Salesforce2021の収益と市場シェアの統計

Salesforceは、世界をリードするクラウドベースのソフトウェアプロバイダーです。 世界中の15万以上の企業にサービスを提供しています。

同社は2004年に初めて公開されました。

それ以来、Salesforceは毎年一貫して収益を伸ばしてきました。 今日、2021年の年間収益は212億5000万ドルです。 2004年から221.3倍に増加。

2021年の最新のSalesforce統計を読んでください。

まず、これから読む統計の概要を以下に示します。

• 主なSalesforce統計
• Salesforceの年間収益
• セグメント別のSalesforce収益
• 製品/サービスタイプ別のSalesforce収益
• 地域別のSalesforce収益
• Salesforceの市場シェア
• Salesforceの買収
• Salesforceで働く人は何人ですか？

主なSalesforce統計

• 150,000を超える企業がSalesforceを使用しています。

  

• Salesforceは2021会計年度に212億5000万ドルを生み出しました。
• SalesforceはCRM市場で19.8％のシェアを持っています。 その4つ以上の主要な競合他社を合わせた。
• 56,606人の従業員がSalesforceで働いています。

Salesforceの年間収益

Salesforceの年間総収益は212億5000万ドルです。 売上高は前年度比24.27％増加しました。

Salesforceの収益は、過去20年間で51.22％のCAGRで成長しました。 過去10年間で、複合年間収益の伸びは29.04％です。

2001年以降のSalesforceの年間収益成長率をグラフ化しています。

出典： Salesforce。

セグメント別のSalesforce収益

Salesforceは、収益を2つのセグメントに分類します。 1つ目は、サブスクリプションとサポートの収益です。 2つ目は、専門サービスとその他の収入です。

サブスクリプションとサポートの収益は、Salesforceの最大の収入源です。 このセグメントには、クラウドサービス、ソフトウェアライセンス、および関連する技術サポートが含まれます。

サブスクリプションおよびサポートセグメントは、Salesforceの総収益の93.99％を占め、これは199.8億ドルになります。 これは、2020会計年度に比べて24.51％の増加です。

サブスクリプションとサポートからの収益は、会社の設立以来、毎年成長を記録しています。 過去5年間で、サブスクリプションとサポートの収益は26.36％のCAGRで成長しました。

2001年以降のサブスクリプションおよびサポートセクターからのSalesforceの収益を示す表は次のとおりです。

専門サービスおよびその他の収益セグメントには、固定価格または時間ベースで支払われる料金が含まれます。

Salesforceの総収益の6.01％は、2021年にこのセグメントから発生しました。専門サービスおよびその他の収益から生成された12億8000万ドルは、年間21.9％の増加に相当します。 成長は、Salesforceのコアビジネス（24.51％）よりも小さかった。

2001年以降のSalesforceプロフェッショナルサービスとその他の収益の表は次のとおりです。

出典： Salesforce。

製品/サービスタイプ別のSalesforce収益

幅広いサブスクリプションおよびサポートセグメント内で、Salesforceは4つのサービスオファリングの収益内訳を提供します。

• セールスクラウド
• ServiceCloud
• プラットフォーム（およびその他）
• マーケティングとコマース

Sales Cloudは、企業が販売プロセスを管理および自動化するのに役立つアプリケーションです。

Salesforceは、 SalesCloudに関連する年間51.9億ドルの料金をもたらします。 これは、サブスクリプションとサポートの総収入の25.97％です。 そして総年収の24.42％ 。

セールスクラウドは歴史的に最大の収益セグメントでした。 しかし、2021年には、ServiceCloudおよびPlatformセグメントに次ぐ3位に落ち込みました。

それにもかかわらず、Sales Cloudの収益は2021年に12.83％の年間成長を示しました。

2016年以降のSalesforceSalesCloudの収益を示す表は次のとおりです。

Service Cloudは、企業がパーソナライズされたカスタマーサービスを提供するのに役立つサービス管理プラットフォームです。

Salesforceは、2021会計年度のServiceCloudに関連する収益から53.8億ドルを生み出しました。 これは2020年に比べて20.36％の増加です。

実際、Salesforce Service Cloudの収益は2016年以来2.96倍に増加しました。現在、すべてのサブスクリプションおよびサポートの収益の26.93％を占めています。

2016年以降のSalesforceServiceCloudの収益をグラフ化しています。

Salesforceの3番目のオファリングは、Platformサービスとその他のその他の製品をバンドルしています。

このプラットフォームは、企業がドラッグアンドドロップツールを使用してエンタープライズグレードのアプリを構築するためのソリューションを備えています。

このセグメントには、セルフサービスのビジネスデータ分析を提供する分析製品Tableauも含まれています。

MuleSoftの買収に伴い、Salesforceは統合サービスを追加しました。 MuleSoftを利用したソリューションにより、お客様は複数のシステムからのデータを接続できます。

