中小企業向けのコンテンツマーケティング：効果的な戦略を作成する方法

公開: 2020-12-04

中小企業のためのコンテンツマーケティングは必須です。

成功するマーケティングキャンペーンを開始することは、成長し、強固な顧客基盤を構築したい中小企業の所有者の目標です。効果的なマーケティングがなければ、潜在的な顧客にリーチして長期的なビジネスを生み出す可能性はゼロです。

ただし、中小企業は大規模で確立された企業の贅沢を享受していないためです。彼らは彼らのマーケティングキャンペーンを完済させるのがより難しいと感じるかもしれません。彼らは資金不足とより大きな訓練を受けたスタッフへのアクセスのために限られた戦略に固執することを余儀なくされています。また、マーケティング活動を戦略化して実行するために必要な経験と知識がない可能性もあります。これは彼らにとって大きなハードルになる可能性があります。

良いことは、中小企業が直面する課題は、正しい方向に少し計画を立て、適切な戦略を立てることで克服できることです。あなたのビジネスが試すことができる多くのマーケティング方法がありますが、中小企業のためのコンテンツマーケティングは、費用効果が高いだけでなく、新しい顧客を生み出すことに非常に結果志向である1つの方法です。実際、最近のレポートによると、オンラインマーケターの90％以上が、コンテンツ作成を使用してオーディエンスに最初の動きを見せています。そして、72％が、そのおかげでエンゲージメントが向上したと述べています。実際、中小企業はコンテンツマーケティングキャンペーンを開始し、最小限の投資で成長を期待できます。

中小企業向けのコンテンツマーケティング

中小企業向けのコンテンツマーケティングは、次のことに役立ちます。

ブランドの認知度を高め、視聴者がつながる成功したブランドアイデンティティを維持します
コンテンツマーケティングを使用していない競合他社に対して競争上の優位性を獲得する
顧客や見込み客との長期的で信頼できる関係を築く
顧客や競合他社の心の中でインフルエンサーまたはソートリーダーとしての地位を確立する
巨額の投資をすることなく、一貫してより多くのWebサイトのトラフィックを生成し、製品/サービスへの露出を向上させます
より多くのWebサイト訪問者をリード、サブスクライバー、および売上に変換します。 Demand Genが行った調査によると、消費者の66％が購入前に最初に製品調査を行っています。この数字は最大5％増加しました。これは、製品調査の価値を理解する消費者が増えたことを意味します。
ソーシャルメディアプラットフォームでより高い可視性を実現し、金銭的投資と時間的投資の両方でより良い収益を実現します

しかし、それでも、異質または困難に感じるかもしれないコンテンツマーケティングの分野があります。これが、中小企業が大きなリスクなしに推進するのに役立つ強力な戦略を立てることが理にかなっている理由です。

実際、コンテンツマーケティングインスティテュートが実施した調査によると、コンテンツマーケティング戦略を文書化すると、次のことが可能になります。

考え方を変えて、コンテンツマーケティングを行う能力に自信を持ってください
コンテンツマーケティングの全体的なアイデアをより簡単かつ簡単に見つける
コンテンツマーケティングを扱う際に、より明確になり、自分がより効果的であると見なす
市場予算のかなりの部分をコンテンツマーケティングに投資することをより快適にしましょう

時間が経つにつれて、コンテンツマーケティングに再投資して、さらに良い結果を得ることができます。

コンテンツマーケティング戦略とは何ですか？なぜそれが必要なのですか？

コンテンツマーケティングインスティテュートによって定義されているコンテンツマーケティングは、「明確に定義され、理解されているターゲットオーディエンスを引き付け、獲得し、関与させるために、関連性のある高品質で価値のあるコンテンツを作成および配布するためのマーケティングおよびビジネスプロセスです。収益性の高い顧客行動。」

全体的なビジョンを具体化する戦略があれば、中小企業向けのコンテンツマーケティングはそれほど難しくありません。また、キャンペーンの実行方法について、コンテンツの作成から公開、宣伝まで、必要な明確さを提供します。

