マーケティングの混乱：ARとVRがデジタルマーケティングを変革する5つの方法

公開: 2020-12-12

拡張現実は単なる流行語ではありません。

人間のインフルエンサーの上に移動します。 仮想の存在は、マーケティングの近い将来の次世代になるかもしれません。

ヘッドセットを手に取り、ズームではなくバーチャルリアリティでクライアントに会いたいと思ったことはありませんか？拡張現実を使用してホームオフィスのイメージチェンジがどのように見えるかを確認したり、自分のバーチャルコピーを作成して送信し、次のウェビナーやFacebook Liveを教えたりしませんか？

パンデミックの混乱、多様性の動き、社会的距離のおかげで、デジタルマーケターは新しい現実に直面しています。

仮想空間、マイクロメッセージング、デジタルクリエーター、プラットフォームターゲティングに至るまで、この数か月でマーケティングは完全に逆転しました。

デジタルマーケティングの現実を定義する

バーチャルリアリティ（VR）、拡張現実（AR）、複合現実（MR）、機械学習、そして今やバーチャルリアリティはすべて、デジタルマーケターが遅かれ早かれ理解する必要のある用語です。

それらはすぐに、マーケティング、コミュニケーション、エンゲージメント、および教育のための最もアクセスしやすい方法の1つになりました。

ここにあなたのマーケティングの話に追加する最新の定義のいくつかがあります。

広告
以下を読み続ける

バーチャルリアリティ

バーチャルリアリティとは、完全に没入型の環境（コンピューターシミュレーションおよびビデオ）にいるときです。

ヘッドセットでのゲームを考えてみてください。これはゲームではありません。 あなたのアバターが、Alt SpaceVRなどのプラットフォーム上の会社の役員室で同僚のアバターと会っていると想像してみてください。

VRは、ユーザーが物理的にいる環境ではなく、その環境にいるような感覚をユーザーに与えます。

拡張現実

拡張現実とは、メガネなどのデバイスやアプリを介したスマートフォンを使用して、既存の環境内にビジュアルコンテンツをオーバーレイすることです。SnapchatやInstagramFiltersを考えてみてください。

複合現実

複合現実は、空間コンピューティングとも呼ばれ、仮想環境と現実環境を融合した現実のハイブリッドバージョンです。

「スターウォーズ」のレイア姫を考えてみてください。今日早送りして、CEOと一緒にホログラフィックプレスリリースをホログラムとして送信してください。

機械学習

機械学習とは、人間のように考え、その行動を模倣するようにプログラムされた機械での人間の知能のシミュレーションを指します。

広告
以下を読み続ける

R2D2が現在ホワイトキャッスルのハンバーガーを弾いていると考えてください。または、メッセージングを介して健康問題を解決するために、双方向の人間のような会話をしています。

バーチャルビーイング

バーチャルビーイングは、本物ではないことを知っているが、双方向の感情的な関係を持つことができるキャラクターです。

Twitterの創設者であるBizStoneを次の基調講演として、またはDeepakChopraが瞑想を行っていると考えてください。

キャッチ–それは彼らではなく、彼らの仮想的存在によるものです。

ブランドとマーケターは、インフルエンサーのマーケティング戦略の一部として仮想の存在を作成できるようになりました。コンピューターで生成されたものは、購入者のペルソナに完全に関連するようにプログラムされています。

なぜ新しいマーケティングの現実に焦点を合わせるのですか？

eコマースは革命的です

リテールセラピーのためにモールに向かうことが選択肢ではない場合、ARとSnapchatのようなソーシャルネットワークが助けになります。

世界的な健康危機に陥っている間、拡張現実はマーケターとブランドに消費者を危険にさらすことなく繁栄する力を与えます。

好例–グッチは最近、拡張現実のパワーとスタイルを使用して、Snapchatを搭載した初の靴試着レンズを発売しました。

あなたがしなければならないのは、プロモーションショップコードをスキャンして、靴のファッションの最新トレンドを試着するためのアクセスを取得することです。

グッチショー試着

エンゲージメントは新しい種類の接近遭遇です

ARとVRは、社会的距離、検疫などのこの時代に視聴者との交流を可能にします。

広告
以下を読み続ける

バーチャルコンサート、ファッションショー、および拡張ツアーにより、ブランドは実際の視聴者なしで楽しませ、教育し、立ち上げることができます。

ソーシャルネットワークはプラットフォームであり、多くの場合、ヘッドセットは必要ありません。

ソーシャルミュージックの会場であるジョンレジェンドウィズウェーブは、彼の最初のバーチャルライブコンサートを主催しました。

バーチャルコンサートには50万人以上の参加者が集まり、米国の刑事司法制度の変革を目的としたLegendのFREEAMERICAキャンペーンの認知度が高まりました。

