ソーシャルメディアコンテンツマーケティングを効果的に活用する方法（2018年8月更新）
公開: 2021-08-26あなたがトップエグゼクティブをターゲットにしているB2B企業であるか、ミレニアル世代を追いかけているB2Cブランドであるかに関係なく、あなたの聴衆はソーシャルメディアにいます。 すでに月間約26億人のアクティブなソーシャルメディアユーザーがいるため、その数は今後数年間で増加するだけです。 そして、あなたのビジネスを成長させる最良の方法は、ソーシャルメディアでこの増え続けるオーディエンスを効果的に関与させることです。
唯一の問題は、ほとんどの企業がソーシャルメディアプロファイルを最大限に活用していないか、デジタルマーケティングに適切な方法で活用していないことです。 複数のチャネルでコンテンツを「スプレーして祈る」ことを含む、人気があり、効果がなく、初心者の戦略は、あまり効果がありません。
究極の競争優位性を得るには、ソーシャルメディアコンテンツマーケティングを効果的に活用することが重要です。 戦略的なソーシャルメディアアプローチと組み合わせた最適化されたコンテンツマーケティングは、強力な組み合わせであり、デジタルマーケティングのROIを最大化するものです。
あなたが始めるのを助けるために、あなたがソーシャルメディアコンテンツマーケティングを効果的に活用するのを助けるためのいくつかの秘訣はここにあります：
1.関連するソーシャルネットワークに投稿する
多くの場合、企業は遍在する必要があると考え、LinkedInからSnapchatまですべてで会社のプロファイルを作成します。 しかし、実際にはそうする必要はありません。 特に、コンテンツを投稿しているプラットフォームにターゲットオーディエンスが存在しない場合。
各ソーシャルメディアツールには複数のメリットがありますが、必要な種類のROIが得られないツールに時間とお金を投資するのは無駄です。 どのプラットフォームがビジネスに適しているかを把握し、それらを最大限に活用するために全力を注いでください。
国際的な書店であるペンギンランダムハウスは、この点をうまく示しています。 彼らは、事実上あらゆる種類の読者と状況のために読むために、本の楽しいリストを編集しました。 彼らはPinterestを活用して、すべてのフォロワーのためにいくつかのボードを作成しました。
「PrideandPrejudice Forever」から「BeachReads」までのボードで、ランダムハウスは全範囲に触れます。 彼らの最も人気のあるボードの1つは、驚くべき文芸の引用を特徴とする「Words toLiveby」です。 以下のボードの過多をご覧ください。
Pinterest経由の画像
2.プラットフォームごとにコンテンツを最適化する
適切なソーシャルメディアプラットフォームを特定して投稿するだけでは不十分です。 各プラットフォームに最適な適切な種類のコンテンツを投稿することも同様に重要です。 各プラットフォームの視聴者は、プラットフォームで見たいものに対する期待と好みを持っています。
Facebookは厳選されたコンテンツやビデオに最適ですが、Instagramは写真やストーリーに最適です。 Twitterがニュース、GIF、ブログ投稿用の場合。 LinkedInは、会社のニュース、仕事関連のコンテンツ、専門的なコンテンツに最適です。
マースクラインのデジタルマーケティングキャンペーンをご覧ください。 それは正しく行われたストーリーテリングです。 彼らはしばしば、クライアントをどのように支援するか、そしてなぜここで働くのが好きなのかを示す従業員の話など、ブランドに関するビデオを制作します。 彼らはこの種のコンテンツを宣伝し共有するためにFacebookとYouTubeを利用します。
そして、彼らのInstagramアカウントを偶然見つけたら、彼らの船、さまざまな造船所、そして海の素晴らしい景色の写真でいっぱいです。 従業員、ドックワーカー、そしてあなたや私のような日常の人々を招待して、マースクのストーリーを送ってもらうことで、Instagramでいくつかの叫び声を上げました。 そして、物事を面白く保つために、彼らは彼らの船についての風変わりで歴史的な事実、そして以下のような船員の旅からの最新情報さえ共有します。
Instagram経由の画像
3.ソーシャルメディアコンテンツマーケティングで一貫性を保つ
ソーシャルメディアコンテンツマーケティングで成功するには、一貫性が不可欠です。 コンテンツを定期的に投稿すると、視聴者のエンゲージメントとリーチを増やすことができます。
また、すべてのソーシャルネットワークで、メッセージ、トーン、ブランドの美学に一貫性を持たせる必要があります。 コンテンツ配信の一貫性は、ブランドアイデンティティを構築し、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。
一貫性を維持するために、必ず投稿スケジュールを作成してください。 ソーシャルメディア管理ツールまたはプラットフォームを使用して、コンテンツカレンダーに従って投稿を自動化できます。
これにより、手動で公開できるかどうかに関係なく、コンテンツが自動的に公開されます。 BufferやSproutSocialなどのプラットフォームが役立つ場合があります。
視聴者が共感する可能性が最も高いコンテンツの種類と投稿の頻度を検討してください。 これはソーシャルネットワークごとに異なります。
画像の一貫性は、視聴者の注目を集めるためにも重要です。 写真に特定の配色またはフィルターを使用し、同じ種類の編集を使用して一貫性を維持します。
Etsyは、ソーシャルメディアコンテンツマーケティングをうまく活用してブランドを成長させています。 彼らのコンテンツは彼らのブランドに簡単に認識できる独特のルックアンドフィールを与えます。 さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでの色とコンテンツの一貫した使用を確認してください。
EtsyのTwitterページ：
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EtsyのPinterestページ：
Pinterest経由の画像
4.フォロワーを引き込む
