ポジティブなチーム文化を構築する方法：チームをまとめるための14のヒント

チームワークは、リーダー、コラボレーター、同僚として、私たち全員が時間とエネルギーに集中する必要がある慣習です。 従業員と経営幹部の86％が、職場の失敗の理由としてコラボレーションの欠如を挙げています。

「一緒に仕事をしているすべての人と親友である必要はありませんが、チームとして一緒に仕事をすることへの敬意、調整、開放性がある環境に貢献する必要があります」と、Vendastaの最高顧客責任者であるGeorgeLeithは述べています。 。

ポジティブなチーム環境を育むことにより、予想される結果は次のとおりです。

• よりよい性能
• 従業員の定着率が高い
• 収益性の向上
• 従業員の士気とメンタルヘルスの改善

チーム内および組織全体で前向きな文化を実現するために必要な14のヒントを検討します。

1.成功の文化を構築する

成功の定義は個人ごとに異なります。 「成功」という用語について話し合い、チームのメンバーにとってそれが何を意味するのかを探求することが重要です。 どのメトリック、結果、およびアクションが勝利を示すかを共同で定義します。

また、この成功の目的地に到達することがどのように感じられるかを尋ねる必要がありますか？ 成功がどのように見えるかを頻繁に話し合い、目標が達成されたら誰もが何を得るかを調べます。

リーダーは、明確で説得力のある継続的なビジョンで刺激を与える必要があります。 チームと感情的に共鳴する結果を定義します。 誰もが将来、自分自身をより良く、より賢く、より強く、より価値があり、より自信を持っていると見なすことができるはずです。 そして、最も重要なことは、あなたのビジョンに対するあなたの信念は揺るぎないものでなければなりません。 あなたはそれが可能であるだけでなく、望ましい、本質的、そして避けられないものであると信じなければなりません。

2.目標を設定する

驚くべきことに、従業員の7％だけが、会社のビジネス目標を完全に理解していると答えています。 目標設定を成功させるには、次の手順を試してください。

1. グループが達成したい集合的な目標を特定するために働く
2. より大きなチーム目標に貢献する個々の目標設定にドリルダウンする
3. 目標の期限を設定し、進捗状況を追跡する
4. チームはそれぞれ異なるので、自分に合ったものが見つかるまで、さまざまな形式の目標設定を試してください。

3.値を特定する

チームから最も重要であると信じている価値観を見つけ、それらの洞察を使用して価値観ステートメントを作成します。 このドキュメントをサイロで作成し、チームにそれに従うように義務付けることは、ほとんど効果的ではありません。

次のような質問をします。

• あなたは何を大切にしていますか？
• これまでの成功に貢献した暗黙の価値観は何ですか？
• 成功した従業員は何を共有していますか？
• 私たちがお互いに、そして私たちの顧客と対話する方法を支配するべき価値は何ですか？

価値観のステートメントを作成したら、休憩室に投稿するだけでは不十分です。 価値の統合をサポートするために行う変更や採用する慣行を特定することが重要です。 それらの価値観をチームに何度も教えてください。 すべての行動、会議、キャンペーン、イベントで、これらの価値観が基盤となり、これらの価値観を実証するチームメンバーに報酬を与える必要があります。

4.尊重する

相互尊重の文化を持つことは、繁栄する組織にとって重要なコアバリューであることが何度も示されています。 職場で敬意を示す方法の例は次のとおりです。

• 礼儀正しく、礼儀正しく、親切に他の人を扱います
• 同僚に意見やアイデアを表明するように勧める
• あなたの視点を表現する前に、他の人の言うことを聞いてください
• 人やその考えを侮辱したり軽蔑したりしないでください
• 同僚を絶えず批判したり、判断したり、侮辱したり、ひいきにしたりしないでください
• ボディランゲージ、声の調子、態度に注意してください

5.責任

「リーダーとして、私たちはチームを保持するのと同じように責任を負う必要があります。 私たちは、私たちに与えられた責任を自分たちが所有していることを確認したいと思っています」とリースは言います。

「私が言うようにではなく、私が言うように行う」の時代は終わりました。 リースは、それを見て、それを所有し、それを解決し、それを原則として実践することを推奨しています。 チームに責任の基本をモデル化することにより、他の人がそれに続く可能性が高くなります。

6.継続的な開発

ポジティブなチーム文化を構築するには、時間と絶え間ない反復が必要です。 一緒に学ぶチームは一緒に成功するので、開発の機会を常に把握してください。 専門能力開発のためにこれらのアイデアを試してください。

• 過去のトレーニングセッション、業界の本、その他の文献の資料を使用して社内ライブラリを作成します
• 関連するウェビナーを同僚と共有する
• 興味深く価値のあるワークショップやイベントのアイデアを投稿してください

