インフルエンサーマーケティング:ブランドのためのCovid-Proofブループリント

公開: 2021-02-20

2020年は以前に予測された傾向と一致していません。 世界的なパンデミック、圧倒的な失業、そして米国と海外での長期的な社会的距離は、インフルエンサーマーケティングのゲームを完全に変えました。

ブランドは、物事が「通常に戻る」のを待つのではなく、新しいベストプラクティスを採用するだけでなく、オンライン顧客との関係を再定義する必要があります。


インフルエンサーマーケティング:ブランドのCovid-Proofブループリント:

  • ブランドのロングテールの機会
  • あぶない! セルフサービスインフルエンサーマーケットプレイス
  • 戦略的パートナーシップと市場調査
  • インフルエンサーを制作パートナーとして使用する
  • 根本的な透明性
  • 短い形式の共有可能なコンテンツ
  • 最終的な考え

ブランドのロングテールの機会

一瞬の間、インフルエンサーマーケティングの運命は不確かに見えました。 コラボレーションやイベントは一斉にキャンセルされました。 全国のマーケターは、今後のキャンペーンで一時停止し、意欲的な旅行のショットとフォトジェニックなブランチの盛り合わせがすべてのフィードから消えました。

外出禁止令が発効して以来、消費者はこれまで以上にソーシャルメディアに多くの時間を費やし始めています。

  • Instagramの使用量が32%増加
  • Facebookの使用量が53%増加
  • IGTVの視聴者数が3倍に増加
  • FacebookLiveの視聴者数が2倍に増加
  • 33%が初めてライブストリーミング

多くの州で検疫の潜在的なロングテールに入るとき、これらの傾向は引き続き維持されます。 63%の人が、ブランドよりもインフルエンサーを信頼していると答えており、消費者がブランドの意図に警戒しているときに、新たな機会を利用するための貴重なリソースとなっています。

消費者が古い習慣、価値観、行動を再考するにつれて、捕らえられて熱心な聴衆に到達する本当の機会があります。 ブランドは、わずか数か月前に勝利をもたらした戦略を破棄し、商取引を推進し、販売の目標到達プロセスにプラスの影響を与えることができる信頼できるインフルエンサーとの提携に目を向ける必要があります。 四半期ごとにインフルエンサーを使用して、他の人よりも優れている人との契約を更新することを検討してください。

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誰がやったの? 🔍@ hbomaxでの@searchpartymaxの新しいシーズンに敬意を表して、私のお気に入りの地元のブルックリンスポットのいくつかをフィーチャーした完全なブルックリンスタイルのケースファイルを作成したいと思いました! 私はいつも都会の男の子でした​​! ❤️今すぐ#searchpartyのシーズン全体をストリーミングしてください。 #HBOMaxPartner

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あぶない! セルフサービスインフルエンサーマーケットプレイス

多くの場合、ブランドはセルフサービスの市場を利用することによって、彼らのインフルエンサーマーケティングの旅を始める-単一、集中型システムから「ショップ」への能力に大きな人材プールは魅力的と思われます。 ただし、「COVIDコンテキスト」の外でも、セルフサービスの市場はブランドにとって責任となる可能性があります。 注意が必要な危険信号のいくつかを次に示します。

隠された料金

セルフサービスのマーケットプレイスは通常、一見魅力的な定額料金を約束します。 ただし、多くの人は、元の定額料金がプラットフォーム自体の使用をカバーすることだけを目的としていることを明確にできていません。

これらのプラットフォームは、多くの場合、各インフルエンサーのレートに関連付けられた料金のパーセンテージを取ります。 はい、これはあなたが一緒に働くことに決めたインフルエンサーごとにコミッションを支払う必要があることを意味します。 このコストは、「定額」プラットフォーム料金の上に重ねられます。 プラットフォームの手数料は、インフルエンサーの個々の料金の10分の1から4分の1の範囲です。 インフルエンサーに直接支払われる金額は、実際の支出の約75〜90%を占めます。

