HubSpotのユーザーと収益の統計（2021）
公開: 2021-07-22HubSpotは、マーケティング、販売、およびカスタマーエクスペリエンス機能を備えた人気のある顧客関係管理（CRM）プラットフォームです。
2006年に設立されたインバウンドマーケティングのパイオニアは、2021年第1四半期に、120か国以上で113,925人の有料顧客に総ユーザーベースを拡大しました。
ソフトウェア開発者は2020年に8億8,303万ドルを生み出しました。これは、2014年から7.62倍の増加です。
ユーザーから収益まで、このページに表示される内容の概要は次のとおりです。
- 主要なHubSpot統計
- HubSpotを使用している企業はいくつありますか？
- HubSpotの顧客あたりの平均サブスクリプション収益はいくらですか？
- HubSpotの収益
- HubSpotサブスクリプション収益
- HubSpotプロフェッショナルサービスおよびその他の収益
- 地域別のHubSpot収益の内訳
- HubSpotの総運営費
- HubSpotの研究開発費
- HubSpotの販売およびマーケティング費用
- HubSpotの一般管理費
- HubSpotで働く人は何人ですか？
主要なHubSpot統計
- HubSpotには、 120か国以上に113,925の顧客がいます。
- CRMプラットフォームは2020年に8億8,303万ドルの収益を生み出し、2021年第1四半期には2億8,136万ドルをもたらしました。
- HubSpotは、南北アメリカ地域に拠点を置く顧客からの収益の61.8％（1億7,387万ドル）を生み出しました。
- 2020年の総営業費用は7億6,689万ドル、2021年第1四半期は2億4,166万ドルでした。
- HubSpotには現在4,225人の従業員がいます。
HubSpotを使用している企業はいくつありますか？
HubSpotの顧客には、有料のCRMプラットフォームサブスクリプションを持つビジネス組織または個人が含まれます。 これらは、HubSpotから直接またはソリューションパートナー経由で請求されます。
2021年3月の時点で、ハブスポットは、2020年の終わりに103994から増加を113925人の有料顧客を持っていた会社は一人で一年間40442の新しいユニークなサブスクリプションを追加しました。
これは、2012年以降のHubSpotの顧客数の表です。
| 年 | 総顧客数 |
|---|---|
| 2012年 | 8,159 |
| 2013年 | 10,111 |
| 2014年 | 13,607 |
| 2015年 | 18,116 |
| 2016年 | 28,097 |
| 2017年 | 41,593 |
| 2018年 | 56,628 |
| 2019年 | 73,483 |
| 2020 | 103,994 |
| 2021年第1四半期 | 113,925 |
出典： HubSpot。
HubSpotの顧客あたりの平均サブスクリプション収益はいくらですか？
HubSpotは、2020年に顧客あたり平均9,592ドルのサブスクリプション収益を生み出しました。これは、2019年の9,920ドルから3.4％減少しています。
2012年以降のHubSpotの顧客あたりの平均サブスクリプション収益をグラフ化しました。
| 年 | 顧客あたりの平均サブスクリプション収益 |
|---|---|
| 2012年 | 6,580ドル |
| 2013年 | $ 7,752 |
| 2014年 | $ 8,926 |
| 2015年 | $ 10,419 |
| 2016年 | $ 12,197 |
| 2017年 | $ 10,180 |
| 2018年 | 9,904ドル |
| 2019年 | 9,920ドル |
| 2020 | 9,582ドル |
出典： HubSpot。
HubSpotの収益
HubSpotは、2020年に8億8,303万ドルの収益をもたらしました。同社の収益は、過去1年間で30.85％増加しました。
同社は37.15％の5年間の収益複合年間成長率（CAGR）を達成しました。
2010年以降のHubSpotの総収益の詳細な概要は次のとおりです。
| 年 | 総収入 |
|---|---|
| 2010年 | 1,539万ドル |
| 2011 | 2,855万ドル |
