LinkedInでソーシャルセリング戦略を変革する方法

公開: 2021-06-02

「ソーシャルセリングは、顧客を知り、顧客のニーズを満たすという古くからの基本を拡張します。」 — Nimble、CEO、 Jon Ferrara

ソーシャルメディアは、見込み客とのつながり方や取引の成立方法など、企業の運営を劇的に変えました。見知らぬ人にあなたの製品やサービスに興味があるかどうかを判断するために冷静に電話する代わりに、今日オンラインでビジネスを行うにはソーシャルセリングが必要です。つまり、最初にターゲットオーディエンスの課題と問題を理解し、次に痛みを解決するソリューションを提案します。 2021年のターゲットオーディエンスはどこにありますか？もちろん、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで。そして、特にLinkedInで、あなたがB2Bビジネスである場合。

ソーシャルセリングとは何ですか？

ソーシャルセリングとは、見込み客とつながり、信頼できる関係を築き、育み、専門家から絶えず学ぶことです。ソーシャルセリングは、仲間から聞き続ける流行語だけではありません。これらの統計を見てください：

14の重要な業界の収益の50％以上は、ソーシャルセールスを通じて生み出されています。
B2B購入者の75％と経営幹部の84％は、ソーシャルメディアに基づいて購入を決定しています。
ソーシャルセールスのリーダーは、同業他社よりも45％多くの売上を引き付けます
営業担当者の約70％が、潜在顧客の生成にソーシャルセリングツールを使用しています

いくつかのソーシャルメディアプラットフォームがありますが、LinkedInはプロフェッショナルネットワークを構築する上での挑戦的なリーダーです。

なぜLinkedInなのか？

LinkedInは200か国に7億5600万人以上のユーザーを擁し、志を同じくする学習者と潜在的な見込み客を結び付けています。 LinkedInのビジョンは、グローバルな従業員のすべてのメンバーに経済的機会を創出することであるため、LinkedInのプラットフォームは、ソーシャルメディアの投資収益率またはROIを測定および強化するために、膨大な量の貴重なデータを収集して提供します。

ただし、LinkedInに登録して最高のものを期待するほど簡単ではありません。このアプローチはソーシャルメディアチャネルでは機能せず、LinkedInでも機能しません。プラットフォームを最大限に活用するには、効果的で魅力的な戦略が必要です。

LinkedInをあなたのために機能させる

あなたの戦略は先見性と正確さを必要とします。見込み客にリーチするためにできることはいくつかありますが、まず、LinkedInでの成功を確実にする4つの柱に焦点を当てましょう。

プロのブランドを構築する

今日のB2Bの世界では、バイヤーは非常に選択的です。彼らはベンダーを信頼することを決定する前に膨大な量の調査を行っており、企業が非の打ちどころのないブランドイメージを持つことは非常に重要です。そのためには、LinkedInページのすべての要素（プロフィール写真、バナー、見出し、要約）がほぼ完璧である必要があります。たとえそれがあなたのビジネスのビジョンを反映するバナーを作成するためにプロのグラフィックデザイナーを使用することを意味するか、あなたの物語を説得力のあるものにするために創造的な作家を雇うことを意味するとしても。

たとえば、 VendastaのCOOであるGeorgeLeithのプロフィールを見てみましょう。視聴者を惹きつけることを目的としたプロのプロフィール写真とは別に、バナーは彼が構築しているブランドを紹介し、彼の最近のビジネス関連の業績を強調しています。

見込み客を効果的に見つける

前述のように、ソーシャルセリングを使用すると、従来の販売アプローチよりも効果的に見込み顧客を見つけてつながることができます。しかし、それはあなたが積極的であることをやめるべきだという意味ではありません。購入者の76％以上がソーシャルメディアで会話する準備ができているので、努力して彼らに連絡する必要があります。 LinkedInは、役割、機能、業界に基づいて見込み客を特定するのに役立つ高度な検索オプションなどの監視ツールを提供しています。さらに、企業を検索し、将来の販売のためにターゲット企業内の適切な人とつながることができます。

視聴者と交流する

多くの人が、LinkedInでコンテンツを共有することが、自分たちの権限を確立する唯一の方法であると考えています。彼らはもっと間違っているはずがありません。関連するコンテンツを一貫して共有することは、自分を対象分野の専門家として位置付けるための多くのステップの1つにすぎません。また、ターゲットオーディエンスに耳を傾け、対話する必要があります。つまり、オーディエンスや同僚が共有するコンテンツを読んで最新の状態に保ち、社会的な議論に思慮深く貢献する必要があります。

信頼できる関係を築く

LinkedInの多くの人の主な目標の1つは、信頼できる関係を構築することです。そして、それを行うには複数の方法があります。誰かと接続しようとするたびにメッセージを送信することから始めます。イベントで会いましたか？または、相互の知人が接続を推奨しましたか？両方の当事者がある程度の知識を持っている場合、信頼は自然に生まれます。専門的な関係を構築する別の方法は、共通点を見つけることです。潜在的なつながりのプロファイルを確認すると、彼らの教育、業界経験、および相互のつながりから手がかりを見つけることができます。

LinkedInソーシャルセリングインデックス

LinkedInのソーシャルセリングインデックス（SSI）は、プラットフォームで成功するためのノーススターです。簡単に言えば、このインデックスは、ブランドを構築し、人々とつながり、洞察に取り組む上でどれだけ効果的かを測定します。

では、どのような要因がSSIに影響を与えますか？さて、あなたの戦略を構築するために上で議論したのと同じもの：信頼できるブランドを確立すること、適切な人々とつながること、洞察に従事すること、そして関係を育むこと。つまり、このツールを一貫して使用して、LinkedInでの販売戦略の成功と効果を測定し、手遅れになる前に修正措置を講じることができます。

ソーシャルセリングインデックスは毎日更新されます。つまり、プロファイルを微調整するたびに、結果を測定できます。 SSIを確認するには、ここをクリックするか、次の手順に従ってください。

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すべての主要な指標とSSIが表示されます

結論として、ソーシャルセリングのための強力なLinkedIn戦略は次のとおりです。

ブランドの確立と拡大を支援します
視聴者との信頼関係を築くのに役立つ完全なストーリーを伝えます
対象分野の専門家になるための見込み客と聴衆への洞察を提供します
紹介を促進し、新しいビジネスを引き付ける