Eメールマーケティングの専門家を雇う（最初に考慮すべきこと！）

Eメールマーケティングの専門家を雇う（最初に考慮すべきこと！）

電子メールマーケティングは、今でも最も人気があり効果的なデジタルマーケティング戦略の1つです。これは、オンラインビジネスの成長にとって引き続き重要な信頼できる戦略です。 だからこそ、代理店を雇うことは、たくさんのオンラインブランドにとってそのような魅力的な選択肢です。

しかし、なぜメールマーケティングの専門家を雇うことが理にかなっているのでしょうか？ それは何を含みますか？ そして、彼らが必要なものを確実に手に入れるために、企業は何に注意を払うべきでしょうか？

あなたがプロのチームを雇うことを探しているなら、あなたは電子メールマーケティングがあなたのビジネスに適切であることを確認したいと思うでしょう、そしてあなたはそれがあなたの特定のビジネス目標に合うことを確実にするために何を尋ねるべきか知りたいでしょう。

電子メールのアウトリーチマーケティングは、現在最も成功しているオンラインマーケティング戦略の1つであり、利用可能なROI推進戦略の中で最も高いものの1つです。 これは、すべてのデジタルマーケティング戦略の中で多くのビジネスマーケターにとって最高のROI中央値を主張しています：124％（SEOおよびPPCよりも多い）。 その認識された価値は多くの企業の間で素晴らしいものであり、3分の1近くが、全体として最高のROIを提供すると主張しています。 Eメールマーケティングの専門家は、1ドルの投資ごとに44ドルもの利益を生み出すことができると主張しています。 また、一部のデータによると、メールはFacebookとTwitterの合計よりも顧客獲得に40倍効果的であり、買い物客はメールで連絡するときに13％以上余分に費やし、さらに60％近くの人が朝一番にメールをチェックすると主張しています。

現在、10社中8社近くが電子メール主導のマーケティングを使用しており、米国だけで3億5000万ドル以上の広告を占めています。 メールマーケティングの専門家を雇うことで、ブランドは未開拓の収益と既存のマーケティングコンテンツを拡大するための巨大な機会を活用することができます。

エキスパートのEメールマーケティングを最大限に活用するために考慮すべきことは次のとおりです。

Eメールマーケティングの利点

メールプロスペクティングの最大の利点の1つは、マルチチャネルマーケティング戦略の大きな部分を占めることです。 コンテンツマーケティング、有料広告、およびその他のよく知られた戦略に加えて、電子メールマーケティングは、そこにある最大かつ最も成功した戦略の1つです。

上記の数値は、ROIメールアウトリーチがオンラインビジネスに提供する量をすでに示していますが、メールマーケティングは、あらゆるタイプの企業に多くの機会を提供し、B2Cビジネスの80％が顧客維持率を高めると信じており、B2B企業の31％がメールニュースレターは、リードを生成するための最良の方法です。 最後に、セグメント化された電子メールマーケティングキャンペーンを使用するマーケターは、 760％もの収益の増加を見ることができます！

メールマーケターを雇うことで得られるメリットは次のとおりです。

• カスタマイズされたメールを使用して、重要な顧客に1対1で直接連絡します。
• 理想的な顧客プロファイル（ICP）に一致するオーディエンス向けのエキスパートリストの作成。
• 時間の経過とともに改善された結果を得るためのA / Bスタイルのテスト。
• 結果を監視するためのデータ分析と分析。
• 応答が無人にならないようにするための受信トレイ管理。
• すでに持っているコンテンツの範囲を拡大します。
• 40倍もの平均コンバージョン率を誇る戦略による潜在顧客。
• 現在および以前の顧客との再エンゲージメントにより、オンライン販売ファネルの旅を改善します。
• ブランドロイヤルティとブランド認知度の向上。
• ターゲットオーディエンスとのより直接的なコミュニケーション。
• カートの放棄を減らしました。
• ブランドの認知度が高まり、受信トレイに直接届きます。
• キャンペーンが開始されるとすぐに売上と収益が得られます。
• より良い広告予算効率とより少ない無駄なお金。
• ウェブサイトのトラフィックの増加。
• より大きな、確立されたブランドとの競争力。
• 長期および短期の両方のビジネスの成長。
• 促進された販売、季節のイベント、および新しい製品ラインにより、より短い時間枠でより迅速な結果が得られます。

エキスパートメールマーケティング戦略

Eメールマーケティングには正確に何が含まれますか？

全体的な戦略として、それは彼らに電子メールを送ることによって潜在的な顧客に連絡することを意味します。 この戦略は、個人の既存の連絡先情報を使用してブランドを顧客にプッシュすることに依存しているため、また有料広告の「クリック課金」戦略とはまったく異なるため、他の「プッシュ」スタイルのデジタルマーケティングとは異なります。しかし、SEOやソーシャルメディアのように受動的でもありません。

