ビデオ広告を使用して新しいEコマースの顧客を引き付ける方法

ビデオは、私たちのハイパーデジタルの世界で重要な役割を果たしています。 消費者の習慣や期待も変化しており、今日の消費者はかつてないほどデジタルストアフロントに惹かれています。 ただし、これらの消費者にリーチすることは困難な場合があります。 そこでビデオが登場します。

私たちは、ビデオが注目を集めて保持するのに効果的であることを何年も前から知っていました。 製品が競合他社に囲まれているデジタルチャネルでは、消費者の注目を集めることが、コンバージョンと収益への道のりの重要な最初のステップです。

残念ながら、ビデオ広告を考案、制作、および配布するプロセスは非常に困難に感じる可能性があるため、多くのマーケターはこの戦術をまったく使用しないことを決定します。 私たちは何年にもわたってビデオ広告の配置について1つか2つのことを学んだので、私たちが使用する戦略とベストプラクティスを私たち自身のビデオクライアントと共有するつもりです。

[このコンテンツをビデオ形式で利用したい場合は、このブログ投稿に影響を与えたウェビナーをここで確認してください。 私たちと一緒にこのトピックに飛び込んでくれたSearchNurtureの友達に感謝します！]

COVID-19はビデオマーケティングにどのように影響しましたか？

まず、2020年のユニークなビデオの状況について話さなければなりません。フォーブスによると、消費者の80％が、COVID-19パンデミック以前よりも多くのコンテンツを視聴しています。つまり、オンラインビデオの採用は予想よりも早く加速しています。

それに加えて、消費者が混雑した店舗やショッピングモールを避けるためにオンラインで買い物をしているという事実は、ビデオマーケティングの成功にとって完璧な嵐です。 それでも確信が持てない場合、Adobeは、2020年の4月と5月のeコマース支出が2019年のeコマースホリデーショッピング（2019年11月から12月）を上回っていることを発見しました。

すでにビデオマーケティングに傾倒しているブランドにとって、これは素晴らしいニュースです。 しかし、ビデオマーケティングの採用が遅かったブランドは今や不利な立場にあり、ビデオへの傾向がすぐに逆転したり置き換えられたりする可能性はほとんどありません。

これはあなたにとってどういう意味ですか？ 2021年は、ビデオマーケティング戦略をゼロから開始すること、既存の資産を補完する新しいコンテンツを作成すること、または単に既存のビデオを配布および宣伝することを意味するかどうかにかかわらず、ビデオコンテンツに投資する年です。

消費者はどのようにオンラインで買い物をしますか？

今年の消費者行動の傾向を詳しく見てみましょう。

オンライン小売業者は、消費者がオンラインでどのように関与するかについて誤解されることがよくあります。 多くのサイトでのeコマースはウィンドウショッピングのようなものに似ています。 顧客が必要なものを正確に知り、それを検索バーに入力してからチェックアウトするのではなく、実際には、ほとんどの消費者は購入する前にオプションの閲覧と探索に時間を費やしています。

さらに、これらの消費者の中にはまったく購入しない人もいます。 代わりに、ある日閲覧して後で戻って購入したり、オンラインカートに商品を追加して放棄したりすることもあります。これは、マーケティング担当者にとって最悪の悪夢です。

これらのパターンと習慣を理解することは、eコマース戦略を磨くのに役立ちます。 多くの消費者が閲覧しているとすぐに、ブランドの忠誠心は表示されませんので、ブランドは、彼らが購入を行うたび、お客様の心の中でフロントランナーになるために、広告付きキャプチャ注意する機会を持っています。

確立された顧客基盤のない小さなブランドや新しいブランドにとって、これは特に価値があります。 ブランド認知度がなくても、商品検索結果ページで競合他社から目立つことでセールに勝つことができます。

オンラインで消費者の注目を集めるにはどうすればよいですか？

現在のeコマース環境の未開拓の可能性を理解したところで、今度は群衆から目立つ方法について話します。 ご存知かもしれませんが、製品検索結果ページには、数十、数百、さらには数千もの競合他社の製品が表示されることが多く、ページをスクロールするときに消費者の注意を引くのは、販売を獲得した企業です。

