2020年のFacebookアルゴリズムの変更をマスターする方法

公開: 2021-07-13

Facebookのアルゴリズムの変更は目新しいことではありませんが、ブランド認知度を高めるためにソーシャルメディアに依存している企業にとっては厄介な問題になる可能性があります。

この投稿では、最近のFacebookの更新、それらがブランドにとって何を意味するのか、そしてコンテンツをチャンネルに関連性のあるものに保つ方法について説明します。

Facebookの更新

カバーする内容：

最近の主要なFacebookアルゴリズムの変更：
- 2020年のFacebook
- 更新1：意味のある相互作用
- アップデート2：高品質のニュース
- 更新3：繰り返しを制限する
- アップデート4：ストーリーの制限
Facebookアルゴリズムのしくみ
Facebookでブランドが関連性を維持する（そして見られる）方法：
- エンゲージメントと会話の開始に焦点を当てる
- 「エンゲージメントベイト」に近づかない
- FacebookLiveを使用する
- Facebookグループをホストする
- 戦略を多様化する
- Facebookの広告を使用する

2018年、Facebookはマーケティングの世界に衝撃を与えた何かをしました。それは、Facebook上の企業のオーガニックリーチを大幅に制限しました。

今年、FacebookはFacebookページを使用する企業を傷つけた別の一歩を踏み出しました。同社は、企業よりも親しい友人からのコンテンツを頻繁に宣伝しています。

ブランドがFacebookで自分たちの名前を付けるのは少し難しくなっています。しかし、それは不可能ではありません。

それは広告で絶対にまだ可能です。しかし、オーガニックリーチはどうですか？

2020年のFacebookアルゴリズム

今日大きな影響を与える過去の変化に飛び込む前に、現状のFacebookについて知っておくべきことがいくつかあります。

Facebookは、コンテンツのランク付けについて3つの主要なカテゴリを考慮しています。

ユーザーインタラクション：プラットフォーム上でユーザーがインタラクションしているのは誰で何ですか
メディアタイプ：主に動画、リンク、写真、その他のオプションを操作していますか。
人気を投稿します。

驚くべきことに、Facebookはアルゴリズムをより透過的にしようとしました。これは、2019年3月の時点で、「なぜこの投稿が表示されるのか」で詳細を確認できるためです。オプション。

これにより、ユーザーはFacebookでのエクスペリエンスをもう少し制御できるようになります。

以下は、知っておく必要のあるその他の最近の変更です。

Facebookアルゴリズムの変更＃1：「意味のある相互作用」

私はこれを「世界中で聞かれたFacebookの変化」と呼んでいます。

しかし、それほど劇的ではありませんが、それが大きなものだったとしましょう。

2018年1月11日、Mark ZuckerbergはFacebookで、「意味のあるやり取り」を優先して従来のニュースフィードを完全に見直したことを示すメモをリリースしました。

Facebookのアルゴリズムの変更

そして、あなたが想像できるように、（ビジネス）世界は集合体を出しました：「え？」

つまり、要点は次のとおりです。このFacebookの更新は、意味のある会話を作成する投稿（特に親しい友人や家族からの投稿）を優先することを目的としています。

それを実現するために、Facebookアルゴリズムは、Pagesのコンテンツよりも友人や家族からの投稿を優先します。

「これを展開すると、企業、ブランド、メディアからの投稿などの公開コンテンツが少なくなります。そして、あなたがより多く見る公開コンテンツは同じ基準に保たれます—それは人々の間の有意義な相互作用を促進するはずです。」

彼はさらに、アップデートの背後にある主な理由として、「私たちのサービスが楽しいだけでなく、人々の幸福にも役立つことを確認する責任」を挙げています。

Zuckerbergはまた、ユーザーがFacebookで注目を集め、認知度を高めるために、これまで以上に努力しなければならないことを認めています。

ブランドにとっての意味：申し訳ありませんが、Facebookからの全体的なリーチと参照トラフィックが減少する可能性があります。 あなたはおそらくすでにこの衰退に気づいているでしょう、そしてそれがあなたが今この記事を読んでいる理由です。

