未開拓の機会– LinkedIn、Facebook、Google広告の似たようなオーディエンス

公開: 2021-07-20

有料広告の重要な課題の1つは、リード単価(CPL)またはアクション単価(CPA)の目標を維持しながら見込み顧客を獲得することです。 あなたの総合的なアドレス可能な市場は、あなたが検索エンジンを通して提供するものを常に検索しているわけではなく、彼らはあなたのサイトを一度も訪れたことがなく、リマーケティングを問題外にしているかもしれません。

あなたの理想的な顧客があなたを発見するのを待つことは、強力な立場ではなく、成功する立場でもありません。 多くのデジタルマーケターが直面する困難な質問です。有料の広告プラットフォームの予算を無駄にすることなく、アドレス可能な市場全体に効率的に到達するにはどうすればよいでしょうか。

ほとんどのプラットフォームには、新しいユーザーにリーチするための人口統計およびインタレストベースのターゲティングオプションが多数あります。 さまざまなオプションを重ねて、適切に反応すると思われるオーディエンスを構築できますが、当て推量を排除し、広告プラットフォームの実際のデータを使用して、類似したオーディエンスを使用して学習することができます。

これにより、類似したオーディエンスを使用して、提供する製品またはサービスに最適な見込み客に部門を効果的に売り込むことができます。

主要なオーディエンスの可能性を最大化する

似たようなオーディエンスは、以前にオファリングを購入、サインアップ、または変換したユーザーに厳密に一致する新しい個人を見つけるための実行可能なオプションです。 これは、広告の目標によって異なります。

似たようなオーディエンスは、さまざまな広告プラットフォーム内に存在する/構築できるキュレートされたオーディエンスに基づいています。 これらのオーディエンスは、ソースオーディエンスと呼ばれます。

ソースオーディエンスは、最も一般的にはサイト訪問者または手動でアップロードされたリスト(顧客の電子メール、企業など)です。 ソースリストを提供するため、さまざまな広告目標を達成するさまざまなタイプの類似オーディエンスを構築できます。

これらの目標には、認識、リードの生成、および関与が含まれます。 これにより、利用可能なターゲティングオプションから当て推量が排除され、より多くの制御が可能になり、無駄な広告費が軽減されます。

いくつかの例と、次の方法でリーチを効率的に増やすことができる方法を見てみましょう。

以下のスクリーンショットでは、Facebookにアップロードされたマーケティング資格のあるリードの元のリストが1,000未満であったことがわかります。 似たようなオーディエンス機能を使用することで、オーディエンスのサイズは+ 2,100%増加し、2,100,000人を超える人々に宣伝することになりました。

似たようなオーディエンスの影響を示すFacebookのスクリーンショット。

以下の例でも同様の結果が見られます。

LinkedInでは、アカウントベースのマーケティングリストがアップロードされ、類似物を使用することで、類似した特性を持つオーディエンスの総数が436%増加しました。 これにより、チームはABMアカウントに効率的に集中し続け、理想的な顧客プロファイルと同様のオーディエンスに売り込むことができます。 この組み合わせは、MQLの目標を達成するのに役立ちます。

似たようなオーディエンスの影響を示すLinkedInのスクリーンショット。

Googleでは名前が少し異なりますが(同様のオーディエンス)、コンセプトはそっくりさんと同じです。 以下に、Googleが当社のWebサイトで変換しているユーザーと同様の300,000〜500,000人のユーザーのリストを生成したことがわかります。

これは、元のプールより417%大きいプールです。

Googleの同様のオーディエンスの利点を示すスクリーンショット。

キャンペーンを効率的に拡大する可能性が高いため、これらの機能を使用するのは簡単です。 似たようなオーディエンスを使用して利用できるいくつかの戦略を見てみましょう。

成功への準備

似たようなオーディエンスの成功の鍵は、高品質のソースオーディエンスを確保することです。 ソースオーディエンスの品質に自信がある場合は、新しいオーディエンスが既存のオーディエンスと類似しているため、そっくりさんが効率的に機能するはずです。

以下に概説するのは、似たようなオーディエンスを構築するために活用するさまざまな方法です。

顧客リスト

マーケティングを行っている業種に関係なく、顧客の電子メールアドレスのリストがある可能性があります。 ソースオーディエンスとして顧客リストを使用することにより、現在の顧客と類似している新しい人々にリーチすることができます。 これらの人々は、新しい顧客になる可能性があります。

Google、Linkedin、Facebookでは、顧客のメーリングリストをアップロードできます。 カスタムリストに関する一般的な懸念はプライバシーです。 ただし、データは非公開に保たれ、プラットフォームによってのみ新しいユーザーを検出するために使用されるため、これは問題ではありません。