参加者は、ジョンレジェンドのアバターが、今月のバーチャルリアリティイベントで歴史を刻んだ伝説の歌を演奏するのを見ました。

ライブイベント中、本物のジョンレジェンドは、ファンと交流するためにソーシャルチャネルを利用しました。

広告
以下を読み続ける

ストーリーテリングが没入型＆3Dになります

このすべての新しいマーケティングテクノロジーは気が遠くなるように聞こえるかもしれませんが、もう一度考えてみてください。

Facebookは、没入型コンテンツに簡単にアクセスして実験できるようにしています。

フィードで目立ちたいですか？

モバイルで3D写真画像またはパノラマ画像を360画像に変換してみてください。

ナショナルジオグラフィックは、没入型のストーリーテリングとARを使用して世界で最も高い山に登ることで、人類にとって小さな一歩、ARにとって大きな一歩を踏み出しました。

関係構築

視聴者とつながることは、親密で個人的なことです。

Lululemonがインタラクティブフィットネス会社のMirrorを購入するのはなぜですか？

専門家によると、フィットネス（またはあらゆる業界）の未来は、意味のあるコンテンツを作成し、顧客とつながり、ロイヤルティを獲得し、キーワードである没入型の関係を築くことです。

「COVIDの間、私は自分のミラーで瞑想と運動をしてきました。 自宅に#ARパーソナルトレーナーがいるようなものです」と、未来派のAR / VR Techエキスパートであり、次の本「TheAugmentedWorkforce」の著者であるCathyHackl氏は述べています。

広告
以下を読み続ける

「この#techによって、フィットネスとARの#futureの一部を体験でき、パンデミックによってその採用がどのように加速されたかが気に入っています」とHackl氏は付け加えました。 「そして、Lululemonがこれをパーソナライズされたギアとトレーニングの推奨事項を提供できる販売チャネルに変えれば、投資する価値は十分にあります。」

キャシーハックルミラー

AR、VRなどの新しいマーケティングの現実を使用する5つの方法

1.ブランドを人間化し、生き生きとさせる

「多くの点で、バーチャルリアリティはライブビデオの次の段階です」と、ソーシャルVRのエキスパートでThe HiveVRのホストであるNavahBerg氏は述べています。

広告
以下を読み続ける

VRは、リアルで生々しい感覚を与え、双方向のズームビデオでは不可能なような感覚を与えます。

バーチャルリアリティがマーケティングの現実になると、バーチャルリアリティはキャストの一部になります。

世界保健機関（WHO）は最近、最初の仮想医療従事者であるフローレンスを使用してキャンペーンを開始しました。 彼女の使命は、ユーザーがタバコの使用をやめるのを助けることです。

「ユーザーは、禁煙の目標を達成するための信頼できる情報源としてフィレンツェを信頼できます。 彼女はまた、たばこユーザーに、あなたの禁煙の旅に役立つ全国的なフリーダイヤルの禁煙ラインやアプリを勧めるのを手伝うことができます」とWHOは公式YouTubeウェブサイトで述べています。

2.危機コミュニケーションの準備

COVIDパンデミックがすべての業界に広がった危機を誰が予測したでしょうか。

広告
以下を読み続ける

多様性はどのように感じますか？

Live in their Worldと呼ばれる会社は、VRを使用して、偏見、不公平、および非難が生じる職場のシナリオをユーザーに体験させます。

危機があるかどうかにかかわらず、VRは新しい教育方法への答えかもしれません。

PwCは最近、ソフトスキルトレーニングにおけるバーチャルリアリティの価値を分析する10か月の調査を発表しました。

報告された調査結果の一部では、VR学習者は、教室やeラーナーと比較して、トレーニングが速く、自信があり、感情的につながり、集中力があります。

3.あなたの会社のメディア関係を増幅する

あなたがデジタルマーケティングと広報の世界にいるなら、AR / VRと機械学習が必ず登場します。

ストーリーテリングとニュースや経験のメディアへの報告は、VRとARを、ブランドのニュースで際立つ新しいジャーナリズムの常識にする運命にあります。

広告
以下を読み続ける

アプリケーションの例は次のとおりです。

  • 機械学習を使用して、コミュニケーションやメディア関係（リストの作成や調査など）の冗長なタスクを完了するのと同じくらい簡単です。
  • ウェブサイトのニュースルームで機械学習を使用して、ウェブサイトの訪問者との有意義で、より深く、セグメント化された関係を開始します。