これらの製品とサービスを合わせると、年間収益は62.7億ドルになります。 これは、サブスクリプションおよびサポートセグメントの31.38％であり、会社の総収益の29.51％です。 それを会社の最も価値のある分野にしています。

プラットフォーム（およびその他）の収益は、前会計年度から40.27％増加しました。

2016年以降のPlatform、Tableau、およびMuleSoftからのSalesforceの年間収益を示す表は次のとおりです。

最後に、SalesforceはCommerceCloudと他のマーケティングサービスをグループ化します。

Commerce Cloudは、企業がパーソナライズされたコマースエクスペリエンスとキャンペーンを構築するのに役立ちます。

Experience Cloudはこれを拡張し、ブランドが顧客や従業員を引き付けるためのWebサイトやアプリケーションを構築できるようにします。

Salesforceは、マーケティングおよびコマースセクターに関連する年間31億3000万ドルの収益を生み出しています。 これは、前年比25.2％の増加です。

マーケティングおよびコマースは、すべてのサブスクリプションおよびサポート収益の15.66％を占めています。

2016年以降のSalesforceMarketing andCommerceの収益の表は次のとおりです。

出典： Salesforce。

地域別のSalesforce収益

Salesforceは、地域ごとの収益の内訳を提供します。

地域データは、お客様の登録住所に基づいています。 したがって、それは事業が運営されている場所を完全に代表するものではないかもしれません。 しかし、それは良い兆候を提供します。

南北アメリカは、Salesforceの年間総収益の147億4000万ドル（69.34％）を占めています。 北米および南米の顧客からの収益は、過去1年間で22.32％増加し、世界平均の29.04％よりも遅い速度で成長しています。

2001年以降に南北アメリカに登録されたSalesforceの顧客からの収益を示す表は次のとおりです。

ヨーロッパはSalesforceの収益の2番目に大きな部分を占めています。 Salesforce製品に対するヨーロッパの支出は2021年に合計45億ドルで、年間収益の21.18％でした。

この地域からの収益は、前年比で31.22％増加しています。 これは世界の成長率よりも速く、アジア太平洋と南北アメリカを凌駕しています。

2001年以降のヨーロッパ市場からのSalesforceの収益をグラフ化しています。

アジア太平洋市場は、Salesforceの年間収益の20.1億ドルを占めており、これは総収益の9.48％です。

この地域の収益は、過去1年間で24.07％増加しています。

2001年以降のSalesforceAsiaPacificの収益を示す表は次のとおりです。

出典： Salesforce。

Salesforceの市場シェア

Salesforceは、CRMアプリケーション市場で最大のシングルプレイヤーです。 19.8％の市場シェアを持っています。

同社の4大競合企業（Oracle、SAP、Adobe、Microsoft）は、合わせて17.8％の市場シェアを持っています。

2017年以降のCRM市場におけるSalesforceのシェアを示す表は次のとおりです。

出典： Salesforce。

Salesforceの買収

Salesforceはこれまでに69社を買収しました。 これらの買収のうち7件は昨年中に行われたものです。

2016年は、1年間で最も多くの買収がありました（12）。

2006年以降のSalesforceの買収数を示す表は次のとおりです。

最近のSalesforceの買収は非常に重要でした。 同社は職場のメッセージングサービスSlackを277億ドルで購入しました。

その他の注目すべきSalesforceの買収には、Tableau（157億ドル）とMulesoft（65億ドル）が含まれます。

出典： CB Insights、Crunchbase、Salesforce。

Salesforceで働く人は何人ですか？

Salesforceには世界中に56,606人の従業員がいます。 従業員の大多数（ 58％ ）は米国を拠点としており、残りの42％はさらに27か国に分散しています。

Salesforceは、過去1年間だけで7,606人の新規従業員を追加し、前年比で15.52％増加しました。

Salesforceの人員数は、2005年以来一貫して増加しています。

米国のSalesforceの平均年収は推定$ 140,013です。 米国でH1-Bビザを取得しているSalesforceの従業員のうち、基本給の中央値は121,139ドルです。

出典： Macrotrends、同等、H1B給与データベース。

結論

2021年のSalesforce統計のリストは以上です。

年間売上高は212億ドルで、Salesforceは真の業界の巨人に成長しました。 うまくいけば、あなたは会社が今日どこに立っているか、そしてそれがどのようにそこに到達したかについて何か新しいことを学んだでしょう。

世界中の企業がデジタルトランスフォーメーションへの投資を続けているため、SalesforceはCRM市場のリーダーであり続けることができる立場にあるように見えます。

どう思いますか？ 誰かがSalesforceの市場シェアを食いつぶし始めることができますか？

また、このまとめで読んだことについて質問やフィードバックがあれば、ぜひお知らせください。

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