ユーザー生成コンテンツ：UGCツイストによる9つの究極のマーケティング戦略

マーケティングエコシステムでは、コンテンツはマーケティングキャンペーンの成功を定義するため、最も重要です。 コンテンツは、製品やサービスに加えて、ブランドが消費者に提供できるものです。

したがって、ユーザーがあなたのブランドのコンテンツを魅力的、魅力的、または目的を持っていると感じない場合、ユーザーはそれを無視します。 そしてそれはあなたのキャンペーンが失敗する原因になります。

ユーザー生成コンテンツは、この根本的なマーケティング問題の解決策を提供し、マーケティングキャンペーンを成功させる絶好の機会を提供します。

ユーザー生成コンテンツ（UGC）とは何ですか？

ユーザー生成コンテンツは、デジタルプラットフォーム上のブランドのユーザーまたは既存の顧客によって共有されているあらゆる形式のコンテンツです。 これは、ユーザーのアイデア、意見、レビュー、またはブランドでの経験に基づいて、ユーザーが自発的に生成したものです。

ユーザーが生成するコンテンツは、画像、ビデオ、テキスト、オーディオ、デジタルインタラクション、またはその他の種類のコンテンツの形式にすることができます。 世界中に35億人以上のアクティブなソーシャルユーザーがいるため、ソーシャルメディアはユーザー生成コンテンツのハブとして知られています。

UGCは、最も信頼性が高く、信頼性が高く、本物のコンテンツ形式です。 実際、90％以上の人がオンラインで購入する際にUGCを信頼しています。

コンバージョンとブランド強化の可能性を最大限に高めた強力なブランドを構築するのに役立つ、いくつかの優れたUGCマーケティング戦略をリストアップしました。

優れたユーザー生成コンテンツマーケティング戦略

これらの戦略は以前から利用可能でしたが、UGC統合によって見事なひねりを加えました。 UGCの追加は、ブランドがマーケティングキャンペーンの意図した結果を達成するのに役立ちます。

1.ストーリーテリングは意味のあるつながりを構築します

ストーリーテリングは、消費者の感情を直接利用し、消費者とのつながりを形成するのに役立つため、最も影響力のあるマーケティング形態の1つです。

しかし、ユーザー生成コンテンツをストーリーテリング戦術に追加すると、それがより本物で、信頼性が高く、リアルになります。 そして、それは消費者がキャンペーンとより深くそして共感的につながるのを助けます。

ソーシャルメディアフィードウォールは、ソーシャルメディアからユーザーが作成した魅力的なストーリーを紹介するのに役立ちます。 Taggboxは、これらのソーシャルメディアウォールを作成してWebサイトに追加したり、イベントや展示会で紹介したりするための優れたソリューションを提供します。

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キャンペーンで消費者中心のストーリーを伝えることで、消費者はあなたのブランドとより深く関わり、交流することができます。 また、ブランドが信頼とより有意義な関係を築くのにも役立ちます。

2インバウンド広告戦略でユーザーを引き付ける

インバウンドマーケティング戦略には、作成された優れたコンテンツとエクスペリエンスでオーディエンスをブランドに引き付けることが含まれます。 インバウンドマーケティングを成功させるには、消費者の行動属性を念頭に置くことが重要です。

アウトバウンドマーケティングとは異なり、スパム的で無関係なプロモーションコンテンツで消費者を混乱させることはありません。 インバウンドマーケティングでは、前向きで価値のあるマーケティングキャンペーンを通じて消費者とのつながりを築くことを目指しています。

ユーザー生成コンテンツをインバウンドキャンペーンに統合すると、消費者の感情を利用して、これらの貴重なつながりを構築するのに役立ちます。

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インバウンドとは、消費者を惹きつけ、引き付け、喜ばせることです。 そして、ユーザー生成コンテンツは、これらの目的を簡単に達成するのに役立つ最良のソリューションです。

3.社会的証明がユーザーの行動を形作る

社会的証明とは、信頼性、信頼性、信頼性に基づいて開発されたブランドが市場でポジティブなブランドイメージを持っている場合です。 既存の顧客は、ブランドに関するレビュー、フィードバック、および経験を共有することによってこのイメージを作成します。

ユーザー生成コンテンツは、社会的証明を作成するためのバックボーンです。 また、社会的証明は、オンラインエコシステムでの消費者の購入行動を形作るため、非常に重要です。

