送信可能なレビューとチュートリアル:ソーシャルメディア管理が簡単に

公開: 2021-01-08

あるソーシャルチャネルから別のソーシャルチャネルにジャンプしたり、無限のやり取りに対応しようとしたり、視聴者と共有する関連コンテンツを見つけるのに苦労したりすることにうんざりしていませんか?

もしそうなら、あなたはソーシャルメディア管理ツールが必要です。

または、投稿のスケジュールに1つのソーシャルメディアツールを使用していて、レポートに別のツールを使用している可能性がありますか?

その場合は、統合する時が来ました。

この記事では、Sendibleがあなたとあなたのクライアントのソーシャルメディア活動を管理、監視、測定するのにどのように役立つかを学びます。

Sendibleとは何ですか?

Sendibleは、代理店、企業、個人がソーシャルメディアでの生産性を高めるのに役立つソーシャルメディア管理ツールです。 オールインワンダッシュボードを使用すると、メッセージをスケジュールし、視聴者と交流し、すべてのソーシャルメディアチャネルでパフォーマンスを測定できます。

このレビューとチュートリアルでは、次の4つの主要な領域に焦点を当てます。

  • 統合されたソーシャル受信トレイを使用してフォロワーと交流する方法。
  • 常緑樹のコンテンツを存続させるために定期的なソーシャルメッセージをスケジュールする方法。
  • 視聴者と共有するのに最も関連性の高いコンテンツを見つける方法。
  • 成長を監視して、何が機能し、何が機能しないかを発見する方法。

ただし、Sendibleは包括的なツールであるため、さらに多くの機能を備えていることに注意してください。

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始めましょう。

パート1-ソーシャル受信トレイ

Sendibleは、新しい投稿、コメント、その他のアクティビティについて、各ソーシャルメディアチャネルを分析します。 時間を管理するために、メールの場合と同じように、すべてのメッセージを1つの統合されたソーシャル受信ボックスで表示して返信できます。

優先受信トレイの設定方法

Priority Inboxは、すべてのソーシャルストリームを1つの統合ストリームに結合します。

まず、個々のストリームを追加する必要があります。 たとえば、TwitterストリームやFacebookストリーム。 これを行うには、ダッシュボードの上部にある[新しいストリーム]ボタンをクリックします。

新しいストリーム

次に、必要なソーシャルネットワークストリームを選択します。

ストリーミングを追加するソーシャルネットワークを選択します

たとえば、Facebookを選択した場合、ページ、グループ、またはプロファイルの3つのストリームから選択できます。

Facebookを追加する

管理する複数のページとグループを追加できます。

Facebookのページ

Twitterを選択した場合は、 Twitter検索、Twitterストリーム、Twitterリスト、 Twitterプロファイル検索から選択できます。

Twitterを追加

注:追加する各ストリームは、選択したSendibleプランに含まれている利用可能なサービスの1つを使用します。 詳細については、価格のセクションを参照してください。

ストリームを追加すると、ダッシュボードは次のようになります。

受信トレイ小

左側(赤い枠内)には、優先トレイの統合ストリームがあります。 右側(黄色の枠内)には、優先トレイの個々のストリームがあります。

優先トレイには、デフォルトで統合ストリームが表示されます。 ただし、右から個々のストリームをクリックすると、そのストリームのみが表示されます。 たとえば、 Facebookページストリームをクリックします。

Facebookページストリーム

優先受信トレイの管理

優先トレイを設定したら、メッセージの処理を開始できます。

優先トレイ内のメッセージごとに、メッセージの送信元のソーシャルチャネルに応じて、次のオプションがあります。

  • お気に入り
  • リツイート
  • 会話を表示する
  • メッセージに返信する
  • 他のソーシャルチャネルに再投稿する
メッセージの管理

最後の3つの「ハンバーガー」ドット(黄色のフレーム)には、さらにいくつかのオプションがあります。 すべてを翻訳、アーカイブ、割り当て、返信します。

メッセージオプション

アーカイブオプションを使用すると、アクションを実行した後、受信ボックスからメッセージを削除できます。 このようにして、残っているものを実行するだけでよいことがわかります。

