大規模店舗向けのeコマースプラットフォームの比較トップ5

公開: 2020-12-16

現在の推定では、2020年末までに、20億人を超えるグローバルなデジタル購入者が存在し、これらの売上は世界中の小売売上全体の15％以上を占めると予測されています。業界の影響と急速な成長はもはや無視できません。

おそらく10年で最も明確な瞬間の1つであるコロナウイルスの大流行の間、eコマースは主要産業になり、従来の小売業者よりも世界的な閉鎖の影響を受けにくくなりました。言うまでもなく、この困難な時期に、eコマースの需要は急増しました。従来の小売業者でさえも移行を進めています。

eコマースビジネスがこの雪だるま式の需要と競争するには、スムーズな顧客体験を提供するプラットフォームが必要になります。オンライン小売は非常に競争が激しく、それは業界が構築されているeコマースプラットフォームにまで及びます。

今日、企業が選択できるeコマースプラットフォームは370以上あります。これらのオプションのすべてが、クライアントに広範なソリューションを必要とする可能性のある大規模な店舗や企業レベルの小売業に適しているわけではありません。

優れたオンラインカスタマーエクスペリエンスを提供することは、新旧のeコマースビジネスの究極の目標です。それ以下のものは、不幸な顧客からのブランドに損害を与えるレビューにつながる可能性があります。

デジタルバイヤー統計

大規模な小売商品に適した最高のeコマースプラットフォームのいくつかと、それらが最も適している業界をリストアップしました。より多様なニーズを持つ大規模な店舗の場合、これらのプラットフォームはカスタマーエクスペリエンスの差別化要因になる可能性があります。

大規模な店舗向けの上位のeコマースプラットフォームの比較については、読み続けてください。

Shopify Plus

Shopify Plusは、エンタープライズレベルの小売ビジネスを対象としたオリジナルのShopify eコマースプラットフォームのバージョンであり、リストの最初のオプションです。最もよく知られているプラットフォームの1つであるShopifyは、オンライン小売市場の20％を追い詰めています。スタートアップ企業からフォーチュン500企業まで、世界中の国々で5,300を超える大規模小売業者がShopifyPlusを利用しています。

Shopify Plusは、通常のeコマース機能だけでなく、大規模な国際企業に多くのメリットをもたらします。これは、小売業に複数のチャネルで大規模な製品ラインナップを処理する機能を提供しながら、より厄介な技術を簡素化するためです。より大きな店舗は、Shopify Plusで平均90日間で立ち上げられ、組み込みの卸売ソリューションにアクセスできます。これらの店舗は、販売キャンペーンなどの自動化ツールにもアクセスできます。 Shopify Plusを使用する最大のブランドには、ネスレ、ペプシ、ユニリーバなどがあります。

Shopify Plusには、エンタープライズレベルの小売業者が関心を持つ多くの強力な機能があります。複数のストアフロントを作成する機能、1店舗あたり1分あたり最大8000の注文に拡大する機能、卸売管理などです。 Shopify Plusは、美容、電子機器、ファッション、食品および飲料、家具などの業種向けに最適化されていますが、さらに多くの用途に使用できます。おそらく、Shopify Plusの最大の魅力は、ストアを別のプラットフォームから移行する必要がある場合に、プラットフォームの再構築のスペシャリストと一致することです。

Shopify Plusの価格は2000ドルからですが、最終的な価格は選択したパッケージとストアのサイズによって異なります。

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Oracle Commerce

リストの次のオプションはOracleCommerceです。 Oracle Commerceは、さまざまな規模の企業向けのクラウドベースのeコマースソリューションであり、SEOを使用してWebストア、ソーシャルメディアプラットフォーム、さらにはモバイルアプリを構築および管理できます。 Oracle Commerceは、国際的な販売に重点を置いており、ストアの所有者が多国籍および多言語のオンラインショップを作成できるようにします。それだけではありません。このプラットフォームは、売買プロセスだけでなく、他の顧客との接点もカバーします。