IGC(インフルエンサー生成コンテンツ)は別の種類のUGCです

ブランドは、ユーザーが生成したコンテンツをセルフサービスプラットフォームから保護するというアイデアを気に入っています...実際のプロセスにどれほど時間がかかるかを理解するまでは。 インフルエンサーのコンテキストでは、IGCは、ユーザーが生成した感覚を呼び起こす高品質のコンテンツ、つまり視聴者が切望する「関連性のある」スポンサー付きコンテンツを意味します。

ここでの問題の一部は、セルフサービスプラットフォームが、コンテンツの方向性とオーガニックターゲットオーディエンスの両方に一致するハイエンドのマイクロ/ナノインフルエンサーオプションを提示するのに必ずしも優れているとは限らないことです。 それらはオプトインネットワークであるため、見つけたいインフルエンサーの多くはこれらのプラットフォームでアクティブではない可能性があります。

インフルエンサーマーケティングは、芸術と科学の融合です。 インフルエンサーマーケティングエージェンシーは、クリエイティブと流通の両方のプロセスを通じてインフルエンサーを指導およびコンサルティングすることにより、融資の手を提供します。

とにかく仕事をする

インフルエンサーマーケットプレイスは、何千人ものインフルエンサーの第二の故郷です。 ただし、多くのマーケターは最終的に、これらのプラットフォーム以外のインフルエンサーを探しています。 これは複雑さを生み出します—データベースの外で完全に一致するものを見つけた場合、元の投資予算を利用するために、インフルエンサーをプラットフォーム自体にオンボードする必要があります。 これらの資金はおそらく返金不可であるという理由です。 全体として、このプロセスは時間、リソース、およびお金を浪費します。

YouTubeは最近、7月に独自のセルフサービスインフルエンサープログラム(FameBit)をシャットダウンしました YouTubeは発表の中で、「クリエイターとブランドが協力してすばらしいブランドコンテンツを制作する方法について多くのことを学びました。ブランドコンテンツは、本物で視聴者にとって魅力的な場合にのみ機能します」と述べています。 セルフサービスが不正なパートナーシップと貧弱な結果につながったことを意味します。 インフルエンサーマーケティングは、コンテンツ自体と同じくらい創造的な取り組みであることがわかりました。

出典:管状

グーグルが自動化されたインフルエンサーマーケティングを機能させることができなかったとしたら、誰でもできますか? GoogleのFamebitの実験では、インフルエンサーマーケティングがうまく行われた場合、人間的なタッチが必要であることが示されました。 インフルエンサーマーケティングは、ほとんどのものと同様に、うまくいくには時間、経験、努力が必要です。


戦略的パートナーシップと市場調査

出典:Engadget

Instagramのようなプラットフォームの新機能には、ポーリングとアンケートフィルターが含まれます。 インフルエンサーは、ブランドパートナーに代わって行動し、オーディエンスを直接引き付け、市場調査を行うことができます。

Q&Aとは別に、ブランドはより戦略的な方法でインフルエンサーと提携する機会があり、マーケティングプログラムが消費者の共感を呼ぶようにしています。

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私たちのポッドキャストはこの土曜日にドロップします!!!!!!!!! @ TwinsettersPodcast••私たちはショーの最初の#3エピソードを共有することにとても興奮しています!! 私たちはあなたに私たちが来ているものを味わうだけでなく、あなたをもっと興奮させるのに十分なものを手に入れて欲しいです! ••どのようなトピックについて話したり、私たちから学びたいですか? ••@ twinsetterspodcastをフォローすることを忘れないでください+#notificationgangに参加してください! 投稿通知をオンにするだけで、エピソードが落ちたときに最初に聞くことができます。