Facebookの変更＃2：「高品質のニュース」

有意義な会話の更新に続いて、Facebookは高品質で信頼できるニュースも優先する意向を発表しました。

これは、クリックベイトや物議を醸す投稿が以前ほど急速に広まることはないことを意味します。このFacebookのアップデートは、プラットフォームでのユーザーエクスペリエンスをより平和で楽しいものにし、偽のニュースがあまり出回らないようにすることを目的としています。

Facebookはニュースに大きな関心を持っており、歴史的にニュース業界で活動している人々を優先してきました（結局のところ、Facebookはニュースフィードと呼ばれています）。

しかし、最近のFacebookのアップデートでは、ニュースの種類とそれが由来するソースの取り締まりが発表され、プラットフォームは現在、次のことを優先しています。

コミュニティが信頼できると評価している出版物からのニュース
人々が有益で役立つと思うニュース
人々の地域社会に関連するニュース

ソースの信頼性は、主にユーザー調査によって決定されます。

Facebookは最近、ニュースフィードと呼ばれる調査を実施して、ユーザーが何を見たいかを調べました。

次に、Facebookアルゴリズムは、特定のコンテンツがユーザーのフィードで宣伝されるかどうかを決定するために、次の要素を比較検討します。

投稿されたリンクの種類
リンクのソース
投稿のエンゲージメント率

Facebookの新しいアップデートにより、アルゴリズムは、投稿がユーザーに表示する価値があるかどうかを（上記の要因に基づいて）判断できます。

ユーザーが過去に気に入った他の投稿と似ていますか？

コンサルタント兼作家の近藤麻理恵が言うように、「それは喜びを刺激しますか？」

答えがこれらの質問のいずれにも当てはまらない場合、Facebookはおそらくユーザーのフィードでそれを宣伝しません。

さらに、Facebookは2018年にトレンドトピックセクションも削除しました。このセクションは、プラットフォームや世界中で起こっている興味深い会話を強調することを目的としており、ブランドがハッシュタグを使用して注目を集めているトピックを活用する絶好の機会でした。

トレンドトピックがなければ、ブランドはオーディエンスの興味に本当に焦点を合わせ、業界の最新ニュースやニッチな興味を把握するために他の手段を使用する必要があります。

ブランドにとっての意味： Facebookはそれを最もよく言っています：公式発表の中で、プラットフォームは次のように述べています。 コミュニティから信頼されていると評価されていない出版物は、減少する可能性があります。」

Facebookの変更＃3：繰り返しを制限する

新しいFacebookアップデートの1つでは、ユーザーが同じソースから表示する投稿の数が制限されています。

多くの人は、ユーザーが特定のソースからの1つの投稿を気に入った場合、そのソースが出力するすべてのものを見たいと思うので、これは少し混乱するかもしれません。

これは現実ではありません。

人々は同じソースからのニュースを絶えず見ることにうんざりする可能性があり、新しいFacebookのアップデートはこれを考慮に入れています。

最も近い連絡先に関する情報を取得するために、Facebookは、どのユーザーに最も近く、どのリンクが最も価値があるとユーザーに調査を実行しました。そのデータに基づいて、リンクファクターを確立し、それを使用状況データと組み合わせて、個人のニュースフィードでより関連性の高い情報を表示しました。

これは、特にクリックベイトと低品質のサイトへのリンクを対象とした別の最近のアップデートに続くものです。さらに、Facebookは「境界線」コンテンツの頻度を減らし始めました。これは、ルールに近づいていますが、技術的には違反していないコンテンツです。

これがブランドにとって何を意味するか：定期的に投稿する必要がありますが、やりすぎないでください。 スパムとしてフラグが付けられたり、リーチが低下したりする可能性があります。また、クリックベイトと見なされる可能性のあるものには十分に注意してください。

ブランドは、より価値のあるコンテンツを表示するというプラットフォームの推進によって最も影響を受けます。上記のように、Facebookは最近の調査の1つで、ユーザーの時間に最もふさわしいリンクを見つけることに着手しました。