アーカイブするすべて、複数、または個別のメッセージを選択できます。

アーカイブオプション

ボックス記号をクリックすると、アーカイブされたメッセージを表示できるため、青色に変わります。

アーカイブされたメッセージ

[割り当て]オプションを使用すると、さまざまなチームメンバーにメッセージを割り当てることができます。 たとえば、ワークロードを分散したい場合や、クエリに対する専門家の回答を得たい場合があります。

概要

SendibleのPriorityInboxを使用すると、すべてのソーシャルチャネルからの新しい投稿、コメント、およびその他のアクティビティを1か所で読んで返信できます。 アクションが実行されると、メッセージをアーカイブすることで受信トレイをクリアできます。 これは、視聴者と関わり、ワークロードを管理するための優れた方法です。

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パート2–メッセージの公開

Sendibleは、ソーシャルメディアにメッセージを公開するためのさまざまな方法を提供します。 一度だけの投稿から常緑の定期的なコンテンツまで、あなたに合った方法があります。

メッセージを作成してスケジュールする方法

[作成]ボタンは、メニューバーの右上隅にあるため、使用している機能に関係なく、Sendibleアプリに常に表示されます。

作成ボタン

[作成]ボタンをクリックすると、メッセージを作成して公開方法を決定できるライトボックスが開きます。 さまざまなオプションを見てみましょう。

メッセージを作成します
  1. 長いメッセージの作成ボックスを最大化する
  2. 投稿するサービスを(ドロップダウンから)選択します
  3. 投稿先のサービスを(トグルバーから)選択します
  4. オリジナルのメッセージを書く

これで、メッセージは次のようになります。

オリジナルメッセージ

[元の]タブの右側にある3つの追加タブに注目してください。 これらにより、ソーシャルネットワークごとにメッセージを調整できます。 たとえば、Twitterにはハッシュタグを追加できますが、Facebookには追加できません。

マーケターとして、ソーシャルネットワークごとに異なる投稿を作成することがベストプラクティスと見なさていることはわかっていますが、それを行う時間があることはめったにありません。 Sendibleの新機能-スマート投稿-あなたがこれを行うことができます。 ビデオを見てください:

スマート投稿

仕組みは次のとおりです。

  • 作成ボックスを開き、複数のソーシャルメディアプロファイルを選択します。
  • 適切なタブをクリックして、テキストと@メンションを編集します。
  • トーンを調整し、ハッシュタグと絵文字を追加/削除して最適化します。

Smart Postsは時間を節約し、ソーシャルメディアへの関与を高めます。

メッセージを作成したら、投稿するか保存します。

すぐに送信できますが、ほとんどの場合、[スケジュール]オプションと[キュー]オプションを使用して後で送信する方が理にかなっています。 または、コンテンツライブラリを使用して、メッセージの作成時に再利用できるコンテンツを保存することもできます。

これらの3つのオプションを見てみましょう。

1 –スケジュールして繰り返します

メッセージをスケジュールするには、カレンダーアイコンをクリックします。

スケジュール設定

灰色の影付きのドロップダウン領域で、メッセージを投稿する日時を選択できます。 時計アイコンをクリックすると、投稿に最適な時間が設定されます。 メッセージを1回だけ共有する場合は、先に進んで[スケジュール]ボタンをクリックします。

