Amazonプライムデー2021：注目すべき3つの重要なトレンド

公開: 2021-08-09

アマゾンプライムデーは第2四半期が終わる前にここにあります。つまり、大規模な取引日が今年の早い時期に開催されます。 2020年に延期されたプライムデーの後、ショッピングの「ハロー効果」は2019年のレベルに戻り、Amazon以外の小売業者のトラフィックと売上を促進すると予想されます。

プライムデーは通常7月中旬に開催され、プライム会員のみを対象とした24時間から数日間の取引に拡大しました。何年にもわたって、ハロー効果も現れてきました。多くの小売業者は、プライム会員ではない顧客を含め、大幅な割引を探している顧客を引き付けるために、プライムデーと同時に独自の取引を宣伝しています。

2020年、小売業界全体が10月13日と14日の年末のプライムデーに注目していました。ブラックフライデーのかなり前にホリデーショッピングが急増し、さらに早い時期に割引の需要が高まるでしょうか。季節？

アマゾンは2020年のイベントの総売上高を発表していません。ただし、Digital Commerce 360は、同社が2日間で100億ドルを超える総商品売上を生み出したと推定しています。これは、2019年7月の70億ドルを超える売上から45％の増加です。

2021年のプライムデーには何が起こりますか？

今年、プライムデーは夏のスケジュールに戻ります（噂によると、秋に2回目のプライムデーが開催される可能性があります）。 6月の日付と世界経済の回復により、小売業界への潜在的なハロー効果が高まっています。

Criteoでは、小売業者のパートナーからの過去のトラフィックと販売データ、および最近の消費者調査データを調べて、プライムデーのショッピングトレンドを理解しました。

プライムデーがアメリカで人気があることは間違いありません。 2021年5月の調査では、米国の消費者の3分の2（66％）がプライムデーに精通していると回答し、そのうち5人に4人（81％）が買い物をする気分になっていると回答しました。 ¹

米国以外では、プライムデーは他の市場よりも一部の市場で勢いを増しています。英国では、10（61％）、消費者の6人のうち彼らいるオーストラリア⁴の消費者の第（27％）シンガポール³と約消費者の3分の1（34％）、一方、イベント^、2精通は前記しました同じ。しかし、すでにこのイベントを知っている消費者の大多数は、買い物をする気分になっていると述べています。

ここでは、小売業者がハロー効果を予測し、世界中でその可能性を理解するのに役立つ、米国の3つの大きなプライムデートレンドを詳しく見ていきます。

トレンド＃1：2021年のプライムデーのハロー効果は2019年により近くなります。

プライムデーのハロー効果は、イベントの結果としてAmazon以外の小売業者が享受するトラフィックと売上の増加と定義されています。場合によっては、これらは同時に独自のプロモーションを行う小売業者です（これらを「参加小売業者」と呼びます。これは、プライムデーの売上が前の同じ平日の平均と比較して20％以上増加したことを意味します。 4週間）、ただしすべての場合ではありません（これらを「すべての小売業者」と呼びます）。

2019年と2020年のプライムデーのデータによると、大規模な販売日を中心に、小売業者のパートナーのトラフィックと売上が明らかに増加しています。しかし、2020年には、ハロー効果はプライムデーの開始前に始まり、前年よりも抑制されました。

下のグラフは、7月15日月曜日と7月16日火曜日のプライムデー2019における小売業者のパートナーのトラフィックと販売のデータを、6月1日から28日までの平均と比較して示しています。ハロー効果がちょうどプライムデーに始まったことがわかります。

トラフィックは月曜日に12％、火曜日に15％増加しましたが、売上は月曜日に24％、火曜日に26％増加しました。ご覧のとおり、どちらもプライムデーの終了直後に低下し始めます。

2019年Amazonプライムデーにおける米国のインデックス付きの毎日のトラフィックと売上を示すグラフ。

2020年のプライムデーに向けて話が変わります。昨年の出来事は小売業界に負担をかけました。米国商務省によると、米国の小売売上高は2月から3月に急落したが、4月に回復した。年の半ばまでに、小売業者はオンライン販売の急増から完全に利益を得るためにeコマースオペレーションの強化に焦点を合わせていました。

これにより、プライムデーを含む多くの春と夏のプロモーションが、ホリデーシーズンに興奮し、消費者が早く買い物を始めたいと思った年の後半に押しやられました。

下のグラフは、10月13日火曜日と10月15日水曜日のプライムデーにおける、9月1日から28日までの平均と比較した小売パートナーのトラフィックと販売データを示しています。ハロー効果は早期に開始されますが、トラフィックと売上の急増は2019年よりも低くなっています。