その集計データに基づいて、Facebookは投稿の種類、発行者、エンゲージメントレベルを絞り込み、調査結果と最もよく一致しました。これで、Facebookはそのデータを使用して、新しい投稿がそのパターンに一致するかどうかを判断できます。表示される投稿はより頻繁に表示されますが、表示されない投稿は表示されません。

正確な調査結果はわかりませんが、ブランドは過去のデータを実際に掘り下げて、過去に最もエンゲージメントが高かった投稿の種類を特定し、進行中の戦略でそれらを複製することでメリットが得られます。

堅実な競合他社の分析を行うことも有益です。あなたのトップの競争相手の戦略にいくつかの調査をしてください。どのような種類の投稿が彼らにとって最も効果的であり、どのようにそれらをあなた自身の戦略に組み込むことができますか？

エンゲージメントの低下に気付いた場合は、コンテンツを混同する可能性があります。

Facebookの変更＃4：ストーリーの制限

以前は、Facebookは、友達が好きでコメントしているストーリーをユーザーに表示していました。

これはもう当てはまりません。

これで、ユーザーの友達が気に入っている記事がニュースフィードの下部に表示されるようになりました。これは、ユーザーのフィードをユーザーが好きな関連コンテンツでいっぱいに保つことを目的としています。昔の大学のルームメイトがFacebookで何を見ているのか誰もが気にするわけではありません。

これがブランドにとって何を意味するか：フォロワーが友達とやり取りしたストーリーを見ることに頼っていた場合は、別の戦略を考え出す必要があります。より明確な召喚状と共有される可能性が高いストーリーを投稿してみてください。これにより、より多くのユーザーにリーチできます。

Facebookアルゴリズムのしくみ

これに対するカットアンドドライの答えはありません。

ほとんどのアルゴリズムと同様に、その内部の仕組みは、Facebookのエリートだけが知っている厳重に守られた秘密です。

最近のFacebookニュースフィードウェビナーによると、私たちが知っていることは、Facebookの更新による新しいアルゴリズムには4つの主要な部分があるということです。

在庫（利用可能なコンテンツ）
シグナル（内容についての考察）
予測（人に関する考察）
総合評点

これらの4つの部分が連携して、各ユーザーに最高の全体的なエクスペリエンスを提供します。

ブランドとして、シグナルの側面に焦点を当てたいと考えています。

驚異的な2018Facebookアップデートの前に、プラットフォームはユーザーに表示するのに最適なものを決定する際に、一連のシグナルを考慮に入れていました。これらの信号は、アクティブとパッシブの2つのカテゴリに分類できます。

コメント（アクティブ）
共有（アクティブ）
反応（アクティブ）
クリック（パッシブ）
ウォッチング（パッシブ）
表示/ホバリング（パッシブ）

Facebookのアルゴリズムの変更：アクティブな信号に焦点を当てる

アルゴリズムの更新後、Facebookはアクティブなシグナルに重点を置いています。つまり、いいね、コメント、共有がこれまで以上に重要になっています。

Facebookで関連性を保つ方法

最近のすべてのアルゴリズムの更新により、Facebookの最適化は多くの人にとって失われた原因のように見えるかもしれません。そして、私は嘘をつきません、それは簡単ではありません。

しかし、Facebookにはまだブランドの場所があります。彼らは、共有することを選択したコンテンツと、それを共有する理由について非常に戦略的である必要があります。

Facebookはアクティブなシグナルに重点を置いていることを忘れないでください。それを念頭に置いて、ブランドが最新のFacebookアップデートから回復しようとする方法はいくつかあります。