ただし、投稿を複数回共有する場合(特に、Twitterで強くお勧めします)、繰り返し頻度を設定できる[繰り返し]チェックボックスをオンにする必要があります。

設定を繰り返す

上記の例では、スケジュールは1週間毎日繰り返されます。 ただし、繰り返し頻度として、毎時、毎週、毎月、または毎年から選択することもできます。

これで、[スケジュール]ボタンを選択するか、チームの一員として作業している場合は[承認のために送信]ボタンを選択できます。

2 –キューに入れてリサイクルする

メッセージをキューに追加するには、リストアイコンをクリックします。

キュー設定

灰色の影付きのドロップダウン領域で、使用する既存のキューを選択できます。 新しいキューを追加したり、既存のキュー設定を変更したりすることもできます。

キュー設定で、メッセージをリサイクルするかどうかを選択できます。

リサイクル設定

[メッセージリサイクル]オプションをオンにすると、キューに追加したすべてのメッセージは、キューから削除するか、設定をオフにするまでリサイクルされます。

曜日ごとに多数のタイムスロットを追加できます。

リサイクル時間
  • 特定のタイムスロットを編集または追加するには、それをクリックして時間を選択するか、入力します。時計アイコンをクリックして、最適な時間を選択できます。
  • 時間を削除するには、「x」アイコンを選択します。
  • 時間を追加するには、「+」アイコンを選択します。

たとえば、水曜日、木曜日、金曜日に1つのタイムスロットを追加しました。 リサイクルキューに追加した各メッセージは、次に使用可能なスロットに送られます。

後で、使用可能なタイムスロットの制約内でいつでもキューの順序を変更できます。 すぐにメッセージを管理する方法の詳細…

3 –コンテンツライブラリ

コンテンツをスケジュールまたはキューに入れることが常に適切であるとは限りません。 その場合、コンテンツライブラリを使用して、メッセージの作成時に再利用できる資料を保存できます。

メッセージを作成するときは、[保存]ボタンをクリックして、[ライブラリにコピー]オプションを選択します。

コンテンツライブラリ

次に、簡単に参照できるようにコンテンツに名前を付けます。

コピーを保存

そして今、あなたはあなたのコンテンツライブラリに保存されたメッセージを見ることができます:

コンテンツオプション

保存したコンテンツをプレビューおよび編集するオプションがあります。 準備ができたら、前述のオプションを使用してコンテンツを共有できます。

ただし、コンテンツは、削除するまでライブラリに残ります。 保存されたコンテンツのライブラリがあり、すばやく検索して何度も使用できるため、これは長期的には時間の節約になります。

スケジュールされキューに入れられたメッセージの管理

Sendibleを使用すると、スケジュールとキューに追加したメッセージを簡単に管理できます。

ダッシュボードの左側にある[送信トレイ]メニューには、[送信済み]、[スケジュール済み]、[キューに入れられた]、[下書き]、[カレンダー]、[バウンス]のオプションがあります。 ここではいくつかの例を示します。

予定:

送信トレイのスケジュール

キューに入れられました:

送信トレイキュー

カレンダー(スケジュールビュー):

予定されているカレンダー

カレンダー(キュービュー):

カレンダーがキューに入れられました

スケジュールされたメッセージとキューに入れられたメッセージは引き続き編集できます。 たとえば、日付と時刻を変更したり、メッセージの内容を更新したりできます。また、カレンダービューで、順序を調整したい場合は、メッセージを別の日にドラッグアンドドロップできます。

概要

Sendibleは、常緑樹のコンテンツを何度も共有できるようにするための幅広いオプションを提供します。 革新的な作成ボックス、コンテンツライブラリ、スマートキューを使用して、ソーシャルメッセージを計画、スケジュール、および公開します。

パート3–コンテンツキュレーション

優れたソーシャルメディア戦略には、自分以外のソースからのコンテンツを共有することが含まれます。 Sendibleには、関連するコンテンツをキュレートして視聴者と共有するのに役立つ2つのオプションがあります。コンテンツの提案RSSフィードです。

コンテンツ提案の使用方法

Sendibleは、ソーシャルメディアですでに共有されている投稿を分析し、フォロワーのエンゲージメントを高める可能性が最も高いコンテンツを提案します。 提案の使用方法は次のとおりです。

