10の強力なソーシャルメディアモニタリングおよびリスニングソフトウェアツールの比較

公開: 2021-01-08

最高のソーシャルメディア監視ツールをお探しですか?

競合他社がソーシャルメディアで公開しているものを監視したり、サービスを推奨する機会を見つけたり、ソーシャルリスニングを使用して潜在的なPRの悪夢を回避したい場合があります。

この記事では、市場で最高のソーシャルメディア監視ツールを発見します。 それらを使用して、ブランドを監視したり、競合他社を監視したり、評判の問題に迅速に対応したり、リードを生成したりできます。 ソーシャルリスニングが簡単になりました。

また、興味のある特定のユースケースに基づいて、この投稿の最後にいくつかの推奨事項があります。

始めましょう:

比較された最高のソーシャルメディア監視およびリスニングソフトウェアツール

1.あわりお

Awarioは強力なソーシャルメディアリスニングツールであり、ウェブ全体でキーワードやブランドの言及を簡単に監視できます。

あわりお

選択したキーワードを追加するだけで、Awarioは人気のソーシャルメディアプラットフォーム、ブログ、Q&Aサイトなどから言及を集め始めます。

データは、プラットフォーム、言語、場所、感情、トピックなどごとに言及を分類するダッシュボードに表示されます。

アプリ内のメンションに直接返信できるため、ソーシャルメディアツール間を移動する必要はありません。 また、アラートを設定して、新しいメンションについての情報を得ることができます。

レポートが必要ですか? Awarioは、PDFエクスポートとレポートのURL共有について説明しました。 また、チームの個別のアカウントを作成できます。

これにより、Awarioは代理店、フリーランサー、社内マーケターに特に適しています。 フリーランサーを雇う起業家と同様に。

さらに、Awarioには、製品の説明についてWebを監視できるソーシャルセリング機能があります。 連絡を取るためのリードでいっぱいのフィードを提供します。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

Twitter、Facebook、Reddit、YouTube、Instagram、ブログ、フォーラム、ニュースプラットフォーム、ウェブ。

あわらおの費用はいくらですか?

プランは月額29ドルからで、14日間の無料トライアルを利用できます。

あわらを無料でお試しください

2. SEMrush

SEMrushは、業界をリードするSEOツールとして最もよく知られています。 それで、なぜ私はそれをここに含めるのですか?

多くの人が知らないのは、SEMrushがさまざまなツールを提供するオールインワンのマーケティングスイートであることです。 これには、ブランドモニタリングとソーシャルメディアトラッカーが含まれます。

SEMrush

SEMrushブランドモニタリング

開始するには; ブランド名を追加し、包含/除外の単語を設定し、レポート設定をカスタマイズします。 その後、あなたは行ってもいいです。

SEMrushは、Webおよびその他のプラットフォーム全体でブランドの言及を検索します。

感情分析、推定リーチ、言及されているドメインのトラフィック推定、バックリンク、権限スコアなどを含むデータの概要を見つけることができます。

トラフィックの見積もり、感情分析などを使用して、個々のWebメンションをすべて表示できます。必要に応じて、ドメインにタグを付けたり、追跡したり、ブロックしたりできます。 または、リンクされていないメンションをSEMrushリンク構築ツールに送信します。

WebメンションからTwitterメンションに切り替えると、フォロワー/フォロー数などの各Twitterプロファイルにデータが表示されます。

レポートについてはどうですか? 電子メールレポートのスケジュール設定、PDFへのエクスポート、カスタムPDFレポートの作成、および独自のブランドの追加を行うことができます。

SEMrushソーシャルメディアトラッカー

ソーシャルメディアトラッカーを使用すると、ブランドのソーシャルメディアアカウント全体の成長、アクティビティ、エンゲージメントを簡単に監視できます。 トップレベルのビューを表示するか、個々の投稿のパフォーマンスを確認できます。 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、Pinterestがサポートされています。

また、このツールを使用して、コンテンツを共有しているユーザーを見つけることができます。 あなたは個々の言及を見て、あなたの最大のファンが誰であるかを知ることができます。 また、競合他社に対する成長/エンゲージメントのベンチマークを行うこともできます。

また、必要に応じて電子メールレポートを設定できます。

追加機能

SEMrushは、オールインワンのマーケティングツールスイートです。 お金のために、あなたは膨大な数のツールを手に入れることができます–それらのすべてはあなたのウェブサイトがより速く成長するのを助けます。

ここで言及するには個々のツールが多すぎますが、次のことが特に役立ちます。

  • バックリンクアナライザー
  • キーワード研究
  • 競合他社の研究
  • キーワードランク追跡
  • コンテンツ調査
  • コンテンツ監査人
  • サイト監査人

どのプラットフォームがサポートされていますか?

