Eメールマーケティング101：完全な初心者向けガイド

公開: 2021-01-08

Eメールマーケティングはあなたのビジネスを成長させるための最良の方法の1つです。

眠っている間に販売して、4,200％の潜在的なROIを確認できます。

いいですね！

しかし、どのようにしてメールマーケティングを始めますか？

このビギナーズガイド–メールマーケティング101 –では、メールマーケティングシステムを設定し、最初のメールマーケティングキャンペーンを実施する方法を紹介します。

始めましょう：

第1章–メールマーケティングシステムの設定

ブログ、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、メールマーケティングで、何に焦点を当てるべきかをどうやって知るのですか？

あなたがあなたのビジネスを成長させる簡単な方法を望むなら、Eメールマーケティングはあなたのチケットです。

メーリングリストを作成すると、ビジネスに関する会話をより個人的なレベル、つまり訪問者の受信トレイに向けることができます。

そして、知識豊富なマーケターは、人々がリストにサインアップするとき、それが彼らを興味のあるものから確実にコンバージョンの会話に移すための最良の方法であることを知っています。

しかし、それが比較的単純で、変換のために高度に最適化されているという理由だけでなく、Eメールマーケティングに焦点を当てるべき理由は他にもあります。

人々はメールを楽しんでいます

Salesforceの調査によると、多くの人がマーケティングメッセージの完全な受信トレイに悩まされていますが、大多数の人（最大95％）がブランドからのメールが役立つと考えています。

一般的に、人々はあなたのビジネスについての情報を常に入手したいので、リストにサインアップします。製品の季節割引がある場合でも、景品をホストしている場合でも、サブスクライバーは常に最新情報を入手したいと考えています。

他の人々は、ビジネスからのヒントやハックを学ぶためにリストにサインアップします。たとえば、インターネット起業家であり、Traffic GenerationCafeのオーナーであるAnnaHoffmanは、定期的にトラフィック構築のヒントをサブスクライバーに送信しています。

それはあなたのバイヤーペルソナとの関係を構築するための最良の方法です

人々は見知らぬ人から購入しません。私たちはしばしば懐疑的であり、購入を検討する前に証拠が必要です。電子メールを使用すると、リードをウォームアップできます。これにより、コールドリードに販売しようとするよりも売上が20％増加する可能性があります。

電子メールはあなたに次のプラットフォームを提供します：

時間の経過とともにリードを育てる
より個人的なレベルで見込み客とつながる
ニュースレターに価値を提供することにより、専門知識と信頼性をアピールします

エンゲージメントが高いほど、コンバージョン数が多くなります。したがって、時間をかけてメールをパーソナライズし、サブスクライバーとの強力な関係を構築すると、コンバージョンの可能性が高まり、収益が向上します。

電子メールはあなたのコンテンツマーケティング戦略を完了します

すべてのオンラインビジネスには、堅実なコンテンツマーケティング計画が必要です。これは通常、顧客獲得プロセスの最初のステップです。

訪問者はあなたのコンテンツを読んだりアクセスしたりし、そこから、あなたから購入することを決定する前に、または決定しない前に、あなたが提供しなければならないものを確認することを選択します。

電子メールは他のマーケティング戦略とうまく統合されます。電子メールを使用して、最新のブログ投稿、ウェビナー、景品、またはプロモーション取引を購読者に通知できます。

あなたが見ることができるように、電子メールマーケティング戦略を持つことには多くの利点があります。しかし、まだ持っていない場合、どのように始めますか？

メールプロバイダーの選択

最初に考慮すべきことの1つは、どの電子メールプロバイダーを選択するかです。各プロバイダーは同様の機能を提供しますが、すべてが特定のニーズに合わせて調整されるわけではありません。

最も人気のあるEメールマーケティングプラットフォームを見てみましょう。

ConvertKit

ConvertKitは、プロのブロガーや起業家を対象とした新しいメールサービスプロバイダーです。

複数のリードマグネットとコンテンツのアップグレードを簡単にセットアップして配信できるようにし、さまざまな電子メールキャプチャボックスをサイトに簡単に配置できるようにします。

