社会的証明:それは何であり、それを取得する方法
公開: 2021-09-02
クレジット:Rawpixel / Envato Elements
人々が社会的証明について話しているのをよく耳にしますが、なぜそれがそれほど重要なのですか? 良いニュースは、それを手に入れるには、どこを見ればよいのか、そしてあなたのセクターのすべての幸せな顧客、業界のインフルエンサー、その他の関係者にアプローチする方法を知る必要があるということです。
それで、多くの人々がまだ定義に夢中になっているので、社会的証明が何であるかを簡単に説明することから始めましょう。 私にとって、社会的証明とは、基本的に、人々があなたのブランドについてどのように感じているか、または彼らがそれによってどのように助けられてきたかを示すものです。
私たちの自然な傾向は群衆を(正しくまたは間違って)フォローすることです。そのため、特に私たちが尊敬している、または私たちの意見を尊重している個人である場合は、他の人の発言に耳を傾けます。
要するに、1,000人が製品Aは絶対に素晴らしいと言っていて、ゼロ人が製品B(同一)が標準以下であると言っている場合、消費者の大多数は製品Aを選択するでしょう。
しかし、どうすれば社会的証明の恩恵を受け始めることができますか? ここにあなたが始めるための10の素晴らしい提案があります。
1.ソーシャルメディア加入者数
何よりもまず、社会的証明に関しては、フォロワーの数といいねがすべてではなく、すべてを終わらせると言いたいです。 しかし、それらは重要です。
たとえば、2つの会社のサービスの採用を検討しているとします。 A社のソーシャルメディアプロファイルをチェックすると、いいね/フォロワーが多く、エンゲージメントが高いことがわかり、定期的に投稿しています。
次に、B社のプロファイルを確認すると、いいね/フォロワーがほとんどなく、エンゲージメントが低く、投稿することはめったにありません。 正しいか間違っているかを問わず、すぐにA社を優先することになります。それが私たち人間の姿です。
そのため、ソーシャルメディアマーケティングがもたらす他のすべてのメリットに加えて、常にオンラインで存在し、一貫性があり、関連性があることを確認する必要があります。
2.ソーシャルシェアカウント
あなたは間違いなく、ビジネスページの有機的なリーチに悪影響を及ぼした最近のFacebookアルゴリズムの変更について読んだでしょう。 このFacebookNews Feed Armageddonは、より良いフレーズを求めて、有料リーチの魅力をさらに高めました。
企業がすでにオンラインで目立つのに苦労しているとき、ここにFacebookが有機的なねじを回し、有料リーチの形で救済を提供しています。
とにかく、あなたは私がこれでどこに行くのか疑問に思うかもしれません。 肝心なのは、ソーシャルメディアを介してあなたのビジネスに関係のある人々に到達することが今では難しくなっているということです。
ただし、それでも以前に行ったすべての共有とエンゲージメントの恩恵を受けたいと考えています。結局のところ、それはまさにそこにある決定的な社会的証明です。 したがって、月に数ドルしか割り当てられない場合でも、有料ソーシャルへの投資を開始することをお勧めします。
3.お客様の声
あなたのクライアントはあなたがとても良い仕事をしていると思っている可能性があります。 そうでなければ、彼らはあなたのクライアントではないでしょう? だから、あなたがあなたのウェブサイト、ランディングページ、ソーシャルプロフィールなどに表示できるクライアントの声を提供するように彼らに頼むことによって、彼らがあなたを抱いている高い評価を活用してみませんか。
重要なのは、お客様の声のリクエストのタイミングを正しくとることです。 まず、クライアントに具体的な価値を追加したことを確認する必要があります。たとえば、製品/サービスの1つでクライアントの特定の問題を解決したり、カスタマーサービスに関してはそれ以上のことをしたりします。
第二に-そしてこれは多くのビジネスがうまくいかないところです-あなたは証言の要求をするのにあまり長く待つべきではありません。
プロジェクトが終了した直後(サービスプロバイダーの場合)または新製品が購入されてから約30日後(物理的な商品の場合)が標準として受け入れられています。 もはや、あなたはあなたのすべてのハードワークの証言を実際に受け取らないというリスクを冒します、あるいは顧客はあなたが彼らのためにしたことを忘れているかもしれません。 それは起こります、それがそれが常に記憶に残るためにお金を払う理由です。
4.プロフェッショナル認定
あなたは必然的にあなたがしていることに熟練し、知識があり、経験を積んでいます。 何年にもわたって、業界で認められた賞、認定、資格、資格をほぼ確実に獲得することができます。 だから、みんなが見られるようにあなたのウェブサイトに誇らしげにそれらを表示してみませんか!?
人々があなたのウェブサイトにアクセスし、彼らが認める専門的な認定やバッジを見ると、すぐにあなたが学習の面で努力したことを彼らに知らせ、最終的にはあなたは彼らが必要とするものに関しては本物です。
5.顧客のロゴ
会社のWebサイトにアクセスして、ロゴの壁(会社が協力しているすべてのビジネスのセクションまたはリスト)を見たことがありますか?