| 2012年 | 5160万ドル |
| 2013年 | 7,763万ドル |
| 2014年 | 1億1,588万ドル |
| 2015年 | 1億8,194万ドル |
| 2016年 | 2億7,097万ドル |
| 2017年 | 3億7,561万ドル |
| 2018年 | 5億1,298万ドル |
| 2019年 | 6億7,486万ドル |
| 2020 | 8億8,303万ドル |
| 2021年第1四半期 | 2億8,136万ドル |
出典： HubSpot。
HubSpotサブスクリプション収益
HubSpotは2020年に8億5,302万ドルのサブスクリプション収益を生み出し、総収益の96.6％を占めました。 サブスクリプション収益は、過去1年間で31.99％増加しました。
CRMプラットフォームは、2017年以来サブスクリプション収益を2.39倍に増やしました。
2010年以降のHubSpotのサブスクリプション収益の包括的な概要は次のとおりです。
| 年 | サブスクリプション収入（シェア） |
|---|---|
| 2010年 | 1,364万ドル（88.63％） |
| 2011 | 2,570万ドル（90.02％） |
| 2012年 | 4,587万ドル（88.9％） |
| 2013年 | 70.82百万ドル（91.23％） |
| 2014年 | 1億632万ドル（91.75％） |
| 2015年 | 1億6,792万ドル（92.29％） |
| 2016年 | 2億5,477万ドル（94.02％） |
| 2017年 | 3億5,673万ドル（94.97％） |
| 2018年 | 4億8,745万ドル（95.02％） |
| 2019年 | 6億4,627万ドル（95.76％） |
| 2020 | 8億5,302万ドル（96.6％） |
| 2021年第1四半期 | 2億7,026万ドル（96.05％） |
出典： HubSpot。
HubSpotプロフェッショナルサービスおよびその他の収益
HubSpotの専門サービスおよびその他の収益源には、顧客のオンボーディングおよびトレーニングサービスが含まれます。
同社の専門サービスおよびその他の収益は、2020年の総収益の3.4％（3,000万ドル）を占め、前年比で4.93％増加しました。
2010年以降のHubSpotの専門サービスとその他の収益を示す表は次のとおりです。
| 年 | 専門サービスおよびその他の収入（シェア） |
|---|---|
| 2010年 | 175万ドル（11.37％） |
| 2011 | 285万ドル（9.98％） |
| 2012年 | 573万ドル（11.1％） |
| 2013年 | 681万ドル（8.77％） |
| 2014年 | 956万ドル（8.25％） |
| 2015年 | 1,402万ドル（7.71％） |
| 2016年 | 1,619万ドル（5.97％） |
| 2017年 | 1,888万ドル（5.03％） |
| 2018年 | 25.53百万ドル（4.98％） |
| 2019年 | 28.59百万ドル（4.24％） |
| 2020 | 3,000万ドル（3.4％） |
| 2021年第1四半期 | 11,10万ドル（3.95％） |
出典： HubSpot。
地域別のHubSpot収益の内訳
HubSpotは、2020年に南北アメリカ地域の顧客から5億6,836万ドルの収益を生み出し、総収益の61.8％を占めました。
アメリカの顧客からの収益は、過去1年間で24.48％増加しています。
南北アメリカ地域の顧客からの収益のシェアは、2015年以来一貫して84.98％から減少しています。
これは、2015年以降に南北アメリカ地域に拠点を置くHubSpotの顧客から得られた収益を特徴とする表です。
| 年 | アメリカの収益（シェア） |
|---|---|
| 2015年 | 1億5,462万ドル（84,98％） |
| 2016年 | 2億1,942万ドル（80,98％） |
| 2017年 | 2億8,370万ドル（75.53％） |
| 2018年 | 3億6,114万ドル（70.4％） |
| 2019年 | 4億5,657万ドル（67.65％） |
| 2020 | 5億6,836万ドル（64.36％） |
| 2021年第1四半期 | 1億7,387万ドル（61.8％） |
