申請者の視点:助成金申請者からのデータ
公開: 2021-06-222020年は慈善活動を大きく変えました。 助成金提供者が資金を授与する方法と、誰が支援を申請したかにも根本的な変化がありました。 Submittableソフトウェアは、財団、非営利団体、政府機関を助成金申請者、助成金申請者、助成対象者と結び付けるため、私たちのチームは、双方の分野で直接調整を行いました。
毎年の顧客調査を感謝して分析し、資金提供者の視点に焦点を当てた特別なプロジェクトを管理しますが、申請者と提出者に問い合わせる頻度は少なくなります。 そこで、この春、私たちのチームは簡単なアンケートを送信しました。 最近の助成金申請者の経験、具体的には、Submittableが果たした役割について知りたいと思いました。
データからのいくつかの重要なハイライトは次のとおりです。 助成金申請者調査の回答者、助成金申請プロセスの簡素化に取り組んでいる人々(危機的状況以降)、および2020年と2021年にコミュニティを支援するために主要な方法でステップアップした非常に多くの資金提供者に感謝します。
助成金申請者調査のハイライト
1.全回答者の半数以上が新規の助成金申請者でした
調査回答者の58%(110/189)は、提出可能以外に助成金制度を利用したことがありませんでした。
おそらく驚くことではないが、同じ58%(この質問では、163人中94人の回答者)が2020年までに助成金を申請したことがなかった。
他のシステムを使用したことのある回答者に、Submittableが提供するメリットを特定するように依頼しました。 77%(61/75)は、Submittableは競合するプラットフォームよりも使いやすいと述べています。
また、プラットフォームの時間節約機能、アクセシビリティ、設計、モバイル応答性、およびレポートツールに対する評価にも言及しました。
2.過半数が仕事関連の支援のための助成金に適用されました
回答者の73%が、専門的なプロジェクトを支援するための助成金を申請しました(32%)、彼らが運営する組織(28%)、または彼らが働く組織(13%)。
回答者は、ボランティアをしている中小企業や組織への助成金申請を最も頻繁に報告しました。
-匿名
回答者はこの質問に対して複数のオプションを選択できるため、合計261の回答を受け取りました。これは、72の回答が追加されたことを意味します。 そのため、回答者の50%が、失った収入を取り戻したり、個人的なニーズを満たすために助成金を申請したことも共有しています。
このことから、全回答者の半数以上が職業上の理由と個人的な理由の両方で助成金を申請したと推定できます。 そして、小グループ(6%)が個人的なプロジェクトのための助成金を求めました。
3.優れたシステムは大きな違いを生む
調査の回答者は、直感的なプラットフォームを使用して助成金を申請することがどのような救済であるかを繰り返し説明しました。
回答者の95%が、資金提供者と助成金提供者に提出可能を推奨すると報告したことを発見できて光栄です。
ここに人々が共有したいくつかの親切な言葉があります:
—ShikindezynesのCEO、Shirley King

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—Carnelle Howell、Howellコンサルティングサービス
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—Beatstix MusicのCOO、ゲイリン・マッキニー
Submittableが申請者の付与にどのように役立つか
調査の回答者は、3つの主要なカテゴリでSubmittableに関する肯定的なフィードバックを共有しました。
1.使いやすさ
私たちのチームは、多くの回答者から、アプリケーションエクスペリエンスが明確で、アクセスしやすく、ユーザーフレンドリーであると聞いて感謝しました。
—Glam Avenue LLCのCEO、Brandi Webb
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—Mark Tetpon、アラスカ先住民のアートワーク
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—Rena's Coutureのオーナー、Paquita Poole
2.受賞歴のあるサポートと優れたリソース
助成金申請者に、カスタマーサポートの経験と、ヘルプ記事、ブログ、ビデオなどの提出可能なリソースについて教えてもらいました。
ヘルプリソースに携わった59人のうち、95%が提出可能を肯定的に評価し、優れた(75%)または良い(20%)を選択しました。
—Blur Boutiqueのオーナー、Jennifer DeLoach
他の提出可能なリソースでの回答者の経験に関しては、回答の88%が肯定的であり、Excellent(59%)またはGood(29%)が選択されました。
-匿名
3.組織と機会
Submittableを使用すると、 Discoverなどの機能を使用して、助成金申請者と有望な機会を結び付けるだけでなく、申請者が申請のステータスを簡単に把握できます。
—Laura C Hopper-Laura&Tony's Kitchenの魚、シェフ/オーナー
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—MediaVue Systemsの財務および管理担当ディレクター、Dennis O'Connor
Submittableを使用してプロセスを改善する
財団、非営利団体、企業の資金提供者、政府機関など、あらゆる種類の資金提供者にとって、Submittableには、助成金プロセスを合理化し、影響を最大化するために必要なすべてのものが揃っています。 応募者からそれを受け取ってください。特に試用期間中は、使いやすさと優れたサポートが大きなボーナスになります。 今日もっと調べてください。
方法論:調査は、2020年6月から2021年3月の間に提出可能を通じて2つ以上の異なる助成金の機会に申請した個人を対象としました。調査の受信者は、4つの必須質問(完了までに約3分)と20のオプション質問(5〜10分)に回答しました。 。 すべての引用は、回答者からの明示的な許可を得て使用されました。 ランダムに選ばれた1人の回答者は、100ドルのVisaギフトカードを受け取りました。