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社会的証明を構築するための解決策は、ソーシャルメディアからUGCを収集し、それをWebサイトに表示することです。 ソーシャルメディアアグリゲーターは、ソーシャルUGCを収集、カスタマイズ、およびWebサイトに表示するのに役立ちます。

それに加えて、フィードは、ユーザーエンゲージメント、Webサイトの活気、および忠実な顧客ベースでのコンバージョンを増やすのに役立ちます。 ウェブサイトだけでなく、これらのソーシャルUGCフィードをイベント、展示会、またはデジタルサイネージとして表示できます。

4.ゲーミフィケーションマーケティング戦略

ゲーミフィケーションは、ゲームの美学をゲーム以外のアクティビティまたは要素に統合して、ユーザーにとってより魅力的でインタラクティブで陽気なものにするプロセスです。

ゲーミフィケーションを使用したマーケティングは、最近非常に成功しています。 最高のエクスペリエンスを提供することで、ユーザーを引き付け、多大なエンゲージメントを促進します。

ゲームをプレイするだけでなく、コンテスト、クイズ、報酬、リーダーボード、その他のコンテンツエンゲージメントの機会にも及びます。

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ユーザーは、ゲーミフィケーションマーケティングキャンペーンへの関与と関与を通じて、ブランドの膨大な量のコンテンツを作成します。

したがって、ユーザーエクスペリエンスをブランドでゲーミフィケーションすることで、より幅広い露出とブランド認知度を得ることができます。 強力なブランドイメージとユーザーとのより深いつながりを構築します。 また、ユーザーの行動に関する洞察を得ることができます。

5.アフィニティマーケティングによる評判の創造

共同ブランディングまたはアフィニティマーケティングは、製品またはサービスが互いに補完し合う2つ以上のブランドのマーケティングキャンペーンの統合に関係しています。

マーケティングキャンペーンを統合することにより、ブランドはより多くのオーディエンスにリーチすることで、キャンペーンを最大限かつ最も効果的に活用できます。

ユーザー生成コンテンツは、アフィニティマーケティングにおいて非常に重要になります。 ブランドがプロモーションのために集まると、ユーザーベースが拡大し、より多くのオーディエンスを活用する機会が与えられます。

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Red BullとGoProは、ユーザーがそれらを関連付ける統一された認識を生み出したアフィニティマーケティングの最良の例です。

メリットは、評判の向上、顧客ロイヤルティの共有、相互プロモーション、予算効率など、指数関数的になります。

6.テクノロジー統合によるオフラインネットワーキング

近年、マーケティングはオフラインチャネルからオンラインチャネルへのパラダイムシフトを見てきました。 しかし、オフラインマーケティングは、ブランドとそのユーザーの間の個人レベルで意味のあるネットワークを構築するための優れた方法であるため、依然として重要です。

展示会、会議、セミナー、コンサート、懇親会などのイベントは、依然としてブランドにとって比類のないメリットと関連しています。

しかし、問題は、イベントが十分に魅力的または娯楽的でない場合、ブランドとイベントの両方に利益よりも害を及ぼす可能性があるということです。

解決策は、イベントでのソーシャルウォールなどのテクノロジーを統合して、オフラインおよびオンラインのオーディエンスにとって魅力的で楽しいものにすることです。

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ソーシャルウォールは、さまざまなソーシャルメディアネットワークから収集されたユーザー生成コンテンツのインタラクティブフィードです。 イベントの画面にソーシャルウォールを表示して、視聴者のエンゲージメントを高め、オフラインマーケティングキャンペーンを成功させることができます。

オンラインチャネルのユーザーは、オフラインイベントに参加することもでき、イベントをよりインタラクティブで楽しいものにすることができます。 ブランドとして、オフラインマーケティングキャンペーンでオンラインUGCのメリットを享受できます。

7. POS（Point of Purchase）マーケティングでさらに売る

POSマーケティングは通常、ユーザーが購入した時点で小売店が追加または関連する製品を販売するオフラインのアップセル戦略です。

オンラインコマースでは、この戦略も使用できます。 顧客がすでに購入しているものと同様の製品を推奨できます。 これもテクノロジーを活用した戦略であり、魅力的な買い物可能なUGCを統合してアップセルすることができます。

