RACEフレームワークを使用してブランド戦略を最適化する方法
公開: 2021-07-14あなたのブランドを際立たせるためのフレームワークが必要ですか？ ノイズをカットするためのツールとテンプレートを使用して、ブランド戦略フレームワークを合理化します
現在、ブランドはかつてないほどアイデンティティの危機に直面しています。 デジタルの混乱と悪いオムニチャネルマーケティングの時代では、ブランディングがマーケティングコミュニケーションを効果的に統合することは難しい場合があります。 顧客と同様に、今日のブランドの関連性を維持するには、デジタルへのアプローチを刷新する必要があります。 しかし、言うのは簡単です。 RACEフレームワークなどのブランド戦略フレームワークを使用して、ブランディングを合理化し、全員を軌道に乗せることをお勧めします。
定義済みのブランドフレームワークを導入すると、信頼できるデータとプロセスを導入してブランドを戦略的に管理し、ブランドマーケティングを最適化し、より多くの顧客を獲得できます。 興味がある？ ブランド戦略フレームワークを使用したブランド管理の詳細に加えて、ブランドのより多くの顧客にリーチ、変換、維持するための推奨ツールをご覧ください。
ブランド戦略とは？
あなたのブランド戦略は、あなたがブランドとして誰であるか、つまりあなたの価値観、目的、そしてあなたが何をするかについてのあなたの定義です。 ブランド戦略の目的は、これを一般の人々、つまり顧客、パートナー、サプライヤー、そして社内スタッフに伝えることです。
なぜブランド戦略のフレームワークが必要なのですか？
マーケターがブランド戦略を合理化することがこれまで以上に重要になっています。 2020年6月に発表されたマッキンゼーの「消費財業界の新しいモデル」は、COVID-19が消費財業界のデジタル破壊を増幅させたことを確認しました。 それに応えて、マッキンゼーは、データ分析、デジタルチャネル、プラットフォーム管理など、ブランドが成長する機会を特定しました。 パンデミックをきっかけに、デジタルマーケティングのこれら3つの分野がブランドにとって非常に重要になったことは驚くべきことではありません。 実際、多くのデジタルマーケターにとって、それは成長の機会でした。
しかし、ほとんどのブランドはデジタルマーケティングを採用していますが、しっかりとしたブランド戦略が整っていない場合、これらのソリューションへの依存度が高まると問題が発生する可能性があります。 新しいデジタル環境では、プラットフォームとチャネルの多様化に加えて、進化するデータ機能は、前述の「新しいモデル」から生じる複雑さの3つの例にすぎません。 したがって、マーケターが焦点を維持し、成長の機会を最適化するためにブランド戦略フレームワークを適用することが重要です。
それがRACEフレームワークが異なるところです。 当社の戦略的フレームワークは、ブランディング、マーケティング、デジタルマーケティング、コミュニケーション、PR、およびブランドをターゲット顧客に伝達する責任を負うビジネスのすべての機能を統合します。 ブランド戦略のフレームワークを成功させるには、顧客を計画の中心に置く必要があります。 RACEフレームワークは、リーチ、アクト、コンバート、エンゲージのカスタマージャーニーに従って構成されているため、このプロセスをサポートします。
RACEフレームワーク
RACEは、デジタルマーケティングの結果を管理および改善するのに役立つ実用的なフレームワークです。 最終的には、データ駆動型アプローチを使用し、Web分析と推奨されるベストプラクティスを適用して、成功のブランドを確立することです。
RACEフレームワークはすべてお客様に関するものであるため、この計画テンプレートは、関係構築またはマーケティングファネルの確立された顧客ライフサイクルに従って、認知度を高めます。 新しい見込み客からリードを生み出す。 見込み客をオンラインまたはオフラインでの販売に変換し、忠誠心を促進し、販売を繰り返し、ソーシャルシェアリングなどのアドボカシーを行います。 簡単に言うと、この目標到達プロセスをリーチ、アクト、コンバート、エンゲージと呼びます。
戦略フレームワークを探しているブランドには、RACEフレームワークをお勧めします。これは、ステップバイステップのプロセスが、今日の顧客にリーチ、変換、維持するために不可欠な多くのオンラインおよびオフラインのオムニチャネルタッチポイントを通じてブランドマネージャーをガイドするためです。
さらに、RACEフレームワークを使用して、目標到達プロセスの各段階でブランドのパフォーマンスを向上させることにより、データ主導のマーケティングアプローチをブランドの戦略的マーケティングに取り入れることができます。 RACEフレームワークは、ブランドマーケターが目標を設定し、分析と要約ダッシュボードを使用して結果を確認し、継続的に最適化するために各段階で含める必要があるKPIを定義します。
2021年のオムニチャネル戦略の要点
パンデミックは2021年にブランドに大きな影響を与えました。私たちはあなたとあなたのチームをデジタルマーケティングでサポートするためのマーケティングツールとトレーニングを持っています。 より効果的な統合マーケティングコミュニケーションを通じて競争するための戦略的レビュープロセスを完了します。 オムニチャネルの顧客タッチポイントを計画、管理、最適化し、デジタルマーケティングのROIを向上させます。
ブランドコミュニケーション
Smart Insightsには、ブランド戦略の最適化に役立つツールとフレームワークがあります。 RACEフレームワークは、フレームワークを構造化するのに簡単ですが、何を言おうとしているのかを理解する必要もあります。
ターゲットオーディエンスを引き付けるためのクリエイティブなコミュニケーションを計画するときは、CODARを使用することをお勧めします。 ここで、5つの目的を分類できます。
- アイデア形成
- 関係構築
- 販売の活性化
- 助けて
- 製品の経験
次の図は、特定の通信におけるメッセージングのバランスを追跡する方法を示しています。 ここでのコンテンツは、購入に向けて顧客を刺激するように設計されています。 このテクニックの全容に加えて、キャンペーン計画学習パスで他の便利なブランドツールとフレームワークをご覧ください。
ブランド戦略の未来はオムニチャネルです
アップル| グーグル| マイクロソフト| アマゾン| フェイスブック
上記は、2020年にフォーブスで最も価値のあるブランドのトップ5です。確かに、すべてのブランドは、これらの巨人のようなブランド認知を夢見ています。 顧客が自分のブランド提案を簡単に思い出し、他の多くのことを忘れることができるように、これらの企業を差別化するものは何ですか？ このリストにコメントして、ティム・カルキンス教授は、世界のトップブランドがデジタル環境での地位を擁護したことで団結していると報告しています。
コンテンツ、ストーリーテリング、プロダクトプレースメントなど、ブランドのすべての要素がここに何年もあります。 彼らはマーケターにとっての効率性のために時の試練に耐えてきました。 ブランディングの将来のためにこれらの戦術を引き続き検討している可能性が最も高いですが、大きな違いが1つあります。それはテクノロジーです。
テクノロジーが進化するにつれて、マーケターはターゲティングとデータを利用して顧客にリーチし、関与する絶好の機会を享受し、主要なタッチポイント全体でブランドメッセージを合理化します。 したがって、基本的に、将来はブランディングの基本に戻り、ブランド戦略フレームワークをさらに効率的にするための新しい方法を開発することです。
それでは、今日から始めて、SmartInsightsメンバーシップがあなたとあなたのビジネスがあなたの目標を達成するのにどのように役立つかを調べてください。