電子メールサービスプロバイダーのややユニークな機能は、ConvertKitがランディングページテンプレートの選択を提供し、リードをキャプチャするための迅速、簡単、オールインワンソリューションになることです。

ConvertKitのユーザーフレンドリーなインターフェースを使用すると、Eメールマーケティングに不慣れな人は、他のEメールプロバイダーほど使いにくいとは思わないかもしれません。

ただし、その初期段階のため、上級パワーユーザーは、ActiveCampaignやDripなどのより機能が豊富なプラットフォームと比較した場合、ConvertKitの制限の特定の領域を見つける可能性があります。

ただし、同社はユーザーのフィードバックに非常に敏感であり、プラットフォームは常に進化しています。

ConvertKitFreeをお試しください

注：詳細については、ConvertKitの完全なレビューとチュートリアルをご覧ください。

ActiveCampaign

ActiveCampaignは、電子メールマーケティングに実際に影響を与えるために、高度なマーケティング自動化機能により、サブスクライバーの成長という点でビジネスを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。

インテリジェントな自動化機能により、非常に詳細な目標到達プロセスをサポートできます。自動化を構築するのに役立つ簡単なフローチャートのようなビューがあり、マーケティングファネルの複雑さは、実際には想像力によってのみ制限されます。それはとても強力です。

ActiveCampaignを使用すると、サブスクライバーにタグを付けたり、サブスクライバーをさまざまなリストやグループにセグメント化したりできます。一部のツールとは異なり、タグやリストの数に関係なく、サブスクライバーごとに1回だけ支払います。他の機能の中でも、コンバージョンを最適化するためにメールをA / B分割テストできます。

ただし、電子メールマーケティングの自動化に慣れていない場合、ActiveCampaignには非常に多くの機能があるため、少し圧倒される可能性があり、他の電子メールサービスプロバイダーよりも学習曲線が急になります。

とはいえ、リストの大幅な増加を予測し、強力な自動化機能が必要な場合は、検討する必要があります。

ActiveCampaignを無料でお試しください

滴下

Dripは、軽量でありながら強力なバージョンであり、より重く、より複雑な電子メールマーケティング自動化プロバイダーのバージョンと見なされています。

これには、複雑なマーケティング自動化キャンペーンを作成できる、最高のフローチャートのようなビジュアルワークフロービルダーの1つが含まれています。

「If、else」ロジックを使用して、サブスクライバーが特定のアクションを実行したときに別の方向に分岐したり、電子メールのミニコースを終了したりできます。たとえば、新しいバイヤーをリード育成ミニコースから製品トレーニングミニコースに自動的に移動するワークフローを簡単に設定できます。

Dripには強力なタグ付け機能も含まれており、サブスクライバーがリンクをクリックしたとき、ウェビナーにサブスクライブしたとき、トライアルにサインアップしたときなどのイベントに応答できます。

また、1回限りの対象を絞った電子メールまたはニュースレターをサブスクライバーのセグメント（またはリスト全体）に送信するために使用できる電子メールブロードキャスト機能もあります。

コードを記述せずに簡単にカスタマイズできるさまざまな標準の電子メールキャプチャオプトインフォームがありますが、かなりユニークなのは、ライブチャットに触発されたウィジェットです。あなたはサインアップ率を上げるためにあなたのサイトのすべてのページにそれらを置くことができます。

ドリップは、他のいくつかの製品と比較すると高価ですが、非常に使いやすく、トレーニングもほとんど必要なく、じょうごに電力を供給する強力な自動化ツールが装備されています。

ドリップフリーをお試しください

人気のあるEメールマーケティングプロバイダーのAdamの比較でより多くのEメールマーケティングツールを見つけてください。

あなたのリストにサインアップするように人々を引き付ける

それがうまくいったら、次に焦点を当てるべきことは、人々にあなたのリストにオプトインさせることです。

彼らがあなたのサイトに到着したら、どうやって彼らにあなたの電子メールリストにサインアップさせるのですか？

最初の方法は強力な鉛磁石を使用する方法であり、2番目の方法はサインアップフォームを表示する場所を知ることです。

強力な鉛磁石を作成する

あなたが持っているすべての宣伝文句がサインアップすると言っている場合ではない多くの人々があなたのリストにサインアップします！

これはあなたのバイヤーのペルソナに話しかけるものではなく、あなたのリストにサインアップすることによって得られる価値は何もないので、訪問者にあなたのブランドに投資したいと思わせることはありません。

