アクセシブルな遠隔学習に移行するための戦略

公開: 2020-09-23

3PlayMediaの2番目の仮想イベントであるACCESSat Homeは、仮想環境で成功するために必要なツールと知識を提供することに焦点を当てました。 アリゾナ大学のITアクセシビリティチームであるDawnHunzikerとBarbieLopezが、ACCESS at Homeに参加し、遠隔教室でのアクセシビリティに関する包括的な遠隔学習の戦術とベストプラクティスについて話し合いました。

夜明けハンジカー
Dawn Hunziker 、アリゾナ大学シニアITアクセシビリティコンサルタント

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Dawn Hunzikerは、アリゾナ大学の障害者リソースのITアクセシビリティコンサルタントシニアです。 彼女はUArizonaのITアクセシビリティプログラムを調整して、キャンパスで採用されているすべての電子および情報技術の完全なアクセシビリティへの大学の取り組みをサポートしています(itaccessibility.arizona.edu)。 彼女の職務には、キャンパスユニットと委員会、プログラムマネージャー、コンテンツ開発者、教職員と協力して、ITおよび学術環境でのアクセシビリティに関するインプットとプロアクティブなソリューションを提供することが含まれます。 彼女はまた、キャンパスでの支援技術の可用性を調整し、代替形式の制作(ドキュメントとメディア)、教員の育成、アクセシブルなコースとWebデザインで協力しています。 Dawnは現在、Access Technology Higher Education Network(ATHEN、athenpro.org)の社長を務めています。 Dawnは、UArizona ITアクセシビリティプログラム、pdf / webアクセシビリティ、キャプションプロセス、包括的でアクセシブルなカリキュラム設計に関して、地方、州、および全国の会議で発表しました。
バービーロペス
Barbie Lopez 、アリゾナ大学デジタルアクセシビリティコンサルタント

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Barbie Lopezは、アリゾナ大学(UArizona)のITアクセシビリティチームであるDisability Resource Center(DRC)のデジタルアクセシビリティコンサルタントです。 彼女はキャンパス全体で協力して、カリキュラム、情報、および雇用環境における技術的なアクセスの障壁を解決しています。 彼女は、DRCスタッフを含む大学の担当者と相談して、学生と従業員のアクセス障壁に対する技術的ソリューションの調査、特定、推奨、および実装を行っています。 宿泊施設の実装における問題解決の技術的問題と互換性の懸念。 バービーの経歴には、宿泊サービスでの豊富な経験と、学習技術と実践のための普遍的なデザインを促進することによるクラスコンテンツへのアクセスの確保が含まれます。


リモートおよびハイブリッド教室のアクセシビリティ(録音)

接続することの重要性

アリゾナ大学の障害者リソースセンター(DRC)は、障害を持つ学生のための宿泊施設、イベントアクセスの機会、およびITアクセシビリティサービスを提供しています。

若い女性と彼女の三毛猫は、自宅から遠隔教育のために学業をしているラウンジスペースに座っています。

Dawn and Barbieの役割は、すべての電子技術と情報技術に完全にアクセスできるようにし、キャンパス内のすべての人に公平な体験を提供することです。 彼らは積極的につながりを作り、キャンパスにアクセシビリティについて教え、ケースバイケースの宿泊施設の必要性を減らすために最初からアクセシビリティを設計する方法を示します。

「私たちは、さまざまな部門、グループ内の特定の人々を探しています
キャンパス全体にスタッフが配置され、アクセシビリティチャンピオンのグループを構築できます」とバービー氏は述べています。 このようにして、小規模なITアクセシビリティチームは、包括性に関する一貫したメッセージを効果的に広め、キャンパス全体のアクセシビリティに影響を与えることができます。

アリゾナ大学のDRCにとって、ITディレクター、ITサービス、教育評価局、およびアリゾナオンライングループとの緊密な関係を築くことは、遠隔教育のアクセシビリティを向上させるための鍵でした。

リモート学習への移行

2020年3月中旬、アリゾナ大学は遠隔教育キャンパスへの移転を計画し始めました。 すぐに、障害者リソースセンター(DRC)は、学術技術、中央ITサポート、およびデジタル学習グループのメンバーとともに、計画とサポートのコアメンバーとして含まれました。

キャンパスは、数日以内に遠隔教育に移行する必要があることを知っていました。大きな問題は、このような短期間で100%遠隔キャンパスにうまく移行できるかどうかということでした。

当初、インストラクターには、リモートのみの学習に移行するための時間とリソースが提供されていました。 ウェビナー、ライブトレーニング、Q&Aセッションが頻繁に開催され、高品質のZoomクラスの設定方法、ユニバーサルデザインのベストプラクティス、リモート学習のアクセシビリティなどの質問に答えました。 目標は、彼らがいる教員に会い、遠隔地の教室にうまく切り替えるために必要なサポートを提供することでした。

DRCは、遠隔地の教室への移動においてキャンパスを支援する上で一貫した役割を果たしました。 チームは、教員育成オフィスおよび学術技術チームとの緊密なコラボレーションを継続し、SlackおよびSharewellで24時間年中無休のサポートを提供し、コースのコンテンツと技術にアクセスするための基本的なリソースをインストラクターに提供しました。

秋の再入国戦略

若い女性は遠隔教育に参加し、自宅のデスクスペースに座って学校のエッセイを書いています。

夏が終わり、秋が近づくと、新しい学期への再入国の成功に焦点を当てるためにいくつかのグループが割り当てられました。 健康安全への懸念が依然として最前線にある秋学期はどのように見えるでしょうか?

