2022年のコンテンツマーケティング：非常に個人的で、サイロがなく、声が多い

5年後の自分はどこにいると思いますか？

私と同じくらいその質問が嫌いですか？ 私はファンではありませんが（おそらく素晴らしい答えがなかったため）、なぜそれが求められるのか理解しています。 面接官は、求職者が短期的な将来を考慮していることを知りたいと考えており、候補者の成功への潜在的な道筋が会社のそれとどのように適合するかを知りたいと考えています。

専門家のひねりを加えて、コンテンツマーケティングワールドで発表する専門家に、今後5年間でコンテンツマーケティングの最大の変化として何を見ているかを尋ねました。 これは、予測される技術の進歩や風変わりな推測のリストではありません。実用的で積極的です。 短期的および長期的な成功のために戦略的に計画するために、25個のうちの1つまたはすべてを取り、今日（まだ行っていない場合）それらに取り組み始めることができます。

パーソナライズ、フォーマット、実装、音声アクティベーション、データの5つの新しいテーマに基づいて回答を分類しました。

ご覧のとおり、人工知能の影響はすべてのカテゴリにまたがるテーマです。 皮肉なことに、Michael Brenner氏は、人々とのつながりを深めるのに役立つのはテクノロジーだと指摘しています。 「私たちは、コンテンツの詳細なパーソナライズに向けて急いで進んでいます。機械学習とAIを追加して、何を、誰のために、どこで、どのくらいの頻度で作成するかを予測できるようにしています」と、Marketing InsiderGroupのCEOは述べています。

個人的にする

1対1のWebサイトを公開する

Eメールマーケティングで現在利用可能な可変コンテンツオプションは、すべてのマーケティングコンテンツのオプションになります。 訪問者のコンテキスト知識（つまり、到着前に検索したもの、サイトにアクセスした頻度、一度クリックしたもの）に基づいて、訪問者ごとにその場で自分自身を作成するWebサイトまたはブログを作成できます。彼らはそこにいました）。
ジェシカベスト、データドリブンマーケティングディレクター、バークレー

シームレスな体験を作る

最大の変更点は、デバイス、場所、および優先フォーマットに基づいてパーソナライズされた、コンテキストに関連する情報をシームレスに配信する機能です。 （この目的のために、Rebecca Liebの新しい本Content：Atomic Particle of Marketingを読んでください。）
ハイジコーエン、チーフコンテンツオフィサー、実用的なマーケティングガイド

非常に細分化されたオーディエンスに会う

聴衆の断片化が続くことを期待しています。 今後は、より多くの場所で視聴者に会う必要があります（もちろん、各場所を戦略的に評価します）。 視聴者が分裂するにつれて、適切なチャネル全体で適切なトーンを得ることが、ブランドにとっての課題になります。
BNYメロンコーポレートコミュニケーション担当アソシエイトディレクター、アマンダチャングリス

スマートな構造実装

準備してください、非常に準備してください

AI、機械学習、自然言語認識、その他のテクノロジーがボットやデジタルアシスタントとして登場することで、ブランドと人々の間の実際のプライベートな1対1の会話の夢が実現します。 もちろん、人々がそれらの会話を主導し、ブランドが反応します。

この夢は、技術者がコンテンツ担当者（才能のある作家やクリエイティブ）の助けを借りて初めて実現します。コンテンツ担当者は、会話を構成し、優れた対話を考案して、機械に物語や発言を与えることができます。 これは、（1）コンテンツマーケティングにおけるより多くの真の脚本家、および（2）APIを構築し、毎日数百万人との数十億のリアルタイム会話をサポートするために必要なデータを構造化するために必要な機能の大幅な飛躍を意味します。
Story Worldwideの共同創設者、Kirk Cheyfitz

クロスセールス

従来のマーケティングチームとコンテンツはすでになくなり、販売とマーケティングの境界線は、両方が1つになるまで曖昧になります。 2022年までに、コンテンツマーケティングは実際には「コンテンツ販売」になります。 コンテンツが売り上げを伸ばしていないのなら、なぜそれを作成しているのですか？
Skyler Moss、HCSSデジタルマーケティングディレクター

各販売所に行く

コンテンツは、営業担当者が販売状況全体で効果的である必要があるマーケティングメッセージと販売トレーニングコンテンツの収束をもたらすために不可欠になります。 統合されたインタラクティブなプレイブック（メッセージを販売状況に一致させる）がこれを実現します。 テクノロジーはそのためにここにありますが、コンテンツは追いつく必要があります。
Corporate Visions、最高戦略およびマーケティング責任者、Tim Riesterer

すべての従業員がマーケターであることを認識します

明日のマーケティング担当者は、多様なスキルセットを持ち、ブランドのニーズと見込み客の興味に合ったチャネルを十分に理解している必要があります。 チームはまた、社内のサイロとしてではなく、社内で作業する必要があります。 他の従業員にマーケターのように考え、行動するように促すことは秘密のリソースです。 他の従業員は、バイヤーの旅のすべての部分に従事しています。これは、特にクライアントがブランドチャンピオンになることを奨励するコンテンツを作成する必要がある場合に、高品質のコンテンツを作成する上で貴重な洞察です。
Britton Gallagher、マーケティングディレクター、Colleen Weston