適切なプラットフォームで最適化されたコンテンツを一貫して公開しているので、視聴者を引き付けてゲームを次のレベルに引き上げます。 ソーシャルメディアのリーチを有機的に拡大する最善の方法は、フォロワーやインフルエンサーと交流することです。
コンテンツマーケティングインスティテュートからの最近の2つのレポートでは、B2Bの91％とB2Cマーケターの86％がデジタルキャンペーンでコンテンツマーケティングを使用することを計画していることがわかりました。 誰もがパイの一部を望んでいます。 あなたの聴衆とつながることに毎日いくらかの時間を捧げることによって、あなたはあなたの競争を凌駕するでしょう。
Facebookでフォロワーの投稿やページを高く評価したり、フォロワーが投稿を共有したりリツイートしたりするときにコメントで感謝することができます。 ソーシャルメディアコンテンツマーケティングとは、フォロワーとの永続的な関係を築くことです。 どんなに小さなことでも、ブランドの忠誠心を確立するのに大いに役立ちます。
GoProは、この点を実証する素晴らしい仕事をしています。 彼らは、フォロワーやインフルエンサーからの投稿を共有することで、増幅を通じてブランドを成長させています。 彼らが自分のページで共有したインフルエンサーの1人からのこのゴージャスな写真をチェックしてください。
Facebook経由の画像
スターバックスがよく行うように、顧客のレビューに返信したり、顧客の問題を解決したりして、これをさらに一歩進めます。 迅速に返信し、顧客の問題を解決することで、彼らは彼らが彼らを気にかけ、彼らを大切にしている人々を示しています。 そして、それは顧客が望んでいることです–特別な気分にさせられること。
Facebook経由の画像
5.あなたの投稿を宣伝するために支払う
ソーシャルメディアコンテンツの有機的なリーチは、すべての意図と目的のために、死んでいます（通常は1％未満）。 単にソーシャルメディアにコンテンツを投稿してコンバージョンを獲得する時代は終わりました。
ROIを向上させるには、ソーシャルメディアコンテンツマーケティングで有料プロモーションを活用する必要があります。
有料広告は、コンテンツを共有する特定のオーディエンスグループをターゲットにするのに役立ちます。 これにより、リーチ、可視性、ブランド認知度が向上します。
有料広告には通常、広告クリエイティブ内に召喚ボタンが含まれています。 広告のオーディエンスの反応とエンゲージメント率を追跡することで、キャンペーンを最適化してパフォーマンスを向上させることができます。
ただし、有料のソーシャルメディアコンテンツマーケティングは、すべてのネットワークで同じように機能するとは限らないことに注意してください。 Facebookの広告はTwitterの広告とは異なります。 したがって、プラットフォームごとに戦略をカスタマイズする必要があります。
6.分析と最適化
分析と最適化に関しては、考慮すべき2つのことがあり、それらは両方とも相互に関連しています。 まず、ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング指標を定期的に分析して、ソーシャルメディアの活動に関する有用な洞察を引き出すことが重要です。 何が機能していて何が機能していないかを把握することで、貴重なリソースを節約し、ROIを向上させることができます。
ここで考慮すべき2番目のことは、個人的なアウトリーチだけでなく、インフルエンサーのアウトリーチでもあります。 インフルエンサーと単にコラボレーションするだけでは十分ではありません。 インフルエンサーマーケティングプログラムを最大限に活用するには、適切なインフルエンサーが必要です
これは、グリンがあなたを助けることができるところです。 Grinを使用すると、ソーシャルプラットフォーム、カテゴリ、エンゲージメント率、ファンのフォローとの関連性に基づいてインフルエンサーをフィルタリングし、ソーシャルメディアコンテンツマーケティングに適した人物を見つけることができます。 また、重要なデータを追跡および分析して、インフルエンサーキャンペーンから実用的な洞察を見つけるのにも役立ちます。
グリン経由の画像
ソーシャルメディア分析を使用することで、自分に最適な戦略に焦点を当てることができます。 さらに、既存のソーシャルメディアコンテンツマーケティングの取り組みを最適化して、ビジネスをさらに成長させることもできます。
7.プロモーションコンテンツと有用なコンテンツのバランスをとる
ソーシャルメディアであなたの製品を宣伝し、話したいという衝動に抵抗することは挑戦です。 しかし、ソーシャルメディアコンテンツマーケティングは、ユーザーが購入を決定する準備ができたときに役立つコンテンツを作成することです。
ブランドを有機的に成長させる最善の方法は、その逆ではなく、顧客をあなたのところに来てもらうことです。 あなたは業界で信頼できる権威であるという評判を得ることによってこれを達成します。 チュートリアルや製品レビューなどのコンテンツを作成し、業界全般について話すことで、フォロワーシップが大幅に増加します。
Statistaの報告によると、回答者の38％が、購入を決定する上でオンラインレビューが非常に重要であると感じています。 教育的で有益なコンテンツと販促資料の間で80/20のバランスを維持します。 あなたのコンテンツは、ビデオ、記事、画像、インフォグラフィック、およびその他の魅力的なコンテンツの組み合わせである可能性があります。
マイクロソフトは、適切な数の興味深い記事と業界のノウハウを素晴らしい仕事と組み合わせて投稿しているため、これを見事に行っています。 プロモーション価値のほんの少しで、彼らは彼らの戦略を魅力のように機能させています。
Facebook経由の画像
結論
ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング戦略がどれほど優れていると思っても、改善できる方法は常にあります。 これらのヒントを使用すると、ソーシャルメディアの存在感を活用してブランディングを向上させることができます。 上記でカバーされていない他のソーシャルメディアコンテンツマーケティングのヒントがある場合は、以下のコメントであなたから聞いてみたいです。