最も基本的な形式では、次のことを意味します。

• 見込み客のメールアドレスの作成または収集を一覧表示します。
• 最高の開封率とクリック率のために電子メールコンテンツを作成して最適化します。
• 電子メール送信の自動化。
• 回答のフォローアップ。

それだけではありませんが、それが本質です。 電子メールを介してリードを生成するための複数の異なる戦略があります。 エキスパートのEメールマーケターは、Eメールブラスト、ドリップキャンペーン、ニュースレターなどを使用して、可能な限り最も効果的な方法でターゲットオーディエンスと交流することができます。

多くのメールキャンペーンタイプには、新規顧客向けの自動化された「ウェルカム」メール、ニュースレター、季節限定キャンペーン、ドリップキャンペーン、特定のアクション（何かのダウンロードやフォームへの入力など）に対する「トリガーされた」メール応答、放棄されたカートのフォローアップ、短いものが含まれます。 -タームセールス、一般的な再エンゲージメントなど。

Eメールマーケティングの専門家は、企業間取引のリード、直接販売の成長、アカウントの作成、ブランド認知度、eコマースの販売など、ビジネスの特定のニーズに基づいてカスタマイズされたキャンペーンを作成します。最良の結果を得るための上記の戦略を備えたカスタムキーパフォーマンスインジケーター（KPI）。 すべてのビジネスが同じというわけではありませんが、これらのエンゲージメントに焦点を当てた専門家の電子メールマーケティング戦略は、より良い結果を得るためにコンテンツをターゲットオーディエンスのニーズ/関心と組み合わせることにかかっています。

この種の顧客とのやり取りは、販売目標到達プロセスの真ん中または最下部で顧客を捉えるのに非常に効果的です。 受信者の約47％が、件名のみに基づいてメールを開きます。 電子メールの購読者はソーシャルメディアでブランドコンテンツを共有する可能性が3.9倍高く、電子メールを介した訪問者は他のチャネルよりもコンバージョン率が高くなります。

メールマーケティングの専門家を雇うことはあなたのビジネスがこれらの結果にアクセスするのを助けることができます！

完全な創造的なデザイン

専門家は、自分たちに追いつくのに苦労するかもしれないリソースをビジネスに提供できます。それは、コンテンツの作成、グラフィックのデザイン、電子メールのコピーの作成などのスキルです。

メールマーケターを雇うと、サービスに焦点を当てて読者と交流する専門的に書かれたメールコンテンツ、テスト済みのデータ駆動型メールの件名、専門的に作成されたグラフィックデザイン要素、ブランディング、写真など、完全に創造的なデザインサービスを利用できます。メールのROIを大幅に向上させることができます。

メールマーケティングエージェンシーを雇おうとしている企業の場合、彼らが使用している創造的な戦略の種類と、彼らがあなたのビジネスの目標に創造的に適応する方法について彼らに尋ねてください。 マルチチャネルアプローチをどのように利用できるか、ブランドの既存のコンテンツマーケティングアプローチやソーシャルメディアなどとメールキャンペーンをどのように調整できるかについて質問します。

リストの管理とセグメンテーション

メールのアウトリーチに専門家を雇うことの主な利点は、社内で行うのではなく、物事の「管理」部分です。

ほとんどのオンラインビジネスオーナーにとって、デジタルマーケティングに関わる時間、リソース、お金、そして純粋な仕事は、新しい戦略に拡大し、既存のチャネルを最大限に活用できるようにするための唯一の最大の阻害要因です。 Eメールマーケティングの専門家を雇うことは、Eメールキャンペーンを構築するプロセスを専門機関/チームに引き継ぐことを意味します。

代理店またはフリーランスのキャンペーンマネージャーは、オーディエンスセグメントの作成、リスト管理、規制コンプライアンス、データ分析などに関連するすべてのレッグワークを実行できます。 さらに、キャンペーンがビジネスの成長にどのように役立っているかに関する定期的なレポートとデータをブランド/ビジネスに提供できるようになります。 最後に、専門家はあなたの業界で同様のクライアントとの経験を持ち、その経験をキャンペーンに取り入れることができます。

また、分析データをキャンペーンに直接フィードバックして、さらに微調整された結果を得ることができます。

Eメールマーケティングの専門家を雇うことを考えているビジネスは、次のニーズを考慮したいと思うでしょう。

• 彼らはあなたのICPに一致するオーディエンスを作成できますか？ 彼らは彼らの提案でこれに取り組んでいますか？
• キャンペーンの特性に関する定期的なテストを提供していますか？ 彼らは最初の立ち上げ後に正確に何をする/調整する予定ですか？
• 受信トレイと応答をどのように管理しますか？
• キャンペーンの作成、オーディエンスのターゲティング、仕事の提供などのために、どのようなタイムラインを提供していますか？
• あなたは彼らに何を与える必要がありますか？ どのくらい関与する必要がありますか？

