ガイド:説得力のあるPR予算を作成する方法

公開: 2021-08-18

企業は、社会的であれ市場関連であれ、絶えず変化する状況下で収益性の高いビジネスを行うという課題にますます直面しています。

この文脈では、消費者との関連性を維持し、自分の評判に関して前向きな絵を描くことが重要です。

前例のない変化の時代に、正しいPR戦略は、本物で信頼できる状態を維持することに大きく貢献することができます。 ただし、PRが果たす重要な役割にもかかわらず、PR予算への適切な投資の必要性を経営幹部に納得させることは容易な作業ではないことを私たちは知っています。

PR Momentの調査によると、CEOは、企業の評判(13%)や人材育成(13%)など、他のどの指標よりも自社の財務実績(58%)に関心を持っています。

ただし、企業の評判財務実績は密接に関連しています。 特に最近のアーリントンの調査が示したように、Covid 19のパンデミックのような危機の時には、コミュニケーションは競争上の優位性です。

しかし、PRとコミュニケーションへの支出が理にかなっており、絶対的に正当化されることを取締役会や経営幹部にどのように説得しますか?

Berkeley Communicationsからのこのソートリストのゲスト投稿は、PRの専門家が経営陣との予算の話し合いに最もよく備える方法を示しています。

目次

  1. 承認されたPR予算への6つのステップ
    1. 計画を作成し、それをビジネス目標にリンクする
    2. 知識は数字と同じくらい重要です
    3. 適応性と機敏性
    4. 広報は必ずしも答えではないかもしれません
    5. ストーリーを展開する
    6. ストーリーテリングでシニアリーダーシップを発揮する
  2. PR予算に関する質問への正しい答え
    1. なぜPRにお金を使う必要があるのですか?
    2. PRエージェンシーは何をしますか?
    3. ターゲットオーディエンスは実際にメディアを読んでいますか?
    4. PRはリードを生成できますか?
    5. PRは長期的ですが、迅速な結果が必要な場合はどうなりますか?
    6. PRが私のビジネスにもたらすROIは何ですか?
    7. PRの成功を測定するにはどうすればよいですか?

承認されたPR予算への6つのステップ

計画を作成し、それをビジネス目標にリンクする

これは非常に簡単だと思うかもしれません。 ただし、ビジネス目標をより迅速に達成できるにもかかわらず、コミュニケーション計画を持っていない多くのB2B企業があります。

明確な戦略的およびコミュニケーション計画がなければ、取締役会と上級管理職は中途半端に設定された目標に疑問を呈し、リーダーは定期的にPR予算の保護に苦労します。

コミュニケーション計画は、長く複雑である必要はありません。明確に定義されたいくつかの重点分野がすべての違いを生む可能性があります。

知識は数字と同じくらい重要です

取締役会でのPRの更新は、多くの場合、生成されたカバレッジのプレゼンテーションと、視聴覚メディアの音量、リーチ、音声共有などの主要なメディアKPIで構成されます。

もちろん、これらの点はすべて重要です。 しかし、それを超えて、新しいPRの取り組みについても説明する必要があります。

  • 企業の目標に関連する
  • 彼らの報道の価値
  • 関連する目的を達成するための計画

競合他社、業界、メディアや顧客がブランドをどのように認識しているかなどの広報を通じて得られた洞察は、企業のコミュニケーションだけでなく、組織全体に利益をもたらします。

適応性と機敏性

計画は重要ですが、適応性敏捷性は重要です。 四半期の終わりに全体的なビジネス目標が変更されたことを見つけるためだけに計画に従うことに意味はありません。 取締役会との定期的な会議により、計画された活動が最新かつ適切なものであり続けることが保証されます。

広報は必ずしも答えではないかもしれません

一歩下がって、マーケティング予算が最もよく使われている場所を調べると役立つ場合があります。 これは、PRへの最初の進出を目指している企業に特に当てはまります。

これらの企業にとって、PR支出はマーケティング予算の大部分を占める可能性があります。 ただし、場合によっては、目的に必要なPRではなく、コンテンツマーケティング、リード生成、SEOなどの他のコミュニケーションツールです。

ストーリーを展開する

すべての企業には伝えるべきストーリーがあります。それは、説得力のある魅力的な方法で伝達する必要があるだけです。 ストーリーテリングはPRキャンペーンに命を吹き込みます。

良いストーリーは、聴衆の間に興味を生み出すような方法で、企業、または彼らが表すものを位置付けることができます。 このアプローチに基づくコミュニケーションキャンペーンは、製品のアップデートと発表だけに頼るよりもはるかに成功します。

ストーリーテリングでシニアリーダーシップを発揮する

上級管理職、実行委員会、または取締役会があなたのコミュニケーションアプローチに興奮するようにするには、最初からそれらを関与させます。

メッセージをより思い出深いものにしたい場合でも、説得力のあるブランドストーリーを作成したい場合でも、ビジネスプランやターンアラウンドについて話したい場合でも、ストーリーテリングは、社内外の両方で対象となる視聴者を引き付けるための優れた方法です。

上級管理職の意見を収集し、適切な戦略を策定するためのメッセージングワークショップは、上級管理職内でより多くの識別、説明責任、および動機付けを生み出すことができます。

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PR予算に関する質問への正しい答え

経営陣との予算協議に向けて最善の準備をするために、企業のPRマネージャー向けに7つのFAQをまとめ、回答を提供しました。

なぜPRにお金を使う必要があるのですか?