スプリントに参加する

より多くの組織が一流の社内コンテンツクリエーターが彼らの努力を主導する必要性を理解するにつれて、コンテンツチームは指数関数的に成長するでしょう。 長期にわたるコンテンツマーケティングイニシアチブの中で、より多くの実験とアジャイルの反復も見られます。これらはすべて、アジャイルアプローチを使用して作業を管理するコンテンツチームの数が急増することで可能になります。
Fox Contentの創設者兼チーフコンテンツオフィサー、Andrea Fryrear

欠点を見る

ダイレクトレスポンスマーケティングの経験がまったくない、全世代のマーケターがいます。 これは、多くの組織が予想するよりもはるかに大きな問題になります。
ジョナサンクランツ、プリンシパル、クランツコミュニケーションズ

快適にならない

検索エンジンマーケティング（PPC、AdWords、ソーシャル広告）にAlbert（AIベースのマーケティングプラットフォーム）を使い始めた英国の会社に関する記事を読みました。 それはとてもうまくいきました、彼らは彼らの代理店を手放すことになりました。 これはすぐに当たり前になるでしょう。
Arment Dietrich、CEO、Gini Dietrich

フォーマットを進化させる

見せないでください

人々に何かをする方法を示す代わりに、私たちはコンテンツマーケティングを人々がそれをするのを助けることに移さなければなりません。 たとえば、Neil Patelは、SEOに関する記事を書くのではなく、WebサイトでSEOをレビューするユーティリティを作成しました。 今日、私たちは長くて詳細なコンテンツを書いています。なぜなら、これらの作品は共有され、より多くのリンクにリンクされ、Googleで上位にランクされるからです。 しかし、ほとんどの人は長いブログ投稿を読んでいないので、読者（潜在的な顧客）は私たちが書いたものを実装していないため、コンテンツは実際には価値を提供していません。 より良い影響を与えるために、人々が私たちが共有するものを実装するのをはるかに簡単にし、人々に方法を示すのではなく、人々が行うのを助ける必要があります。
RazorSocialの創設者であるIanCleary

リアルタイムで関与する

ライブ体験の台頭–これは受動的な視聴者への放送だけでなく、より強力なコミュニティを構築するために参加に傾倒しています。 これは、小売業者がスペースを使用して顧客により深い体験を提供することによってコミュニティハブになる方法と同様に、ブランドがハブになる方法です。 これは、ソーシャルメディアスペースの範囲を超えたB2Bの世界で発生する可能性があります。ライブのブログ体験でより高いエンゲージメントが発生し、画面の背後ではなく、すべてをより対面で行うことができます。
IDグループマネージングディレクター、マークマスターズ

簡潔にする

ブログは今日ほど大きくはありません。 グーグルのアルゴリズムは、コンテンツプロデューサーがそれに続くように、ますますリアルタイムで短い形式のコンテンツを評価するでしょう。
ハインツマーケティング社長マットハインツ

最も光沢のあるものではなく、より実用的なものを好む

ポッドキャスティングのルネッサンスが見えます。 私たちは皆、オーディオコンテンツはビジュアルコンテンツの到来とともに死んだと思っていました。 ただし、時間の節約に関しては、オーディオが非常に優れています。 最近は誰もがマルチタスクをしています。 たとえば、通勤中はいつでもポッドキャストを聞くことができます。 さらに、音楽を聴くのではなく、ヒントやハックを聞いて生活をより良くしたいという、より意欲的な世代が見られます。
Animaker、CEO兼創設者、Srinivasa Raghavan

思い出に残る

行動の変化は、一定の獲得モード（人々の前に立つ、フォロワー、読者、加入者などを獲得する）から保持モード（人々に記憶され、信頼と忠誠を獲得し、行動を引き起こすために時間をかけて注意を払う）に切り替えることです。 。

戦術的な変更は、部分ごとの公開から、ビデオ、記事、ポッドキャスト、ソーシャル投稿など、オリジナルシリーズのより一般的な使用に移行します。 これらのあからさまに名付けられたエンティティは、オーディエンスの心の中で1つの重要なアイデアを所有しているブランドに焦点を当て、時間をかけてそれを固めます。 オリジナルのシリーズは、適切なストーリーテリングまたは教育メカニズムを使用して、私たちが1つのことにほとんど時間を費やさない時代に人々が戻ってくるようにします。
ジェイ・アクンツォ、クリエーター兼ホスト、Unthinkable

