2021年のデジタルマーケティング：APACマーケターが準備すべき6つのトレンド

公開: 2021-08-09

パンデミックの発生以来私たちが目撃した絶え間ない変化により、アジア太平洋地域を含む世界中のブランドは、適切に策定されたマーケティング戦略から脱却し、当面の優先事項に適応することを余儀なくされました。

未知数にもかかわらず、いくつかの重要な傾向が消費者行動の現状に影響を与えています。 Criteo AsiaPacificのエグゼクティブマネージングディレクターであるKennethPaoは、これらの6つのトレンド、それらが広告業界に与える影響、およびこれに照らしてブランドが2021年のマーケティング戦略をより適切に形成する方法について概説します。

1.eコマースは2021年も急増し続けています。

eコマースはCOVID-19以前のブランドにとってすでに重要でしたが、パンデミックは消費者行動に大きな変化を引き起こし、オンライン買い物客の流入をもたらしました。 Criteoの2020年光棍節のデータによると、東南アジア全体でオンライン販売とトラフィックが記録的に急増しました。 マレーシアとタイはそれぞれ600％と305％のインデックス販売の最大の増加を見ましたが、シンガポールは248％の増加を生み出しました。

この変化は、既存のオンラインショッパーがより多く購入することと、必要性のために「店内の快適ゾーン」から追い出された新しいオンラインショッパーの両方から推進されています。 世界中の13,500人以上の消費者に話を聞いた最近の「PeaktoRecovery」調査によると、回答者の53％が、COVID-19のピーク時に少なくとも1つの形式のオンラインショッピングを発見し、継続したいと考えています。

これは、ブランドがデジタルチャネルで既存のオーディエンスを拡大するための大規模な成長の機会を提供します。 小売メディア広告やソーシャルリターゲティング広告などのマーケティングツールを活用して、買い物客の目標到達プロセス全体で最も関連性の高い消費者を引き付け、売上を変換することが重要な焦点になります。

2.マーケターがより多くのオンライン投資を計画しているため、デジタル広告の支出は急増しています。

Criteoの最新のStateof Digital Advertising 2021：Marketing Budgets＆Priorities in a New Worldによると、マーケターの38％は、パンデミックの発生以来、Webサイトの販売と予約が増加し、ビジネスプロセスのデジタル化が加速しました。

そのため、COVID-19の影響により、マーケティング戦略の変更がどのように必要になるかを見てきました。 実際、APACのマーケターの10人に7人は、COVID-19により、自社でのデジタルマーケティング支出のシェアが増加したと述べています。

調査はまた、マーケティング支出がデジタルチャネル全体で引き続き促進され、マーケターが有料ディスプレイとリターゲティング（50％）、ソーシャルメディア（58％）、検索マーケティング（56％）、コンテンツマーケティング（54 ％）今後6〜12か月以内。 これらのデジタルマーケティングチャネル全体での支出の増加とは別に、ブランドはアプリの最前線で消費者を引き付けるための取り組みを強化する必要もあります。

その理由は次のとおりです。Criteoの最近のGlobalApps Surveyによると、アプリの販売に向けたピボットが見られ、ショッピングアプリを使用している小売業者のアプリ販売のシェアは75％です。 東南アジアは、アプリのシェアが世界で最も高い地域の1つです。 APACの買い物客の55％は、パンデミックのピーク時に少なくとも1つのショッピングアプリ（小売、食品、または食料品/アルコール）をダウンロードしました。

モバイルユーザーとアプリの関係は根本的に変化しており、消費者がアプリを使用するメリットを体験しているため、これは回復段階でも継続します。 そのため、アプリ内広告は2021年のブランド計画の中で検討する必要があります。

3. Over-the-Top（OTT）とConnected TV（CTV）が主要なマーケティングチャネルになります。

eコマースの台頭と同様に、オーバーザトップ（OTT）およびコネクテッドTV（CTV）デバイスの人気は近年上昇傾向にあり、パンデミックがこの成長を加速させています。 したがって、ブランドが広告を通じてこれらのデバイスで消費者を引き付けることが不可欠です。

eMarketer社1によると、すべてのAPAC諸国は、2020年にデジタル・ビデオ・ビューアの指数関数的な成長を見て、ニールセン2による2024年の調査結果に通じ続けるという勢いはCTVデバイスと一緒に過ごした時間の量を示す、自宅で隔離人と増加したことを明らかにしました前年比で81％増加し、これは1週間あたり約40億時間のCTV使用に相当します。

ブランドの収益：消費者はOTTとCTVに移行しています。そして、そこで広告が彼らに出会うことが重要です。 CTVおよびOTTデバイスを使用する人が増えるということは、これらのプラットフォームで視聴されるコンテンツの時間が長くなり、関連する広告をオープンで受け入れてくれる視聴者が増えることを意味します。

