この簡単なガイドでB2BFacebookマーケティングをマスターする
公開: 2020-12-04あなたはB2BFacebookマーケティングを試すことを考えているビジネスオーナーですか? Facebook(FB)は、22億7000万人のユーザーを抱える世界で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームです。 しかし、それでも最近、偽のニュース記事やユーザーのプライバシースキャンダルで悪い評判を得ています。
これが、Facebookのオーガニックトラフィックが長年にわたって減少している理由の1つである可能性があります。 実際、2017年だけでも、ページのオーガニックリーチとエンゲージメントが前年と比較して20%減少したブランドがあると報告されています。 そして、Facebookの創設者であるザッカーバーグの大きな発表の後、この率はさらに低下した。 はい、34%以上に落ちました!
しかし皮肉なことに、FBは最近否定的な評判を得ていますが、これは実際には事業主にとってユニークな機会を提供します。
現在、プラットフォームからの関連付けを解除しようとしている企業が増えているため、これにより、他の企業がプラットフォームに広告を掲載する機会が増えます。
結局のところ、これらの24億1000万人のユーザーはどこにも行きません。
B2B Facebookマーケティングは機能しますか?
あなたは今考えているかもしれませんが、「しかし、企業がFacebookを離れるなら、それは私がB2Bマーケターとして、Facebookのターゲットオーディエンスが少なくなるという意味ではありませんか?」
ではない正確に。 ご覧のとおり、FBはまだビジネス意思決定者(BDM)でいっぱいであり、彼らはあなたの本当のターゲットオーディエンスです。
BDMに関するいくつかの事実は次のとおりです。
- Facebook IQによると、BDMの40%がFBを使用して同僚にメッセージを送信しています。
- BDMには、200人以上の友達がいる可能性が40%高くなります。
- BDMがFBに費やす時間の中央値は、プラットフォーム上の他の人より74%高くなっています。 彼らはまた、より多様なコンテンツに従事する傾向があります。
- 非BDMはデスクトップでFBを10%使用しますが、BDMでは15%使用します。 この数は、IT業界では23%に跳ね上がります。 これらの数値は、ユーザーが職場でFBを使用している可能性があることを示しています。
これが意味することは、BDMが仕事をしているとき、またはFBで同僚にメッセージを送っているときに、日中にBDMに連絡する機会がたくさんあるということです。 また、プラットフォーム上のさまざまなコンテンツに関与する傾向があるため、関与する方法はたくさんあります。
FacebookB2Bマーケティングの仕組み
では、あなたのビジネスは、日中にFacebookでこれらのBDMにどのように到達できるでしょうか。
まず、人々が職場でFacebookを使用する理由を考えてください(同僚にメッセージを送る以外に)。
人々が仕事の目的でFacebookを使用しないため、B2BFacebookマーケティングが機能しないという一般的な誤解があります。
そうですね、人々は仕事にFacebookを使用していません。 しかし、仕事でFacebookを使用することと、仕事でFacebookを使用することには違いがあります。
多くの人が職場でFacebookを使用したり、同僚にメッセージを送信したりしています。 実際、非常に多くの人がミームになっています。
彼らが職場でFacebookを使用している場合、それはおそらく彼らが退屈している、時間をつぶしている、または昼休みにいるためです。 彼らは素晴らしい何かに気を取られたいと思っています。 そして、その「素晴らしい何か」がたまたま彼らの仕事を手伝ってくれるなら、彼らはそれをクリックするでしょう!
