ヘルスケア業界でのビジネスの市場シェアを向上させる6つの方法

公開: 2022-01-23

マーケティングの専門家にとって、B2Bマーケティングは困難な道のりである可能性があります。ターゲットオーディエンスが誰であるかは関係ありません。効果的な手順に従って、市場シェアを保護し、適切な顧客を引き付けることが重要です。 Market Researchによると、2025年末までに、ヘルスケア市場は2018年の1,963億ドルから5,366億ドルの大幅な収益をもたらすと予想されています。増加させるために、ヘルスケアマーケティング戦略の新しい統計を常に検索することをベストプラクティスと考えてください。あなたの市場シェア。

ヘルスケア市場が拡大する傾向にあるとき、あなたは目立つ方法を必要とし、競争相手の数が増えているビジネスとしてあなたの声を聞かせる必要があります。これは難しいこともありますが、不可能ではありません。この投稿では、市場シェアを拡大するために何ができるかについての貴重な洞察を得ることができます。

飛び込んで、ヘルスケアビジネスの市場シェアを拡大する方法をいくつか見てみましょう。

バイヤーペルソナの作成

ヘルスケア業界での市場での存在感を高めるには、誰に販売しているのかを明確に把握する必要があります。購入者のペルソナは、市場調査と既存の顧客に関する実際のデータに基づいた、対象となる顧客の半架空の表現です。購入者のペルソナを作成するときは、顧客の人口統計、行動パターン、動機、および目標を考慮してください。彼らの固有の課題を理解し、それらに対処することで、彼らを引き付け、市場シェアを拡大するための適切なマーケティングコンテンツを作成する準備が整います。

これは確かにあなたの側から少しの時間と研究を必要としますが、それは仕事量にとって価値があります。 Google Analytics、Social Media Analytics、ビジネス目標など、理想的な顧客データを収集する方法はいくつかあります。この情報を他のキャンペーンや他のプロジェクトに利用することができます。バイヤーペルソナは、あなたの会社に信じられないほどの洞察と展望を提供します。詳細なバイヤーペルソナは、時間を集中する場所を決定し、製品開発をガイドし、組織の調整を容易にするのに役立ちます。したがって、あなたはあなたのビジネスに最も価値のある訪問者、リード、そして顧客を引き付けることができるでしょう。

顧客を引き付けるためのヘルスケアコンテンツマーケティング戦略を作成する

医療業界が非常に混乱することがあることは周知の事実です。適切なタイプの医療施設を探している場合でも、複雑な病状に関する詳細情報を入手している場合でも、多くの顧客は正しい選択をするように促される必要があります。ここでコンテンツマーケティングが行われます。

ヘルスケアコンテンツマーケティングは、ヘルスマーケティング戦略に含まれる重要な戦術です。これは、関連性のある有益なコンテンツを利用することで、潜在的な顧客を教育するための実践に役立ちます。このコンテンツは、「適切な医療メーリングリストプロバイダーを選択する方法」に関するブログ、またはあなたの診療が専門としている特定の条件に関するより長く、より詳細な電子書籍の形で提供される場合があります。 '作成中; 主な目標は、リードに関連性と価値を提供することです。

ヘルスケア組織の中で、コンテンツマーケティングの上位3つの目標は、ブランド認知度、エンゲージメント、および顧客満足度です。

コンテンツマーケティングは、SEO技術で使用するのに最適な戦略です。あなたの施設は、あなたの顧客があなたのような施設をオンラインで見つけるために使用する特定のキーワードやフレーズに焦点を当てたコンテンツを作成することができます。 Webサイトにあるコンテンツが多いほど、検索エンジンの結果ページでサイトが上位にランク付けされる可能性が高くなります。

質の高いコンテンツは依然として王様であり、そのように対処する必要があります。あなたの聴衆があなたのコンテンツから関連性のある適切な情報を削除し、あなたに彼らの個人情報をもっと提供することができれば、あなたはより強い関係と新しいリードを開発しただけです！あなたはあなたと聴衆の間に関係を築く必要があり、常に彼らにもっと戻ってきて彼らの興味に基づいて彼らを関与させるように勧めます。

ターゲットオーディエンスに関連するトピックに関するブログ投稿やその他のコンテンツを送信すると、リード育成プロセスをガイドするのに役立ちます。あなたの最終的な目標がその人にオンラインで予約をしてもらうことである場合、有益なコンテンツは、彼らが最終的に行動を起こし、彼らが彼らの課題をよりよく理解するのを助けるために予約をするために必要なものです。

ターゲット顧客の購入プロセスを定義する

あなたは最初から最後まであなたの理想的なバイヤーの旅を確実に理解したいと思っています。細かく調整されたシステムを介して顧客を実行する一般的なパスの概要を説明することは非常に重要です。作成すると、理想的な顧客がビジネスのどの段階にあるかがわかります。

3つの段階は次のとおりです。

気づきの段階–これはバイヤーの旅の最初の段階であり、バイヤーが自分の問題や痛みに気づき、問題を修正する方法に興味を持っている場所です。ここで、彼らが状況を理解し、問題を明確に定義するのに役立つ貴重な情報を提供します。

