eコマースビジネスの立ち上げ:最初のステップ

公開: 2021-02-13
Covid-19のパンデミックは、私の新しいeコマースビジネスを生み出しました。開始は過去数年よりもはるかに簡単になりましたが、ドメイン名とeコマースソフトウェアプロバイダーを選択する最初の手順は同じです。

Covid-19のパンデミックは、私の新しいeコマースビジネスを生み出しました。 開始は過去数年よりもはるかに簡単になりましたが、ドメイン名とeコマースソフトウェアプロバイダーを選択する最初の手順は同じです。

私の以前の投稿では、パンデミックによる英国での多くのeコマースビジネスの立ち上げについて説明しました。 約20年前に始めた時のことを思い出しました。

ドメイン名

私の最初のタスクの1つは、 yourchosenname.suffixのようにドメイン名を考えることでした。 wwwプレフィックスがある場合もありますが、必須ではありません。 接尾辞は通常、多くの英国のサイトでは.comまたは.co.ukです。 .bizなどの他のオプションもありますが、あまり人気がありません。 英国のビジネスでは、 .com.co.ukの2つのバージョンを用意することをお勧めします。

ドメイン名は一意です。 良い名前のほとんどが取られています。

私の店はKultureShockと呼ばれていました(そしてそうです)。 したがって、私の最初のドメイン選択はkultureshock.co.ukでした。 米国のバンドはすでに.comバージョンを採用しています。 だから私はそれを持つことができませんでした。 それはリスクでしたが、私はそれを無視することにしました。 リスクは、一部の顧客が.co.ukではなくkultureshockの後に.com入力することでした。 ありがたいことに、そのリスクは決して発生しませんでした。 もしそれが音楽グループではなく競争相手だったら、私は別のドメインを選んだでしょう。

また、ハイフンでつながれた名前kulture-shock.comkulture-shock.co.ukも登録しました。 ほとんどの企業は、ハイフンでつながれたドメイン名を敬遠しています。 電話で綴るのは面倒で、通常、消費者はハイフンを省略します。 そのため、競合他社がハイフンなしで名前を所有している場合、顧客を失う可能性があります。

最初に、ドメイン名をインターネットホスティング会社に登録しました。 同じ会社が私のサイトもホストしていたので、これは便利でした。 しかし、時間が経つにつれて、私は主要な(安価な)レジストラでドメインを維持し、専門会社でサイトをホストしました。 必要なときにホストを移動するのがはるかに簡単になりました。

ドメイン名は一意です。 良い名前のほとんどが取られています。

私のビジネスが拡大するにつれて、製品の範囲も拡大しました。 私は自分のウェブサイトをいくつかのドメインに分割することにしました。 今回は、 doctorwhoonline.co.uk.comdrwho-shop.co.ukなどの製品固有の名前を選択しました。 ここでも、ハイフンが扱いにくいことがわかりました。 私はまた、私の名前を奪うために訴訟を起こした同名の競合他社との困難に遭遇しました。 これは、製品名を使用する際の潜在的な落とし穴です。 他の人も同じ考えを持っています。 さらに、実際のライセンス所有者は反対する場合があります。

私の場合、テレビシリーズを所有していたBBCは、競合他社が製品名を制限しようとしていることに腹を立てていました。 BBCは訴訟を鎮圧した。

ドメイン名を所有することの副次的な利点は、多かれ少なかれ無制限の電子メールアドレスです。 私は[email protected][email protected]を持っており、実際に各従業員のメールアドレスを持っています。 私の考えでは、これは、たとえば、 richard @ yahoo.comよりも専門的に見えます。 ただし、時間の経過とともに、一部のホスティングプロバイダーが電子メールアドレスの数を制限していることがわかりました。