Facebookのアップデートは引き続きエンゲージメントに焦点を当て、貴重な会話を開始します

エンゲージメントを生み出すための最初のステップは？あなたが誰と話しているのかを正確に知る。

私はカジュアルな知人ベースを意味するのではありません。私は彼らの希望、夢、恐れ、そして彼らが朝食に何を食べたかを知ることを意味します。

Facebookがあなたの投稿をランク付けするとき、彼らはあなたが特定の人にどれだけ近いか、そしてあなたの投稿が彼らが彼らの友人や家族と共有するであろう物語とどのように関連しているかを見ます。それを見て、過去にあなたの投稿とやり取りした頻度など、より幅広いエンゲージメントのシグナルを示します。

Facebookのアルゴリズム変更コードを解読するには、この人物が誰であるかについてのレーザーの鋭い知識が必要です。すでに作成したバイヤーペルソナ以外に、次のような要素を確認する必要があります。

ページとビデオの洞察–コンテンツに最も一般的に関与しているオーディエンスを見てください。彼らは何が好きですか、彼らはどこから来ましたか？彼らはどのようなコンテンツを共有していますか？
競合他社を確認する–投稿を公開する前に、検索を実行して、類似したものを公開しているかどうかを確認します。どのように機能しましたか？特に人気のあるトピックや投稿を注意深く監視します
インフルエンサーについても同じことをします–彼らは何を投稿していますか？なぜ共鳴するのですか？もちろん、ここでもインフルエンサーへの働きかけが重要になります。
Facebookが提供するツールを使用する–彼らはここの専門家であり、彼らのツールは相互作用を念頭に置いて設計されています。 Facebookの更新を最大限に活用するには、インスタント記事、Facebookライブ、ビデオなどを試してみてください。

あなたはおそらくこれがあなたがすでにしていることの単なる多くであると思っているでしょう。ただし、ここで重要なのは、コンテンツが100％視聴者に焦点を合わせていることを確認することです。

したがって、ブランドストーリーを伝えるときは、伝えたい部分に焦点を当てないでください。あなたの聴衆が伝えたい部分に焦点を合わせなさい。

そして覚えておいてください、私たちはそれを意味のある相互作用のアップデートと呼んだのには理由があります。 Facebookの更新はすべて、それらの意味のある会話を増やすことに関するものです（そのため、家族や友人を非常に優先しています。彼らは最高の会話を引き起こす傾向があります）。

つまり、投稿はオープンエンドのままにしておく必要があります。会話を招待します。それがあなたに届くのを待つだけではありません。

…しかし、「エンゲージメントベイト」には注意してください

これは、それ自体がアルゴリズムの変更であるFacebookの更新です。

昨年12月、Facebookは、「リーチを拡大するためにエンゲージメントを高めることでニュースフィードアルゴリズムを活用しようとしている」投稿を降格することを世界に知らせました。

エンゲージメントベイトとして知られるこれには、「Facebookでのスパム投稿が含まれ、いいね、共有、コメント、その他のアクションを操作するように仕向けます。たとえば、「牡羊座の場合は、このように！」などです。

Facebookのアップデートを簡単に回避する方法を見つけたと思ったとき、プラットフォームはこの厄介な問題にぶつかります。

Facebookは5種類のエンゲージメントベイトをリストしました：

投票の餌
反応餌
シェアベイティング
タグベイト
コメントベイト

Facebookのアルゴリズムの変更：エンゲージメントベイトに注意してください

つまり、Pagesは、いいねやコメントを求めることに頼ることができなくなり、反応を生み出すためのより本格的な方法を見つける必要があります。

また、「体系的かつ繰り返し」上記の戦術に参加する人々は、結果（つまり、ニュースフィードでの厳格な降格）に苦しむことを意味します。

FacebookLiveを使用してFacebookアップデートからのFacebookアルゴリズムの変更を打ち負かす

FacebookLiveは今それを殺している。

のように、本当にそれを殺します：

「FacebookLiveStream」検索の人気は、Facebook Liveの展開以来330％以上上昇しています。
Facebookのライブ動画は、ライブではない動画の3倍の長さで視聴されます
ユーザーはFacebookライブビデオに通常のビデオの10倍の割合でコメントします
Facebookライブ放送の1日あたりの総再生時間は4倍以上に増加しました
Facebookビデオの5分の1がライブ放送です