「TeachingandLearning Re-Entry Group」は、DRC(Dawnを含む)から2人のスタッフを引き込み、共同アプローチを取り、秋学期に4つのクラスモダリティを提供する計画を作成しました。

  • 対面(指示は社会的距離/マスクを使用して対面で行われます)
  • Flex対面(ローテーショングループは対面およびリモートで参加します)
  • ライブオンライン(完全オンライン、同期リモート学習、記録)
  • iCOURSE(標準オンラインコース)

アクセシブルなリモート学習体験の作成

アリゾナ大学は、アクセス可能なリモート教室を全面的に確保するための最善の方法は、アクセス可能なリモート学習戦略を打ち破り、それを小さく、実用的で、達成可能なアイテムで教職員に提供することであると判断しました。 彼らはこれを「ナッジ」アプローチと呼んだ。

若い男は、自宅のコンピューターのセットアップから遠隔教育を行います。

このアプローチでは、教員が簡単でわかりやすい手順でリモートアクセシビリティを利用できるため、教員からの賛同を得るのが簡単でした。 「ナッジ」アプローチは、大量の新しい圧倒的な情報で彼らを攻撃するのではなく、少しずつアクセスしやすいコースを作成するようにインストラクターを促しました。 その結果、教員はオンライン資料に必要な変更を加えたり、リソースを参照したり、全体的にアクセスしやすいコースを作成したりすることをいとわなかった。

「ナッジ」アプローチと組み合わせて、障害者リソースセンターは、学期を通してインストラクターが参照できるように、シンプルでアクセスしやすいリモート学習リソースを作成して提供しました。

  • インクルーシブな教育とアクセシビリティ戦略
  • アクセス可能なズーム会議のベストプラクティス
  • アクセシブルなプレゼンテーションテクニック
  • DRC固有のCOVID-19ページ

結果– UAの遠隔学習アプローチはどのように成功しましたか?

障害者リソースセンターの関与により、遠隔教育およびハイブリッドクラスへの移行プロセス全体でアクセシビリティが考慮されるようになりました。 このグループは、キャンパスに次のベストプラクティスを提供しました。

  • ズームなどの教室テクノロジー
  • ハイブリッド教室と屋外テントのアクセシビリティの物理的レイアウト
  • すべての教育モダリティのための包括的な教育とアクセシビリティ戦略
  • 秋学期の変更をサポートするためのFAQとウェビナー

DRCの関与によるこれらの積極的な行動は、アリゾナ大学の成果を促進し、チームは学期を通じて戦略の実行に深く関与し続けました。

若い女性が昔ながらのタイプライターで家からエッセイをタイプします。

彼らは主要なサイトを綿密に監視して、DRCリソースがすぐに利用可能であり、大学全体のリソースハブおよび通信と直接統合されていることを確認しました。 彼らは、包括的な教育ディスカッションに参加することを優先し、インストラクターとアカデミックサポートスタッフをつなぐために使用されるMicrosoftTeamsチャネルを作成しました。 彼らは、IT継続性のためのキャンパス全体の会議に積極的に参加し、キャンパスに実装されている新しいテクノロジーに関する最新情報を入手しました。 彼らは、オンライン監督の変更とプロセスに関する情報を提供し、ハイステーク試験の代わりに代替の評価戦略を奨励しました。

さらに、DRCは、オンラインコースや会議にクローズドキャプションガイダンスを提供し、ライブキャプションや自動キャプションなどのリモート学習の新しいキャプショントレンドを反映したITアクセシビリティキャプションページを共有しました。 また、UAのマーケティングチームやブランドチームと協力して、ウェブサイト、メッセージ、ディレクティブ、アプリを通じてアクセス可能なCOVID-19マーケティングを行いました。

学んだ貴重な教訓

プレゼンテーションを締めくくるために、DawnとBarbieは昨年のトップレッスンを共有しました。

彼らは、キャンパスの接続を確立することが重要なステップであり、他の人との架け橋を構築することで、早い段階から遠隔教育戦略に影響を与えることができることを認めました。 彼らは、単純なものから始めることが教員からの賛同を得るための強力な方法であり、アクセス可能な遠隔学習のための簡単で達成可能なステップを提供することがより親しみやすいことに気づきました。 最後に、彼らは将来の決定を待つのを待たずに、戦略と計画に柔軟性を保つことを学びました。

結局のところ、2020年が私たちに何かを教えてくれたとしたら、それは未来がどうなるかを知ることは決してできないということです。

ACCESS at Homeとは何ですか?

ACCESS at Homeは、無料のライブ仮想イベントであり、仮想環境で成功するために必要なツールを提供するように設計されたオンラインコースです。 すべての業界のリーダーから、リモート環境で包括的なビデオを採用および作成し、世界中の専門家の仮想コミュニティと接続する方法について学びます。 セッションは、音声ガイドからストリーミングメディア、予算内のユニバーサルデザインまでのトピックをカバーします。


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自宅でのアクセス。新しい標準としてビデオを受け入れる。