中小企業向けのコンテンツマーケティングに関しては、強力な戦略を持つことのメリットはたくさんあります。それらのうちの3つを調べてみましょう。

1.作成するコンテンツの種類を知っていて、それがターゲットオーディエンスの期待と一致していることを確認すると、コンテンツマーケティングの取り組みはより良い結果をもたらします。しっかりとしたコンテンツ戦略を持つことは、まさにそれを行うのに役立ちます。

2.コンテンツマーケティングは時間やお金の投資を必要とするので、あなたはそれを正しく行っていることを確認する必要があります。コンテンツ戦略により、コンテンツを計画し、競合他社から際立たせることができます。

3.最後になりましたが、適切なコンテンツマーケティング戦略により、ビジネス目標を俯瞰し、視聴者が何を望んでいるかをよりよく理解できます。このように、あなたはあなたのマーケティング努力のいずれかで暗闇の中で狙うことはありません。

Hubspotによると、コンテンツマーケティング戦略を実施していると主張している企業は37％にすぎません。つまり、コンテンツマーケティング戦略を作成して実行することで、競合他社に対して明確な優位性を獲得できる可能性があります。

効果的なコンテンツマーケティング戦略を作成するための5つの重要なステップ

強力な関係を構築することは、繁栄したいすべてのビジネスの目標です。そして、素晴らしい関係を始めることは、あなたのターゲットオーディエンスに役立つことから始まります。コミュニティがつながることができるコンテンツを作成することで、ブランドの関連性が高まります。

視聴者と共有する関係のレベルは、視聴者に有用なコンテンツをどれだけ一貫して提供できるかによって異なります。コミュニティがあなたを必要としているときにそこにいて、彼らの質問に一貫して答えることは、あなたのブランドがあなたのフォロワーが信頼できるその周りのオーラを作り出すのに役立ちます。あなたのターゲットオーディエンスがあなたのブランドを信頼し始めるので、これはあなたのビジネスに利益をもたらします。

事業主であるあなたは、人々が信頼できるブランドから製品やサービスを購入することに抵抗がないことを知っておく必要があります。あなたのコンテンツはあなたのブランドとあなたの聴衆の間の架け橋になります。そしてその過程であなたの販売数を改善します。中小企業向けのコンテンツマーケティングは、戦略的にアプローチした場合にのみ結果をもたらすプロセスです。

中小企業向けのコンテンツマーケティング

したがって、コンテンツを作成するときは、問題を解決するために必要なので、コンテンツを作成する必要があります。それはあなたのターゲットオーディエンスによって必要とされ、実際に役立つ必要があります。

ただし、中小企業向けのコンテンツマーケティングの使用に関しては、優れたコンテンツの作成だけに頼ることはできません。あなたのビジネスに真に利益をもたらすステップを踏むためには、より重要なことを考慮し、より深く進む必要があります。

コンテンツマーケティング戦略は、コンテンツの作成、共有、宣伝の各ステップで必要とされる明確さを提供する必要があります。

以下に示すのは、機能する中小企業のコンテンツマーケティング戦略を作成するために従う必要がある5つの重要なステップです。

ステップ1：コンテンツマーケティングの目標を定義する

優れたコンテンツを作成することは、間違いなく成功するコンテンツマーケティング戦略の一部です。ただし、中小企業向けのコンテンツマーケティングは、コンテンツの作成だけではありません。作成するだけでは不十分だからです。何を作成しているのかを知ることも重要です。そして、コンテンツを活用してビジネス目標をどのように達成するか。

コンテンツマーケティングは、どのように進めたいかがはっきりしないと複雑になる可能性があります。最大限の明確さを得ることが非常に重要です。そのため、実際にコンテンツの作業を開始する前に、コンテンツマーケティングの目的を概説し、それらを定義する必要があります。

さて、問題は、全体的なビジネス目標と一致するコンテンツマーケティング目標目標をどのように作成するかです。目標を設定したら、どのようにこれらの目標を達成することに集中しますか？

