Facebook広告とGoogle広告：どちらが良いですか？

これは、有料メディアのプレゼンスを拡大する際に企業が尋ねる最も一般的な質問の1つです。

広告費はどこに使うべきですか：

グーグル検索またはフェイスブック広告？

その質問の別のバージョンは次のとおりです。Facebook広告とGoogle広告のどちらが良いですか。

真実は、2つを比較することになると、物事が非常に異なるため、「より良い」ものはありません。

より良い質問は次のとおりです。

• どちらが私の予算に適していますか？
• 私がいる製品の状況に適しているのはどれですか？
• バイヤージャーニーのどの段階をターゲットにしていますか？

では、なぜこれら2つについて、何度も何度も具体的に多くの議論があるのでしょうか。

簡単に言えば、インターネットユーザーの大多数はプラットフォームを使用しており、どちらも実績のあるパフォーマーです。

Facebook広告とGoogle広告（具体的には、この比較のための検索広告製品）のどちらを選択する必要がある場合、どちらを選択する必要がありますか？

あなたの状況に基づいて評価しましょう。

デジタル広告の予算と買収費用

あなたがお金を使う前に、あなたの数を非常に明確にしてください。

顧客を獲得するために支払うことができる金額を理解します。 あなたがこれを知らなければ、あなたは方向性のないどんなプラットフォームにもたくさんのお金を使うでしょう。

顧客を獲得するために20ドルを費やす余裕があるが、誰かをWebサイトに誘導するために10ドルを費やしている場合、損益分岐点のために訪問の半分を変換する必要があります。

その数学はうまくいきません。

予算全体を確認し、最も高い意図から逆方向に作業します。最初にリターゲティングを最大化し、次に残りの資金を目標到達プロセスの上位に移動します。

これにより、可能な限り最高の利益を得ることができ、カスタマージャーニーにさらに投資し直すことができます。

あなたの業界とあなたの競争

まず、業界を検討し、Googleのキーワードプランナーを使用して予想される費用を調査します。

クリック単価と広告予算の観点から、非常に高価な特定の業界またはサブ業界があります。

たとえば、法律関連のキーワードは非常に高価です。

あなたがその地域で検索を行っていて、あなたがめちゃくちゃ大きな予算を持っていないなら、あなたは再考したいかもしれません。

予算が1日あたり500ドルであるが、平均クリック単価が200ドルであるとします（はい、それは存在します）。 1日2〜3回のクリックしかできません。

どのキーワード、広告、リンク先ページが効果的かを知るために、数百（またはできれば数千）のインプレッションが必要になります。

予算が少ない場合とクリック数が多い場合は、そこにたどり着くまでに長い時間がかかります。

これは、Google広告を使用できないという意味ではありませんが、Facebook広告が、多くの業界で非常に強力なターゲティング機能を備えた、より手頃な代替手段になる可能性があるという期待を設定する必要があります。

また、検討すべき1つの代替策は、Google広告のRLSA機能を使用してサイトにアクセスしたことのあるユーザーにのみ広告を表示することです。

これは業界で制限される可能性がありますが、可能であれば、検索時に最もホットな見込み客に表示することができます。

あなたの目的を定義する

組織が何を買うことができるかを決定し、業界と競争を検討したら、次に、このマーケティング戦略から何を達成したいのかを検討する必要があります。

ブランドの認知度や需要の創出を増やすことが目標である場合、Facebook広告の方が経済的かもしれません。

ただし、売り上げやリードの創出（つまり、需要の獲得）を検討している場合は、Google広告の方がビジネスに適している可能性があります。

そのシナリオでは、ユーザーは組織が販売しているものを検索しています。 したがって、一般的に購入意欲の高い人をターゲットにすることになります。

ただし、GoogleとFacebookの全体的な広告費をもう一度考慮する必要があります。 多くの場合、Facebook広告のコンバージョン単価（つまり、リード単価）が低くなっています。

重要なのは、品質を測定し、堅実で適格なリードあたりのコストを確認することです。

Google広告では2倍になるかもしれませんが、コンバージョン率は高くなりますか？

より有利な道を見つけるために、最終的な目的に至るまで数学を行っていることを確認してください。

バイヤーズジャーニーのステージ

ユーザーが購入者の旅のどこにいるかを理解することは、どの広告チャネルを活用するかを決定するのにも役立ちます。 これは、両方のプラットフォームが最適であることを意味する場合がありますが、タイミングが異なります。