訪問者をリードに変換するためのより良い方法は、サインアップ時にインセンティブまたはオファーを提供することです。これは鉛磁石と呼ばれます。

貴重なインセンティブを提供すると、訪問者がサインアップする可能性が高くなります。 MelyssaGriffinの鉛磁石の例を次に示します。

特定の強力なリードマグネットを使用すると、視聴者にとって価値があると認識され、加入者率を劇的に高めることができます。 Melyssaはリソースのライブラリを提供するだけでなく、他の志を同じくする個人とつながるためのプライベートFacebookグループへのアクセスも提供します。

提供する価値の高いインセンティブには、次のものがあります。

無料のeコース
プライベートコミュニティへのアクセス
デジタルツール、プラグイン、またはテーマのツールキット
リソース、ガイド、電子書籍のライブラリ
ビデオウェビナー

注：完璧な鉛磁石を作成し、物事の技術面を設定するのに助けが必要ですか？鉛磁石に関するアダムの決定的なガイドをチェックしてください。

コンテンツのアップグレードを使用する

コンテンツのアップグレードは、特定の投稿に非常に固有であり、その投稿のコンテンツ内にあることを除いて、リードマグネットに似ています。

訪問者があなたの投稿を読んだ後、彼らが読んでいるものに関連するオファーを見ると、彼らはあなたのリストにサインアップする可能性がはるかに高くなります。コンテンツのアップグレードを使用すると、最大30％のオプトイン率を設定できます。

コンテンツのアップグレードは次のようになります。

読者はすでにトピックに興味を持っているので、これらは非常にうまく機能します。彼らがあなたの生産性を最大化する5つの異なる方法に関する投稿を読んでいて、あなたの生産性を高めるための追加の20の方法を含むチートシートを提供するコンテンツのアップグレードを見た場合-彼らはすでに興味を持っているので-その人はサインアップする可能性が高くなります。

注：コンテンツのアップグレードについてさらにサポートが必要ですか？コンテンツのアップグレードを使用してリストを爆発させることに関する私の投稿、またはコンテンツのアップグレードを提供するために使用できるツールとプラグインに関するColinの投稿を確認してください。

サインアップフォームの場所

あなたにはあなたのインセンティブがあります。次に、サインアップフォームをサイトに配置する必要があります。

しかしここで？

サインアップフォームを追加するのに最適なコンバージョン率の高い場所は次のとおりです。

あなたのホームページで
サイドバーの上部
ブログ投稿の下部に
あなたのAboutページ
ポップオーバーとして
スライドインとして

あなたのサイトにいくつのサインアップフォームを持つことができるかについての規則はありません。したがって、これらの領域にサインアップフォームを配置し、投稿にコンテンツをアップグレードし、ポップアップと終了インテントを使用すると、サブスクライバー率にプラスの影響を与えます。

シングルまたはダブルオプトイン？

メーリングリストを設定するときに覚えておくべき最後のことは、それがシングルオプトインかダブルオプトイン（確認済みオプトインとも呼ばれる）かということです。

サブスクライバーに確認してもらいたいですか？

単一のオプトインリストを使用すると、サブスクライバーはサインアップフォームに入力して[送信]をクリックするだけです。彼らはすぐにボーナスを受け取り、現在は加入者です。

ダブルオプトインリストを使用すると、サブスクライバーは[送信]をクリックしてから、確認メールを待つ必要があります。その電子メールを受信したら、リンクをクリックしてサブスクリプションを確認します。その後、通常、ボーナスの受け取り方法についての指示が表示されます。

たとえば、ブログウィザードにサインアップするときは、次のことを確認する必要があります。

確認ボタンをクリックすると、グッズが届きます。

それで、どちらが良いですか？

確かに、ダブルオプトインを使用すると、コンバージョン率が最大30％低下します。潜在的なリードの前に配置する障害物が多いほど、それらが通過する可能性は低くなります。

