広告主が考慮する必要がある8つのメッセージングアプリ統計
公開: 2021-02-27すべてのCMOが知っておくべき8つのメッセージングアプリの統計
スマートフォンをお持ちの場合、メッセージングアプリを使用している可能性は4分の3です。 メッセージングアプリは、さまざまなデバイスを持つ人々がテキストとマルチメディアを介して1つのプラットフォームに接続できるようにすることで、人々のコミュニケーション方法を完全に変えました。
メッセージングアプリを使用すると、家族は高い海外通話料金を支払うことなく大陸全体の親戚にテキストメッセージを送信でき、友人はお気に入りのコンテンツ作成者から友人にビデオや音楽を即座に送信できます。 企業にとって最も重要なことは、顧客はチャットボットとインターフェースを取り、情報と基本的な顧客サービスを迅速かつシームレスに取得できることです。
メッセージングアプリは、今日の世界に遍在しています。 消費者がより個人的で効率的な購入体験を要求するにつれて、マーケターはこれらのアプリを広告の機会と見なす必要があります。 広告主がメッセージングアプリ市場の規模を把握できるように、メッセージングアプリに関する最もわかりやすい統計をまとめました。
1.メッセージングアプリはソーシャルネットワークよりも20％以上大きくなりました
世界中のユーザーは、ソーシャルメディアアプリよりもメッセージングアプリをダウンロードして使用しています。 この調査によると、メッセージングアプリの月間アクティブユーザー数はソーシャルネットワークよりも20％多くなっています。 これらのアプリは、もはや友達同士だけではありません。メッセージングアプリは、個々のユーザーに合わせたマルチメディアプラットフォームに進化しました。
これらのメッセージングプラットフォームを使用すると、ユーザーはパーソナライズされたコンテンツを受信したり、ビデオを視聴したり、連絡先とチャットしたり、アプリを介して商品を購入したりすることができます。 メッセージングアプリの多様な機能とその膨大なユーザーベースを組み合わせることで、マーケターやメディア企業にとって効果的なプラットフォームになります。
関連記事：巨大な産業を示す8つのソーシャルメディア成長統計
2.メッセージングアプリを使用している消費者の36％は、少なくとも2つの他のアプリを使用しています
消費者向けテクノロジーとメディアの調査によると、メッセージングアプリを使用している消費者の36％が、スマートフォンで2つ以上を使用しています。 具体的には、これらの消費者の20％が2つのメッセージングアプリを使用しており、16％が3つ以上を使用しています。 消費者の大多数（64％）は、少なくとも1つのメッセージングアプリを使用しています。
3. 2020年までに、メッセージングアプリからの平均収益は、主にチャットボットによって推進され、ユーザーあたり15ドルを超えると予想されます。
購入におけるメッセージングの役割はまだ進化していますが、ほとんどのプラットフォームは、チャットボットを使用してユーザーの注意を収益化することにリソースを集中させています。 たとえば、Facebookは、メッセンジャーを介したユーザーへのアクセスを広告主に提供し、消費者を変換する追加の機会を提供します。
2020年までに、WeChatの平均ユーザーは15.65ドルと評価され、Facebookの平均ユーザーはほぼ5ドルの価値があると予想されます。 Facebookが音楽、テレビ、eコマースの新機能を開発し続けると、メッセンジャーのユーザーあたりの平均収益は増加する可能性があります。
4.チャットボットを使用している人の30％が企業と通信します
主要なメッセージングプラットフォームのチャットボットユーザーの約30％が、ボットを使用してビジネスと通信していると報告しています。 ただし、チャットボットは企業の変換ツールとしてのみ使用されるわけではありません。 ユーザーは、チャットボットが顧客体験を改善し、一般的にオンラインまたは対面の体験を加速または簡素化すると報告しています。 たとえば、企業のチャットボットとやり取りしたミレニアル世代の大多数は、チャットボットがビジネスに対する認識にプラスの影響を与えたと報告しています。