7.賞賛と称賛

認識は、士気を高め、ポジティブな雰囲気を維持するのに大いに役立ちます。 コーチとリーダーは、目標と改善が達成されたときに適切に賞賛と称賛を提供する必要があります。 質の高い仕事とワークグループの成果を認識することで、利益が29％増加します。 リーダーは最良の模範を示し、定期的に賞賛を与えるべきです。 次に、チームはこの行動を繰り返す傾向が強くなり、コラボレーションと承認の文化が形成されます。

「真の貢献者にとって、賞賛を積み重ねて建設的な批判の機会を逃すと、彼らはそれを不誠実であると見なす可能性があります。 したがって、必ずスケールのバランスをとってください。 認識に問題は​​ありませんが、それらの難しい真実も共有していることを確認してください」とLeith氏は言います。

8.サポート

あなたは毎秒、分、時間、日、週、月、または年に勝つわけではありません。 最終的に、物事は困難になるか、あなたはスランプに入ります。 厳しい時期はあなたのチームの強さの良いテストです。 チームの文化を分析するときは、自分自身とリーダーシップに次の質問をしてみてください。彼らは集まって課題を克服するのでしょうか、それとも折りたたむのでしょうか。

勝つとすべてが簡単になりますが、真に前向きなチーム文化を定義するのは、チームが避けられない闘争にどのように対処するかです。

9.一緒に働く

ポジティブな職場環境を育むことで、チームが自己管理、指導、治癒、成長できるようになります。 それは素晴らしい文化を構築することの驚くべき副産物の1つです。 リーダーはすべての会話に参加する必要はありません。チームはコアバリューに従い、自分自身を癒し、成長し、自分自身を管理します。

10.ただ働く以上のもの

チームビルディングワークショップ、オフサイト、およびグループミーティングを受け入れます。 同僚は、各寄稿者の人間的な側面を見て、学び、体験する必要があります。 役割の背後にいる人を知ることは、より大きなコラボレーションにつながります。

11.例によるリード

「自分でやる準備ができていないことを誰かに頼むつもりはありません」とリースは言います。

リースは、彼がリーダーシップの教訓をずっと前に教えられて、常にこのコアバリューを受け入れてきたと言います。 リースによると、彼は地面での最初のブーツが常に彼自身のものであることを保証します。

「自分でやっていなかった場合、仕事をするのにどれくらいの時間がかかるかをどうやって知るのですか？ チームメンバーが「その仕事は私に2時間かかる」と言うかもしれません、そしてあなたはそれをします、そしてそれは8分かかります。 明らかに効率の問題があります。 また、ジョブが実行されている方法を監視し、それをより速く実行する方法、またはより適切に実行する方法を見つけることもできます」とLeith氏は言います。

12.明確な期待

すべてのチームメンバーと定期的にレビューされるスコアカードを作成し、リードする各チームメンバーと毎週1対1で、毎週または毎月のチームミーティングを行います。

主要な指標を使用してチームのパフォーマンスを透過的に把握し、パフォーマンスを改善する方法についてチームに意見を求める必要があります。

「大きなことを考えて、一口サイズに分解し、チームがそこに到達するのを手伝ってください。 それらをサポートしてください」とLeithは言います。

13.過剰なコミュニケーション

効果的にコミュニケーションをとる組織は、最高の従業員を維持する可能性が4.5倍高くなります。

常にあなたのビジョンと目標を過剰に伝えます。 リースは、リーダーシップグループとチームにメンタルモデルとトークトラックを開発させ、それらがあなたの言葉に深く根付いて睡眠中に暗唱できるようになるまで、それらを繰り返し続けることをお勧めします。

「重要なメッセージをチームに過剰に伝えることはできません。 チームに何かについて言及することに絶対にうんざりしている瞬間は、チームがそれを理解し始めた瞬間です、とLeithは言います。

コミュニケーションを繰り返すことで、グループのすべてのメンバーが明確になります。

14.辛抱強く

「ある日あなたが目を覚ますと、あなたのコンセプトやリーダーシップを頼りに、その前向きなチーム文化を構築するために、100人、1000人、さらには10,000人の人々がいる可能性があります。 それは一晩では起こらず、1か月では起こらず、おそらく1年でも起こらないことを認識しなければなりません。 ですから、辛抱強く、プロセスを信頼し、常に進化してください」とLeith氏は言います。

チームの幸福に焦点を合わせ続けると、いつの日か振り返って、素晴らしい成功の文化を見ることができます。

結論

私たちがビジネスで試行錯誤された真のフレーズを常に聞くのには理由があります。

• チームワークは夢の仕事になります
• チームに「私」はいない
• チェーンは最も弱いリンクと同じくらい強いだけです

彼らは角質かもしれませんが、彼らは真実を鳴らします。 成功を見つけるために、関係、コラボレーション、共有ビジョンに時間を投資します。 パフォーマンスの高いチームができるだけでなく、生涯にわたる同僚や友人を獲得できます。