4.ブランドの安全性は引き続き重要です。

2020年には、多くの広告主が、誤った情報や悪意のある表現の拡散を管理できなかったプラットフォームに反対し、広告費をどこに投資するかについてより意図的になるのを見ました。

進行中のパンデミックはまた、ブランドの安全性を最前線にもたらします。 ウイルスの名前が「COVID-19」に変更されて以来、APACでは「COVID」や「COVID-19」などの単語のブロックが増加しています3 。 それにもかかわらず、ブランドは、一部のデジタル広告が依然として亀裂を通り抜けて置き忘れられてしまうことを認識しています。

今年は、ブランドが広告の配置をより適切に制御してブランドのイメージを保護し、ブランドの価値に忠実であり続けるのに役立つソリューションを活用することを期待しています。 Criteoでは、ブランドと協力してブランドの安全性機能を強化しています。これには、マーケターがブランドのスケーラビリティとパフォーマンスを維持しながら、この目標を達成できるようにするOracle DataCloudの最近の統合が含まれます。

5.店内での買い物はよりデジタル化されます。

eコマースのトレンドは2020年に中心的なステージになりましたが、店内での買い物は依然として消費者の優先事項であり、ブランドの焦点であり続けます。

消費者によるオンラインショッピングの頻度が増加しているにもかかわらず、10 4人に7人が依然として食料品を直接購入することを好むと報告し、約半数（47％）が宅配を選択し、17％がカーブサイドピックアップに依存していました。

アジアの消費者は、買い物の過程でオンラインとオフラインの5つのメディアを交互に使用することを期待しています。 これが意味すること：ブランドは、オムニチャネルの存在感を強化し、オンラインとオフラインでのエクスペリエンスがシームレスであることを保証する必要があります。

衛生状態の向上を超えて、店内でのショッピングエクスペリエンスが変わるのは、消費者がデジタルトランザクション、「オンラインで購入、店頭で受け取る」、レジのないチェックアウトなどの機能を使用して、店内で過ごす時間を短縮できるように最適化されることです。 。

6.新しいアイデンティティソリューションに向けた業界のコラボレーションは、行き過ぎになります。

業界の主要なイニシアチブの1つは、サードパーティのCookieに依存しないオンラインIDの将来性のあるソリューションの開発と採用です。

2021年には、サードパーティのCookieに依存しないオンラインIDの将来性のあるソリューションを開発するために、より多くの広告プレーヤーが集まると予想されます。 この取り組みのユニークな点は、広告主、パブリッシャー、アドテクパートナー、消費者など、業界全体に影響を与えることです。 このように、誰もが投資されています。

最近、CriteoはThe Trade Deskと協力して、広告主とパブリッシャーがテストを開始した統合ソリューションを支援しました。これを推進するために、エコシステム全体でより有意義なコラボレーションを追求することを楽しみにしています。

2021年の新たな始まりに向けて、これらのトレンドを活用するための鍵は、戦略を機敏に保ち、予期せぬ事態に適応するためにオープンであり続けることです。

私たちの地域のブランドは、激動の2020年を通じて大きな回復力を発揮することができました。2021年が何をもたらしたとしても、ブランドは力を維持し、成功への新しい道を切り開くことができると確信しています。

2021年にあなたのブランドを際立たせる手助けが必要ですか？ 私たちと連絡を取ってください。

参照：

  1. インサイダーインテリジェンス。 2020年。デジタルビデオの消費はアジア太平洋地域で急増しています。 [オンライン] https://www.emarketer.com/content/digital-video-consumption-spiking-asia-pacificで入手できます。 [2021年1月13日にアクセス]。
  2. 2020年。従来のテレビ視聴が正常化するにつれて、コネクテッドテレビの使用量はcovid-19以前のレベルを上回ったままです。 [オンライン] https://www.nielsen.com/us/en/insights/article/2020/connected-tv-usage-remains-above-pre-covid-19-levels-as-traditional-tv-で入手可能表示-正規化/。 [2021年1月13日にアクセス]。
  3. マーケティングインタラクティブ。 2020年。アジアの出版社と代理店は、COVID-19の中でブランドの安全性に取り組んでいます。 [オンライン] https://www.marketing-interactive.com/publishers-and-agencies-in-asia-go-on-the-offensive-to-tackle-brand-safety-amidst-covid-19で入手できます。 [2021年1月13日にアクセス]。
  4. テックトレードアジア。 2020年。APACでのCOVID-19の封鎖中にオンラインショッピングが増加しました。 [オンライン] https://www.techtradeasia.com/2020/07/adobe-online-shopping-increased-during.html?view=classicで入手できます。 [2021年1月13日にアクセス]。
  5. リテールアジア。 2020年。オムニチャネル小売業がアジアで軌道に乗る。 [オンライン] https://retailasia.net/e-commerce/in-focus/omnichannel-retailing-set-take-off-in-asiaで入手できます。 [2021年1月13日にアクセス]。