ビデオは目立つための最善の策です。 それは動的であり、実際の製品を披露することができ、静止画像や説明的なコピーで伝えることができるよりも多くの情報を共有する機会を与えてくれます。

ビデオ広告はどこに配布できますか？

現在、ますます多くのプラットフォームがビデオ広告に対応していますが、Amazon、YouTube、Facebook、Instagramに焦点を当てます。 ビデオコンテンツを可能にする各プラットフォームで最も人気のあるプレースメントについて説明します。 飛び込みましょう！

アマゾン

Amazonのプラットフォームには、ビデオ広告の2つの主要なオプションがあります。 ただし、ビデオコンテンツを作成している間は、製品の詳細ページに表示されるより長いビデオも作成することをお勧めします。 そのプレースメントは技術的には広告ではありませんが、製品を検討している消費者に大量の情報を提供するため、他の取り組みの成功を後押しします。 それを念頭に置いて、ここに私たちがお勧めする2つのビデオ広告の配置があります。

1.スポンサーブランドビデオ

最初のオプションは、検索結果ページに表示されるスポンサーブランドのビデオです。 これらの動画は1つの製品のみを対象としており、通常は音声なしで視聴されるため、ナレーションなしでメッセージが明確であることを確認することが重要です。 これらの広告の美しさは、コンバージョンとブランド認知度の両方に効果的であるということです。

それらはキーワードターゲットであり、クリック単価ベースで支払うので、購入を強いるメッセージでターゲットオーディエンスに到達する絶好の機会があります。 または、クリックせずに動画をスクロールして通過する消費者への影響にお金を払う必要はありません。つまり、無料でブランドリフト効果を得ることができます。 これらの消費者はあなたの広告に積極的に関与していないかもしれませんが、彼らが将来関与する可能性が高くなるような方法であなたの製品や会社に気づいているかもしれません。

Amazon広告の予算が限られている場合、これは最初から始めるのに最適なオプションです。

2.アマゾンOTT広告

Amazon OTT広告は、リニアTV広告に匹敵しますが、リニアTVよりもきめ細かいターゲティングのためにAmazonのファーストパーティデータへのアクセスを提供します。 これらの広告は認知度とリーチに最適ですが、上記のスポンサーブランドの動画プレースメントはROIで配信される可能性が高くなります。 Amazon OTT向けの動画を作成するときは、最初にターゲティング戦略を検討し、それらのオーディエンスパラメータを使用して動画コンテンツ自体をガイドすることを検討してください。

出典：Search Nurture

Amazon広告のベストプラクティス：

• 動画は短く、焦点を絞ってください。
• シンプルな背景を含めます。
• 製品の角度を変えてください。
• 製品名と関連する寸法を含めてください。
• モバイル向けに最適化します。

これは、Amazonの優れた広告の例です。

YouTube

次に、YouTubeについて話しましょう。 Googleの背後にある最も人気のある検索エンジンの1つとして、YouTubeはあなたの製品を売り込むためのかけがえのない場所です。 YouTubeにはいくつかの広告フォーマットがありますが、ビデオと互換性のあるものは、スキップ可能なビデオ広告、スキップ不可能なビデオ広告、バンパー広告、およびディスカバリー広告です。

YouTubeのユニークな機能の1つは、オーディエンスがGoogle検索で提供されるオーディエンスよりもさらに詳細であるということです。これは、2つのブランドが同じ親会社の一部であるため興味深いことです。 いずれにせよ、YouTubeには、ライフイベントオーディエンスのような独自のターゲティングオプションが含まれています。これは、「ユーザーが重要な人生のマイルストーンの真っ只中にいるときにユーザーにリーチする」と説明しています。

これらのターゲティング方法を念頭に置いて、YouTubeのさまざまな広告プレースメントにアプローチする方法を次に示します。

出典：Think with Google

1.スキップ可能な広告

スキップ可能な広告はインストリームに表示されます（視聴することを選択したビデオ内）。 広告の最初の5秒間は視聴する必要があり、残りの広告はスキップできます。 これらの広告は、詳細なブランドメッセージを配信するのに最適です。 広告の長さに上限はありませんが、30秒前後に保つことをお勧めします。 ほとんどの場合、30秒は重要なメッセージを伝えるのに十分な時間であり、1分間の広告をスキップするために邪魔にならないことに気付いた視聴者を苛立たせるリスクを回避できます。