コンテンツマーケティングの目標を定義する方法は次のとおりです。

1.コンテンツの目的を知る

2.詳細な行動計画を作成する

3.バックアップ計画を立てる

高品質のコンテンツを作成することは最優先事項の1つである必要がありますが、コンテンツのマーケティング目標を定義することを犠牲にして行うべきではありません。コンテンツマーケティング戦略は、キャンペーンを成功または失敗させる可能性があります。つまり、慎重に作成して実行する必要があります。

ステップ2：ターゲットオーディエンスを知る

中小企業向けのコンテンツマーケティングで成功を収めるには、ターゲットオーディエンスとその要望を理解することが重要です。これは、コンテンツの強固な基盤を構築するために必要な最も重要なステップの1つです。

次のステップに進む前に、ターゲットオーディエンスについて詳しく知るために必要な3つのことを次に示します。

1.最初にあなたの最高の顧客に焦点を合わせる

あなたのコンテンツマーケティングが間違った方向に焦点を合わせているならば、あなたは結果を見るのが難しいことに気付くでしょう。これが、最も適切または最良の顧客を持つ1つの顧客セグメントを選択し、それに焦点を合わせることが理にかなっている理由です。これを行うことにより、適切な購入者のペルソナを作成することにより、マーケティング活動をより適切に調整できるようになります。

中小企業向けのコンテンツマーケティング

2.顧客が本当に気にかけていることを知る

コンテンツマーケティングを使用する利点の1つは、購入に向けた顧客の旅についての認識を高めるのに役立つことです。どうやって？あなたがコンテンツを作成するとき、あなたは彼らの独特の状況または彼らが何を意味するかについて学ぶことを余儀なくされます。あなたは確かに仮定に基づいてそれをしないでしょう。

さらに一歩進んで、顧客が最も気にかけていることを理解しようとすることもできます。彼らの問題、動機、動機、問題点を調べてみてください。これを行うには、バイヤーペルソナを作成し、バイヤージャーニーを分析します。

3.コンバージョン目標が小さい

あなたがあなたのコンテンツを読んだり見たりした後にあなたが彼らにどんな行動をとらせたいかわからないならあなたの顧客と彼らの買い手の旅を知ることは役に立たない。彼らを購入に導くすべての行動は、コンバージョンになります。

コンテンツマーケティングキャンペーンの目標は、より多くの見込み客を顧客に変えることです。そのため、コンテンツマーケティング戦略では、小さいながらも明確に設定された変換目標を設定する必要があります。

典型的なコンテンツマーケティングコンバージョンファネルは次のようになります。

中小企業向けに作成するコンテンツマーケティング戦略は、会社が必要とする結果を得るのに大いに役立ちます。そして、他の中小企業と同様に、これらの結果は顧客の転換と維持につながり、意味のある転換目標を持っていることは必須です。

ステップ3：ビジネス目標ごとにコンテンツを作成する

中小企業向けのコンテンツマーケティングは、質の高いリードを生み出し、売り上げを伸ばすために日々重要になっています。これが、あなたのビジネスがあなたのマーケティング戦略によく練られたコンテンツを取り入れることを追求しなければならない理由です。

ただし、作成するコンテンツは、成長してビジネス目標を達成するのに役立つはずです。あなたはあなたのコンテンツマーケティングの努力をあなたの主なビジネス目標に結びつける必要があります。そうでなければ、それを作成する意味はありません。

優れたコンテンツを作成することは重要ですが、意図せずに作成するべきではありません。あなたの組織やビジネスもそれを作成する背後にある確固たる意図を持っている必要があります。一体のためだけに作成しないでください。

次の3つの実際のビジネス目標を達成するのに役立つコンテンツの公開を目指します。

目標＃1：意識を高める

意識を高めることは、ターゲットオーディエンスとの関係を構築するための最初のステップです。あなたの聴衆があなたの製品またはその背後にある会社について知らない場合、あなたがリードを生み出して売り上げを伸ばすのは難しいでしょう。

しっかりとした認知度を高めるために、ターゲットのキーワードやトピックに関する有益なコンテンツの作成に取り組む必要があります。それがあなたがあなたと同じような製品やサービスをすでに探している見込み客を引き付けることができる唯一の方法だからです。