深く行く

没入型マルチメディアストーリーテリングが火をつけるでしょう。 それはどういう意味ですか？ 私はいつもニューヨークタイムズの降雪の例に戻ります。これは、画像付きのテキストモデルを超越して、視聴者が読んで下にスクロールするときのエクスペリエンスを作成するためです。 詳細志向の報告と情報収集は必須です。 一緒に、逸話と定量的情報は強力です。 ビジュアルは必須です。 聴衆が4,300語の物語を通してあなたに固執する可能性が最も高い方法を考えることは必須です（はい、私はそうしました）。
ミシェルパークラゼット、ライター、連邦準備銀行

聴衆の前に立つ

自分で行く

現代のブランドは、所有メディア中心のマーケティングモデルを採用し、必要な場合にのみ有料メディアを活用しますが、今日の有料メディア中心のモデルとは異なります。
PowerPost、CEO、Dan Curran

集まる場所になる

人々が注目するチャネルを所有していない企業にとって、流通は高くつくでしょう。 2022年には、視聴者は大量のコンテンツに飽きて、コンテンツのために2、3の「水穴」に行くだけなので、フォロワーを増やすのは難しいでしょう。 あなたがそれらの1つでない場合、あなたは大きな挑戦をするでしょう。
インフルエンスアンドカンパニーCEO、ジョンホール

出版社のように振る舞う

メディアのように運営されるコンテンツマーケティングチームが増えるでしょう。 これは、フリーランスおよびリモートのコンテンツマーケティングスペシャリストがコンテンツ戦略に反して実行する、人とプラットフォームの集中管理を意味します。
Erika Heald、コンサルタント、Erika Heald Marketing Consulting

専門化および/または多くを費やす

コンテンツの配布は困難になります。 ブラウザには広告ブロッカーが組み込まれており、広告予算の多くはGoogleやFacebookなどの巨大な勢力に費やされます。 雑然としたものはさらに厚くなり、切り抜けるのが難しくなり、コンテンツマーケターには、（1）莫大な予算があるか、（2）話しているオーディエンスについて具体的にするという2つの選択肢があります。
Joakim Ditlev、コンテンツマーケティングスペシャリスト、コンテンツマーケティングDK

SiriとAlexaの呼び出しに応答する

直接答える

トレンドレポートによると、2020年までに、月に2,000億を超える音声検索クエリが発生する予定です。 そのボリュームは、すべての検索クエリの半分を占めます。 Alexa、Echo Dot、Google Home、Siri、およびその他の画面以外の検索デバイスの使用が増えるにつれて。 新しいデバイスと高度なテクノロジーにより、検索者は非常に簡単に質問できます。

コンテンツマーケターは、コンテンツを作成するときにこれを考慮する必要があります。 音声検索は、検索者が迅速な回答を探しているため、より直接的です。 彼らの質問への答えは、追加のコンテキストを必要としません。
Orbit Media、プリンシパル兼戦略ディレクター、Andy Crestodina

コンテンツを進化させる

2022年までに、コンテンツマーケターは、コンテンツが外出先で新しい環境で消費される音声起動の接続された世界のために、コンテンツのフォーマット、トーン、およびスタイルを再構築する必要があります。 効果的なコンテンツは、実用的（必要なものを手に入れるのを手伝ってください）、教育的（教えて）、または感情的（私を楽しませる）の3つのキャンプに分類されます。 コンテンツマーケティングのノイズの現在の下草の余地はほとんどありません。
ガートナー、コンテンツパブリッシング担当バイスプレジデント、ヘザーペンバートンレビー

新しい友達を作る

音声起動検索は、コンテンツの専門家が解決する次の大きな課題になるでしょう。 コンテンツストラテジストや言語学者と友達になって、コンテンツがこの課題に対応できるようにします。
AHA Media Groupプリンシパル、Ahava Leibtag

ビッグデータ

注意を払う

年を追うごとに、社会はよりつながり、企業はより多くの洞察とデータを提供しています。 私が目にする最大の変化は、ROIを証明するだけでなく、オーディエンスをよりよく理解するために注意を払うデータの量です。
Harper Collins Christian Publishing、ソーシャルメディアマネージャー、Jason Schemmel

それを分解する

「ビッグデータ」は「スモールデータ」にならないといけないと思います。 収集している膨大な量のデータを取得し、人々が直面している日々の問題をより適切に特定し、解決にどのように役立つかを特定するのに役立つ重要な情報に抽出するという、はるかに優れた仕事をする必要があります。それら。
TechSmith Corp.の広報スペシャリスト、ライアン・ノット

結論

コンテンツマーケティングは5年後にどこになりますか？ 絶えず進化しています。

これらの専門家は、コンテンツマーケティングがどこに向かっているのか、より多くのパーソナライズ、機能横断的なコンテンツ、関連するフォーマット、音声アクティベーションに関する優れた洞察を共有しています。 しかし、最も重要なポイントは、コンテンツマーケティングプログラムは、変更がテクノロジー、視聴者の好み、さらには会社のビジネス提供の変更に起因するかどうかに適応できるように構成する必要があるということです。

さて、あなたはあなたのコンテンツマーケティングプログラムで5年後にどこにいますか？ コメントで共有します。

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Joseph Kalinowski / Content MarketingInstituteによる表紙画像