これらの動画は5秒後にスキップできるため、最初の5秒をカウントすることが重要です。 商品のビジュアルと主要なメッセージをフロントロードして、視聴者が最初の利用可能な瞬間にスキップした場合でも、広告の最も重要な部分にさらされているようにします。 これらの広告の料金体系は、視聴者が広告全体を視聴しない限り課金されないようになっているため、この5秒間で、直接支払うことさえないブランドの認知度が得られます。

最後に、これらの広告は他の動画コンテンツよりも先に再生されるため、ユーザーが音声を有効にして視聴している可能性が非常に高くなります。 ただし、すべての視聴者がコンテンツにアクセスできるようにするには、字幕を追加することをお勧めします。 ここでは、コンテンツを作成するときに覚えておくべき一般的なビデオアクセシビリティのヒントをいくつか紹介します。

2.スキップ不可の広告

スキップ不可の広告は、見た目どおりです。つまり、視聴者がいつでもスキップできない広告です。 ほとんどの場合、スキップできない広告は視聴者を苛立たせるだけなので、このリストの他のオプションよりも優先することはお勧めしません。 スキップできない広告が意味をなす唯一のケースは、ブランドの謝罪やPSAのように、視聴者がメッセージ全体を一度に聞く必要があるコンテンツの場合です。 それ以外の場合は、スキップ可能な広告またはバンパー広告を使用したほうがよいでしょう。

3.バンパー広告

バンパー広告の長さは6秒で、動画を見る前に表示されます。 スキップすることはできませんが、6秒の時間枠が固定されているため、主張する時間があまりありません。

これらの広告の良いニュースは、この配置を念頭に置いて設計された高品質のビデオがある場合、実際には6秒で十分な時間であるということです。 毎秒が魅力的であり、1つの明確でコアなメッセージに焦点を合わせていることを確認すると、6秒の広告がいかに効果的であるかに驚くでしょう。

これらの広告は非常に高速であるため、コンバージョンよりもブランド認知度とリーチに優れています。 これらの動画を計画するときは、要点が本当に目立つように、すべてをできるだけシンプルに保つことを忘れないでください。

これらのプレースメントは通常、スキップ可能な広告よりも効果が低くなります（スキップ可能な広告は、スキップしないことを選択した視聴者にとっては通常長いため）が、在庫が多く、競争が少ないため、通常、これらのプレースメントは安価です。 あなたがあなたのメッセージを短いスペースに蒸留することができるならば、バンパー広告は素晴らしいオプションです。

4.ディスカバリー広告

最後に、ディスカバリー広告があります。 ディスカバリー広告は、カテゴリページや動画のサイドバーに表示されるという点でユニークですが、広告自体は宣伝しようとしているコンテンツではありません。 代わりに、広告はあなたをあなたのYouTubeチャンネル自体のビデオに連れて行き、そこで視聴者はあなたのコンテンツを直接購読してエンゲージすることができます。

これらの広告はブランドエンゲージメントとオーディエンスの成長に最適ですが、戦略は上記の他の3つのプレースメントとは異なる必要があります。 キーワードでターゲティングするのではなく、トピックとオーディエンスに基づいてターゲティングします。 コンテンツは教育的で有益なものになるように設計されているため、通常、これは商用スタイルのビデオの場所ではありません。

最後に、広告は視聴者をYouTubeチャンネルに誘導するため、チャンネルを設定する必要があるため、ここへの参入障壁は少し高くなります。理想的には、視聴者がそこに着いた後に閲覧できる有益な動画がいくつかあります。 業界/製品が対象分野の専門知識に適しており、有益なアセットがすでに作成されており、YouTubeに配置する準備ができている場合に最適に機能します。

