Upwork Revenue and Client Stats(2021)

公開: 2021-07-22

Upworkは主要なフリーランスマーケットプレイスです。

ElanceとoDeskの合併に続いて2015年に設立された同社は、同年の年間総サービス量が10億ドルを超えました。

今日、145,000を超えるコアアクティブクライアントがUpworkを使用してフリーランスのポジションを埋め、年間合計25億ドル以上を費やしています。

では、Upworkの大きさはどれくらいですか? そして、誰がこのフリーランスのプラットフォームを使用していますか?

収益から人員まで、このページに表示される内容の概要は次のとおりです。

  • 主要なアップワーク統計
  • Upworkコアクライアント
  • アップワークの総サービス量
  • アップワーク収入
  • セグメント別のアップワーク収益
  • フリーランサーからのアップワーク収入
  • 雇用主からのアップワーク収入
  • アップワークマーケットプレイスの税率
  • Upworkではいくつのカテゴリーが利用できますか?
  • Upworkでは何人の人が働いていますか?

主要なアップワーク統計

  • Upworkには、年間少なくとも5,000ドルを費やしている145.4千のコアアクティブクライアントがいます
  • Upworkの雇用主は、合計で年間25億2000万ドルを費やしています。
  • Upworkは、クライアント全体の20%から総サービス量の80%を生み出しています。
  • 2020年、Upworkは3億7,363万ドルの収益を報告しました。
  • Upworkには540人の従業員がいます。

Upworkコアクライアント

Upworkは、「コアクライアント」を、過去12か月以内の一部の活動を含め、プラットフォームに常に5,000ドル以上を費やしている雇用主と定義しています。

Upworkには現在145.4千のコアクライアントがいます。

Upwork has 145.4 thousand core clients

2016年以降、コアクライアントベースは90.06%増加しました。 これは、 68.9千の新規クライアントの純増加です。

Upwork core clients

2015年以降のUpworkコアクライアントの数を示す表は次のとおりです。

コアクライアント
2015年74千
2016年76.5千
2017年86.4千
2018年105.5千
2019年124.4千
2020 145.4千

出典: Upwork。

アップワークの総サービス量

グロスサービスボリューム(GSV)は、フリーランサーに支払われた金額とプラットフォームが保持する料金を含む、Upworkで行われたすべての支払いの合計値です。

Upworkは、2020年に25億2000万ドルの総サービス量を処理しました。これは、前年度から20.57%の増加です。

Upwork gross services volume

UpworkのGSVは2016年以来2.19倍に増加しています。

総サービス量の80%以上(約20億2000万ドル)は、プラットフォームに参加してから5000ドル以上を費やした14.5万4000の「コア」クライアントからのものです。 コアクライアントは、Upworkクライアントベース全体の約20%を占めています。

Upwork GSVの約80%は、中小企業(従業員数が100人未満の雇用者)から生成されています。

2016年以降のUpworkの総商品価値をグラフ化しています。

総サービス量
2016年11億5000万ドル
2017年13億7000万ドル
2018年17.6億ドル
2019年20億9000万ドル
2020 25億2000万ドル

出典: Upwork。

アップワーク収入

アップワークは年間3億7,363万ドルの収益をもたらします。 これは2019年から24.31%の増加です。

Upwork revenue

過去4年間で、Upworkの収益は22.4%のCAGRで成長しました。

2016年以降のUpworkの年間収益に関する完全なデータを含む表は次のとおりです。

収益
2016年1億6,644万ドル
2017年2億255万ドル
2018年2億5,335万ドル
2019年3億56万ドル
2020 3億7,363万ドル

出典: Upwork。

セグメント別のアップワーク収益

Upworkは、マーケットプレイスとマネージドサービスの2つのソースから収益を生み出します。

マーケットプレイスの収益には、フリーランサーと雇用者の両方が支払うサービスと管理の料金が含まれます。

マネージドサービスの収益は、Upworkがクライアントに代わって適切なフリーランサーと直接契約するサービスのマークアップ料金で構成されます。

Upworkの市場は2020年に3億3,815万ドルを生み出し、これは同社の総収益の90.5%に相当します。

Upwork’s marketplace revenue represents 90.5% of the company’s total revenue.