ビジュアルコマースプラットフォームを使用すると、商品の写真や動画を含むユーザー生成コンテンツを1つの買い物可能なフィードに集約できます。 次に、それをWebサイトのPOSに埋め込むことができます。

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UGCは、消費者を引き付け、関与させ、製品を購入するように影響を与えるのに役立ちます。 また、買い物可能なオプションを使用すると、ユーザーはUGCフィードからリアルタイムでアイテムを購入できます。

UGCとPOPマーケティングの統合は、カートの放棄を減らしながら、エンゲージメント、コンバージョン、売上を増やすのに役立ちます。

8.行動分析とマーケティング

行動分析は、デジタルメディア上の消費者の行動要素を分析することを含む概念です。 次に、分析から得られた洞察に基づいて、カスタマイズされたマーケティング戦略を作成できます。

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Google Analyticsとソーシャルメディア分析は、ユーザーの感情、好み、好み、興味、および全体的なブラウジング行動に関する詳細な洞察を提供する有名なツールです。

行動分析を使用すると、UGCを使用して、投稿、共有、探索、レビュー、およびエクスペリエンスに関する詳細な消費者インサイトを取得できます。 これらの洞察に基づいて、行動マーケティングキャンペーンを作成できます。

行動マーケティングは、よりパーソナライズされたマーケティングキャンペーンでユーザーを再ターゲットするのに役立ちます。 キャンペーンには、ユーザーの行動に効果的に一致する要素を含めることができ、キャンペーンとブランドにプラスの結果をもたらします。

9.ソーシャルコマースマーケティングでコンバージョンを増やす

ソーシャルコマースマーケティングには、ソーシャルメディアマーケティングとオンラインコマースの統合が含まれます。 これにより、ブランドは2つのチャネル間で同時に相互プロモーションを行うことができます。

これは成長傾向であり、ユーザー生成コンテンツが非常に重要である非常に効果的な傾向です。

ソーシャルメディアはユーザー生成コンテンツのハブであり、ブランドのマーケティングの主要なチャネルです。 しかし、問題は、ほとんどの場合、ソーシャルメディアとそのウェブサイト、つまり購入時点との間のギャップのために、ブランドがユーザーエンゲージメントをコンバージョンに変えることができないということです。

TaggShopのようなソーシャルコマースツールは、ソーシャルメディアとウェブサイトの間のギャップを埋めるため、コンバージョンを増やすのに役立ちます。 ソーシャルコマースプラットフォームは、関連性のある魅力的なユーザー生成コンテンツをすべて買い物可能なフィードに収集できます。

画像ソース– TaggBox

フィードをカスタマイズして、ユーザーにとって魅力的でインタラクティブなものにすることができます。 さらに、収集した投稿に買い物可能なオプションを追加して、ユーザーがフィードから直接商品を購入できるようにすることができます。

ソーシャルコマースプラットフォームは、特にeコマースのために、これらの買い物可能なUGCフィードをWebサイトに埋め込む機能を提供します。

ソーシャルコマース戦略でユーザー生成コンテンツを使用して、Webサイトやソーシャルメディアネットワークからのトラフィックをクロスチャネル化できます。

Webサイトの活気を増幅し、社会的証明を構築し、ユーザーのエンゲージメントとインタラクションを増やすのに役立ちます。 ビジュアルマーケティング、滞留時間の延長、ユーザーの購入経路の短縮などのメリットが追加されました。

ソーシャルコマースプラットフォームとユーザー生成コンテンツとの統合によるこれらすべてのメリットは、ビジネスのコンバージョンと売上の増加につながる可能性があります。

結論

この絶え間なく変化するデジタル環境において、マーケティング業界の専門家は、ユーザー生成コンテンツがマーケティングエコシステムの次の大きな波であると定義しています。

ユーザー生成コンテンツを使用したマーケティングは、より多くを販売するという基本的な目的を超えた長期戦略を提供します。

マーケティングの目的は、消費者をコンバージョンに導くことができる信頼と価値を開発することです。 UGCをマーケティングと統合することで、マーケティング担当者はそれを効率的かつ効果的に達成できます。

したがって、UGCをマーケティング戦略に統合し、Taggbox、Google Analytics、HubSpotなどのツールを最大限に活用して、UGCを活用したマーケティングキャンペーンを設計します。