デジタルマーケティングから最大のROIを得る5つの方法

公開: 2020-12-16

ビジネスを運営することは少し退屈で時間がかかることがあります。ただし、特に投資収益率が指数関数的に増加する場合は、労働の成果を確認することは非常に満足のいくものです。

あなたのビジネスがどこにあるかを知ることができるように、時々あなたのROIを測定することが重要です。これにより、デジタルマーケティングキャンペーンが機能しているかどうかがわかります。また、効果的なものを継続し、ターゲット市場からあまり注目されていないものを微調整するのにも役立ちます。

さらに、あなたは間違いなくあなたがこれらのキャンペーンにかなりのお金を費やしているという理由だけであなたのデジタルマーケティングキャンペーンが機能しているかどうかを知りたいでしょう。

ここでは、デジタルマーケティングキャンペーンから最大のROIを確実に得るために試すことができるいくつかのヒントを紹介します。

KPIに取り組む

主要業績評価指標または略してKPIは、特定の目標の進捗状況を測定するために使用されます。広告キャンペーンが機能していて効果的かどうかを知るのに役立ちます。 KPIは具体的である必要があるため、目標を達成できたかどうかがわかります。

KPIの操作方法：

KPIは具体的である必要があり（5〜8個以下の指標）、ターゲットにする必要があります。数字は投資の見返りを得ているかどうかを知るための鍵であるため、それらは測定可能でなければなりません。

KPIが簡潔であることを確認する必要があります。漠然としないでください。これはすべての人の時間の無駄になるだけです。 KPIは、キャンペーンの目標を追跡するために配置されるだけでなく、すべての人の期待を管理するためにも使用されます。

これが、KPIを新しい手法に適用する前に、まずマーケティングチーム全体とKPIについて話し合うことが重要である理由です。

デジタルマーケティングのトレンドは時間とともに変化します。そのため、あなたとあなたのチームは新しい技術や革新を探すのをやめるべきではありません。いくつかは1つの特定のプロジェクトで機能するかもしれませんが、それはあなたの将来の広告には当てはまらないかもしれません。また、すべてのデジタルマーケティングキャンペーンが同じというわけではありません。

ライブキャンペーンを開始する前に適切な調査を行って、すべてのデータの関連性を維持してください。チームでそれぞれを分析して、データを有利に使用する方法を理解してください。また、毎回収集する新しいデータを試してみてもかまいません。結果を注意深く監視して、将来使用できるものと避けるべきものを把握してください。

適切な年齢層をターゲットにする、使用しているデバイスを把握している、広告を表示しているチャネルを把握している、視聴回数が最も多い時間帯や曜日を把握しているなどの小さな要素は、新しいユーザーにリーチするために不可欠です。目標と投資収益率。

あなたの目標が何であるかを知る

これは当たり前のように聞こえるかもしれませんが、デジタルマーケティングキャンペーンを最大限に活用するための重要な部分であるため、とにかくここに含めています。後でそれを測定する方法を知っているように、設定している各目標を確実に認識する必要があります。前に述べたように、KPIの目標を設定することは重要であるため、広告が効果的かどうかを知ることができます。

たとえば、新しい顧客を獲得しようとしている場合は、それを何パーセント増やしたいかを示すことによって、それをかなり具体的にすることを検討してください。「顧客獲得率を上げる」と言う代わりに、「顧客獲得率を20％上げる」と言うことができます。さらに、目標を達成するために探している時間枠を示すこともできます。

指標は測定可能である必要があります。これにより、進捗状況を追跡し、達成されている目標と達成されていない目標を確認しやすくなります。

ソーシャルメディアの番号は時々無関係になることがあります

ソーシャルメディア広告でたくさんのいいね、シェア、コメントを取得すると、投資収益率が自動的に上がると思うかもしれませんが、残念ながら、これは真実だけではありません。 Facebookの「いいね」やシェアは、収益に直接影響しません。ただし、ブランドの評判だけでなく、Googleのランキングも向上させることができます。

あなたが本当に注意しなければならないのはあなたの売り上げです。あなたの顧客と視聴者はあなたの製品とサービスを購入していますか？彼らはあなたのウェブサイトや他のページにアクセスしていますか？広告を通じて売り上げが増加している場合は、デジタルキャンペーンを通じて投資収益率を上げていると言えます。

適切なツール（および人）を入手する

今日の市場には、会社のROIを測定するのに役立つ何百ものマーケティング自動化ツールがあります。これらのツールを使用すると、デジタルマーケティングキャンペーンのどれが効果的でどれが効果的でないかを簡単に確認できます。これらのアプリやツールには、Google Analytics、HootSuite、Buzzsumo、Mixpanelなどが含まれます。

マーケティングオートメーションツール

ただし、これらのツールやアプリにすべてを任せても満足できない場合もあります。あなたがあなたのROIを得ていることを確認したいなら、あなたはあなたの数を見て喜んでいる人々を雇いたいかもしれません。社内のマーケティング担当者を雇うか、サードパーティの会社に支援を依頼することができます。

しかし、デジタルマーケティングのROIをどの程度正確に測定していますか？以下にいくつかのヒントをまとめました。

リードあたりのコストを計算する

新しいリードを集めて新しい顧客を獲得しようとしている場合は、各リードにいくら費やしているかを知ることを検討することをお勧めします。 FacebookやInstagramなどの一部のソーシャルメディアプラットフォームには、各広告のリードあたりのコストを自動的に計算する機能があるため、適切なオーディエンスにお金を費やしているかどうかがわかります。

ただし、ソーシャルメディアの助けを借りずにそれを行いたい場合は、広告への総支出をキャンペーンが獲得したリードの総数で割ることを検討してください。リードあたりのコストがリードを閉じるよりも大きい場合は、この特定のキャンペーンが成功したと見なすことができます。

顧客のライフタイムバリューを見てください

忠実でリピーターの多い顧客は間違いなく投資収益率を上げるのに役立ちます。そのため、彼らに起因する数字に注意を払うことが重要です。 ROIに本当に注意を払いたい場合は、平均的な顧客が生涯にわたって製品やサービスに費やす金額を検討してください。

これを詳しく見てみましょう。新しい顧客を獲得するために20ドルを費やしたとしましょう。この後、顧客はあなたの製品やサービスを購入するために20ドルを費やし続けます。さて、これは投資収益率を得るようには思えないかもしれませんが、彼らがあなたの製品やサービスを購入するために毎月20ドルを費やし続けるなら、あなたはすでに数回あなたのROIを取り戻しています。これが、顧客の生涯価値を検討することが非常に重要である主な理由です。

コンバージョン率を抑える

これは、ROIを追跡するための最も使用され人気のある方法です。主な目標がリードを売上に変換することである場合、変換メトリックに焦点を合わせると、目標を達成しているかどうかを確認するのに役立ちます。

コンバージョン率の確認に関しては、どのチャネルとデバイスが最もコンバージョン率が高いかを確認してください。広告の掲載結果がわかったら、複数のデジタルマーケティングキャンペーンの実行に集中して、投資収益率を最大化できます。

全体として、コンバージョン率を追跡することは、デジタルマーケティングキャンペーンの実行に関してあなたが正しく行っていることを理解するのに役立ちます。

覚えておいてください：特に始めたばかりの場合は、さまざまなテクニックを試す必要があります。どれがうまく機能するかを知って、将来の広告やキャンペーンに適用できるようにします。具体的に、調整することを学び、テクニックに注意してください。そうすれば、すぐにROIを得ることができます。