10月12日までに、トラフィックはイベントの最高ピーク（平均を5％上回る）に達し、売上は平均を13％上回ります。

売上高は火曜日に平均を14％上回り、水曜日に8％増加し、プライムデーが終了した後も減少し続けています。

Amazonプライムデー2020における米国のインデックス付きの毎日のトラフィックと売上を示すグラフ。

これらの初期のスパイクは、公式販売日のハロー効果が小さいことを説明している可能性があります。ただし、タイミングの遅れ、ブラックフライデーへの近さ、世界的な不確実性などの要因も、Amazon.com以外の売上を抑制している可能性があります。

プライムデーが夏に戻り、米国経済が回復するにつれて、ハロー効果は2019年のレベルに近づく可能性があります。

最近の調査結果によると、プライムデーの購入意欲は高く、消費者はインターネット全体でお得な情報を探す予定です。 Prime Dayに精通している米国の消費者の半数近く（45％）が、イベント中にAmazon以外のWebサイトから購入する予定であると述べています。この割合は、プライム会員の間でわずかに高くなっています（47％）。

トレンド＃2：プライムデーのプロモーションは小売業者のテーブルステークスになります。

参加している小売業者とプライムデーに合わせて独自のプロモーションを行っていない小売業者でデータを分割すると、生成された売上の不一致は明らかです。

しかし、全体的なハロー効果と同様に、参加小売業者の売上高の増加は、2020年よりも2019年の方が高かった。

下のグラフは、2019年6月1日から28日までの平均と比較した、2019年プライムデー中の小売パートナーからの売上を示しています。参加小売業者は、2019年7月15日月曜日（プライムデーの初日）の売上高の平均増加率が71％と最も高かった。参加していない小売業者の売上高は平均的な水準にとどまりました。

Amazonプライムデー2019に参加した小売業者のインデックス付き売上を示すグラフ。

この次のグラフは、2020年9月1日から28日までの平均と比較した、2020年プライムデー前後の小売パートナーからの売上を示しています。参加小売業者は、プライムデーの初日に43％の売り上げ増加を見ました。

Amazonプライムデー2020に参加した小売業者のインデックス付き売上を示すグラフ。

これらの売上高は、プライムデーに合わせて独自の取引を実行することで小売業者がどれだけの利益を得ることができるかを示しています。

一部の大規模小売業者は、すでにこの戦略を大々的に採用しています。たとえば、Targetは、過去2年間（2019年7月15〜16日および2020年10月13〜14日）、2日間のTargetDealsDayとPrimeDayを並べています。ウォルマートの2020年のビッグセーブイベントはプライムデーと重複していましたが、早い段階で興奮を生み出すために10月11日日曜日に始まりました。

どちらの小売業者も2021年の販売日の日付をまだ発表していませんが、Amazonの外でプライムデーの大幅割引が行われることを消費者に期待しています。

トレンド＃3：今年はテクノロジーが大きくなりますが、すべてのカテゴリの売上が急増します。

プライムデーは、ハイテク取引にとって重要な日です。 Amazonは通常、Alexaデバイスの大幅な割引を提供しており、あらゆる種類の技術購入を刺激することができます。

私たちのデータは、テクノロジーの売上がプライムデーの前後に急増しているものの、他のカテゴリーの売上も急増していることを明らかにしました。

下のグラフは、2019年プライムデー中のカテゴリ全体の小売パートナーからの売上高を示しています。最大の売上高の急増は、プライムデーの2日目に発生しました。

コンピューティングおよびハイテク小売業者の78％
量販店の51％
リノベーション、ガーデニング、インテリアデザインの小売業者の41％
健康と美容の小売業者は33％
ファッションおよび高級小売店の場合は25％
教育および家族および青少年の小売業者の場合は15％

プライムデーは、季節的な販売パターンを増幅することもできます。夏の住宅プロジェクトの人気は、住宅改修、ガーデニング、インテリアデザインの急増を説明するかもしれません。

前年と同様に、コンピューティングおよびハイテク小売業者からの売上は、2020年プライムデーの2日目に最大の急上昇を示しました。しかし、プライムデー前のショッピングは、他の製品カテゴリで大きな売上を牽引しました。

プライムデーの前日の10月12日、売り上げは増加しました。

ファッションおよび高級小売店の場合は24％
量販店の場合は15％
リノベーション、ガーデニング、インテリアデザインの小売業者は13％

10月14日までに、最大の売上高の急増は次のようにシフトしました。

コンピューティングおよびハイテク小売業者の場合は18％
健康と美容の小売業者は17％

最近の調査では、プライムデーに購入する予定の米国の消費者の3分の2（66％）が、購入したい製品の種類をすでに知っていると述べています。

40％が家電製品の購入を計画
40％がビデオゲームの購入を計画しています
35％がおもちゃやゲームの購入を計画しています
35％が化粧品と香水を購入する予定です
32％がアパレル、スポーツウェア、アクセサリーの購入を計画しています