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私は複数のブランドに、私たちが協力する方法にかなり革新的なアプローチをとらせてきました...新しいローンチに関するコンテンツを作成するための契約と、新しいラインのローンチについて相談するための別の契約を締結して、それを確実にします私のような聴衆とよく着陸します。 また、人種の格差や不平等を取り巻く現在の気候について、ブランドチームにもっと正式な方法で話す機会を得ました。 私の聴衆は主に黒人女性であり、私自身が黒人であると認識する異人種間の女性として、ブランドは私たちの話を聞き、私たちの声が輝くためのスペースを作ることにこれまで以上に熱心になっています。」 -ジェイドケンドル(@lipstickncurls)

インフルエンサーを制作パートナーとして使用する

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小さいけれど強大! 最初は新しい@awayMiniの中に何を収納するか決めることができませんでしたが、それがどれほどスモールであるかを賞賛するのをやめた後、私は幸せに私の旅行メイクのすべてをきれいに中に収めることができました! それはまた、私たちがいつも一緒に旅行するコードとバッテリーのそれほど保護されていないバッグを持っている私たちにとって素晴らしいオプションでしょう。 期間限定で戻ってきますので、お早めにどうぞ! #TravelAway #ad

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コンテンツクリエーターと提携することで、有料のメディア予算と組み合わせると収益を上げることができる、パフォーマンスの高いクリエイティブアセットが生まれます。 このため、ブランドは常にオーガニックスポンサーコンテンツの転用を検討する必要があります。 この慣行は、COVIDをきっかけに、今ではさらに人気が高まっています。

一部のブランドは、以前の撮影からの古いBロールとストック映像のリサイクルを試みましたが、これらの回避策でさえ、急速に変化する社会情勢における関連性に関して制限があります。

最近のブランドリフト調査によると、インフルエンサーが作成したコンテンツは、ブランドが作成したコンテンツよりも68%も購入意欲を高めることができます。これは理にかなっています。視聴者は、ソーシャルメディアを探索して、特定のプラットフォームに本物だと感じるコンテンツを消費します。 コンテンツが過度に作成されている、または「工場で作成された」と感じた場合、フォロワーはすぐにBSに電話します。 インフルエンサーに魔法をかけてもらい、この創造的なプロセスを細かく管理したいという衝動に抵抗してください。 結局のところ、それらのユニークで識別可能な特性のために、あなたがそれらを選択する可能性があります。


根本的な透明性

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私たちは黒人コミュニティを支援し、支持しています。⁣⁣私たちの店舗や商慣行において、より透明性が高く、公平で、公正であることが求められていることにお気づきかもしれません。 これらの事項に関する方針を明確に示し、共有したいと思います。

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「根本的な透明性」は、最近、多くの成功したインフルエンサーマーケティング戦略の重要な要素になっています。 この考え方は、私たちの国の現在の社会的および市民的不安の直接の結果です ブランドは、インフルエンサーに信頼できることを証明する準備をしなければなりません。

インフルエンサーは現在、コアバリューと一致しないブランドとの協力を拒否しています。 彼らは社会的責任にまでさかのぼる証拠と証拠を見たいと思っています。 真実は、不適当なパートナーシップはインフルエンサーのキャリアの寿命を危うくする可能性があるということです。

「Tower28は、ブラックビューティーのスタートアップを指導および指導するイニシアチブを開始しました。 これは私たちのコミュニティが必要とする種類の投資です。 成長をサポートするための情報と資本へのアクセス-それは、1人のビジネスウーマンまたは男性が自分自身をサポートするだけでなく、雇用の創出と機会を通じて複数の黒人家族をサポートする方法です。 多くの場合、企業のトップに黒人は見られません。 どうして? 黒人の子供たちが幼稚園に入る瞬間から、メンターのエントリーと中堅の黒人従業員への帯域幅を持っている上位のリーダーシップの欠如まで、複数のパイプラインの問題が発生しています。 Tower28が投稿したプログラムは、黒人が直面する体系的な障壁と戦うための優れた例だと感じました。」 -ジェイドケンドル(@lipstickncurls)