以前はプレスキットを送信していましたが、今ではジャーナリストやブロガーのブランドの独占的な没入型コンテンツを送信できます。

インフルエンサーマーケティングが戦略の一部である場合は、次のインフルエンサーのスポークスパーソンまたはWebシリーズのホストとなるデジタルパーソンを作成することを想像してください。

上書きされた視覚的なコミュニケーションを動かし、メッセージを強化して生き生きとさせるために増強がここにあります。

Hacklは、FacebookとSnapchatでARテクノロジーを使用したPRSA会議で、2018年に世界初のホログラフィックプレスリリースを発表しました。

メディアリレーションやマーケティングライフでAIを使用する簡単な方法の1つは、プラットフォームCrystalを使用することです。

これにより、パーソナリティの洞察にアクセスして、マーケティング、販売、および広報におけるより強力な関係を育むことができます。

ソーシャルPRシークレット

LinkedInを閲覧するときに、Crystal Chrome拡張機能を接続して、ジャーナリスト、見込み客、または顧客の個性を表示します。

広告
以下を読み続ける

それは、あなたが一生誰かを知っているように、強い関係と砕氷船の会話を構築するための究極の秘密兵器です。

4.オーディエンスに組織の約束を体験してもらいます

あなたのブランドの約束や大義を売り込むことは、かつては理解さえできなかった新しい現実にもたらされます。

ARとVRでは、想像力に何も残されていません。

没入型テクノロジーは、消費者のロイヤルティを構築し、組織のチームが何を表し、それをどのように伝達するかを知っている場合に強力です。

ロボットダイバーを使用してサンゴ礁を保護することから、次世代の教育を支援することまで、拡張現実を使用して気候変動を表す風変わりな顔を重ね合わせます。

ケースは無限であり、まだ始まったばかりです。

「このような体験は、ブランドの視聴者を彼らの使命/約束に本当に引き付ける共感を生み出すことができます」と、HiveVRのソーシャルVRホストでもあるBergは述べています。

5.仮想空間と拡張テクノロジーを探索する

AR / VRを使用して、マーケティングの力とインスピレーションを開始または強化するための選択肢はたくさんあります。

広告
以下を読み続ける

個人的または専門的な観点から、Snapchatがさまざまなレンズを使用する方法を実験するのと同じくらい簡単です。

AltSpace VR、Mozilla Hubs、レックルームなど、会議を主催したり、ヨガのクラスに参加したり、ワークショップに参加したり、交流会を開いたりできるプラットフォームを見つけましょう。

最適化

グーグルマップライブビュー

ローカルSEOも、スマートフォンを使用して拡張現実で場所を検索できるようになるため、考慮すべき点です。

広告
以下を読み続ける

ユーザーがブラウザで検索したり、カメラで検索したりしなくなったと想像してみてください。

ビジネスがYelpやGoogleマイビジネスなどのローカルプラットフォームで最適化されていることを確認することは、ローカルSEOと拡張現実の重要なチェックボックスです。

Googleマップには現在、目的地に移動するためにオーバーレイするARを使用した「ライブビュー」があります。

「人工知能はGoogleの究極のバージョンになるでしょう。 ウェブ上のすべてを理解する究極の検索エンジン。 それはあなたが望んでいたことを正確に理解し、あなたに正しいことを与えるでしょう。 私たちは今、それを行うにはほど遠いです。 しかし、徐々にそれに近づくことができ、それが基本的に私たちが取り組んでいることです。」 —Googleの創設者、ラリーペイジ

影響力

カーネルサンダースのコンピューター生成バージョンを使用したKFCキャンペーンを覚えているかもしれません。ジェットセットを使用して、他の仮想インフルエンサーと会いました。

Ad Age、PR Week、Mashableなどの一流の出版物からエンゲージメントと宣伝を引き付けたので、それを偽物と呼ぶ人もいれば、素晴らしいと呼ぶ人もいました。