コンテンツは完全にユニークで、費用対効果が高く、明らかに機能します。

Facebookはアルゴリズムで他の種類のコンテンツよりもライブ動画を好むため、ニュースフィードで上位にランク付けするためにできる数少ない確実なことの1つでもあります。

Facebookアルゴリズムの変更：FacebookLiveを使用する

これが私がそれがとても成功していると思う理由です：それは簡単です。

これは、セールスギミック、ページブースト、クリックベイトのキャプションなしで、本物のストーリーテリングへの道を開くFacebookのアップデートの1つです。

ショーを上演するだけでなく、実際の会話をする機会でもあります。

ブランドストーリーを人々に示し、コメントや質問をするように招待することができます。その意味で、ライブビデオはあなたのブランドであると同時に視聴者についても同じようになります。

そして、それは、私の友人たちにとって、意味のある相互作用です。

しかし、哲学的なものを超えて、ブランドの主な利点の1つは、ライブビデオを開始すると、フォロワーに通知が届くということです。そして、ビデオが終了した後でも、彼らはあなたがライブであったという通知を受け取ることができ、彼らはまだそれをチェックする時間があります。

これは、ニュースフィードを完全にサイドステップして通知に直接移動することで、フォロワーに表示され続けるための優れた方法です。

Facebook Liveを最大限に活用するために、ここにいくつかのヒントがあります。

事前に放送を発表する–人々が参加することを期待するだけではありません。彼らに事前の警告を与え、あなたが放送するつもりであるときあなたのフォロワーに知らせることによってあなた自身に期待とより多くの聴衆を構築する時間を与えてください。
テキストを追加– Facebookビデオの85％はサウンドをオフにして表示されるため、ビデオをよりアクセスしやすくするためのテキスト
コメント投稿者に名前で呼びかける–その追加された個人的なタッチは大いに役立ちます。また、質問やコメントにリアルタイムで回答するようにしてください（またはできる人を手元に置いてください）。
長いほど良い–放送時間が長いほど、より多くの視聴者にリーチしなければならない可能性が高くなります。人々はいつでもビデオに参加できるので、できる限り長い放送時間を目指してください。
コメントを奨励する–ブロードキャスト中に複数のパートをステージングして、ユーザーのコメントや質問を求め、最後にQ＆Aの部分を含めます。
ビデオを他のチャネルで共有する– URLをダウンロードし、ブログ、電子メール、およびその他のソーシャルチャネルを通じて宣伝して、より多くの視聴者にリーチします（そして、それらをページに戻します）。

Facebookの更新によるアルゴリズムの変更に打ち勝つためにFacebookグループをホストする

Facebookグループは、顧客エンゲージメントに関しては金鉱です。

その多くの利点の中で、グループはブランドが以下を行うことを可能にします：

より多くのエンゲージメントを作成する
彼らの理想的な聴衆に焦点を合わせる
信頼を築く
社会的証明を収集する
スパーク会話

そして、意味のある会話について言えば、それを促進するための最良の方法の1つは、コミュニティの感覚を通してです。

Mediumに関する彼女の記事で、Alaura Weaverは次のように書いています。「（意味のある会話）は、大量の（持続不可能な）一方向のブログ投稿の公開に依存するビジネスモデルに焦点を当てず、コミュニティの作成と関与に焦点を当てることを意味します。それらのコミュニティを会話に基づいて構築されたミニエコシステムに進化させます。」

そして彼女は正しい。

あなたの聴衆が聞きたいと思うことを説教するのではなく、彼らに話をさせてください。促進、監視、および管理することはできますが、結局のところ、ユーザーに同様に積極的な役割を持たせたいと考えています。これは、最近のFacebookアップデートの厳しい制限を回避するための優れた方法です。

もちろん、あなたはグループがあなたのものであり続けることを望みます。つまり、会話を指揮し、質問を提起し、質問されたときに答えを提供することを意味します。それはあなたのコミュニティが言っていることに耳を傾け、実用的なアドバイス、意見、戦略を提供することを意味します。