ただし、ダブルオプトインリストの方が魅力的です。通常、クリック率と開封率が高く、単一のオプトインリストの半分の数の登録解除が可能です。

したがって、確認メールを送信すると品質が向上し、時間の経過とともに売上が発生する可能性が高くなります。

シングルオプトインとダブルオプトインについての意見はさまざまですが、多くの場合、シングルオプトインリストには、リストにオプトインする人々のコンバージョン率が高いという利点しかありません。これは、Get Responseのグラフで、ダブルオプトインが彼らの意見で明らかに勝者であることを示しています。

注： 2018年に、GDPRと呼ばれる新しい法律がヨーロッパで施行され、EU市民に販売するすべての人に影響を及ぼします。 GDPRは、顧客がデータをより細かく制御できるようにするのに役立ちます。二重確認はコンプライアンスに向けた重要なステップのようです。私たちは法律の専門家ではないため、疑わしい場合は弁護士に相談してください。また、これが法律上の助言となることもありません。

概要

オンラインのビジネスにとって、リストを持つことは彼らの全体的な成功に不可欠です。忠実で熱心なフォロワーを構築することで、高いコンバージョン率を確保し、ビジネスを繰り返すことができます。

メーリングリストを始めるのも難しいことではありません。適切な電子メールプロバイダーを見つけて強力なリードマグネットを作成することで、あとはサインアップ用にサイトを最適化し、シングルオプトインとダブルオプトインのどちらが必要かを決定するだけです。

あなたのサイトにあなたのサインアップフォームを持ったら、次のハードルは実際の電子メールです。どのような種類のメールを送信しますか？あなたは何を言っていますか？第2章では、効果的な電子メールキャンペーンを作成する方法について説明します。

第2章–最初のEメールマーケティングキャンペーンの提供

このEメールマーケティングの初心者向けガイドの第1章では、Eメールキャンペーンの設定方法について説明しました。最適なメールプロバイダーの選択から、魅力的なリードマグネットの作成、シングルオプトインとダブルオプトインのどちらを選択するかを決定するまで、中小企業の経営者として、これはほんの始まりに過ぎません。

今、難しい部分が出てきます。効果的なメールキャンペーンをどのように作成しますか？自動化する必要がありますか？そしておそらく最も重要な部分：どのようにして高い開封率またはCTRを生成しますか？

はい、Eメールマーケティングには真剣な注意が必要です。マーケターの89％にとって、電子メールはリード生成の主要なソースです。さらに驚くべきことは、消費者の最大61％が毎週のプロモーションメールを楽しんでおり、28％がもっと欲しいと思っていることです。

メールは死んでいません。実際、それはあなたがあなたのマーケティング戦略のために採用すべきである非常に効果的なマーケティングチャネルです。

このパートでは、購読者が楽しんで行動できる電子メールキャンペーンを作成および設計する方法について説明します。また、開封率とクリック率を向上させる方法についても説明します。

優れたメールキャンペーンを作成する方法

チャンネル登録者がいます。今度は、人々が開いて読んでクリックしてWebサイトにアクセスしたいメールを作成します。

そして、それはすべてあなたの件名から始まります。

効果的なメールの件名を書く

電子メールサブスクライバーが受信トレイに最初に表示するのは、電子メールの件名です。これは、彼らがあなたの電子メールを開くか、それをゴミ箱に送って先に進むかを決定するポイントです。

オープンに値する電子メールの件名を作成するには、いくつかの方法があります。 3つの方法を見てみましょう。

1.高度にパーソナライズされています

メールに個人的なタッチを加える簡単な方法は、件名を使用することです。ほとんどの電子メールプロバイダーでは、パーソナライズタグを使用して、サブスクライバーの名前を件名に挿入できます。

たとえば、Mailerliteでは、件名またはメッセージの本文でマージタグを使用してパーソナライズします。

これにより、メッセージは高度にカスタマイズされ、個人的なものになります。アバディーンによれば、これを行うことでクリック率が14％向上し、コンバージョン数が10％向上するというのは素晴らしいことです。