Oracle Commerceには、ほんの数例として、AI主導のパーソナライズ、ドラッグアンドドロップエクスペリエンス管理、多変量テストなどの強力な機能がいくつかあります。このプラットフォームには、マーチャントが複雑な製品ラインやデータが豊富で買い物客からのより多くの情報を必要とする製品を販売できるようにする機能もあります。 Oracle Commerceに依存している世界中の企業には、Shop Direct、Lenox、Hollander Sleep Products、LeroyMerlinなどがあります。 Oracle Commerceは、さまざまなブランドの複数のストアフロントを必要とする小売業者に特に最適です。

小売業者をOracleCommerceに引き付けたその他の機能は、カタログ管理、アカウント固有の価格設定、定期的な注文、ボリュームベースの価格設定などのオプションです。現在、Oracle Commerceは、B2Bおよびエンタープライズレベルの小売業者向けにライセンスベースの価格設定スキームを提供しています。このプラットフォームを使用すると、複数のチャネルで分割テストを実行できるため、コンバージョン率の最適化がはるかに簡単になります。 5000近くの企業がオンラインストアを強化するためにOracleCommerceに依存しています。

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Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloudは、さまざまな機能を備えたエンタープライズレベルのオンライン小売ソリューションです。このeコマースプラットフォームは、ほぼすべてのビジネスアプリケーションで機能するように作成されており、オンライン小売業者にとって価値のある機能が満載されています。これらの機能には、ソーシャル統合、多数の店舗内拡張機能、顧客カタログオプション、マルチサイト管理などが含まれます。

その結果、Hugo Boss、Ralph Lauren、Adidas、Converse、およびその他のいくつかの一般的な名前のような企業が、Salesforce CommerceCloudを使用してeコマース製品を作成しました。 3000近くの小売企業がこのプラットフォームをオンライン小売店の本拠地にしています。

Salesforce Commerce Cloudの最大の利点は、他のSalesforce製品との統合です。これらの製品には、セールスクラウド、サービスクラウド、マーケティングクラウド、その他多数が含まれます。オールインワンソリューションでこの多数の製品にアクセスできることは、すべての舞台裏の作業を1つのプラットフォームで維持したいと考えている小売業者にとって理想的です。このプラットフォームがもたらすその他の利点には、データ分析、予測インテリジェンス、強化されたマーケティングツール、オープンなカスタマイズなど、統一されたカスタマーエクスペリエンスに貢献するいくつかの利点があります。

Salesforce Commerce Cloudは、いくつかのオンライン小売オプションを許可するように最適化されています。美容、ファッション、スポーツ、自動車、製造業は、プラットフォームでサポートされる最大の店舗の一部ですが、他のB2Bアプリケーションでも機能します。

このプラットフォームの価格は、プロジェクトのサイズとタイプによって異なり、リクエストに応じて見積もられます。

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WooCommerce

おそらくこのリストで2番目によく知られているオプションであるWooCommerceは、eコマースプラットフォームセクターでShopifyと同等の市場シェアを持っています。この理由は主に、WooCommerceが主に接続しているWordPressの人気によるものです。

少なくとも500万の店舗がWooCommerceを利用してブランドを強化しており、リストで最大のeコマースプラットフォームの1つとなっています。大小を問わず、多くの企業は、ウェーバー、シンガー、さらには世界的に有名なラグビーチームであるオールブラックスなどのWooCommerceを利用しています。

Woocommerceは、もともとWordPressによって開発され、所有されていたオープンソースのショッピングカートプラグインです。これは、最も人気のあるオンライン小売オプションの1つであり、すべてのオンラインベースストアの少なくとも30％を運営しています。 Woocommerceは、WordPress接続であるため、予算が限られているものの、堅牢なビルド機能が必要な場合に適しています。 WooCommerceを使用する最大のメリットは、手頃な価格とカスタマイズ性です。 WordPressプラグインとして、このオプションは簡単にアクセスでき、選択できるテーマはたくさんあります。

ShopifyからWooCommerceに移行する方法：ステップバイステップガイド

WooCommerceを使用すると、オンライン小売業者は、物理的な製品からデジタル製品まで、ほぼすべてのものを販売でき、それらを並べ替えたり、レビューを取得したり、さまざまな通貨や言語のオプションを提供したりできます。