出典：Search Nurture

YouTube広告のベストプラクティス：

• すぐに視聴者を魅了します。
• 成功の指標に注目してください。
• 魅力的なサムネイルを含めます。
• 高品質の動画をアップロードします。
• 視聴者をサイトに誘導します。

YouTubeの例として、クライアントのElephant in aBoxのビデオを見てみましょう。

フェイスブック

Facebookには、ビデオ広告の配置に5つのオプションがあります。インストリーム広告、フィード広告、ストーリー広告、マーケットプレイス広告、およびビデオフィード広告です。 Facebookの成長はピーク以来減速していますが、それでも着実に成長しているプラ​​ットフォームであり、その広告の配置は全体的な戦略で検討する価値があります。 結局のところ、FacebookはFacebookとInstagramの両方でそのビデオ広告コンテンツを共有しており、静的コンテンツの5倍のエンゲージメント時間を獲得しています。 それぞれのオプションについて詳しく見ていきましょう。

出典：Hootsuite

1.インストリーム広告

インストリーム広告は、プレロール（ビデオが始まる前）またはミッドストリーム（ビデオの途中）のいずれかで、別のビデオを見ているときにポップアップします。 15秒間再生された後、残りの広告をスキップするか、動画が始まる前に再生させるかを選択できます。 技術的にはこれらの広告を15秒より長くすることができますが、その時間枠内にとどまることをお勧めします。 どうして？ 15秒を超えると、広告が部分的に分割され、視聴者数や視聴者がメッセージを内部化する方法に影響を与える可能性があります。

これらの広告はさまざまな動画の目標に効果的であり、視聴者、興味、行動の呼びかけなどをテストして、購入者の旅のさまざまな部分に焦点を当てることができます。 一言で言えば、これらの広告は用途が広く、戦略に含める価値があります。

2.フィード広告

フィード広告はFacebookフィードのネイティブ投稿のように見え、Facebookに投稿された他の動画の場合と同じように、スクロールしたり、停止して視聴したりできます。 これらの広告はコンバージョンにはあまり役立ちませんが、ブランド認知度には効果的です。 フィード内での配置方法のため、ほとんどの視聴者は音声を有効にせずに視聴していると想定し、それに応じて動画とキャプション/画面上のテキストを計画します。

3.ストーリー広告

ストーリー広告は、異なるユーザーのストーリーの合間に再生されます。 これらの広告の長さは15秒ですが、リストの他のオプションとは少し違った感じがします。 ストーリーに取り組んでいるユーザーは、友人や愛する人とすぐにつながることを望んでいるため、これは通常、大ヒットの商用スタイルのビデオを配置する場所ではありません。

代わりに、ストーリーの視聴体験全体のトーンに一致する前向きで本物のメッセージに焦点を合わせます。 これらの広告は認知度を高めるのに最適ですが、予算が限られている場合は、ほとんどの場合、リストの最初の2つのオプションの優先度が高くなります。

4.マーケットプレイス広告

Facebookマーケットプレイスのリストをスクロールしているときに、マーケットプレイス広告が表示されます。 マーケターとして、マーケットプレイスの消費者は通常、中古品や安い取引を探しているため、この経験を活用することは困難です。そのため、正規価格の製品は、比較すると、場違いまたは高価に感じる可能性があります。

プラス面として、視聴者は既存の購入意向を持っている可能性が高いため、これらの広告はコンバージョンを促進する可能性があります。 全体として、最初に他の場所で予算を使い果たした場合にのみ、マーケットプレイス広告をテストすることをお勧めします。

5.ビデオフィード広告

最後に、ビデオフィード広告は他のビデオコンテンツの後に再生されます。 選択したビデオが終了すると、Facebookはビデオフィード広告を自動再生して他のコンテンツの推奨を開始します。 これは、小説や楽しいビデオを共有するのに最適な場所ですが、この視聴者は他のいくつかのオプションよりも受動的であることに注意してください。 そもそも元のコンテンツに細心の注意を払っていなかったため、広告や商品の提供に積極的に関与する可能性は低くなりました。

