ユーザーストーリーの書き方：説明とガイド

公開: 2021-06-30

ユーザーストーリーは、UX / UIデザインプロセスでますます一般的になっています。この記事では、ユーザーストーリーとは何か、その機能とは何かを明確に説明し、独自のストーリーを作成するためのヒントと例を示します。

ユーザーストーリーとは何ですか？

ユーザーストーリーは、ユーザーのコンテキストとニーズの簡単な説明です。多くの場合、一度に数文しかありません。製品のユースケースについて潜在的なユーザーの頭の中にイメージを構築するため、効果的です。これらは最初、アジャイルワークフローから派生しました。

ユーザーペルソナは、同様の好みや態度でターゲットオーディエンスをプロファイリングするために使用されます。これらのペルソナは、個々のペルソナに焦点を当てた特定のマーケティング戦略で、顧客ベースをセグメント化することがよくあります。

一般的なユーザーストーリーは、次の形式に従います。

<ユーザー>として、

<機能>が欲しい、

そのため、<理由>。

ユーザーフローがプロセスのどこにあるか。

初歩的なように思えるかもしれませんが、明確なユーザーストーリーを確保するには、ユーザーフローのマッピングを開始する必要があります。イニシアチブから始めて、それをいくつかのエピックに分割します。各エピックは、独自のサブタスクを持つ独自のストーリーにさらに分割されます。

ユーザーストーリーには、ユーザーの観点からのアプリまたは製品の需要の正当性が含まれています。

このトーンは、この機能を設計するための基準基準に触れています。実際、公開時にユーザーがどのような理由で判断するのでしょうか。確かに、詳細な属性はまだこの段階ではそれほど明確にされていませんが、以前のレベルからこれらの観点に対応することは、プロジェクトの全期間にわたって共鳴する根本的な違いをもたらします。

なぜユーザーストーリーが必要なのですか？

ユーザーストーリーは必須ではありません。しかし、これは便利なツールです。手元に置いておくか、自分に合ったものに置き換えるかを選択できます。ユーザーストーリーの重要性は、ツールを魅力的にするコアにユーザーを維持することです。

言葉を実践するために、ユーザーストーリーがよく作成される方法は次のとおりです。

イニシアチブから始めます：設計されているソフトウェアの包括的な目標。これらのことは、直接目標と呼ばれるにはかなり高レベル（または漠然とした）である場合があります。多くの場合、それは方向性のあるガイダンスを提供することになりますが、それ以上のものではありません—それは問題ありません、それが意図です。

イニシアチブが計画されると、次のレベルである叙事詩が導入されます。エピックは、イニシアチブを実現するために実施する必要のあるシナリオです。イニシアチブには、ペルソナごとに異なるストーリーを伝えるための複数の叙事詩が含まれる場合があります。たとえば、イニシアチブが大学生向けの次善のソーシャルネットワーキングアプリを作成することである場合、そのイニシアチブ内の叙事詩は、「学生はアプリで質の高い地元の人々に会っている」、または「アプリは学生が人と少ない時間のテキストメッセージ」。

これで、ユーザーストーリーの準備が整いました。「学生として、近くのアプリで志を同じくする人々に会いたいので、テキストメッセージだけでなく直接会うことができます。」

構造は1つずつ、個々のレベルに分類されます。優れたユーザーストーリーは、プロファイルされた物語と意図された声のトーンでアプリまたはWebサイトのコアバリューをキャプチャします。正しいことも悪いこともありません。それは常にあなたやあなたの製品に合ったフローを見つけることです。

ユーザーストーリーのプラスの効果：

それはあなたのチームを調整します

確かに、ユーザーストーリーは、開発者に渡して、ペイントされたシーンを実現させることはできませんが、開発者は、デザイナーまたはプロダクトマネージャーと一緒にストーリーが生成されるセッションに招待できます。私

これは非常に小さな演習であり、チームのビジョンの調整につながることがよくあります。または素晴らしい新しいアイデアを生み出します。

より明確な製品階層を作成します

前に示したように、ユーザーストーリーは、全体を構成するシーケンスの1つです。より明確で達成可能な目標になる、より実質的な目標から派生。

これらのストーリーの断片は、最終的に製品戦略の一部を導くことになります。ブレーンストーミングを行うと、パターンと分類が表示され、キャッチして維持できるようになります。

それ以上に、書くことのストーリーテリングの性質のために、あなたは影響を与える要因の複数の側面を引き出すことができるでしょう。サービングの目標が明確な場合、各タイプのユーザーに重要度を割り当てるタスクがはるかに簡単になります。下の画像から構造を見ることができます。

それは勢いを生み出す

勢いは、需要は高いが簡単には得られないものの1つです。それが起こるとき、それはほとんど贈り物のようです。優れたコラボレーションは勢いをつけるのに役立ちます。優れたブレインストーミングの演習は、すべての利害関係者の精神を本当に高めることができます。全員が迅速に連携し、チームにプロアクティブで透明性のあるクリエイティブな雰囲気を作り出すことができます。

ユーザーストーリーの書き方は？

シンプルかつ簡潔にしてください。

シンプルかつ簡潔に保つという古くからのアプローチ。私は別の引きずり出された説明であなたを退屈させません。 1つは、書き始めるときに、それを非常に単純に保つことで、特にグループ設定で、あなた（または他の人）が自由に解釈を試すのに役立ちます。あなたの作品に執着せずに、もっと作品を作りましょう。

ペルソナを使用してガイドします

私たちは皆クリエイティブです。私たちは一日中短編小説を書くことができます。それでは、ペルソナを追加して構造を追加しましょう。ペルソナが豊富であるほど、生産的にクリエイティブであることがわかりやすくなります。

叙事詩から始める

小さくではなく、大きく始めましょう。以前に作成した叙事詩を出発点として使用して、角度を引き出します。また、これらの叙事詩は、全体的な物語を一列に並べておくので、ターゲットオーディエンスと適切な場所に到達する可能性がはるかに高くなります。

基準を追加する

これは最初に行いますが、途中ではなく、決して行いません。作成過程で基準を完全に忘れてしまうと言っても過言ではありません。これは古くからの議論です。考えるときは書かない、書くときは考えない。

準備ができるまでストーリーを洗練する

これで、チームとのエキサイティングなセッションができました。たくさんのユーザーストーリーを作成し、基準に照らして測定し、全員が同意するいくつかのストーリーに絞り込みました。よくできました。では、どうしますか？

それらを洗練し、ストーリーをさらに洗練し、適切な人にとって適切な問題を適切な角度から解決することがわかるまで続けます。これはチェックするボックスがかなりありますが、適切な精製プロセスでそこにたどり着きます。

これらのストーリーが具体的で構築可能な製品機能になった後に続くのは、実際にそれらを構築することであるため、この最後のステップは非常に重要です。実際の取引は間近に迫っています。したがって、構築プロセスに時間と労力を費やし始める前に、洗練された洗練された洗練されたものになります。

最後に、さまざまなプロジェクトや角度からのユーザーストーリーの例をいくつか残して、インスピレーションとして役立つことを願っています。

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