Upworkマーケットプレイスからの収益は、2019年以来26.04%増加しています。

Upwork marketplace revenue

2016年以降のUpworkのマーケットプレイスからの収益を示す表は次のとおりです。

マーケットプレイスの収益(シェア)
2016年1億3,848万ドル(83.2%)
2017年1億7,805万ドル(87.9%)
2018年2億2,383万ドル(88.35%)
2019年2億6,828万ドル(89.26%)
2020 3億3,815万ドル(90.5%)

一方、Upworkのマネージドサービスの収益は2020年に3,548万ドルに達しました。これは、前年比9.91%の増加です。

Upwork managed services revenue

2016年以降のUpworkのマネージドサービスの収益を示す表は次のとおりです。

マネージドサービスの収益(シェア)
2016年25.96百万ドル(16.8%)
2017年2450万ドル(12.1%)
2018年29.52百万ドル(11.65%)
2019年3228万ドル(10.74%)
2020 3,548万ドル(9.5%)

出典: Upwork。

フリーランサーからのアップワーク収入

アップワークは、フリーランサーと雇用者の両方が支払う料金から収益を生み出します。

フリーランサーからのUpworkの収益は、サービス料(各請求書から取得した段階的なパーセンテージ)、引き出し料、会費、および「接続」(仕事に応募するために必要な仮想トークン)で構成されます。

フリーランサーからのUpworkの収益は2020年に合計2億2670万ドルでした。これは、マーケットプレイスの総収益の67.86%です。

67.86% of Upwork’s total marketplace revenue comes from freelancers

米国に請求先住所を持つフリーランサーは、年間60.86百万ドルを寄付しており、この数字は2019年から21.35%増加しています。

2016年以降の米国のフリーランサーからのUpworkの収益の表は次のとおりです。

米国の収益(シェア)
2016年2,145万ドル(18.92%)
2017年2660万ドル(20.14%)
2018年40.31百万ドル(24.69%)
2019年5,015万ドル(26.75%)
2020 60.86百万ドル(26.85%)

Upworkは、インドのフリーランサーから3,310万ドルの収益を生み出しており、これはフリーランサーの総収益の14.6%を占めています。

これは、インドの請求先住所を持つフリーランサーからのUpworkの収益を示す表です。

インドの収益(シェア)
2016年2,000万ドル(17.64%)
2017年2,188万ドル(16.57%)
2018年25.48百万ドル(15.6%)
2019年27.37百万ドル(14.6%)
2020 3,310万ドル(14.6%)

Upworkは、フィリピンを拠点とするフリーランサーから2,292万ドルをもたらします。 この国からの同社の収益は、前年比16.58%増加しました。

2016年以降、フィリピンのフリーランサーからのUpworkの収益をグラフ化しています。

フィリピンの収益(シェア)
2016年1,339万ドル(11.81%)
2017年1,476万ドル(11.17%)
2018年1,706万ドル(10.45%)
2019年19.66百万ドル(10.49%)
2020 22.92百万ドル(10.11%)

米国、インド、フィリピンはUpworkの3つのコア市場です。 それらの間で、これらの国は会社の総フリーランサー収入の半分以上( 51.57% )を占めます。

The US, India, and the Philippines account for 51.57% of the company’s total freelancer revenue

米国、インド、またはフィリピン以外の請求先住所を持つフリーランサーは、Upworkのフリーランサーの総収益の残りの48.43 を占めています。 2020年には、これは1億980万ドルに達しました。

これは、2016年以降の、米国、インド、フィリピン以外のフリーランサーからのUpworkの収益を示す表です。

その他の世界の収益(シェア)
2016年5,852万ドル(51.61%)
2017年6,883万ドル(52.12%)
2018年80.39百万ドル(49.25%)
2019年9,026万ドル(48.15%)
2020 1億980万ドル(48.43%)