法令順守

これは、Eメールマーケティングを開始する際に理解する重要な概念であり、マーケティング会社または代理店を介してEメールマーケティングの専門家を雇うことは、社内で行うか、ランダムなフリーランサーを雇うよりも魅力的である理由の1つです。

間違いを犯すことは大きな頭痛の種になる可能性があります。

Eメールマーケティングエージェンシーは、Eメールマーケティングに必要な規制、法律、コンプライアンス要件をビジネスがナビゲートするのを支援できます。

専門の電子メールサービスを採用する場合は、CAN-SPAM規則、CASL法、キャンペーンにオプトアウトオプションがどのように含まれているかなど、ビジネスがどのように準拠できるかを会社に確認してください。 多くの法律は、たとえ代理店を雇ったとしても、ビジネスに法的責任を課しています。つまり、企業は代理店自体に法的責任を「委託」することはできません。 Eメールキャンペーンを合法的に管理するということは、あなたのブランドと調整することができ、合法として確立され、コンプライアンスをナビゲートするのを助けることができるEメールマーケティングの専門家と協力することを意味します。

要件が何であるかを確実に把握し、キャンペーンの目標が法律に違反しないように注意する必要があります。 すべての事業主は、マーケティングサービスの採用に着手する前に、電子メールマーケティングに関する法律を調査する必要があります。

プロの経験と業界の洞察を得る

専門家は、電子メールマーケティングでの長年の経験だけでなく、幅広いビジネス、プラットフォーム、製品ニッチなどでの経験をもたらします。

アカウントベースのメールプロスペクティングは多くの価値を提供します。メールマーケティングの専門家を雇うときは、特に特定のビジネス目標に対して、彼らが提供できる経験の種類を示すことができる専門家を探す必要があります。 専門家はあなたのビジネスに似たクライアントと協力するでしょう-そして良いクライアントは彼らがそれをどのようにしたかをあなたに示すために以前のキャンペーンからのケーススタディとデータを提供することさえできます。

専門家チームと協力することは、あなたのビジネスがロープを学ぶこと、概念を理解すること、または新しいソフトウェア/プラットフォームを通してあなたの道をつまずくことに苦労する必要がないことを意味します。 専門家は必要なツールを手に入れ、それらの使用方法を知っています。

あなたが専門的なサービスを雇うことを探しているなら、ここに考慮すべきいくつかの追加の事柄があります：

• 彼らは他のクライアントからのケーススタディやレビューを喜んで共有しますか？ 彼らは成功したキャンペーンについて詳細な数字を与えることができますか？
• 彼らはあなたと似ている彼らが一緒に働いた以前のクライアントを指すことができますか？
• どのくらいのデータにアクセスできますか？ 彼らはどのような報告を約束しますか？ KPIのカスタムレポートを作成できますか？
• 彼らはどのくらいの頻度であなたと連絡を取りますか？
• 彼らはコンプライアンスに関してどのくらいの経験を持っていますか？
• 結果が表示されるまでどのくらいかかりますか？ （法外な保証には注意してください。）
• 彼らはあなたの既存のキャンペーンについてどのような質問をしますか？

このような質問は、自信過剰なアマチュアかもしれない選択肢の海から「専門家」を見つけるための鍵です。

B2C、B2B、D2C戦略をお探しですか？

良いニュースはあなたのビジネスモデルが何であるかに関係なくです–電子メールのアウトリーチはそれらのどれに対しても有名に効果的です。 しかしもちろん、企業間（B2B）に関連する戦略は、企業間（B2C）や直接消費者（D2C）とは異なります。

これは、Eメールマーケティングの専門家を雇うことが正しい選択であるかもしれないもう一つの理由です。

そして、それは企業が代理店と話すときに質問すべきもう一つの側面です。

マーケティングサービスが、商業/専門企業、ニッチな顧客、または日常の消費者の一般的な聴衆であるかどうかにかかわらず、ビジネスの顧客のために特定の戦略を構築する方法を検討してください。 これらのタイプのオーディエンスを具体的にターゲットにし、リストを作成し、キャンペーンコンテンツをセグメント化するために、どのような戦略を使用できますか？ 彼らはこれらの分野でどのような過去の経験を指摘することができますか？ 彼らはあなたの既存のコンテンツを彼らのEメールキャンペーンのコンテンツとどのように一致させることを計画していますか？

電子メールは、B2Bビジネスにとって非常に効果的です。これは、商業オーディエンスにとって3番目に影響力のある情報源であるためです（口コミや業界の著名人に次ぐ）。 10人中9人近くのビジネス専門家が、ビジネスコミュニケーションに電子メールを好み、半数以上が電子メールが最も効果的なチャネルであると考えています。