キャンペーンを効率的に拡大するために、基本的に既存の顧客ベースのコピーを作成しているため、これは便利な戦術です。 ROIの機会を最大にするには、ソースリストを価値の高い顧客に分割し、より頻繁に購入する、より多くのお金を使う、より大きな契約サイズを持つ可能性のある人々にリーチします。

顧客リストは次の場合に効果的です。

  • トランザクションのスケーリング/改善
  • リードジェネレーション

フォームの記入

マーケティング活動がリード生成に焦点を合わせている場合、フォーム入力に基づく類似オーディエンスは戦略的な戦術です。 フォームに入力すると、以前にフォームに入力したユーザーと同様の意図を持つ他のユーザーを見つけることができます。

この戦術が機能するためには、ユーザーがフォームに入力した後に表示される専用の「ありがとう」ページがあることを確認してください。 「ありがとう」ページ(デモリクエスト、価格調査、業界レポートなど)に基づいてソースオーディエンスを作成することにより、市場にいるユーザーの意図に基づいてオーディエンスを構築できます。 、またはあなたが提供するものについて彼らの研究をしています。

Webサイトでトランザクションオプションを提供し、購入後のユーザーが「ありがとう」ページに誘導される場合は、そのURLからオーディエンスを作成して、類似オーディエンスで使用することもできます。 この強力な戦術は、サイトにお金を費やしたユーザーのプールに基づいてそっくりさんを作成します。

フォームの入力は次の場合に効果的です。

  • トランザクションのスケーリング
  • リードジェネレーション

ログインページ

サイトにメンバーのログインセクションがある場合、またはサービスや製品がオンラインでホストされている場合は、ログインページ(例:https://www.netflix.com/Login)にアクセスするトラフィックからソースオーディエンスを構築できます。

あなたのサイトのログインページにアクセスして使用する人々は、おそらく現在のメンバー/顧客/アカウント所有者です。 これらのユーザーからそっくりさんを作成することは、サイトにログインしている人と似ている人を見つけるための賢い方法です。 これは、ソースオーディエンスにログインページのURLをターゲットにすることで実現できます。 その時点から、似たようなオーディエンスを構築します。

ログインページは次の目的で効果的です。

  • 関連するトラフィックを促進する

エンゲージメントユーザー

ブランド認知度やウェブサイトのトラフィックを増やすことに重点を置いている場合は、似たようなオーディエンスを熱心なユーザーに基づいて作成するのが賢明です。 この方法により、コンテンツを操作するユーザーが増えます。

Facebookには、エンゲージメントに基づいてカスタムオーディエンスを作成できるため、このための優れたオプションがいくつかあります。 Facebookで新しいカスタムオーディエンスを作成するときは、次のいずれかを利用してください。

Facebookでカスタムオーディエンスを作成する方法を示すスクリーンショット。

  • 「動画」の場合、視聴した動画の量に基づいてソースオーディエンスを構築できます。

Facebookでビデオエンゲージメントのカスタムオーディエンスを作成する方法を示すスクリーンショット。

  • ユーザーがFacebookで定期的に消費するビデオの量を考えると、このオーディエンスは、ブランドの認知度を高め、広めるための効率的な方法です。
  • 「Instagramのビジネスプロフィール」には、「基準の種類」や「時間枠」など、組み合わせたり、一致させたり、調整したりできるいくつかのオプションがあります。 表示されている利用可能な基準に基づいて、より多くの人を含めたり除外したりすることもできます。

Instagramビジネスプロファイルのカスタムオーディエンスを作成する方法を示すスクリーンショット。

  • 「Facebookページ」の場合、設定とオプションは上記と同様ですが、選択できる基準が異なります。

Facebookページのカスタムオーディエンスを作成する方法を示すスクリーンショット。

Google広告では、動画に基づいてソースオーディエンスを作成することもできます。 オーディエンスマネージャーで新しいオーディエンスを作成するときは、「YouTubeユーザー」を選択します。

YouTubeユーザーへのリマーケティングを設定する方法を示すスクリーンショット。

  • ここでは、「リストメンバー」、「YouTubeチャンネル」、「初期リストサイズ」、「メンバーシップ期間」(ユーザーがオーディエンスにとどまる時間)などのソースオーディエンスオプションを調整できます。 「メンバーのリスト」をクリックすると、主なターゲティング基準が表示されます。