[コンテンツ]メニューから[提案]を選択します。

コンテンツの提案

最初の推奨事項は、接続されたTwitterアカウントに投稿した内容に基づいています。

これらのトピックのいずれかのコンテンツを表示する場合は、関連するボタンをクリックしてください。 トピック保存する場合は、「スター」アイコンをクリックします。

トピックを保存

下にスクロールして、テクノロジーとイノベーション、スポーツ、音楽などのカテゴリで最近のスタッフのおすすめを表示することもできます。

チェックアウトしたい特定のトピックを見つけたら、画像をクリックして関連コンテンツを表示します。 AppleiOSトピックの内容は次のとおりです。

IOSの記事

ビューを記事(上)からインフルエンサー(下)に切り替えることができます。

IOSインフルエンサー

検索および並べ替え機能を使用して、コンテンツの提案を絞り込むこともできます。 たとえば、 iOS 11.3検索し、時間並べ替えて、最新のiOS11.3の記事を表示できます

検索ソート

共有したい記事を見つけたら、前のセクションの公開機能を反映したいくつかのオプションがあります。

  • 今すぐ共有
  • 後でスケジュールする
  • キューに追加する
  • コンテンツライブラリに保存

いくつかまたはすべての記事を保存する場合は、必要な項目を確認して、ディスプレイの上部にある[コンテンツキュレート]ボタンをクリックします。

キュレートコンテンツ

選択した記事はコンテンツライブラリに保存され、参照用にタイトルとタグ追加できます。

コンテンツを追加する

保存したら、必要に応じて記事を編集し、共有またはスケジュールすることができます。

コンテンツの編集

RSSフィードの使用方法

SendibleのRSS自動投稿機能を使用すると、関連する高品質のコンテンツを1日を通して定期的にソーシャルネットワークに公開できます。 RSSフィードの使用方法は次のとおりです。

[コンテンツ]メニューから[フィード]を選択し、[新しいフィード]ボタンをクリックします。

コンテンツフィード

公開するRSSフィードの詳細を入力します。 たとえば、コンテンツマーケティングインスティテュートのRSSフィードは次のとおりです。http://contentmarketinginstitute.com/feed/

新しいフィード

これで、[新しい自動投稿]ボタンをクリックできます。

新しい自動投稿

そして、 RSS自動ポスター設定を完了します。

自動投稿設定
  1. 選択したRSSフィードが構成するものであることを確認してください。
  2. 投稿したいソーシャルサービスを選択します。
  3. システムがRSSフィードから更新をチェックする頻度を選択します。
  4. [スケジュール]オプションを選択して、これらの投稿を定期的に送信するか、下書きに保存するか、後で使用するためにキューに入れるかを選択します。
  5. フィードからプルする更新の最大量を選択します。
  6. 公開時に電子メールアラートが必要かどうかを選択します。
  7. フィードをアクティブにする一時停止するかを選択します。

下にスクロールすると、自動投稿を微調整するためのより高度な設定がありますが、これらは最も重要です。

概要

Sendibleの組み込みコンテンツキュレーションツールは、最もパフォーマンスの高い関連コンテンツを見つけて視聴者と共有するのに役立ちます。

パート4–レポート

[測定]セクションでは、ソーシャルメディアアクティビティを分析するためのレポートを作成できます。

あなたは、あなたの社会的プロファイルと活動の即時分析を得るためにSendibleのレポートハブを使用することができます。 または、レポートビルダーを使用して独自の高度なカスタムレポートを作成することもできます。

レポートハブ

Reports Hubは、ソーシャルデータのスナップショットをすぐに作成できる9つのすぐに使えるソーシャルメディアレポートを提供します。

[測定]メニューから[レポートハブ]をクリックします。

[測定]タブをクリックして、レポートハブを見つけます

エンゲージメントレポートには、接続されているすべてのソーシャルメディアアカウントのエンゲージメントパフォーマンスが表示されます。 すべてのチャネルで、組み合わせたオーディエンス、投稿エンゲージメント、投稿、メンションに関する洞察を得ることができ、トレンドをすばやく見つけることができます。 たとえば、この概要では、Twitter、Facebookページ、LinkedInページを組み合わせています。