広告
以下を読み続ける

新しいマーケティングテクノロジーを使い始める方法とインスピレーションを得る方法

これらのヒントは、独自の新しいマーケティングイニシアチブを立ち上げるためのインスピレーションを得るのに役立ちます。

  • Instagramでコンピューターで生成された架空の有名人@lilmiquelaの250万人以上のフォロワーの1人になりましょう。
  • リアルなアバターを簡単に作成し、Spatialを使用して隣にいるかのように誰かと協力できます。
  • GoogleAIで無料で学びましょう。
  • 3D写真とScandyでのスキャンで、完璧なフィット感、完璧な花瓶、または完璧な自撮り写真を手に入れましょう。
  • HeyLeiaですべてのAIを利用したテクノロジーを使用して無料のウェブサイトを作成します。
  • ビジネスまたは個人用の最初のアバターを作成します。 Ready Player MeでゲームやVR用の個人用3Dアバターを作成するか、Loom.aiで企業向けのビジネス向けアバターを作成します。
  • スティーブンコトラーとピーターH.ディアマンディスによる「未来はあなたが考えるよりも速い」という新しいテクノロジーによって、地球上のすべての産業がどのように変革され、再考されるかをご覧ください。
  • INKHUNTERでリアルタイムでタトゥーを試してみてください。
  • Portal for Facebookでの通話中に、フィルターやマスクなどのAR効果を確認してください
  • Facebookファミリーのアプリの一部であり、SparkARまたはFacebookAIツールで拡張現実を使用して実験と作成を開始します。
  • Replikaを気にする友達を作りましょう。
  • Spell.mlを使用して機械学習を合理化する方法を学びましょう。
  • Lumen5を使用して、任意のURLからスクロール停止ビデオを作成します。
  • インナーアーティストのGoogleの自動描画をチャネリングします。 機械学習と才能のあるアーティストの絵を組み合わせて、誰もが視覚的で高速なものを作成できるようにします。
  • この記事をブックマークしてください：ロボットへのマーケティング：CMOがビジネスからロボットへの消費者（B2R2C）について考え始める必要がある理由。
  • Digital Humansを使用して、ブランドアンバサダーを作成するか、月額わずか899ドルで新しいデジタル従業員を雇用します。
  • ナイキのキャンペーン、Create with AirMaxからインスピレーションを得てください。
  • このARアプリLeoARをチェックしてください。これは、教育者のマーケティングに最適で、家庭の保護者や教師にとらわれています。
  • Marketing New Realitiesは、未来的な思考を開始する方法のAR / VR / MRの基本を学ぶためのマーケティング担当者の「頼りになる」入門書です。
  • 「コンバージェンス：世界がデータにどのように描かれるか」という本を読んでください。
  • フォーブスのハイテク未来派キャシーハックルによる最新の店をフォローしてください。
  • Virtual Beings FacebookGroupとイベントの会話に参加してください。
  • VR Scout、AR Post、AR Insider、InsiderXRの出版物で最新情報を入手してください。
  • ARメンタルチェックインに従事することはSnapchatに来ます。 最近発表されたSnapとHeadspaceのコラボレーションにより、ARを使用して呼吸、リラックス、瞑想を行います。
  • SnapのカメラサングラスであるSpectaclesでストーリーテリングの未来に足を踏み入れましょう。

フォローする人/ブランド

  • キャシーハックル– @cathyhackl
  • ナババーグ– @NavahK
  • サマンサ・ウルフ– @samanthagwolfe
  • トム・エムリッチ– @tomemrich
  • トニーパリシ– @auradeluxe
  • アンバーオズボーン– @MissDestructo
  • エドワード・サーチ– @studio_fable
  • チャーリー・フィンク– @CharlieFink
  • ヘレン・パパギアニス– @ARstories
  • エイミーペック– @VirtualGirlNY
  • フェイフェイリー– @drfeifei
  • Liv Erickson – @misslivirose
  • ノニーデラペーニャ– @immersivejourno
  • スティーブンコトラー– @steven_kotler
  • 眼鏡– @Spectacles
広告
以下を読み続ける

フォローするハッシュタグ

  • #VirtualBeings
  • #DigitalHumans
  • #AR
  • #VR
  • #AI
  • ＃氏
  • #XR
  • #SpatialComputing
  • #SnapSpectacles

結論

新興技術の専門家であり、著者であり、WeArePitchFWDの創設者であるサマンサ・ウルフは、ブランドが新しいマーケティングの現実へのアプローチをどのように見るべきかを要約するときに、それを最もよく要約しています。

「強力なオンラインおよびソーシャルプレゼンスを持つ企業=今日のアドバンテージ。 強力な拡張/空間/仮想プレゼンスを持つ企業= AdvantageTOMORROW。」

明日はどこにいますか？

あなたのマーケティングの未来は今日の焦点です。

その他のリソース：

  • マーケティングにおける人工知能の紹介
  • 拡張現実マーケティング：ギミックから戦略への移行
  • バーチャルリアリティマーケティングについて知っておくべきことすべて
広告
以下を読み続ける

画像クレジット

2020年7月に作成者が撮影したすべてのスクリーンショット
投稿画像：Cathy Hackl