ほら、今あなたはそれを手に入れ始めています。
それでは、約束された簡単なガイドを見ていきましょう。
B2BFacebookマーケティングを行う方法
FacebookPixelをインストールする
B2B Facebookマーケティングの最初の前提条件は、FacebookPixelをインストールすることです。 これにより、販売ページのコンバージョンから送信ページのコンバージョンまで、さまざまなタイプのページでのコンバージョンを追跡できます。
さまざまなタイプのコンバージョンを区別できることは、収益にとって重要です。 したがって、Facebook Pixelは、主要なオンサイトアクションを最適化できるようにするための要件です。
このクイックビデオ(1分未満)でFacebookピクセルについてもう少し学びましょう:
インストール後、登録するまでに最大24時間待たなければならない場合があります。 正しく機能していることを確認するまで、広告キャンペーンを開始しないでください。 そうしないと、コンバージョンを追跡できません。 Facebook Pixel Helperをダウンロードしてください。これは、FBPixelが正常に動作しているときに緑色に光るChromeアドオンです。
次の2つのステップでは、キャンペーンの目標と広告セットを利用します。 B2B Facebookマーケティングで成功したい場合は、これらの両方を理解する必要があります。
B2BFacebookのマーケティング目標
Facebookの目標には、認識、検討、コンバージョンの3つのカテゴリがあります。 これらの各カテゴリには、有用なB2B広告の目的があります。 しかし、すべての目的/キャンペーンが等しく役立つわけではありません。 役に立つものとあまり役に立たないものを見てみましょう:
焦点を当てたい目的は次のとおりです。
- ブランド認知度
- トラフィック
- リードジェネレーション
- 変換
これらの4つのキャンペーンは、上から下に向かって、FacebookB2Bセールスファネルの最初から最後までを形成します。
他の客観的なオプションは、次のいずれかに適しています。
- 大きな予算と大きなコンテンツのマーケティング成果を持つ大企業、または
- B2C(企業対消費者)ビジネス。
この記事では、小規模なB2Bビジネスを支援することに焦点を当てます。
- ブランド認知度
このキャンペーンの主な目標は、人々をあなたのセールスファネルのトップに導くことです。 ただし、すぐに売り上げが出ても驚かないでください。
ターゲットオーディエンスは幅広く、彼らが持つ可能性のある特性で構成されている必要があります。
上級者向けのヒント:以前/現在の顧客に基づく8%〜10%の類似オーディエンスは、ブランド認知キャンペーンに最適です。 ガイドの最後で、似たようなオーディエンスについて詳しく説明します。
- トラフィック
トラフィックを増やすには、B2BFacebookマーケティングページまたはWebサイトの2つのオプションがあります。 もちろん、より便利なオプションはあなたのウェブサイトです。
このキャンペーンでは、ターゲットオーディエンスを絞り込み始めます。 あなたはあなたに一致する人々に焦点を当てたいと思うでしょう:
- 特定の製品およびサービスの提供
- ターゲットオーディエンスの人口統計
- 特定の業界プロファイル
トラフィックキャンペーンは、リマーケティングの見込み客リストや類似のオーディエンスを生成するのに非常に役立ちます。
- リードジェネレーション
あなたのお金に最大の価値をもたらすことになると、B2Bリードジェネレーション広告に勝るものはありません。 これらにより、Facebook内で見込み客の情報を収集できるため、潜在的な障害となるWebサイトを回避できます。
ご覧のとおり、ウェブサイトでは、見込み客はすべての情報を手動で入力する必要があります。 しかし、FBリードジェネレーション広告では、情報がFBページから自動的に収集および取得されるため、オファーにサインアップするのに数回クリックするだけで済みます。
これらの広告は、見込み客から収集した情報を使用して独自のメーリングリストを作成できるため便利です。
- コンバージョンキャンペーン
これらはあなたの売り込み、あなたのクローザーのようなものです。 したがって、それらは通常高価です。 だからあなたのお金を無駄にしないでください。 あなたのホームページに見込み客を送らないでください。 代わりに、適切なランディングページに送信してください。
B2BFacebook広告セット
さまざまなB2BFacebookマーケティング広告キャンペーンがどのように使用されるかを理解したので、プロセスの次のステップである広告セットに進む準備ができました。 これらは、広告キャンペーンマシンを制御するための手段です。 計画フェーズ
予算編成
ここでは、1日または生涯の予算から選択できるいくつかの予算オプションがあります。
新規事業は、1日の予算を設定することから始めることをお勧めします。 これにより、予算を使い切ることなく広告を試すことができます。 ボーナスとして、すでにグーグル広告に精通している人にとって、このタイプの予算はすでに精通していると感じるでしょう。
設定できるもう1つの種類の予算は、生涯予算です。 この予算を使用すると、FBは、キャンペーンに最も適した方法で、選択した期間(たとえば、5〜7日)にわたって予算を展開します。 また、制御の欠如について心配する必要はありません。FBを使用すると、選択した期間中の広告のスケジュールを十分に制御できます。
スケジューリング
広告のスケジュール設定を使用すると、たとえば、見込み客が購入/コンバージョンしたい気分になっているときに、コンバージョンキャンペーン広告を見込み客に表示できます。