5.Facebookメッセンジャーは少なくとも12億人の電話にあります
Facebookの最新のレポートによると、そのメッセージングプラットフォームであるMessengerのリーチは12億人を超えています。
メッセンジャーは、米国で最も広く使用されているメッセージングプラットフォームの1つであり、Facebookは、メッセージングアプリにより多くのビジネスとカスタマーサポートサービスを提供しようとしています。 同社はボット統合に大きなブームを迎え、メッセンジャープラットフォームをサードパーティの開発者に開放した後、2016年に18,000を超えるボットを追加しました。
関連記事：すべてのブランドが知っておくべきFacebook広告統計トップ10
6. WhatsAppは、世界最大のメッセージングアプリです
メッセンジャーは、潜在的な消費者にリーチするためのさまざまなオプションを企業に提供しますが、WhatsAppはより多くのオーディエンスを提供します。 13億人を超えるユーザーを抱えるWhatsAppは、世界最大のメッセージングアプリであり、2020年までに17.5億人のユーザーに到達すると予想されています。
さらに、WhatsApp Status（InstagramやSnapchat Storiesに似た機能）は、リリースからわずか3か月で1日あたり1億7500万人のアクティブユーザーを蓄積しました。 Instagram Storiesが2億人のユーザーに到達するまでに、9か月かかりました。つまり、WhatsApp Statusは、InstagramStoriesの成長を月間6,530万ユーザー上回っています。
7.Snapchatでは毎日少なくとも30億のスナップが作成されます
Snapchatは、スナップと呼ばれる一時的な写真メッセージの概念に基づいてフォトメッセージングアプリを構築しました。Snapchatユーザーは、1日あたり30億を超えるスナップを作成します。 現在、Snapchatでは1日あたり1億6600万人のアクティブユーザーが見られ、その85％は13〜34歳です。 平均して、25歳未満のユーザーは1日20回以上Snapchatをチェックし、25歳以上のユーザーは1日約12回Snapchatをチェックします。
Snapchatは、ブランドやコンテンツクリエーターがマーケティングや広告キャンペーンを測定するのが難しいことで有名です。 とはいえ、適切な戦略を見つけたブランドは、多くの場合、すばらしい結果を得ることができます。Snapは、Snap Adsが一部のブランドの店内売上を最大90％増加させたと報告しています。
関連記事：ブランド広告主のための2017Snapchat統計
8. WeChatユーザーの50％以上が1日に10回アプリを開きます
WeChatは、WhatsAppと並んで、中国最大のソーシャルメディアメッセージングアプリの1つです。 このアプリの月間アクティブユーザー数は9億3800万人を超え、その50％が1日に10回WeChatを開いています。 現在、WeChatでの広告は、総収益の15％しか占めていませんが、広告主がプラットフォームのクローズドネットワークにアクセスできるようになると、その数は増える可能性があります。
WeChatはインフルエンサーのプールも開発しており（「キーオピニオンリーダー」と呼ばれます）、WeChatユーザーとコミュニケーションを取りたいが、クローズドネットワークにアクセスできないブランドにとって不可欠です。
Snapchatのような同様のアプリには何千ものソーシャルメディアインフルエンサーがいますが、多くのSnapchatインフルエンサーはアプリの限られた視聴者と成長の機会に不満を持っています。 WeChatは、検証済みのアカウントとインフルエンサーツールをユーザーに提供し、オーディエンスにリーチして発見できるようにします。これは、プラットフォームの最大のユーザーにとって極めて重要なセールスポイントです。
投稿もご覧ください：
その衰退を示す10のテレビ広告統計
あなたが信じるために見なければならない9つのYouTuber統計
知っておくべき10の最大のインフルエンサーマーケティング統計[インフォグラフィック]
モバイルアプリのダウンロードを促進する10のMusical.ly統計