小売業や消費者志向のブランドもメリットを実感できます。 すべての中小企業の4分の1^番目は、ブランド構築のためのメールマーケティングを使用します（これらの観客は、電子メール、大きなSMBの広告機会作り、ソーシャル・メディア上のブランドを共有するために138パーセント可能性が高くなります）。 消費者向け小売業の場合、平均して、電子メールのオーディエンスはコンバージョンに至り、より多くのお金を費やし、忠実なリピーターになる可能性が高くなります。

また、直接販売のブランドの場合、これらの数値は、独立したインターネット主導の販売アプローチの必要性を考えると、さらに理にかなっています。 D2Cマーケティングは、実店舗、^サードパーティの小売業者、デパートの販売、またはベンダーを含まない戦略に依存しています。 D2Cブランドは、製品の製造、流通、販売、および消費者への直接出荷に依存しています。これらはすべて、独自のブランド構築されたサプライチェーン内で行われます。 そのため、直接販売のブランドは、最大のROI推進チャネルの1つを活用できるように、メールマーケティングの専門家を雇うことで多くの利益を得ることができます。

昨年だけでも、D2Cブランドの78％がマーケティング予算を増やす意向を示しました。 電子メールは、販売目標到達プロセスの中間/終了時にeコマースの買い物客と交流するための最良の方法の1つです。そのため、既存のオーディエンスに基づいて新しいリードを獲得するのに最適です。

時間とお金を無駄にしないでください

Eメールマーケティングの専門家を雇うことを選択することは、そうでなければ彼らが低品質の仕事に浪費するかもしれない時間とお金を節約するでしょう。

社内でマーケティングを行うことを好む可能性があり、それを管理できる多くの企業があります。 同様に、専門家/代理店を雇うことの欠点は、もちろん、レッグワークを管理し、キャンペーンを監視し、チャネルを上から下まで実行するために、有料の専門家に伴う料金です。

しかし、他のすべての人にとって、専門家の助けを得るのは理にかなっています。

リストの作成とオーディエンスターゲティングだけでも複雑な作業であり、適切なノウハウがないと、企業は誤って、価値が低くコンバージョン率の低いオーディエンスを追いかけるために多くの時間とお金を費やしてしまう可能性があります。 紛らわしいツール、複雑なプラットフォーム、複雑なキャンペーンの泥沼に巻き込まれたくはありません。 データ主導の専門知識は、オープンレート、クリック率、およびオンライン主導の収益の向上に役立ちます。 実際、Eメールマーケティングの有名な優れたROIだけでも、多くの企業でEメール広告の専門家を雇うコストを正当化するのに十分です。

完全なマルチチャネル戦略を調整できる専門家を探す

メールマーケティング代理店を探していたとき、ちょうどそれ以上行うことができます代理店を探します。 SEO、PPC、ソーシャルメディアマーケティングなど、すべての主要な戦略でブランドを支援できる会社について考えてみてください。

どうして？

Eメールマーケティングの専門家を雇うことに決めた企業は、それを一度に処理できる代​​理店を取得することで時間とお金を節約できます。 多数の^サードパーティと調整するよりも、すべてのプラットフォームでブランディング、ブランド言語、デザイン、コンテンツを調整できる代理店を取得する方が簡単で効果的です。 また、コンテンツ、メール、検索の最適化、有料広告はすべて連携して、それぞれに最高のトラクションをもたらすことができます。

さらに、より手頃な価格です。

これらすべての戦略をオールインワンのマーケティング会社にアウトソーシングすることは、複数の専門サービスに複数の月額料金を支払うよりも間違いなく優れています。 また、これらの缶のヘルプ事業のすべてが一石多鳥を殺し、さらに買いが成功した電子メールマーケティングエージェンシーを雇います。

検索の最適化と検索エンジンのクリック課金型広告は、トラフィックを促進するマーケティング戦略の最も成功した2つの形態であり、すべてのインターネットトラフィックの53％が検索エンジンを経由するため、構築するのに適した方法です。インターネット販売ファネルのトップでのブランド認知と顧客獲得。 このような主要な「目標到達プロセスの最上位」戦略により、専門のメールマーケティング担当者はキャンペーンを調整して、目標到達プロセスの後半でこれらのオーディエンスからさらに多くのROIを引き出すことができます。

この推論は、ソーシャルメディアコンテンツ、マルチメディアコンテンツ、およびオンサイトコンテンツマーケティングにも当てはまります。 専門のデジタルマーケティングエージェンシーによる調整されたキャンペーンは、企業が電子メールマーケティングキャンペーンを使用して、ソーシャルメディアの相互作用、サインアップ、フォロワーの獲得、共有の促進などを促進できることを意味します。

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