リマーケティングキャンペーンでターゲットにする特定のグループを選択する方法を示すスクリーンショット。

  • ここで、YouTubeチャンネルから構築しようとしているエンゲージメントのタイプを決定します。

上記のソースオーディエンスを使用して、FacebookまたはGoogleキャンペーンで満たすことを目的としたエンゲージメント基準に基づいて類似物を作成します。

従事しているユーザーは以下のために効果的です:

  • ブランド認知度
  • さらなる関与

主要なコンテンツページ

頻繁にアクセスするサイトに重要なページ(デモビデオ、ブログページ、ガイドなど)がある場合は、構築できる新しいソースオーディエンスがあります。 それらのURLをターゲットにします。 次に、オーディエンスからそっくりさんを作成して、より整列したユーザーにリーチします。

この例は、以下に示す「2019年のトップ5B2Bマーケティングアイデア」の投稿です。

主要なコンテンツページの類似したオーディエンスを開始する方法のスクリーンショット。

この投稿は、Googleで注目のスニペットとして表示され、関連するキーワード「B2Bマーケティング」に対して有機的にランク付けされています。 私たちのチームは、このページへの訪問者にB2Bマーケターが含まれていると自信を持って信じることができます。

このオーディエンスは私たちの理想的な顧客プロファイルの一部であるため、類似性を作成することは、従来の有料広告の数分の1のコストで、より多くのアドレス可能な市場に到達することを意味します。

主なコンテンツは次の用途に最適です。

  • ブランド認知度
  • 関連するトラフィックを促進する
  • 目標到達プロセスのトップコンテンツ戦略

視聴者のクローンを作成する手順

強力なソースオーディエンスで基盤が確立されたら、さまざまな広告プラットフォームで類似オーディエンスの構築を開始できます。 以下では、Facebook、LinkedIn、Google広告などの最も人気のある有料広告プラットフォームでそれらを作成する方法について説明します。

フェイスブック

最初のステップは、Webサイトのデータを使用する予定がある場合は、Facebookピクセルを作成して設定したことを確認することです。 Facebookピクセルを使用すると、ユーザーがサイトでアクセスした特定のページに基づいてオーディエンスを構築できます。 さらに、アップロードされたリストに基づいて、類似したオーディエンスを作成できます。

1.プラットフォームで、[広告マネージャー]をクリックしてナビゲーションウィンドウを開き、[オーディエンス]に移動します。

Facebookにアップロードされたリストから類似オーディエンスを開始する方法を示すスクリーンショット。

2.オーディエンスで、[オーディエンスの作成]、[Lookalikeオーディエンス]の順にクリックします。

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3.ここで、ソースオーディエンスを選択できます。 すでに作成したオーディエンスを検索するか、新しいソースを作成します。

Facebookで似たようなオーディエンスを作成する方法のスクリーンショット。

  • この例では、新しいカスタムオーディエンスを作成します。 LTV(生涯価値)を利用できる場合は、それを使用してください。 それはあなたの貴重な顧客に基づいてより強い聴衆を構築します。 そうでない場合は、この例で確認する「カスタムオーディエンス」に進んでください。

カスタムオーディエンスを作成する方法の例。

  • 次に、視聴者をどこから調達するかを選択します。 ウェブサイトの特定のページをターゲットにする場合は「ウェブサイトのトラフィック」を選択し、顧客に基づいて作成する場合は「顧客リスト」を選択します。 コンテンツを視聴している人を見つけたい場合は「ビデオ」を選択し、ブランドのビジネス目標に正しく一致している場合は別のオプションを選択します。

今日は、「Webサイトのトラフィック」を使用して、Webサイト資産の1つの「ありがとう」ページをターゲットにします。

「ありがとう」ページの例:ユーザーが目的の変換アクションを完了した後に表示されるページ。

「ありがとう」ページの例。

4.ソースオーディエンスの設定を修正したら、オーディエンスの場所を入力し、オーディエンスのサイズを選択します。

似たようなオーディエンスのオーディエンスサイズを選択する方法を示すスクリーンショット。

  • ここで注目に値するのは、下部のスライダーバー(上に表示)で選択する割合が高いほど、オーディエンスが大きくなることです。 選択する割合が小さいほど、ソースオーディエンスに近くなります。
  • 場所とサイズを決定したら、[オーディエンスの作成]をクリックして完了です。 今後のFacebookキャンペーンでこのオーディエンスを活用してください。 上記で作成したオーディエンスを使用すると、B2BガイドeBookをダウンロードした人と同様の特性を持つ人にリーチすることが期待できます。