説明責任が公開される

企業は、過去の過ちに立ち向かい、より良い行動をとるためにどのようなステップを踏むことができるかを模索しています。 内部的には、多くのブランドが多様性と包括性に対処する方法に苦労しています。 持続可能な進歩を推進するためのプロセスをどのように作成できますか? そして、彼らの行動を宣伝のスタントに似せずに、多様性を大切にしていることをどのように証明できますか? ブランドは、より良い世界にどのように貢献したいかについて、定期的に自分のオーディエンスやインフルエンサーパートナーにチェックインし、同じように感じているインフルエンサーと協力する必要があります。 それ自体がビジネスに適しています。


短い形式の共有可能なコンテンツ

出典:TikTok @gymshark

FacebookはかつてMyspaceの「クールな子供」の代替手段でしたが、その後Instagramが登場しました。 これでTikTokがシーンに浸透しました。 TikTokが米国で禁止の可能性に直面しているというニュースにもかかわらず、短い形式のコンテンツは、ブランドがチャネルミックスを多様化し、より高い視聴者を獲得する機会を提供するという事実は変わりません。

現状では、TikTokは米国で13〜24歳の間に2,100万人を超えるアクティブユーザーを誇り、プラットフォームで1日平均52分を費やしています。 TikTokのコンテンツ発見エンジン、バイラルハッシュタグ、ダンスチャレンジにより、プラットフォームはユニークで魅力的なチャネルになっています。 TikTokのバイラル動画は、他のプラットフォームでは見つけるのが難しいROAS(広告費用対効果)を達成できます。

さらに、TikTokインフルエンサーは、YouTubeやInstagramなどのプラットフォームと比較した場合、引き続き低価格のままです。 手遅れになる前にこれを利用してください。

「当初、TikTokコンテンツは音楽プロモーションにのみ関連していました... 200万人のフォロワーを持つ人々は通常約200ドルからスポンサーコンテンツを行っていましたが、プラットフォームが成長し、関心が大幅に高まったため、全体的な料金が上昇しましたプラットフォーム上では、初期の10倍もの高さです。」 --Gleam Futuresのタレントマネージャー、Cheyenne Brink

このプラットフォームでネイティブインフルエンサーを活用することで、ブランドはまったく新しい成長中のオーディエンスセグメントに参入できます。


最終的な考え

インフルエンサーマーケティングは必需品になり、始めるのに遅すぎることはありません。 脅迫に圧倒されないでください。成功を保証し、エンドツーエンドのサポートを提供するインフルエンサーマーケティングエージェンシーがここにあります。

インフルエンサーは、「ありふれたものに魔法」を加えることで自分たちの役割を果たします。 現在およびパンデミック後の状況に適応するということは、過去の馴染みのある経路から、激動の未来に最も適した戦略に向けてピボットする準備をしなければならないことを意味します。 適切なインフルエンサーは、ブランドがこの急速に変化する気候をうまくナビゲートするのに役立ちます。

この業界は、過去数年間で非常に洗練されてきました。 もはや「ワイルドワイルドウエスト」ではありません。 私たちは今、情報に基づいたマーケティングの意思決定を行うために利用できるテクノロジーとデータを持っており、推測作業を方程式から外しています。

著者について

ゲイリー

Garyは、GleamFuturesのインフルエンサーパートナーシップおよびコンサルティング部門であるGleamSolutionsの米国ブランドパートナーシップ責任者です。 Gleam Solutionsは、ハイエンドのインフルエンサープログラムを専門としており、人、ブランド、ビジネスの構築における経験を活用して、効果的で創造的かつ革新的なキャンペーンを提供するエンドツーエンドのタレントソリューションを提供します。 業界で10年以上の経験を持つゲイリーは、ディズニー、Airbnb、CVS、ラルフローレン、アドビ、ライブネイションなどのインフルエンサーマーケティングリーダーと直接協力してきました。