このようなコンテンツの例には、ソーシャルレビュー、ブログ記事、肯定的な顧客の声などがあります。

目的＃2：専門知識を示す

ニッチ市場での専門知識を紹介することで、より高いレベルで視聴者とつながることができます。あなたのターゲット顧客はあなたを彼らが信頼してビジネスをすることができる誰かとしてあなたを見るでしょう。すべての組織または企業には、共有する独自のソリューションまたはストーリーがあります。そして、あなたも違いはありません。これが、視聴者を教育し、提供するものが競合他社とは異なることを視聴者が理解できるようにするコンテンツを作成する必要がある理由です。

あなたが教育と教育に失敗した場合、あなたの見込み客は価格設定などの他の理由であなたを比較し始めます。あなたの目的は、より多くの見込み客を顧客に変えることが容易になるように、あなたの知識と業界経験を示すためにコンテンツを使用することです。権限を構築した後、中小企業のためのコンテンツマーケティングを行うことはより簡単になります。

このようなコンテンツの例には、電子書籍、ホワイトペーパー、ポッドキャスト、ウェビナー、ケーススタディ、ニュースレターなどがあります。

目的＃3：紹介を取得する

すべてのビジネスは成長するために紹介が必要です。正式なプロセスを設定すると、顧客からの紹介を取得するプロセス全体が簡単になります。

見込み客とやり取りするときは、紹介コンテンツを使用したり、それぞれのやり取りに統合したりする機会があることを忘れないでください。これは、より多くの紹介を生成するのに役立つだけでなく、顧客の心にポジティブなイメージを作成します。彼らはあなたの紹介コンテンツを彼らのネットワークの他の人を助ける方法として見始めます。

このようなコンテンツの例には、商品券、クーポン、紹介ビデオが含まれます。

ステップ4：共有可能なコンテンツの作成を目指す

ソーシャルメディアを見回すと、そのユーザーに共通することが1つあります。それは、価値のあるコンテンツを共有したいという願望です。中小企業向けのコンテンツマーケティングは、そのような共有可能なソーシャルメディアの投稿を作成する場合にのみ機能します。

人々がソーシャルメディアコンテンツを共有する理由はたくさんありますが、そうするように動機付ける特定のトリガーがあります。ビジネスであるため、次のトリガーを利用して、コンテンツの共有を増やす可能性を高める必要があります。

1.社会的検証

私たち全員の中には、他人からの承認を求めたいという強い、否定できない願望があります。または、ピアグループ間で受け入れられる必要があり、最終的には決定を下し、意見を形成するように促されます。これは私たちが私たちの周りの社会的検証を探すようにする正確な必要性です。

共有ボタンに受信した共有の総数が表示されるようにすることで、コンテンツが受信する共有の数を増やすことができます。これらのボタンは、コンテンツを消費するすべての人にはっきりと見える必要もあります。

2.エンターテインメント

Ipsosが実施した調査によると、ソーシャルメディアユーザーの61％が面白いものを共有し、43％が面白いものを共有しています。残りの29％は、独自のコンテンツを共有する傾向があります。

ブログは良い例です。興奮、喜び、驚き、怒りなどの強い感情を引き出すブログ投稿は、ソーシャルメディアネットワークでより多く共有されるようになります。悲しみのような低い感情や意欲をそそる感情を呼び起こすコンテンツは、それほど多くのシェアを獲得しません。

企業として、あなたは本質的に反応的なコンテンツを作成するように努めるべきです。言い換えれば、あなたのコンテンツの助けを借りて、あなたのターゲットオーディエンスの正しい感情を利用するようにしてください。魅力的であるだけでなく、好奇心を生み出す見出しを書いてください。見込み客の感情に触れる効果的な方法は、コンテンツとストーリーを共有して、共有しやすくすることです。

3.実用化

多くのソーシャルメディアユーザーは、コンテンツの有用性に基づいてコンテンツを共有するように動機付けられています。人々は自分のネットワークを助け、他の人の生活に前向きな何かを加えたいと思っています。そのため、コンテンツを共有する前に、コンテンツの有用性を重視しています。