2.短く明確にします

加入者がモバイルデバイスを使用して電子メールを開いたり読んだりする傾向が高まっています。加入者の53％が、デスクトップやラップトップを使用するのではなく、スマートフォンやタブレットを使用してメールを読むことを選択しています。

この傾向は止まらないので、モバイルユーザーの人口の増加を考慮して、メールの件名が50文字以下であることを確認してください。これは、平均的な4インチのスマートフォンディスプレイに表示されるテキストの量です。

さらに良い開封率（最大58％向上）を得るには、10文字以下の電子メールの件名を作成してみてください。

メールの件名に何を言うかを決めるときは、はっきりと読み、曖昧でないことを確認してください。「ついにここに来た」と言うのは曖昧で不明瞭です。「ウェブサイト用の10の新しいフォント」のように、直接的で実用的なことを言ってみてください。

また、スパムフィルタを作動させ、電子メールに日の目を見ることができないような特定の単語は避けてください。これらには以下が含まれます：

自由
お金を稼ぐ
クリアランス
緊急
所得
現金
請求
あなたの

3.切迫感を生み出す

送信するすべてのキャンペーン、時間に敏感な取引、またはサインアップキャンペーンでこれを行うことはできませんが、電子メールの件名に緊急性を持たせることで開封率を上げることができます。

Melyssa Griffinは、ウェビナークラスにオプトインしていないサブスクライバーに対してこれを行います。

メールの件名にこれらの3つの簡単なヒントを使用すると、高い開封率を達成し、忠実なファンを作成するのに役立ちます。

キャンペーンでストーリーを語る

メールの件名を使用する際のパーソナライズについて触れました。次に、あなたはあなたのキャンペーンで個人的になりたいです。

あなたのリストを購読しているほとんどの人はあなたとあなたのブランドについてもっと知りたいと思っています。ピッチの後にピッチを送信しても、保持には役立たず、サブスクライバーを悩ませるだけかもしれません。

人々は本質的に好奇心が強いので、あなたがどのように始めたのか、またはあなたのビジネスの舞台裏について個人的な話をすることはあなたのリストとのつながりを形成し、あなたの加入者の間で忠誠心を築くのに役立ちます。

購読者が受信トレイにあなたの電子メールを見るたびにある程度の個人化を期待している場合、個人的であることはクリック率を高めるのにも役立ちます。そして、時間が経つにつれて、これは信頼を生み出します。

あなたの購読者はあなたがマーケティングメールを送っているだけでなく、あなたがあなたのビジネスを開いて個人情報を共有していることを知るでしょう。

たとえば、FemtrepreneurのMariah Cozは、メールの中で個人的なものであることがよくあります。彼女は自分の邪魔をせずに話をし、自分が持っている何千人もの加入者とつながります。

彼女は自分自身を人間化し、加入者との関係をさらに深める方法としてこれを行っています。

それでもストーリーテリングが効果的な戦略ではないと思われる場合は、The Daily Eggがインターネットマーケター兼コーチのTerry Deanに、1通のメールで96,250ドルの売り上げを上げた後にインタビューしました。

メールキャンペーンが成功した理由は？ストーリーテリング。

「[P]専門家の講演者は、聴衆がプレゼンテーションの終了から10分以内に共有するすべてのポイントを忘れる可能性があることを知っていますが、話は覚えています。」

感情や感情をストーリーで商品に結び付けることができれば、他のどのマーケティング戦略よりもコンバージョンの可能性が高くなります。

読みやすいようにフォーマットされています

あなたの目標は、人々があなたの電子メールの件名をクリックして実際にあなたの電子メールを読むことであるため、あなたができる最善のことは、彼らがそれを読みやすくすることです。

大きなテキストブロックや小さなフォントを含む電子メールは、サブスクライバーが実際にそのテキストにアクセスして実際に読むことを困難にします。

これはあなたの加入者があなたの電子メールを読んでそれから何かを得るのを難しくします。

ただし、短い文を作成してフォントを拡大することで多くの空白を含めると、他の人があなたの言うことを読む可能性が高くなります。

Entrepreneurs onFireのJohnLee Dumasは、ブランド化されておらず、読みやすく、非常に魅力的なメールを送信します。

キャンペーンを読みやすくする他の方法は次のとおりです。

単語やフレーズを太字または斜体にする
箇条書きまたは番号付きリストを使用する
いくつかの研究は、最も読みやすいように、16ポイントのサイズを使用することを示しています。