広報はマーケティングミックスの重要な要素です。 PRは、企業が中立的な第三者からのサポートと、信頼できるメディアの専門家からの貴重な報道を生み出すことができる唯一のコミュニケーションツールです。

メディアにサービスを提供するために、PRチームは、サクセスストーリー、テクニカルペーパー、ホワイトペーパー、インフォグラフィック、ビデオなどの豊富な資料を作成します。

これらはすべて、マーケティングキャンペーンを促進する目的を果たし、他の部門でも使用されています。 マーケティング活動は、より多くの顧客にリーチでき、ブランドに対する信頼を高めることができるほど、より効果的です。

PRエージェンシーは何をしますか?

現代のPRエージェンシーは、お金に見合う価値を提供し、適切なストーリーテリングを通じて企業のストーリーを見通しに入れる必要があります。

これには、メディアへのストーリーの伝え、Webサイトの作成、コンテンツマーケティングプログラムの実行、ビデオの作成、ソーシャルメディアチャネルの実行が含まれます。

あなたの目標の文脈における明確で透明な計画は、PR予算が何のためにそして何のために使われているのかを上級管理職に説明するのに役立ちます。

ターゲットオーディエンスは実際にメディアを読んでいますか?

ニュースや情報を消費する方法は常に進化しています。 適切なチャネルを通じて関連するターゲットオーディエンスに会社のストーリーを伝えるのはPRチーム次第です。

これらは、業界誌や全国メディア、オンラインニュースハブ、専門メディアWebサイトなどです。 ある会社でうまくいくことは、別の会社には正しくないかもしれません。

最初からマルチレベルのメディアリストを定義することで、各キャンペーンは、顧客や見込み客が毎日のニュースや業界の洞察を得る場所で最大の報道を生み出すように設計されていることが保証されます。

PRはリードを生成できますか?

要するに、そうです!

秘密はあなたが話す物語にあります。 多くの異なるチャネルにわたってコンテンツプランを作成することで、それが顧客と見込み客に確実に届くようになります。 PRリーダーは、上級管理職との会議に参加する前に、一連の重要な質問に答えてアイデアを出し、適切な予算を承認または増額する必要があります。

PRは長期的ですが、迅速な結果が必要な場合はどうなりますか?

ブランド認知度は広報活動の一部であり、時間がかかる場合がありますが、どのプログラムも多面的である必要があります。

すべてのPR計画は、クライアントのビジネス目標を満たす計画から始まります。 これにより、ビジネスを迅速にサポートし、より多くのユーザーにリーチすることができます。

PRが私のビジネスにもたらすROIは何ですか?

ROIを実証する最良の方法は、ビジネス目標を促進する広報戦略を策定することです。 広報がビジネスの成功に直接影響を与えることを示すことができれば、ROIの戦いに勝ちます。

私たちの最初の質問は常に、「あなたは何を達成しようとしていますか? 答えがブランド認知度または企業の評判を強化することである場合、広報は多くのことを成し遂げることができます。

ただし、その成功をリードの観点から測定することは困難です。 そのため、PRマネージャーは、純粋に前向きな議論と印象的な事実を通じて、会社をより成功させるためにどのような手段を使用できるかを自問する必要があります。 これが成功した場合、潜在的なクライアントを説得するのははるかに簡単です。

PRの成功を測定するにはどうすればよいですか?

成功を検証するための魔法の指標はありませんが、この質問には常に答えるのが簡単です。 PRは通常、オーディエンスのリーチとターゲット出版物での関連する言及の割合によって測定されます。

ただし、競合データや業界データなどの貴重な洞察を提供し、メディアや顧客があなたをどのように認識しているかをビジネスに示すこともできます。 これらはすべて経営にとって重要な情報であり、グループ全体でPRの価値を示すために使用できます。

この記事はFlorianSchafrothによって書かれました。 彼は、IT、テクノロジー、自動車の各セクターでのストーリーテリングに焦点を当てた、ミュンヘンを拠点とするPRエージェンシーであるBerkeleyKommunikationのエージェンシーを率いています。