WooCommerceは世の中で最も確立されたeコマースプラットフォームの1つであるため、SEOの可能性も高く、検索エンジンでの製品ページのランク付けが容易になります。

WooCommerceを使用してeコマースビジネスを拡大する方法

このプラットフォームは、美容、電子機器、ファッション、食品、インテリアデザインの分野に最適です。 Woocommerceには価格が設定されていません。代わりに、プラットフォームで実行される各トランザクションの少量を取ります。現在、この金額は米国ベースのアカウントで行われた各トランザクションの2.9％と$ 0,30であり、米国以外のカードにはさらに1％が追加されています。

NetSuiteSuiteCommerce

最後になりましたが、リストにはNetSuiteSuiteCommerceがあります。 NetSuiteのSuiteCommerceは、B2BとB2Cの両方のエクスペリエンスに適したマーチャント向けのクラウドベースのオンライン小売ソリューションです。このプラットフォームは、市場に出回った最初のeコマースソリューションの1つであり、今日、新たな高みへと拡大することができました。今日、1,000近くのオンライン小売企業がNetSuiteSuiteCommerceを利用しています。

SuiteCommerceが提供する主な機能には、カスタマイズ可能なカスタマーエクスペリエンス、オムニチャネルサポート、ストアの閲覧と購入の過程を統合する独自のショッピングエクスペリエンスなどがあります。

このプラットフォームを使用すると、表示される広告、ストアを閲覧するときに推奨される製品、およびその他のいくつかの価値のあるカスタマーソリューションを調整することで、すべてのカスタマーエクスペリエンスをパーソナライズできます。 NetSuite SuiteCommerceの顧客ポートフォリオには、ガールスカウトアメリカ連盟、マクラーレン、DIYホームセンターなどの企業が含まれます。

SuiteCommerceを使用すると、オンライン小売業者は、在庫を追跡し、在庫レベルを管理しながら、複数のチャネルからの注文を管理できます。ほぼすべての販売モデルをサポートし、複数の異なるブランドのストアフロントを簡単に作成できます。 CRM、Eメールマーケティング、小売ソリューションがすべて1つのパッケージに収められたNetSuite SuiteCommerceは、プラットフォームをさらに拡張するための追加オプションの開発に重点を置いています。

このプラットフォームの価格は、必要なビジネスと機能によって異なります。個別の見積もりについては、直接連絡することをお勧めします。

そこには多くのeコマースプラットフォームがありますが、このリストにあるものは私たちの最有力候補であり、より大きなオンラインストアにより適しています。

大規模なオンライン小売業者は、すべての通常のeコマースプラットフォームが提供できるわけではない主要なサポートと機能を必要としています。世界最大の販売プラットフォームの1つであるAmazonの創設者であるJeffBezosは、かつて次のように述べています。「素晴らしい体験を構築する場合、顧客はお互いにそのことを話します。口コミは非常に強力です。」この優れたカスタマーエクスペリエンスを構築する一環として、最初から最後まで最高のカスタマージャーニーを提供するeコマースのプラットフォームを選択します。

大規模店舗向けの上位5つのeコマースプラットフォーム

結びの考え

結論として、私たちはあなたにプロのヒントを残します：あなたのオンライン小売ビジネスに最適なプラットフォームを研究するとき、あなたの最大の競争相手を見てください。彼らが利用したプラットフォームは、あなたがあなたのビジネスを立ち上げるのにも良い場所であり、あなたがあなた自身の店に追加する必要がある機能についてあなたを導くのを助けることができます。

あなたが競争することを計画しているビジネスをチェックして、あなたがそれらを改善するか、または上回ることができる場所を見つけることは常に良い習慣です。

すべてのビジネスは異なり、非常に異なるニーズがあることを忘れないでください。調査を行い、無料トライアルにサインアップして、オンラインストアに設定した目標に最適なオプションを見つける必要があります。選択するプラットフォームは、予算と、できるだけ多くの顧客にリーチするために最も必要な機能によって異なります。