Web、フォーラム、Twitter、Instagram。

SEMrushの費用はいくらですか?

ほとんどのツールにアクセスするための価格は月額99ドルからです。 より高いプランには、追加のツールと使用制限の引き上げが含まれます。 無料トライアルもご利用いただけます。

SEMrushFreeをお試しください

3. Brand24

Brand24は、ブランドとターゲットキーワードの言及を取得できるもう1つの人気のソーシャルメディア監視ツールです。

Brand24

Awarioと同様に、Brand24を使用して競合他社を監視し、成長の機会を明らかにし、潜在的に損害を与えるPRの問題を解決することができます。

始めるのは簡単です。 キーワードを入力し、監視するソースを選択し、通知用の電子メールアドレスを追加し、レポート設定をカスタマイズします。

さまざまなダッシュボードが多数あるため、さまざまな方法でデータを表示できます。

サマリーダッシュボードには、プロファイルごとのメンション、サイトごとのメンション、感情、ソース、ソースごとのメンション、インタラクションなどのトップレベルのビューが表示されます。

次に、他のダッシュボードを表示して、言及ごとのベースまたはよりトップレベルの分析からデータを確認できます。

データはプロジェクトごとに整理され、整理された状態に保たれます。 レポートビルダーと、データをインフォグラフィックとして表示するオプションもあります。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

Twitter、ニュースサイト、ビデオ共有プラットフォーム、ポッドキャスト、フォーラム、ブログ、およびWeb。

明確にするために、ビデオ共有プラットフォームとポッドキャストを検索する場合、Brand24は説明のみをチェックします。 オーディオ/ビデオはスキャンされません。

Brand24の費用はいくらですか?

プランは月額49ドルからで、14日間の無料トライアルを利用できます。

Brand24を無料でお試しください

Brand24レビューをお読みください。

4.送信可能

Sendibleは、ソーシャルプロファイルの監視、視聴者との交流、ソーシャルメディアの投稿のスケジュール設定、ソーシャルメディアレポートの作成を簡単に行えるオールインワンのソーシャルメディア管理ツールです。

送信可能

ソーシャルメディアアカウントを接続すると、すべてのメッセージ/投稿が統合されたソーシャルメディアの受信トレイに追加され、そこで返信したり、チームのメンバーに割り当てたり、アーカイブしたりできます。 フィードとツールの間をジャンプしたり、メッセージが返信されたかどうかを把握したりする必要はもうありません。

メール、Slack、またはSendibleアカウント内で直接アラートを受信できます。 Twitterでキーワード検索を設定することで、これをさらに一歩進めることができます。 これは、@ usernameが含まれていないブランドに関するツイートに最適です。

レポートビルダーを使用すると、すべてのアカウントのトップレベルのエンゲージメントレポート、またはTwitter、Facebook、YouTube、Instagram、キーワード検索などの特定のネットワークの個別のレポートを作成できます。

GoogleAnalyticsを使用してトラフィックレポートを生成することもできます。

また、モバイルアプリを利用できるので、外出先でメンションに返信したり、プロフィールに公開したりできます。

Sendibleは、チームにとっても理想的です。権限を持つユーザーアカウントと、特定のソーシャルアカウントを特定のユーザーに割り当てる機能を提供します。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、LinkedIn、およびFacebook広告。 キーワード検索はTwitterをサポートしています。

Sendibleの費用はいくらですか?

プランは、12のソーシャルプロファイルと1つのユーザーアカウントで月額29ドルから始まります。 14日間の無料トライアルをご利用いただけます。

SendibleFreeをお試しください

Sendibleレビューをお読みください。

5.アゴラパルス

Agorapulseは、ソーシャルメディアの受信トレイ、ソーシャルリスニング、スケジューリングなどを組み込んだ、業界をリードするソーシャルメディア管理ツールです。

アゴラパルス

ソーシャルアカウントを追加することから始めます。すべての返信はソーシャルメディアの受信トレイに送られます。 これにより、直接返信してタグを適用できます。 「アンバサダー」や「エンゲージメント」などのデフォルトのタグは、視聴者をよりよく理解するのに役立ちます。

Sendibleと同様に、ソーシャル受信ボックス内でオーディエンスに直接返信して関与し、レビュー後にメッセージをアーカイブすることができます。

Agorapulseは、すぐにブランド関連の検索を設定しますが、必要に応じて後でカスタム検索を追加できます。

ソーシャルメディアのプロフィールごとに、最も熱心なファンやフォロワーを確認し、言及の数、RT、DMなどで整理することができます。これにより、どの関係を育てるか、どの人々に連絡するかを理解するのに役立ちます。コラボレーション/プロモーション。

また、各アカウントのレポートにアクセスできます。 トップレベルのエンゲージメントと成長の指標、およびコンテンツパフォーマンスレポートを特徴とするグローバルレポートを表示できます。

そして、Agorapulseは優れたソーシャルメディアスケジューリング機能を備えています。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn。

AgoraPulseの費用はいくらですか?