これは、ハウツーガイド、インフォグラフィック、テンプレートなどの役立つコンテンツを作成することが、より多くのソーシャルシェアを生成するための優れた方法であることが証明できることを示しています。あなたが作成するコンテンツがあなたのターゲットオーディエンスによって提起された燃える質問に答えることをそれに見なさい。同時に、理解しやすい方法で複雑なアイデアを教えます。これはあなたのソーシャルメディアフォロワーにあなたのコンテンツを共有する理由を与え、同時に検索エンジンのトラフィックを引き付けるのに役立ちます。

ステップ5：コンテンツマーケティングKPIを追跡する

中小企業向けのコンテンツマーケティングは、盲目的にプレイすることはできないゲームです。コンテンツで実行しているすべてのステップが計算されていることを確認する必要があります。これは、努力を間違った方向に向ける全体的なリスクを減らすのに役立ちます。

あなたのビジネスがコンテンツマーケティングを広範囲に使用しているのか、それともまったく新しいのかに関わらず、重要なデータと分析を最前線に置いておく必要があります。これは、長期的に投資に対してより良い利益を得ることができる唯一の方法です。

主要業績評価指標またはKPIは、コンテンツマーケティング戦略を成功させるために重要です。適切な種類の結果を生成するには、適切なメトリックを定期的に把握して評価する必要があります。

中小企業のコンテンツマーケティング

KPIは最初は複雑に見えるかもしれませんが、理解すると、単純であることがわかります。これらの指標は、あらゆるコンテンツマーケティング計画のバックボーンです。 KPIを特定して追跡することで、より明確になり、コンテンツマーケティングを機能させるために必要な知識を身に付けることができます。

コンテンツマーケティングの取り組みを測定するために使用する必要がある一般的な主要業績評価指標のいくつかを見てみましょう。

KPI＃1：総訪問数

あなたのウェブサイトを訪問し、あなたのコンテンツを消費した人々の数は、タブを維持するための重要なKPIです。あなたの目的は、あなたのウェブサイトが毎月受ける総訪問数を一貫して増やすのに役立つコンテンツを作成することです。

コンテンツがターゲットトラフィックを引き付けられない場合、次のステップは、目標を達成できるようにコンテンツを微調整することです。 Webサイトへのアクセスの合計は、他の外部要因の影響を受ける可能性がありますが、このKPIを測定することで、コンテンツのパフォーマンスを具体的に知ることができます。

KPI＃2：直帰率

コンテンツマーケティングを使用する多くの企業は、直帰率の重要性を無視しています。直帰率は、サイトの他のページを探索せずに終了ボタンを押した訪問者の割合に他なりません。直帰率が高いということは、コンテンツが本来のパフォーマンスを発揮していないことを意味します。

ただし、直帰率は複数の要因の影響を受けるため、最適な直帰率はありません。直帰率は、実行しているキャンペーンの種類と実行している業界によって異なる場合があります。

KPI＃3：コンバージョン率

コンバージョン率を追跡することは、コンテンツの助けを借りて販売数を改善したいビジネスにとって重要です。コンバージョン率は、ニュースレターへの参加、製品の購入など、ユーザーに実行してほしいアクションを実行するユーザーの割合です。目標は、業界標準と一致するか、それよりも高いコンバージョン率を達成することです。

結論

中小企業のためにコンテンツマーケティングを行うことは一つのことです。しかし、成功し、測定可能な結果を得るのは別のことです。コンテンツマーケティングの努力が確実に報われるようにするには、顧客を引き付けるだけでなく、顧客を維持するのにも役立つコンテンツを作成する必要があります。

あなたの中小企業のためのコンテンツマーケティング戦略を実行する方法を知ることは間違いなくすべての中小企業が目指すべきものです。ただし、コンテンツマーケティングの旅のすべてのステップを計画した後でも、不確実な時期があることに注意してください。したがって、計画していなかった障害や課題に直面する準備ができている必要があります。

場合によっては、行動の方向を変えて、これまで知られていなかった、または求められていなかった方向に移動しなければならないことがあります。これは、進行している限り問題ありません。これは、競合他社に先んじて、コンテンツマーケティングの取り組みの強力な基盤を構築できる唯一の方法です。

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