エンゲージメントレポート

他のレポートはプラットフォーム固有ですが、複数のアカウントを組み合わせることができます。 たとえば、3つのTwitterアカウントを組み込むことができます。

必要なアカウントを選択したら、[レポートの生成]クリックして、集計クイックレポートを表示します。

Twitterレポート

右上隅には、レポートを電子メールで送信、印刷、または保存するオプションがあります。 日付でフィルタリングすることもできるので、カスタムの日付範囲を選択するか、事前定義された日付範囲(先週、先月、今週、今月)を使用できます。 各レポートには、メトリックを理解するのに役立つプラットフォーム固有のチートシートがあります。

レポートのチートシート

レポートビルダー

Sendibleでは、独自のカスタムレポートを作成することもできます。

[測定]メニューから[レポートビルダー]を選択すると、最初のレポートを作成するように求められます。 レポート名レポートタイトルを入力し、必要なデフォルト期間を選択します。

レポートビルダー

お好みのレイアウトを選択してください:

レポートのレイアウト

必要なモジュールを選択して、レポートを作成します。 いくつかの一般的なモジュールといくつかのプラットフォーム固有のものがあります。 レポートごとに、利用可能な250個から最大30個のモジュールを追加できます。

レポートモジュール

レポートを生成したら、モジュールをドラッグアンドドロップして、必要な形にすることができます。

レポートが完了しました

セクションの名前を変更したり、セクションを削除したりすることもできます。 また、クライアントにサービスを提供している場合は、定期的に電子メールでレポートを送信するように手配できます。

概要

Sendibleを使用すると、Reports Hubを介して、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedInなどの詳細なレポートを生成できます。 または、ドラッグアンドドロップレポートビルダーを使用して、自分、チーム、またはクライアントに合わせたプレゼンテーション対応のレポートを作成することもできます。 どちらのオプションも完了するまでに数分かかります。

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価格設定

Sendibleには、月額29ドルから始まるさまざまなサブスクリプションプランがあります。

  • スターター–ソロプレナー向け
  • トラクション–中小企業向け
  • 成長–成長するエージェンシー向け
  • カスタム–カスタムソリューションを必要とする大規模なチームや代理店向け

価格はあなたが望むソーシャルプロファイルの数に基づいています。 たとえば、トラクションプランでは、48のソーシャルプロファイルを管理し、3人のユーザーで15のカスタムレポートを作成できます。 次のプランにアップグレードするのではなく、追加のユーザーとプロファイルを購入するオプションもあります。

何が必要かわからない場合は、14日間の無料トライアルから始めて、どのプランが最適かを確認できます。

送信可能な賛否両論

プロの

  • 1つの統合されたソーシャル受信トレイにフォロワーを引き込む
  • 投稿を個別にまたはまとめてスケジュールする
  • 繰り返し投稿するために常緑樹のコンテンツをキューに入れる
  • 共有するコンテンツが不足することはありません
  • チームとしてより生産的に働く
  • 見事なレポートで進捗状況を表示

コンズ

  • Sendibleが各ソーシャルストリームの過去90日間をロードするため、最初のPriorityInboxメッセージをアーカイブするのにしばらく時間がかかります。 クイッククリアオプションが役立ちます。

結論

Sendibleは、あなたとあなたのクライアントのソーシャルメディア活動を管理できる優れた時間節約ツールです。

フォロワーとの交流、ソーシャルメッセージの公開、コンテンツのキュレーション、パフォーマンスの監視に役立ちます。

市場にはたくさんのソーシャルメディア管理ツールがありますが、ここブログウィザードでソーシャルメディアの取り組みを強化するためにSendibleを選択しました。

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