プランは月額99ユーロから始まり、12のソーシャルプロファイルと2つのユーザーアカウントがサポートされます。 28日間の無料トライアルをご利用いただけます。

AgoraPulseFreeをお試しください

6.ソーシャルインサイダー

Social Insiderは、ソーシャルメディアのプロファイルとハッシュタグを簡単に監視できるソーシャルメディア監視ツールです。

ソーシャルインサイダー

このツールは、競合他社のベンチマークに最適です。 ソーシャルプロファイルと競合他社のプロファイルを追加するだけで、他のツールにはない大量のデータが明らかになります。

これには、成長やエンゲージメントの指標などの基本が含まれますが、性別、年齢、場所などの追加の人口統計データも明らかになります。 また、どのコンテンツタイプがあなたやあなたの競争相手のために過去に働いているかを知るでしょう。

プロファイルデータを個別に表示することも、ベンチマークを表示することもできます。 これは、パフォーマンスの高いコンテンツを見つけるのに最適です。

ソーシャルプロファイルの比較を並べて見たいですか? あなたもそれを行うことができます。

また、Twitterプロファイルを監視すると、どのユーザーがあなた(または競合他社)に言及しているかを見つけるのに役立ちます。

すべての機能の中で、私は何よりもハッシュタグ機能を使用しています。 ハッシュタグの追跡を開始すると、人気のある関連ハッシュタグを確認できるようになります。 Instagramでよく使っています。

このようなツールで私が気に入っているのは、実際のデータに基づいてより適切な決定を下すのに役立つことです。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

Facebookページ、Instagramプロファイル、Twitterプロファイル、LinkedInページ、YouTubeチャンネル、Instagramハッシュタグ、Twitterハッシュタグ。

Social Insiderの費用はいくらですか?

プランは月額49ドルからで、年間プランの割引があります。 14日間の無料トライアルもご利用いただけます。

SocialInsiderを無料でお試しください

7.言及する

Mentionは、ブランドを監視し、影響力のある人物を発見するのに役立つソーシャルメディアリスニングツールです。

言及する

ブランドの言及、サイトへのリンク、Twitter / Facebookプロファイルを監視する簡単なアラートを追加することを選択できます。

または、ソーシャルメディアアカウントを直接接続することもできます。

アラートを設定すると、すべてのメンションをシンプルな受信トレイに表示できます。ここでは、直接返信するオプションがあります(Twitter / Facebookなどのプラットフォームを介したソーシャルメディアのメンションの場合)。

より高いプランでは、インフルエンサータブにアクセスして、すでにブランドに接続しているインフルエンサーを特定できます。 また、詳細なレポートも利用でき、事前に作成された一連のレポートにアクセスできます。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

Web、Twitter、Facebook、Instagram Business、LinkedIn。 70以上のソースが利用可能ですが、詳細についてはデモをリクエストする必要があります。

メンションの費用はいくらですか?

月額250件のメンションと制限付き機能で利用できる限定無料プラン。 有料プランは月額25ドルから。 無料トライアルをご利用いただけます。

メンションフリーをお試しください

8. Commun.it

Commun.itは、便利なソーシャルリスニング機能を備えたTwitterエンゲージメントツールです。

Commun.it

このリストの他の監視ツールと同様に、Commun.itはあなたの言及をソーシャル受信ボックスにグループ化します。

ただし、言及の内訳は独特で、エンゲージメントに重点を置いています。

たとえば、新しいメンション、新しいメッセージ、新しいリツイートでフィルタリングできます。 また、価値の高い言及でフィルタリングすることもできます。これは、つながりのある影響力のある人々を見つけるための優れた方法です。

さらに、感情分析は追加のフィルタリングを提供します。 したがって、あなたの言及は否定的な言葉と肯定的な言葉でフィルタリングすることができます。

また、ハッシュタグアラート、ドメインアラート、ブランド名アラートを設定して、@ usernameが含まれていない他のメンションを取り込むことができます。

必要に応じて、アクティビティレポートとエンゲージメントレポートをエクスポートすることもできます。

これらの監視機能に加えて、Communi.itは、エンゲージメントに基づいてフォロー/フォロー解除するユーザーを強調表示し、エンゲージメントによってフォロワーをフィルタリングし、Twitterリストの作成を可能にします。

ソーシャルカレンダーを介したソーシャルメディアの公開とスケジュール設定も利用できます。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

Commun.itは主にTwitterに焦点を当てていますが、FacebookとLinkedInの基本的な機能がいくつかあります。

Commun.itの費用はいくらですか?