注:視聴者は時間の経過とともに増加します。 元のサイズはマイナーですが、翌日かそこらで開発を続けます。

LinkedIn

Facebookのように、ここでWebサイトのオーディエンスを使用する場合は、LinkedInInsightsタグが設定されていることを確認してください。 このプラットフォームでは、手動でリストをアップロードすることもできます。

1. LinkedInキャンペーンマネージャーで、[アカウントアセット]に移動し、[一致するオーディエンス]をクリックします。

LinkedInで一致するオーディエンスを設定する方法のスクリーンショット。

2. [一致するオーディエンス]ページが表示されたら、左側の[オーディエンスの作成]ボタンをクリックして、[そっくりさん]を選択します。

LinkedInで似たようなオーディエンスを作成する次のステップを示すスクリーンショット。

  • ソースオーディエンスを作成していない場合は、「そっくり」を選択する前に、最初に作成する必要があります。 LinkedInでは、WebサイトのURLまたはリストのアップロードに基づいてオーディエンスを作成できます。 リストのアップロードには、電子メールアドレスまたは会社名/ Webサイトを含めることができます。

3.ここから、オーディエンスに名前を付けてから、理想的なソースオーディエンスを選択します。 これを行った後、「作成」をクリックして完了です。

LinkedInで似たようなオーディエンスに名前を付ける方法を示すスクリーンショット。

注:作成後、オーディエンスは入力を開始します。 覚えておいてください。 完全にビルドしてキャンペーンで使用できるようになるまで、24時間以上かかる場合があります。

Google広告

Googleは技術的には「似たような」オーディエンスを使用しませんが、「類似したオーディエンス」を使用して同じアイデアを実現しようとします。 ウェブサイトのオーディエンスを利用する予定の場合は、Google AdsRemarketingタグまたはAnalyticsタグがインストールされていることを確認してください。 これは、Google Analyticsを使用してオーディエンスをGoogle広告に送信し、アカウントがリンクされている場合に重要です。

1. Google広告アカウントの左上のナビゲーションバーで、[ツールと設定]、[オーディエンスマネージャー]の順にクリックします。

同様のオーディエンスの作成を開始する方法を示すスクリーンショット。

2. Googleは、Google広告アカウントにある確立されたオーディエンス(Webサイト訪問者、アプリユーザー、YouTubeユーザー、顧客リスト)に基づいて、同様のオーディエンスを自動的に作成します。 オーディエンスがいない場合は、青い「+」ボタンをクリックしてから、使用するソースオーディエンスのタイプを選択します。

Googleで同様のオーディエンスを作成するための別のステップを示すスクリーンショット。

3.ソースオーディエンスタイプを選択し、プラットフォーム内の指示に従って作成します。

オーディエンスタイプの設定方法を示すスクリーンショット。

  • 「ウェブサイト訪問者」(URLベース)、アプリユーザー、「YouTubeユーザー」、または「顧客リスト」のオプションがあります。 「カスタムの組み合わせ」は、同様のオーディエンスでは利用できません。

4.作成されると、Googleは、オーディエンスマネージャー*で使用および検索してプロスペクティングキャンペーンに追加できる同様のオーディエンスを自動的に作成します。

Googleの同様のオーディエンスをキャンペーンに実装する方法を示すスクリーンショット。

*ソースオーディエンスは資格要件を満たしている必要があります。 Googleが統計的に有意な類似性を十分に見つけられない場合、使用する資格はありません。 プールが大きいほど、Googleが処理する必要のあるデータが多くなり、同じようなオーディエンスになる可能性が高くなります。

適切なオーディエンスにリーチするためのデータ駆動型アプローチ

ターゲットオーディエンスを知っていて、Google Analyticsデータを一貫して利用している場合は、より効率的なオーディエンスを作成する可能性が高くなります。 しかし、この戦術でさえ、多種多様な人口統計またはインタレストベースのターゲティングオプションから構築する場合は一貫性がない可能性があります。

代わりに、広告プラットフォームに貴重なデータをフィードして、統計的に有意な類似点を見つけてください。 これを使用して、パフォーマンスの高いオーディエンス/ページを2倍にし、見込み顧客キャンペーンを効率的に拡大できます。 言うまでもなく、似たようなオーディエンスの設定はシンプルで、あなたやチームメンバーが実装するのにそれほど時間はかかりません。

覚えておいてください。 これらのオーディエンスは、ほとんどの有料広告戦略の場合のように、100%機能することが保証されているわけではありません。 したがって、キャンペーンを監視し、さまざまなタイプのターゲティングオプションを相互にテストします。 製品、ビジネス、ブランドに適した組み合わせを見つけてください。