ヨーロッパに拠点を置くHubSpotの顧客は、2020年の同社の収益に2億4,381万ドルを貢献しました。これにより、ヨーロッパは南北アメリカ地域に次いで2番目に大きな市場になります。
ヨーロッパのHubSpotの顧客からの収益シェアは、2015年の12.91％から2021年の第1四半期には29.63％に達しました。
2015年以降のヨーロッパ市場からのHubSpotの収益の詳細な概要は次のとおりです。
| 年 | ヨーロッパの収益（シェア） |
|---|---|
| 2015年 | 23.49百万ドル（12.91％） |
| 2016年 | 41.62百万ドル（15.36％） |
| 2017年 | 70.89百万ドル（18.87％） |
| 2018年 | 1億1,767万ドル（22.94％） |
| 2019年 | 1億6,845万ドル（24.96％） |
| 2020 | 2億4,381万ドル（27.61％） |
| 2021年第1四半期 | 8337万ドル（29.63％） |
アジア太平洋地域の顧客からのHubSpotの地域収益は、2020年に7,085万ドルに達しました。これは、HubSpotの年間総収益の8.02％に貢献しました。
同社は、2019年から2020年の間にアジア太平洋市場で42.15％の収益を伸ばしました。
これは、2015年以降のアジア太平洋地域の顧客からのHubSpotの収益を示す表です。
| 年 | アジア太平洋地域の収益（シェア） |
|---|---|
| 2015年 | 383万ドル（2.11％） |
| 2016年 | 993万ドル（3.66％） |
| 2017年 | 2,102万ドル（5.6％） |
| 2018年 | 3,417万ドル（6.66％） |
| 2019年 | 49.84百万ドル（7.39％） |
| 2020 | 70.85百万ドル（8.02％） |
| 2021年第1四半期 | 2412万ドル（8.57％） |
出典： HubSpot。
HubSpotの総運営費
HubSpotの総営業費用は2020年に7億6,689万ドルに達し、2019年から29.57％増加しました。
CRMプラットフォームの費用は、2021年第1四半期だけで合計2億4,166万ドルでした。
以下は、2010年以降のHubSpotの総営業費用です。
| 年 | 総営業費用 |
|---|---|
| 2010年 | 20.96百万ドル |
| 2011 | 40.89百万ドル |
| 2012年 | 5350万ドル |
| 2013年 | 8438万ドル |
| 2014年 | 1億2940万ドル |
| 2015年 | 1億8,049万ドル |
| 2016年 | 2億5,376万ドル |
| 2017年 | 3億4000万ドル |
| 2018年 | 4億6,088万ドル |
| 2019年 | 5億9,189万ドル |
| 2020 | 7億6,689万ドル |
| 2021年第1四半期 | 2億4,166万ドル |
出典： HubSpot。
HubSpotの研究開発費
HubSpotの研究開発費は2億559万ドルで、総運営費の26.81％を占めています。
2021年第1四半期のこの数字は、 6,840万ドルで、総営業費用の28.3％を占めています。
HubSpotの研究開発費は2019年から2020年にかけて29.92％増加しました。
2010年以降のHubSpotの研究開発費を示す表は次のとおりです。
| 年 | 研究開発費 |
|---|---|
| 2010年 | 438万ドル（20.9％） |
| 2011 | 10.03百万ドル（24.53％） |
| 2012年 | 1,058万ドル（19.78％） |
| 2013年 | 1,502万ドル（17.8％） |
| 2014年 | 25.64百万ドル（19.81％） |
| 2015年 | 3,246万ドル（17.98％） |
| 2016年 | 4,510万ドル（17.77％） |
| 2017年 | 70.37百万ドル（20.7％） |
| 2018年 | 1億1760万ドル（25.52％） |
| 2019年 | 1億5,824万ドル（26.73％） |
| 2020 | 2億559万ドル（26.81％） |
| 2021年第1四半期 | 6840万ドル（28.3％） |
HubSpotの販売およびマーケティング費用