これらのロゴの壁が存在する理由は、企業がこれまでに/現在持っているすべての専門的なパートナーシップを紹介するための本当に素晴らしい方法だからです。
あなたが長年一緒に働いてきたすべての会社について考えて、あなたがあなたのウェブサイト/ランディングページに彼らのロゴを表示することが大丈夫であるかどうか見るために彼らにアプローチしてください。 特に彼らがその過程で少し無料の広告を得ていると考えるとき、それは通常問題にはなりませんが、最初に許可を求めることは常に良いことです。

6.プレス/メディアページ
慈善団体、非営利団体、さらには営利企業にとって特に強力なタイプの社会的証明は、報道機関やメディアが時々受ける言及です。 この性質のコンテンツは、中立的なソースからのものであり、(通常は)販促資料として機能するように設計されていないため、特に影響力があります。
それにもかかわらず、報道機関の言及は、あなたが行ってきたすべての良い仕事の素晴らしい社会的証明を提供します。 通信社、オンライン出版物、およびその他のメディアソースがあなたのビジネスについて書いているという事実は大きな問題であり、屋上からそれを叫ぶ必要があります(または少なくともあなたのウェブサイトのセクションのソースにリンクする必要があります)。
この種の社会的証明を取得する方法がわかりませんか? ジャーナリストが常に特定の分野の専門家を探しているHAROやProfNetなどのサービスから始めてみてください。
7.インフルエンサーマーケティング
影響力は長い間、ビジネスを推進するための主要な貢献者でした。 そのため、インフルエンサーマーケティングは非常に強力な形の社会的証明であり、長い間使用されてきました。 お気に入りの有名人を特集したテレビで見たコマーシャルを思い出すだけです。
しかし、今日では、インフルエンサーマーケティングは、業界のインフルエンサー、つまりあなたのセクターの動向を把握し、何がホットで何がそうでないか、そして何が次の大きなものになる恐れがあるかを知っている人々に焦点を当てる傾向があります。 これらの個人は、あなたが彼らを参加させることができれば、あなたのビジネスにとって非常に有益であり、あなたにとって重要な人々に対して彼らの権威を行使することができます。
実際、非常に多くの企業がインフルエンサーマーケティングが社会的証明を推進するのにどれほど効果的であるかを認識しているため、それは単なるオプションの追加や後付けではなく、マーケティング戦略の重要な部分になっています。
8.ゲストブログ
多くの人々はゲストブログという用語を聞いて、評判の良い高ランクのウェブサイトからバックリンクを取得しようとしてコンテンツファームが日常的に解約していたスパムのような低品質のブログ投稿をすぐに思い浮かべます。
これらの偽のリンクは、検索エンジンを欺こうとして、コンテンツに組み込まれました。ちなみに、これは通常、価値の面でほとんど提供されていませんでした。
ただし、正しく行われたゲストブログはスパムではなく、だれかを欺くようには設計されていません。 それは本当の価値を提供し、作者にふさわしい露出を与えるように設計されています。
重要なのは、あなたのビジネスとあなたの顧客に関連するブログで立派なブログやウェブサイトにアプローチすることです。 あなたがデジタルマーケティングゲームに参加しているなら、ガーデニングブログにクラッキングゲストの投稿を公開するのは良くありません。 それは誰にも利益をもたらさないでしょう–少なくともあなた全員に。
ブログを始めたばかりの場合は、LinkedInまたはMediumの使用を検討してください。 どちらも、視聴者に真の価値を提供するための優れたプラットフォームを提供します。
ゲスト投稿を公開するのに適したブログを見つけるのは難しい場合があります。 素晴らしい出発点は、LilachBullockによるこのゲストブログの投稿を読むことです。 ゲストの投稿を受け入れるブログの提案がたくさん含まれており、それらはすべてそれに応じて分類されています。
9.目を見張るような統計
あなたの目には、あなたは自分がしていることで最高です。 それは事実かもしれませんが、統計のようにそれを言うものは何もありません。 結局のところ、私たちは皆、私たちが最高だと言うことができますが、意味のある、正確で、定量化可能な統計でそれを裏付けることができることは、私たちの主張をさらに確固たるものにします。
企業は統計をよく使用します。 たとえば、ランディングページや製品ページにアクセスすると、「5万人の満足している顧客は間違いない」、「500を超える企業がこれまでに効率の夢を実現するのを支援してきました」などのタグラインに気付く場合があります。
あなたの言うことが真実であるとすれば、あらゆる種類のクールな統計を利用して、最高である(または少なくともそこに最高である)という主張をサポートすることができます。
10.ケーススタディとレビュー
協力して大幅なコスト削減を実現した大規模な組織であろうと、効率を向上させた小規模な運用であろうと、ケーススタディとレビューは、潜在的な顧客にどのように支援できるかを示す優れた方法です。
明らかに、あなたのビジネスが主に製品に焦点を合わせている場合、詳細なケーススタディは適用できないかもしれませんが、顧客のレビューは絶対に適用されます。
Googleマイビジネスは、特に新しい顧客を引き付けるためにローカル検索に依存しているローカルビジネスの場合は、開始するのに適した場所です。 Googleレビューの側面は特に強力であり、関連するGoogleマイビジネスのヘルプページで詳細を確認できます。
あなたがサービスを提供し、他の組織が驚くべき結果を達成するのを助けるビジネスなら、おそらくケーススタディはGoogleレビューよりも適切です。 ヘルプが必要な問題、実装したソリューション、および達成した素晴らしい結果の概要を説明できます。
ケーススタディを読んだ同様の苦境にある他の企業は、あなたのサービスを探し出し、結果としてそれらを採用するかもしれません。
それの長短は、社会的証明を得るために強力なブランドである必要はないということです。 実際、あなたはすでにいくつかを持っているかもしれません–今それを見せびらかして、それを利用する時が来ました!