検討段階–これは、ターゲット顧客が問題とは何か、および問題を解決する方法を理解する場所です。あなたはあなた自身と一緒に彼らのニーズへの解決策となるであろう他のオプションを提示しました。

決定段階–理想的な購入者がこの段階に達すると、彼らは決定を下します。ここで、顧客のニーズを満たすための製品ソリューションについて話し合います。あなたは彼らに彼らの選択の長所と短所、そしてあなたがそこにいるすべての競争相手から際立っている理由を理解してもらいたいのです。

見込み客と将来の顧客を彼らのニーズに適した質の高いコンテンツでターゲットにすると、より多くのエンゲージメントが得られ、その後、より多くのリードがもたらされます。全体的なマーケティング戦略にとって、バイヤーズジャーニーのこれらの3つのフェーズは非常に重要です。次のポイントにつながるチャンスをお見逃しなく…

魅力的なEメールマーケティングキャンペーンを開発して、顧客を最新の状態に保ちます。

Eメールマーケティングは、顧客の関心を維持し、常に頭を悩ませる最良の方法の1つです。電子メールは、ニュースレター、業界ニュース、予定のリマインダーなどを送信するための優れたデジタルマーケティングチャネルです。

マーケティングメールを使用すると、潜在的な顧客と現在の顧客の両方との信頼を築くことができます。メール購読者に彼らの健康と施設に関する貴重なデータを提供することにより、あなたは前向きで長期的な顧客関係を構築し、育むために働くことができます。ニュースレターは、人々が自分のニーズをよりよく理解し、施設の改善について最新情報を入手するのに役立つ情報を提供します。

「Eメールマーケティングは、デジタルマーケティング戦略の中で最高の投資収益率を提供し、予算を最適化する必要があるプラクティスに適しています。」

ヘルスケアマーケティングの主な利点の1つは、特定のオーディエンスに最も共鳴するターゲットを絞ったメッセージを送信できることです。メーリングリストをセグメント化することで、同様の関心を持つ個別の見込み客リストを作成できます。これにより、より的を絞った関連性の高いコンテンツをサブスクライバーに送信できます。あなたが与えることができる関連性と価値が高ければ高いほど、彼らが助けを必要とするときに読者があなたの施設に来る可能性が高くなります。

電子メールは、顧客サービスと顧客維持にもプラスの影響を与える可能性があります。電子メールを使用して、顧客に予約を思い出させたり、予約前に記入する必要のある重要なドキュメントを送信したりできます。この簡単な便利さは、顧客を幸せにし、顧客を呼び戻すのに大いに役立ちます。

SEOテクニックを使用する：

レポートによると、マーケターの60％以上が、オーガニックトラフィックを生成するためのSEOの重要性を認識しています。 SEOとは、検索エンジンのランキングを向上させるために、Webサイトまたはコンテンツの個別の機能を操作することを意味します。キーワードは、ランキングを決定するための最も重要な要素の1つです。あなたがランク付けしたいと思うであろう主要な業界のキーワードについて研究するために時間をかけてください。これらのキーワードは、サイト全体のブログヘッダーとコンテンツに必ず含めてください。画像名とaltタグには、ターゲットキーワードも含める必要があります。メタディスクリプションとページURLにキーワードを入れることを忘れないでください。ページを最適化すると、より多くの訪問者を獲得し、さらなる売上を上げる可能性が高まります。

SEOの使用は、GoogleやBingなどの検索エンジンを介してコンテンツを表示するための最も重要な要素の1つです。これは、タイミングに基づいて、視聴者にとって重要であることに関連しています。あなたはあなたの意図された聴衆が探しているものにキーワードを選びたいです。

生成したリードを育成します。

リード育成の目的は、理想的なリードを適格なリードに、そして最終的にはバイヤーに変えることです。これを行う最良の方法は、自動化された電子メールシーケンスまたはオンラインチャットを使用することです。バイヤーズジャーニーに従ってリストをセグメント化し、各セクションに関連するコンテンツを生成することは有益です。リンク付きの最近のブログ投稿を投稿し、リードと連絡を取り合いましょう。誰もが最初から購入する気があるわけではないので、ここで鉛食品が行われます。あなたは彼らがそこに彼らのビジネスの最新情報を知っているように業界の最近の発展について読者/リーダーに連絡したいと思います。新しいオファーや割引に関する独占的な情報を提供します。ただし、電子メールや電話が多すぎて、あまり長く攻撃しないでください。彼らはあなたのリストから過負荷になり、サブスクリプションをキャンセルする可能性があります。

あなたはあなたの営業およびマーケティングチームがあなたが獲得したリードとの彼らの相互作用に遅れずについていくことを望みます。取引を成立させることは芸術のようなものなので、営業チームがこのプロセスをよく知っていることを確認してください。

最後の言葉

効果的なマーケティング戦略を通じて適格なリードを多数引き付けることができれば、営業チームはさらに多くの取引を成立させることができ、その結果、ビジネスの存在感と市場シェアが向上します。あなたのビジネスにとって、潜在的な見込み客に彼らのビジネスニーズに対する解決策を提供することは重要です。あなたはあなたのリードを売りに育てたいと思っています。定期的なリードしか受け取らない場合は、市場シェアに影響を与える高い成約率がない可能性がありますが、マーケティング活動に集中すれば、目標を達成することができます。