または、広告のスケジュールを開いたままにしておきたい場合、これは、いつでも受け入れることができるオファー(無料ダウンロードなど)を備えた低価格のキャンペーンに最適です。
- 広告の場所
FB広告について考える場合、最初にニュースフィードに表示される広告について考えるかもしれません。 しかし、広告の配置にははるかに多くのオプションがあります。
まず、自動広告プレースメントをオプトアウトします。
この方法でリーチする人は少なくなりますが、クリックの品質は向上します。 また、FB広告では、広告のクリックごとに料金を支払うため、品質よりも量が多くなることはありません。
したがって、広告を表示する場所をFBに指示する必要があります。 現在利用可能なオプションは次のとおりです。
- FB :ニュースフィード、グループ、右の列、インスタント記事、インストリームビデオ。 これらのうち、ニュースフィードと右側の列は、広告を表示するのに最も便利な場所です。 残りの部分は、可視性が低く、コンバージョンの機会が少なくなります。
- Instagramの場合:このウェブサイトはFBが所有しているため、FBはそこで広告を提供しています。 広告はニュースフィードまたはInstagramストーリーに配置できます。
- オーディエンスネットワーク:これは、宣伝できる不明瞭なWebサイトのFBのネットワークです。 良い点は、宣伝したいネットワーク内のWebサイトを選択できることです(これは常にそうであるとは限りませんでした)。 このネットワークでの宣伝をさらに簡単にするために、Google広告で宣伝するウェブサイトのリストを入力して、それらのいずれかがオーディエンスネットワークと提携しているかどうかを確認できます。
- 聴衆
すでに述べたように、Facebook広告はGoogle広告といくつかの類似点を共有しています。 しかし、それらが異なる1つの領域は、ユーザーへの表示方法にあります。 Google広告では、キーワード検索(インテント)に基づいてユーザーに広告が表示されます。 しかし、Facebook広告では、広告はユーザーの個人的な特性に基づいてユーザーに表示されます。
仕組みは次のとおりです。FacebookのビジネスXは、バイヤーのペルソナを作成します。 Facebookユーザーの特性がこれらの購入者のペルソナと一致する場合、ビジネスXからの広告が表示される可能性があります。
B2BビジネスがFacebookでバイヤーペルソナを作成する方法はいくつかあります。そっくりさん、コアオーディエンス、カスタムオーディエンスです。
そっくりさん
似たようなオーディエンスは、Facebook Pixelのデータ、モバイルアプリのデータ、またはページのファンに基づいて作成されます。 提示するデータは、理想的な顧客を厳密に表す必要があります。 出発点として、現在または以前の顧客を入力するだけです。
似たようなオーディエンスは、Facebookで新しいB2Bリードを獲得しようとするときに始めるのに最適な場所です。
芯
「コア」オーディエンスの作成は非常に直感的です。 これは基本的に、潜在的な顧客のように見えるかもしれないが、何らかの理由で見込みがない人々を除外するためのフィルターとして機能します。
たとえば、ビジネスから100マイル以内に住んでいることが要件になる場合があります。 これにより、あなたの製品に興味があるが、この基本的な要件を満たしていない人々が除外されます。
あなたはこれであなたが望むところまで行くことができます。 詳細なターゲティングを使用すると、考えられるほぼすべての種類の特性に基づいて、人を含めたり除外したりできます。 これにより、クリックするたびに価値を最大化できるため、FB広告は非常に費用対効果の高い形式の広告になります。
たとえば、オファーを購入する手段を持つ人々(会社のリーダー)を広告ターゲットにすることもできます。
カスタム
小規模なB2Bビジネスとして、カスタムオーディエンスを作成する最も効果的な方法は、顧客ファイル、Webサイトのトラフィック、またはエンゲージメントを使用することです。
- 顧客ファイル:既存のデータベースを活用して見込み客を見つけます。 メールアドレスのリストを使用して、FBの既存のリードを見つけます。
- ウェブサイトのトラフィック:あなたのウェブサイトを訪問した人々。 これらの人々をセグメント化できるいくつかの方法は次のとおりです。サイトで過ごした時間、サイトへの訪問数、完了、特定のWebページにアクセスした人々
- リード広告エンゲージメントに基づく:リード広告を使用して新しい見込み客を生み出したり、コンテンツをプッシュしたりする場合は、これを見逃さないでください。 リード広告に関連して行われたユーザーアクションに基づいて、新しいオーディエンスを構築することもできます。
カスタムオーディエンスをターゲットにした広告を使用できるクリエイティブな方法はたくさんあります。 たとえば、メールや非アクティブなリードを開かない人を具体的にターゲットにすることができます。 または、無視できない広告でコールドリードをターゲットにすることもできます。 可能性は無限大!
結論
B2B Facebookマーケティングを支配するためには、適切なオーディエンスと適切な広告を組み合わせることがすべてです。
これで、FacebookでのB2B広告がどのように機能するかがわかりました。 しかし、おそらくあなたはソーシャルメディアでの広告の経験が不足していて、助けが必要です。 もしそうなら、ここで私たちに連絡してください。 私たちはあなたのような中小企業の所有者が成功するのを助けることについてすべてです!