私たちの調査では、テックギアが世界で最も人気のあるカテゴリであり、米国、英国、オーストラリア、シンガポールのプライムデーの買い物客の10人に4人（37％）が、イベント中に家電製品を購入する予定であると述べています。

テクノロジーとエレクトロニクスが人気になることは間違いありませんが、あらゆるタイプの小売業者は、プライムデーに合わせた割引で売り上げを伸ばす機会があります。プライムデーに至るまでの関心を高めるための割引がある場合、美容、ファッション、室内装飾などのカテゴリは、消費者支出のかなりの部分を占める可能性があります。

プライムデーは夏に戻っているため、今年の上位の製品カテゴリは、季節的な支出パターンに合わせて2019年の製品カテゴリを反映する可能性が高くなります。

プライムデーに先立って行動を起こす方法

期待されるハロー効果の恩恵を受けるには、特別割引を実行し、適切なデジタル広告キャンペーンであなたから購入する可能性が最も高い消費者の前にそれらの取引を配置します。

プライムデーの正確な日付が発表されたら、予想される48時間のイベントを取り巻く週に3種類のオーディエンスにリーチするキャンペーンを開始する準備をします。これは、2020年に見られるように、プライムデーの前にアマゾンの外で潜在的な売上高の急増と、その後も続く可能性のあるハロー効果を説明します。

オーディエンス＃1：小売業者のWebサイトオーディエンス

小売業者のパートナーを通じて商品を販売しているブランドの場合は、小売メディアキャンペーンを実行して、トラフィックが通常より多いときに小売業者のWebサイトを積極的に閲覧している消費者にリーチします。

小売業者のファーストパーティの意図と購入データを使用して広告をターゲティングし、関心と売上を促進します。上のグラフからわかるように、トラフィックは増加しますが、売り上げはさらに増加し、これらの買い物客が購入モードにあることを示しています。

オーディエンス＃2：コマースオーディエンス

コマースオーディエンスは、人々が興味を持っている製品、好きなブランド、購入力や性別などの意味のある人口統計を示すコマースデータで構築されています。これにより、プロモーションを利用する可能性が最も高い新規顧客からの関心とエンゲージメントを促進できます。

このオーディエンスオプションは、買い物をする可能性が高いときに意識向上キャンペーンにさらされた消費者を引き付けるのにも役立ちます。

オーディエンス＃3：オンラインおよび店内の買い物客

最近のウェブサイトの訪問者、オンラインの購入者、店内の買い物客のオーディエンスを引き付けて、売り上げを伸ばし、バスケットのサイズを増やします。ファーストパーティの顧客とトランザクションデータを使用してこれらのオーディエンスを構築し、プライムデーの取引を最近の買い物客と失効した買い物客の両方に宣伝します。

Prime Dayはオンラインイベントですが、ほとんどの小売販売は依然としてオフラインで行われ、ワクチンの流通が拡大するにつれて、店内販売はいくつかの製品カテゴリにわたって増加しています。プライムデーのハロー効果により、店内の顧客は買い物をしたり、来店や販売などのオフラインの結果を刺激したりすることができます。

ストアトランザクションやCRMまたはCDPデータなどのオフラインデータにアクセスできる場合は、それをオンラインデータと組み合わせて、貴重なオフライン買い物客を含むオーディエンスを構築します。さらに、追加の行動で顧客プロファイルを強化し、購入意向データを購入できるパートナーと協力して、顧客の全体像を把握します。

ボーナス：コンテンツターゲット

マーケターは、サードパーティのCookieが永遠に存在するわけではないことを知っており、多くの人がコンテンツターゲットを持続可能な広告ソリューションとして見ています。ただし、基本的なキーワードターゲティングを超えて、ファーストパーティのデータとコマースシグナルを使用して、Cookieベースの広告に匹敵する結果を生み出しています。

プライムデーは、最初の次のレベルのコンテキストキャンペーンを開始し、購入する可能性のある消費者にリーチする絶好の機会です。

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小売メディア、オフラインキャンペーンなどの詳細については、2021年のデジタル広告マニュアルをご覧ください。

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¹ Criteo Consumer Sentiment Index、米国、2021年5月、n = 483
² Criteo Consumer Sentiment Index、英国、2021年5月、n = 367
³ Criteo Consumer Sentiment Index、シンガポール、2021年5月、n = 132
⁴ Criteo Consumer Sentiment Index、オーストラリア、2021年5月、n = 128