商品やサービスの購入を検討している瞬間にユーザーを獲得しようとしている場合は、オーディエンスの意欲が高いため、Google広告が最善の策です。

ただし、より多くの初期認識をもたらしたり、継続的な検討に影響を与えたりしようとしている場合は、Facebook広告を使用すると、製品またはサービスの現在または不明なニーズを持つユーザーをターゲットにすることができます。

これは、両方のチャネルがデジタルマーケティング戦略と組織の成長を補完し、促進する方法です。

製品/サービスの成熟度と全体的な検索ボリューム

これは通常、開始するのに適した場所ですが、多くの企業がそれを十分に考慮していないことがわかります。

組織に新しい製品やサービスがあり、検索ボリュームがほとんどまたはまったくない場合、Google検索広告はボリュームを大きくしません。

たとえば、Uberについて考えてみてください。 数年前、「ライドシェア」という言葉はまったく意味がなかったので、誰もそれを検索しませんでした。 UberやLyftのようなサービスは、人々がまだ実際に探していなかった業界を混乱させました。

彼らは大きなニーズを満たしましたが、ユーザーが解決策を探すのは苦痛ではありませんでした。タクシーだけがあり、それがそれでした。

このシナリオでGoogle広告を完全に除外する前に、製品が対処する問題点を検討してください。 製品が問題を解決する内容と方法を説明する一連のキーワードがある場合があります。

たとえば、Tileは「Bluetoothトラッカー」と呼ばれていましたが、この種の最初のトラッカーの1つです。 「Bluetoothトラッカー」キーワードをまだ検索している人はいません。

しかし、ユーザーは「財布を探す」、「鍵を探す」、「電話を探す」など、問題の解決策を探していました。

これらのフレーズは問題​​点を示しており、問題の解決方法に対処する広告コピーを使用してタイルを配置すると、技術的な名前に固執するよりも多くのボリュームが生成される可能性があります。

それでも予算を使うには十分ではないかもしれません。

人々がただ受け入れるか、答えを検索しないという問題を解決するUberのような製品をお持ちの場合は、Facebook広告から始めるのが最適です。

ユーザーの意図でターゲティングする代わりに、人口統計や興味でターゲティングして、希望するオーディエンスにオファーを紹介することができます。

人口統計に敏感な製品またはサービス

これは次のシナリオにつながります。製品またはサービスの購入が特定のライフイベントに基づいて、オーディエンスに基づいて強く相関している場合、Facebookがおそらくより良い選択肢です。

Facebookには、人生を変えるイベントに基づいてターゲティングできるなど、強力なターゲティング機能があります。

グーグルはあなたにライフイベントをターゲットにする能力を与えますが、あなたはまだそれらの用語を検索している人々をターゲットにしています。

上で述べたように、それが広く検索されているものではない場合、人口統計学的ターゲティングはGoogle広告で役に立ちません。

ただし、Facebookでは、これが主要なターゲティングメカニズムであり、特定の生活状況ではるかに多くの人々にリーチできます。

ブランド認知

他のいくつかの要因ほど重要ではありませんが、注目に値し、上記の点と大まかに関連しています。

あなたが新しい会社であるならば、あなたがブランド認知を構築するために努力したとしても、あなたはあなたの業界で成熟した確立された会社と比較して検索で成功しないでしょう。

どうして？

このシナリオでは、競合他社ははるかに多くのブランド認知度とブランド支持者を持っています。

ユーザーがあなたの広告（彼らが認識していない会社）とあなたの競争相手の広告（彼らが認識している会社）を見るとき、彼らはあなたの競争相手の有料広告ではるかに多くの成功（すなわち、より高いクリック率）を見るでしょう。

市場におけるあなたの会社の位置を考慮してください。

成功の可能性を高めるためにGoogle広告に移行する前に、Facebook広告やその他のソーシャルネットワークチャネルを通じてブランドの評判と認知度を高める必要があるかもしれません。

結論

ご覧のとおり、Google広告とFacebook広告のどちらを使用すべきかについて、万能の答えや完全なガイドはありません。

一歩下がって、次の手順を実行します。

• 顧客を獲得するために支払うことができる金額を決定します。
• あなたの業界と、それが検索の多い環境であるかどうかを検討してください。
• キーワード調査を行って、Google広告で表示されるCPC範囲を確認します。
• さまざまなシナリオで予算がどこまで進むかを評価します。
• 適切な組み合わせを見つけるために、テスト、テスト、およびテストをさらに行ってください。

その他のリソース：

• PPC 101：PPCマーケティングの基本への完全なガイド
• あなたがグーグル広告を間違ってしている8つの方法とそれを正しくする方法
• より多くのコンバージョンを促進するための11の簡単なFacebook広告のヒント