすべてを組み合わせることを意味します。似たような視聴者に宣伝されています。
リターゲティング–ブランドが適切な広告ネットワークCookieを使用している場合、プロモーションからの訪問者をFacebookまたはGoogleにアップロードして、コンバージョンの可能性を高めるための拡張リターゲティングキャンペーンを行うことができます。
Eメール–最も見過ごされているマーケティングチャネルはTikTokと見事に調和しています。 TikTokキャンペーンは好調であると判断されたため、1つ以上のすばらしいレビューがあります。 これらのレビューは、見込み客、一度購入した非アクティブな顧客、または大切な消費者への特典クーポンと組み合わせて使用​​するための電子メールドリップキャンペーンにまとめることができます。
インフルエンサーのコンテンツを真空状態にしないでください。 それはその使用を拡張するために無数の方法で使用することができます。


7.決して振り返らないでください。 キャンペーンが開始されたとき、おそらく十分に良かったでしょう。

Tiktokキャンペーンが失敗したのか成功したのかを知る唯一の方法は、結果を元の目標と比較することです。 キャンペーンの過程で、弱い目標が明らかになり、偏見に挑戦する可能性があり、微調整が必​​要になる場合があります。 結果を完全に理解する唯一の方法は、事後分析を実行することです。
事後分析を適切に実行するために、ブランドはキャンペーンプロセス全体を通じて十分なメモを取ることを約束する必要があります。 1か月以上にわたって記憶に依存すると、インフルエンサーがピッチにどのように反応したか、交渉することを選択した量と数、ピッチと投稿されたレビューの間にどのくらいの遅延があったか、およびどのように関連する詳細が失われます。多くの改訂が必要でした。

目標は達成されましたか?

期待される購入者のペルソナから目標は達成されましたか?

トラフィックは予想よりも良かったですか、それとも悪かったですか? どうして?

コンバージョン率はどのくらいでしたか? インフルエンサーによって違いましたか? どうして?

キャンペーン全体での大量のメモとデータ収集からのみ得られるデータ駆動型の回答を必要とする、データ駆動型の質問は他にも多数あります。 これらの回答から、将来のキャンペーンの成功を高めるためにさまざまな役割を関与させる必要があるかどうか、プロセスを次のように調整できるかどうかなど、新しい回答が得られる可能性があります。1。より多くのことを行う2.より速く運用する3.より低い費用で運用する。 さらに、キャンペーンを複数のチャネルに拡張する必要があるのか​​、それとも他の非TikTokキャンペーンのパフォーマンスが優れているために完全にスクレイピングする必要があるのか​​を検討する必要があります。
キャンペーンの詳細に熱心に焦点を合わせ、キャンペーンが完了した後、それらの成功または失敗から生じる可能性のある感情を脇に置くことにより、ブランドは失敗の犠牲になるのではなく、成功に向けて準備することができます。

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著者について

ジョーシンクウィッツ

ジョーシンクウィッツは、アリゾナ州スコッツデールに住むエグゼクティブ、作家、父親、そして夫です。 アリゾナ大学で経営情報システムと運用管理の2つの理学士号を取得し、アリゾナ州立大学のWP Carey School of BusinessでMBAを取得し、説得力のある科学のソフト面に分析的アプローチを取ります。 +デジタルマーケティングへの1年間の関与。 主にSEO(Digital Heretixのプリンシパル)、デジタルマーケティング教育(Digital Marketers Organizationの共同創設者)、そしてもちろんインフルエンサーマーケティング(IntellifluenceのCEO)に焦点を当て、この背景を「インフルエンサーマーケティングを使用するための究極のガイド」にまとめました。 Amazonで入手できます。