HubSpotの販売およびマーケティング費用は2021年第1四半期の総営業費用の58.35％（141.02百万ドル）を占めました。これは同社の最大の費用領域であり、2020年の4億5,208万ドル（ 58.95％のシェア）から毎年増加していることを示しています。
販売およびマーケティング費用は32.7％増加しました。 ただし、そのシェアサイズは2016年の64.1％から一貫して前年比で減少しています。
2010年以降のHubSpotの販売およびマーケティング費用は以下のとおりです。
| 年 | 販売費およびマーケティング費（シェア） |
|---|---|
| 2010年 | 1,407万ドル（67.13％） |
| 2011 | 24.09百万ドル（58.91％） |
| 2012年 | 3,495万ドル（65.33％） |
| 2013年 | 5316万ドル（63％） |
| 2014年 | 7880万ドル（60.9％） |
| 2015年 | 1億1,263万ドル（62.4％） |
| 2016年 | 1億6,265万ドル（64.1％） |
| 2017年 | 2億1,286万ドル（62.6％） |
| 2018年 | 2億6,744万ドル（58.03％） |
| 2019年 | 3億4,068万ドル（57.56％） |
| 2020 | 4億5,208万ドル（58.95％） |
| 2021年第1四半期 | 1億4,102万ドル（58.35％） |
出典： HubSpot。
HubSpotの一般管理費
2020年の一般管理費は1億922万ドルで、総運営費の14.24％を占めています。 この数字は、2021年第1四半期の3,225万ドルでした。
HubSpotの一般管理費は、過去1年間で17.48％増加しました。
2010年以降のHubSpotの一般管理費を示す表は次のとおりです。
| 年 | 一般管理費（シェア） |
|---|---|
| 2010年 | 250万ドル（11.93％） |
| 2011 | 677万ドル（16.56％） |
| 2012年 | 797万ドル（14.9％） |
| 2013年 | 1,620万ドル（19.2％） |
| 2014年 | 24.96百万ドル（19.29％） |
| 2015年 | 3,540万ドル（19.61％） |
| 2016年 | 4,512万ドル（17.78％） |
| 2017年 | 5,678万ドル（16.7％） |
| 2018年 | 7,583万ドル（16.45％） |
| 2019年 | 9,297万ドル（15.71％） |
| 2020 | 1億922万ドル（14.24％） |
| 2021年第1四半期 | 3225万ドル（13.35％） |
HubSpotで働く人は何人ですか？
HubSpotは、北米および中南米、ヨーロッパ、およびアジア太平洋地域に4,225人の従業員を擁しています。
2020年、HubSpotは838人のフルタイム従業員を雇用しました。
HubSpotは、2015年以来人員を3.65倍に増やしました。
| 年 | 従業員 |
|---|---|
| 2014年 | 785 |
| 2015年 | 1,157 |
| 2016年 | 1,597 |
| 2017年 | 2,081 |
| 2018年 | 2,638 |
| 2019年 | 3,387 |
| 2020 | 4,225 |
HubSpotの従業員の約3人に2人（ 66.58％ ）が北米とラテンアメリカに拠点を置き、 2,813人を占めています。 追加の1,082個のHubSpotterがヨーロッパにあり、残りの330個はアジア太平洋地域に拠点を置いています。
| 領域 | 従業員 |
|---|---|
| 北アメリカとラテンアメリカ | 2,813 |
| ヨーロッパ | 1,082 |
| アジア太平洋地域 | 330 |
結論
2021年のHubSpot統計のまとめは以上です。
ソフトウェア会社は、顧客ベースと総収益の着実な成長を示しています。 約114,000の顧客を抱える、CRMプラットフォームは、市場で入手可能なこの種の製品の中で最も人気のある製品の1つです。
今、私はあなたから聞いて興味があります：
HubSpotは顧客に魅力的な価値を提供すると思いますか、それともより良い代替プラットフォームがありますか？ あなたは彼らの評価が正当化されると思いますか？
ご意見をお聞かせください。遠慮なく以下にご意見をお聞かせください。