これで、電子メールキャンペーンの作成方法の基本について説明したので、自動化された電子メールシリーズを作成することがビジネスに適している理由を見てみましょう。

自動化された電子メールレスポンダーを作成する利点

あなたは忙しいです。

出席する会議、焦点を当てるコンテンツマーケティング、作成する販売ファネルがあります。

中小企業の経営者として、あなたは手で電子メールを送信しなければならないことによって行き詰まりたくありません。メールマーケティングを自動化してみませんか？

それはあなたの加入者が時間をかけてあなたのビジネスについて学ぶのを助けます

ドリップメールキャンペーンを送信することで、購読者はあなたのことを忘れないようにすると同時に、あなたとあなたが提供しなければならないことを彼らに知らせることができます。

Entrepreneurs onFireのJohnLee Dumasは、ウェルカムシリーズを送信するという素晴らしい仕事をしており、新しいサブスクライバーにオンラインビジネスを支援するためのヒントと戦略を提供しています。

それはあなたの製品を宣伝する絶好の機会です

自動化されたシリーズでは、コンテンツは常緑樹であり、今日書いたものは数か月後に購読者に適用できます。

あなたが製品を持っているならば、あなたはあなたの製品と起こっているどんな取引についても言及する電子メールを作成することができます。新しい加入者は古い製品について知らないか、あなたやあなたのビジネスにそれほど精通していないかもしれないので、あなたはあなたが提供しなければならないものを強調するキャンペーンを作成することができます。

たとえば、Melyssa GriffinはPinterestコースを公開しており、2016年2月にPinterestのアルゴリズムの変更について説明するメールを作成しました。彼女はこの最近のイベントを自分のコースに結び付けることができました。

それはあなたのビジネスのための漏斗を設定するのに理想的です

多くのブロガーや起業家は、リードマグネットにeCoursesを使用していることを利用しています。

たとえば、ウェブサイトデザイナーのNesha Wooleryには、6日間の無料のブランド発見コースがあり、ビジネスの質の高いリードを誘致するために使用しています。

あなたはあなたのメールアドレスを入力することから彼女のコースを開始し、6日間のコースを通して彼女は彼女のサービスを売り込みます。

チャンネル登録者を教育したり、チャンネル登録者にあなたとあなたのビジネスをよりよく知ってもらいたい場合、またはコンバージョン数を増やすためのドリップキャンペーンを作成したい場合は、一連のリリースされた自動メールを用意しておくと、これを行うのに役立ちます。

概要

オンラインビジネスでは、リードを引き付けて維持することが重要です。 Eメールマーケティングは、新規顧客と忠実なフォロワーを構築するためのチケットです。

効果的な件名とメールの書き方を知ることは、開封率とクリック率を高めるのに役立ちます。これは、最終的にはあらゆる企業が望んでいるものであり、エンゲージメントリストです。

結論

優秀な！これで、このメールマーケティング初心者向けガイドの最後に到達しました。

これで、Eメールマーケティングシステムをセットアップする方法と、最初のEメールマーケティングキャンペーンを配信する方法がわかりました。

今度は、上記で学んだことを実践して、メーリングリストを増やしてより多くの顧客を獲得できるようにします。

この投稿では、ブロードキャストスタイルの電子メール（マーケティング電子メールとも呼ばれる）に焦点を当てた電子メールシステムのセットアップに焦点を当てました。

ただし、メールの種類はこれだけではありません。

トランザクションメールもほとんどのブロガーにとって重要ではありませんが、製品を販売している場合やeコマースサイトを運営している場合は、さらに学ぶ価値があります。マーケティングメールとトランザクションメールの違いについては、FunnelOverload.comでDavidHartshorneのガイドをご覧ください。

開示：この投稿にはアフィリエイトリンクが含まれています。 これは、あなたが購入をするならば、我々が小額の手数料をするかもしれないことを意味します。