出典: Upwork。

雇用主からのアップワーク収入

Upworkのマーケットプレイス収益の3分2以上は、フリーランサーからのものです。 ただし、プラットフォーム上の雇用者にも料金が発生します。

雇用主からのUpworkの収益は、支払い処理および管理手数料、外貨両替手数料、メンバーシップ、およびサービス費用で構成されます。

米国に請求先住所を持つUpworkクライアントは、年間収益で1億736万ドルを寄付しており、これはUpworkの雇用主からの総収益の73.07%に相当します。 米国の雇用主の収益は、2019年以来23.06%増加しています。

Upwork revenue from employers in the US

2016年以降の米国の雇用主からのUpworkの収益の表は次のとおりです。

米国の収益(シェア)
2016年4245万ドル(83.12%)
2017年5,518万ドル(78.28%)
2018年6,558万ドル(72.78%)
2019年87.24百万ドル(77.12%)
2020 1億736万ドル(73.07%)

米国外の雇用主からのUpworkの収益は2020年に3,957万ドルに達し、全雇用主の収益の26.93%を占めています。

Upwork revenue from international employers

Upworkの国際的な雇用主からの収益は2019年以来52.9%増加しており、米国市場よりも大きな割合で増加しています。

国際収益(シェア)
2016年862万ドル(16.88%)
2017年1,530万ドル(21.72%)
2018年24.53百万ドル(27.22%)
2019年25.88百万ドル(22.88%)
2020 39.57百万ドル(26.93%)

出典: Upwork。

アップワークマーケットプレイスの税率

Upworkは、マーケットプレイスの収益を総サービス量で割ることにより、「テイクレート」を計算します。 言い換えれば、レートを取るは、Upworkによって保持されているマーケットプレイストランザクションの削減を測定します。

2020年、Upworkは13.6%のマーケットプレイステイクレートを達成しました。 これは、2016年に登録された12.3%のテイクレートからわずかに増加しています。

In 2020, Upwork achieved a 13.6% marketplace take rate

2016年以降のUpworkのマーケットプレイスの税率を示す表は次のとおりです。

マーケットプレイスの税率
2016年12.3%
2017年13.2%
2018年13.0%
2019年13.1%
2020 13.6%

出典: Upwork。

Upworkではいくつのカテゴリーが利用できますか?

Upworkには、市場で入手可能な90を超えるカテゴリがあります。 50を超えるカテゴリは、総サービス量で1,000万ドルを超えています。

出典: Upwork。

Upworkでは何人の人が働いていますか?

Upworkには540人の従業員がいます。 同社の従業員数は2019年の570人から減少しました。

Upworkの従業員のほぼ半数は、クライアントの獲得に焦点を当てた250人を超えるアカウントエグゼクティブで構成されるエンタープライズセールスチームの一部です。

2018年以降のUpworkの従業員数の表は次のとおりです。

従業員
2018年430
2019年570
2020 540

Upworkでの推定平均報酬は$ 126,060です。 仕事ベースのH1-BビザでのUpwork従業員の基本給の中央値は118,955ドルです(15件の記録に基づく)。

Upworkは、定期的にフリーランサーを社内プロジェクトに参加させています。 2020年には、約1,500人のフリーランサーがUpworkプロジェクトに取り組みました。 同社の請負業者数は2018年以来50%増加しています。

2018年以降にUpworkプロジェクトに従事しているフリーランサーの数を示す表は次のとおりです。

フリーランサー
2018年1,000
2018年1,200
2018年1,500

出典: Upwork。

結論

これで、2021年のUpwork統計のリストは完成です。

Upworkは最大の仕事の市場であり、総サービス量で年間25億2000万ドルを生み出していると主張しています。

リモートワークとギグエコノミーの台頭により、Upworkは収益とクライアントベースを拡大し続けています。

Upworkについてどう思いますか? それはFiverrのような競合他社とどのように重なりますか?

そして、ここに含まれている統計はどうですか? ご不明な点やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

下のコメントセクションに私に連絡することを躊躇しないでください。