Facebookアルゴリズムの変更：Facebookグループの管理

Facebookアルゴリズムの更新を回避するために戦略を多様化する

「すべての卵を1つのバスケットに入れないでください」ということわざをご存知ですか。

さて、同じことがソーシャルメディアを使用したデジタルマーケティングにも当てはまります。 1つの戦略だけに頼るほど、失うことになります。

これは、戦略が社会的戦略の影響を非常に強調しているブランド、特にFacebookで特に当てはまることが証明されています。

SimilarWebによると、過去2年間で、BuzzFeed、The Huffington Post、Mashableなどのサイトは、最近のFacebookの更新により、ソーシャルトラフィックの減少に最も苦しんでいます。

どうして？彼らはトラフィックをチャネルに過度に依存していたからです。

それは彼らがそうすることが完全に間違っていたということではありません。結局のところ、3つのサイトは、米国のデスクトップトラフィックの約3分の1をソーシャルチャネルから得ています。

あなたはニューヨークタイムズやワシントンポストのようなサイトと比較して、それらを見ればしかし、あなたは戦略の穴を見始めます。

これらのサイトは、ソーシャルメディアのトラフィックの10％を失っており、そのトラフィックは、実際には、過去2年間で22％上昇しました。

トラフィック損失が比較的少ない理由は、Mashableのようなサイトと比較して、そもそもそれほど多くのサイトがなかったためです。

Facebookのアップデートによる最新のアルゴリズム変更によって最も大きな打撃を受けているサイトは、トラフィックと収益を多様化する計画がないサイトです。

したがって、ここでの教訓は次のとおりです。常に緊急時対応計画を立ててください。他のソーシャルチャネルへの取り組みを強化し、次のような包括的な戦略を立ててください。

メールマーケティング
堅実なSEO
キラーランディングページ
ウェビナー、ビデオ、およびゲートコンテンツ
PPC

これらの他のチャネルを使用して、Facebookページからコンテンツをからかい、そこにユーザーを誘導することもできます。

Facebookの広告を使用してFacebookの更新からアルゴリズムの変更をマスターする

あなたはこれが来ることを知っていました。

私たちがそれを回避する方法を望んでいる限り、真実は同じままです。Facebookの広告は機能します-今まで以上に。

広告とブーストされたコンテンツは、あなたのコンテンツをあなたの聴衆の前に置く確実な方法です。

Facebookがすべて更新されたとしても、プラットフォームは、その驚異的なターゲティング機能により、この分野で引き続き主要な広告主の1つです。

Facebookアルゴリズムの変更：Facebook広告を使用する

しかし、デジタル広告で成功するには、オーディエンスと彼らが何に反応するかについての非常に具体的な知識が必要です。そして多くの場合、このソーシャルメディアプラットフォームでのデジタル広告に関しても、いくつかの新しいルールに従う必要があります。

たとえば、広告であろうとオーガニック投稿であろうと、視聴者は動画に対してより良い反応を示す可能性があります。ダイナミック、カルーセル、リード広告など、さまざまなタイプを試して、ブランドに最適なタイプを確認してください。

誰をターゲットにしているのかを本当に考えて（そして、オーディエンスインサイトの助けを借りてそうする）、魅力的でインタラクティブなストーリーを伝えることに焦点を合わせ続けます。

結論はこれです：オーガニックリーチは減少しています。しかし、広告は届きますか？相変わらず効果的。

Facebookのアルゴリズムの変更を常に把握する方法のまとめ

Facebookはかつてのようなものではありません。

しかし、それはそれほど悪いことではありません。

改善されたユーザーエクスペリエンスは良好であり、全体としてより多くのユーザーが増える可能性があり、サインアップした個人的なつながりや相互作用をより多く得るのに役立ちます。

そして、それはブランドにとって終わりではありません。 Facebookの更新により変更されましたが、最高のブランドが適応します。上記の戦略は、あなた自身のブランドでもそうするのに役立ちます。