ウェブホスティング

それはあなたがドメイン名に続いてウェブサイトに必要な2番目のものです—まともなホスト。

開発者または設計者は、サイトを構築してすべてを提供できます。 彼はあなたのドメインを登録し、ホスティングを手配し、メール名を整理することができます。 これの欠点は、サードパーティがあなたのビジネスを管理していることです。 開発者は、クライアントのドメイン名の主要な連絡先および管理者として自分自身を設定することがあります。 開発者との良好な関係があれば、それは問題ではありません。 しかし、紛争が発生した場合、開発者は協力的でない可能性があります。 それはビルダーにあなたの家へのあなたの唯一の鍵のセットを与えるようなものです。

私の経験では、ウェブホスティングに関しては、あなたはあなたが支払うものを手に入れます。 安いホストがたくさんあります。 彼らは理由で安いです。 彼らはしばしば機器やサポートの手抜きをし、そうでなければ単一のサーバー(コンピューター)にできるだけ多くの顧客を詰め込みます。

コストを低く抑えることは不可欠ですが、Webホストにとってはそうではありません。 例えは、駐車場、街灯、または徒歩の交通がない犯罪の多い地域で安い家賃を見つける実店舗の商人です。 商人はお金を節約しました—そしてその過程で彼女のビジネスを運命づけました。

安いホストを何度か使ったことを後悔しました。 彼らは一意の電子メールアドレスの数を制限し、そして重要なことに、彼らは独自のメールサーバーを実行していなかったため、私の会社の電子メールはスパムとして分類されました。

これは重要なポイントです。 インターネット上のすべてのコンピューターには、 111.111.111.111などの一意のIPアドレスがあります。 スパム関連の電子メールは、発信元のコンピューターまたはメールサーバーのIPアドレスまで追跡されることがよくあります。 このアドレスはブラックリストに登録され、そのアドレスからのすべての電子メールがジャンクされる可能性があります。 安価なホスティングを購入すると、IPアドレスを数百(または数千)の顧客と共有します。 それらの顧客の1人だけがスパマーであり、ホストがすぐにそれをシャットダウンしない場合、すべての顧客が苦しみ、彼らの電子メールはブラックリストに載せられます。

したがって、私は常に固有のIPアドレスのための余分な支払い必ず私の電子メールがそのアドレスから発信作られてきました。 ホストが一意のIPアドレスを無視した場合、一意のIPアドレスを再生しても意味がありません。

サイトの構築

ドメイン、ホスト、および電子メールを並べ替えた後、自分のWebサイトを作成できました。 これは20年以上前のことです。 eコマースソフトウェアはより原始的でした。 私が作成したサイトは、当時は良かったのですが、今はひどいものに見えるでしょう。

何十年も前に最先端であったものは、今では専門家ではありません。 これが、数年ごとに自分のサイトを確認して更新し、保守が容易な新しいより優れたソフトウェアに移行する理由です。 新しいソフトウェアパッケージごとに、通常、異なるホストが必要でした。 特殊なソフトウェアには独自のホスティングとサポートのニーズがあることが多いため、すべて相互に関連しています。

現在、2020年には、多くの高品質のeコマースソフトウェアおよびプラットフォームプロバイダーが存在します。 オールインワンオプションは、始めるのに簡単で手頃な方法です。 月額料金で、オールインワンプロバイダーがドメインを登録し、サイトをホストし、支払い処理とセキュリティを含むeコマースソフトウェアを提供します。 さらに、経験の浅い起業家にとって不可欠なカスタマーサポートは無料です。 プロバイダーのテンプレートを使用して、ショップを作成し、製品を追加できます。

月額料金は、個別のホスティングよりも高くなる可能性があります。 そして、あなたは他の多くの店とリソースを共有します。 また、外観やさまざまな機能の柔軟性も限られています。 それでも、新しいビジネスの場合、すべてのセットアップの容易さとサポートは通常、制限を上回ります。

eコマースサイトを立ち上げたら、消費者にそのサイトにアクセスして商品を購入するように促す必要があります。これには、支払いの回収、注文の履行、優れたカスタマーサービスの提供が必要です。 これらについては、次の投稿で取り上げます。