無料プランには限りがありますが、ソーシャルリスニング機能はあまりありません。 有料プランは月額$ 19.99から始まり、無料トライアルを利用できます。

Commun.itを無料でお試しください

9. BuzzSumo

BuzzSumoは人気のあるコンテンツマーケティングプラットフォームであり、新しい言及のアラートを設定したり、インフルエンサーを調査したり、コンテンツを分析したりできます。

BuzzSumo

このツールには提供できるものがたくさんあります。 ブログ名や他のブランドなどのキーワードに基づいてアラートを設定できます。 ドメインへの新しいリンク、特定の作成者からのコンテンツなどのアラートを作成することもできます。

包含/除外の単語を追加し、無視するドメインを選択できます。 アラートによって取得されたすべてのものは、グラフと、共有数、エンゲージメント、ドメイン権限などの追加データとともに表示されます。

インフルエンサーリサーチ機能も含まれており、人気のある作家、Facebookページ、Twitterプロフィール、YouTubeチャンネルを見つけることができます。

Web、YouTube、Facebookの人気コンテンツを分析することもできます。 必要に応じて、コンテンツ調査機能もあります。

私のお気に入りの機能の1つは、ドメイン名を入力して、ソーシャルシェアやバックリンクの観点から最も人気のあるコンテンツを即座に見つける機能です。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

アラートは、Webを直接監視するのに役立ちます。 追加機能には、Twitter、Facebook、YouTubeの調査が含まれます。

BuzzSumoの費用はいくらですか?

プランは月額99ドルからで、無料トライアルを利用できます。

BuzzSumoを無料でお試しください

10. TweetDeck

TweetDeckは、Twitterに購入される前に、Twitter用のサードパーティのソーシャルメディアツールとして始まり、プラットフォームに直接統合されました。

TweetDeck

Twitterにログインしていれば、新しいアカウントにサインアップしなくてもTweetDeckを使用できます。

このツールを使用すると、ソーシャルストリームを設定して、Twitterアカウントで何が起こっているかを知ることができます。

@メンション、DM、リスト、新しいフォロワーアラートなどのストリームを追加できます。

Twitterへの基本的な公開とスケジューリングもサポートされています。

どのプラットフォームがサポートされていますか?

ツイッター。

TweetDeckの費用はいくらですか?

完全無料。

TweetDeckを無料でお試しください

最高のソーシャルメディア監視ツールの選択

さまざまな価格帯とさまざまな機能を備えた一連のツールについて説明してきました。 そして、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームをカバーするもの。

ニーズに最適なツールを絞り込むのに役立ついくつかのアイデアを次に示します。

あわりおが一番のおすすめです。 このツールは、高額になることなく、最も包括的なソーシャルモニタリングおよびリスニング機能を提供します。 ソーシャルメディアの監視は、彼らの唯一の焦点です。

ソーシャルメディアキャンペーンのあらゆる側面を単一のツールから管理したい場合は、Sendibleをチェックしてください。

メンションに応答するための堅牢なソーシャルメディアの受信トレイ、優れたスケジューリングツール、レポート、および監視(キーワードの監視を含む)を利用できます。

SEMrushをチェックしてください。 コンテンツの調査やブロガーへの働きかけから、ブランドの監視やソーシャルメディアの追跡まで、あらゆる機能をカバーする多数の機能を提供します。

Social Insiderは、ソーシャルメディアプロファイルを監視およびベンチマークするための優れたオプションです。 Instagramのハッシュタグの調査によく使用します。

ただし、SEMrushのソーシャルメディアトラッカーは非常に近く、豊富な機能セットを備えているため、コストパフォーマンスに優れています。 ただし、ソーシャルメディア戦略の開発に非常に役立つ可能性のある同じ種類のハッシュタグデータは提供されません。

TweetDeckをチェックしてください。 完全に無料でプラットフォームに統合されているため、新しいプラットフォームにアカウントを登録する必要もありません。

さあ、外に出てこれらのツールを使い始めて、時間を節約し、ブランドを保護し、ビジネスを成長させましょう!

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