出典：Search Nurture

Facebook広告のベストプラクティス：

• 製品と人のクローズアップを使用します。
• 字幕を含めます。
• ブランドの色とロゴを組み込みます。
• 簡潔なストーリーテリングを使用します。
• Facebookのユーザーガイドラインに従ってください。

Versed用に作成したこの例を確認してください。

インスタグラム

FacebookとInstagramは同じ広告プラットフォームを使用しているため、オプションの多くは類似しています。 ただし、InstagramはFacebookよりも視覚的に支配的なプラットフォームであるため、ここのコンテンツをより明るく、魅力的な視覚的イメージに焦点を当てることをお勧めします。 Instagramでの5つの動画サポート広告オプションは次のとおりです。

1.ビデオ広告

動画広告は、ユーザーがスクロールしているときにユーザーのメインフィードに表示されるスポンサー広告です。 これらの広告は、認知度とリーチで成功する可能性があり、利用可能な在庫が非常に多いため、管理可能なCPMがあります。 これはInstagramの最も一般的な広告タイプです。

これらのタイプの広告を作成するときは、明るい色と視覚的に魅力的な素材を2倍にして、フィードに表示される他のすべての画像や動画と競合させます。

2.カルーセル広告

カルーセル広告はフィード広告に似ていますが、ユーザーが一連の動画や画像をスワイプできるようにします。 最大3つの異なるビデオコンポーネントを含めることができます。これにより、ユーザーがカードをスワイプしたときに構築されるストーリーラインを作成できます。 互いに構築するか、同じストーリーのさまざまな要素を伝える3つの一口サイズのビデオを作成することをお勧めします（たとえば、3つの異なる製品機能に焦点を当てるなど）。

カルーセル広告に利用できる在庫が少ないため、これらはビデオ広告よりも高価ですが、エンゲージメントと認知にも効果的です。 戦略にカルーセル広告を含める場合は、ユーザーがスワイプしたときにストーリーがどのように進行するかについて、さまざまな構造をテストすることをお勧めします。

3.コレクション広告

コレクション広告を使用すると、商品ラインや同様の商品の複数のオプションなど、画像/動画のコレクション全体を紹介できます。 これは、競合他社に追いやることなく、消費者にオプションを提供するのに最適です。競合他社は、ブランドのコレクション内で必要な製品を見つけることができるからです。 選択したターゲティング設定に基づいてアイテムをグループ化し、それらのオーディエンスに共鳴する可能性のあるさまざまなオプションを表示できます。 最終的に、このオプションは、エンゲージメントを促進し、視聴者にブランドとその製品を探索するように促すのに最適です。

4.ストーリー広告

FacebookとInstagramはリンクされているため、Instagramのストーリー広告はFacebookのストーリー広告と実質的に同じです。 前提は同じです。15秒を超えないで、前向きで本物のトーンを作成し、意識を高めることに集中してください。 Facebookのように、ここのユーザーはサウンドをオンにして視聴している可能性がありますが、フィード投稿のようにエンゲージするのではなく、ストーリーコンテンツを受動的に視聴している可能性があります。

5.広告を探す

最後に、探索広告はInstagram探索ページにビデオサムネイルとして表示されます。 これらの広告はブランド発見に役立ちますが、競争は激しく、動画のサムネイルだけで探索ページのオーガニックコンテンツと競争するのは難しい場合があります。 これは、最初に他のオプションを最大限に活用したかどうかをテストするための興味深いオプションかもしれませんが、ほとんどのブランドにとって、これは最初の選択肢ではありません。

出典：Search Nurture

Instagram広告のベストプラクティス：

• 明るくダイナミックなビジュアルを使用してください。
• CTAボタンまたは製品タグを含めます。
• 価値を提供する–教育および/または楽しませる。
• ユーザーが作成したコンテンツを利用します。

このCubcoatsのInstagram広告は良い例です。

あります！ 動画戦略に関するすべての考慮事項を分析するために、Amazon、YouTube、Facebook、Instagramの合計16の配置オプションについて説明しました。 さらにガイダンスが必要な場合は、Lemonlightの私たちまたはSearch Nurtureの友人と協力して、ビデオコンテンツを作成し、広告戦略を開始することを検討してください。