Facebook広告で頻度が重要な理由

顧客は購入する前に何回広告を見る必要がありますか？

広告は人間が存在する限り存在していました-ええ、私たちは穴居人について話しているのです。 しかし、それがより焦点を当て、真剣な研究を行ったのは過去200年のことです。

ThomasSmithによる1885年の「SuccessfulAdvertising」の説明を考えてみましょう。

• 人々が特定の広告を初めて見るとき、彼らはそれを見さえしません。
• 二度目は、彼らはそれに気づいていません。
• 三度目、彼らはそれがそこにあることに気づいています。
• 4回目は、どこかで見たことがあるという一瞬の感覚があります。
• 5回目は、実際に広告を読みました。
• 6回目は鼻をつまむ。
• 7回目は、少しイライラし始めます。
• 8回目、彼らは「これがまた混乱した広告だ」と考え始めます。
• 9回目、彼らは何かを逃しているのではないかと考え始めます。
• 10回目は、友達や近所の人に試したかどうか尋ねます。
• 11回目、彼らは会社がこれらすべての広告にどのようにお金を払っているのか疑問に思います。
• 12回目、彼らはそれが良い製品であるに違いないと考え始めます。
• 13回目、彼らは製品に価値があると感じ始めます。
• 14回目、彼らは長い間、まさにこのような製品が欲しかったことを思い出し始めます。
• 15回目、彼らはそれを買う余裕がないのでそれを切望し始めます。
• 16回目は、将来いつか購入するという事実を受け入れます。
• 17回目、彼らは製品を購入するためにメモを取ります。
• 18回目、彼らはこの素晴らしい製品を購入することを許可しなかったために彼らの貧困を呪います。
• 19回目、彼らは非常に慎重にお金を数えます。
• 20回目の見込み客は広告を見て、提供しているものを購入します。

トーマスの執筆はすべてのビジネスに直接当てはまるわけではありませんが、彼の話は、さまざまなブランドを検討する際にバイヤーがたどる旅を強調するのに役立ちます。

広告は、企業の製品やサービスについて潜在的な顧客に情報を提供し、説得し、思い出させるのに役立ちます。

複雑さを増すのは、人々が広告を見る方法を測定する方法です。

テレビには、目標や延べ視聴率などの指標を使用して、番組を見ている目がいくつあるかを測定することに専念している業界があります。 以前は、家計調査のみに基づいて推定を行うことができました。

ソーシャルメディアを使用すると、強力な分析ツールにアクセスして、特定の広告を見た人の数だけでなく、広告にどのように関与したかを測定できるようになりました。 これにより、「オーディエンスがインパクトを与えるために広告を何回見る必要があるか」という質問に対するより良い答えを見つけることができます。 および「販売を行うための適切な頻度はどれくらいですか？」

今日は、Facebookキャンペーンで頻度がどのように作用するか（そして、なぜそれがまだ検討していない最も重要な指標である可能性があるのか​​）を見ていきます。

いくつかの用語を簡単に定義しましょう。

• インプレッションとは、コンテンツが画面に表示される回数です。
• リーチは、コンテンツの一部が表示された一意の個人の数です。
• 頻度は、到達するインプレッションの比率です。

これを見ると、聴衆が私たちのメッセージをどのくらいの頻度で見ているのかがわかります。

たとえば、広告のリーチが1,000人で、表示回数が5,000回の場合、頻度は5になります。

別の言い方をすれば、平均して、私のキャンペーンの1人に私の広告が5回表示されたということです。

トーマス・スミスの話の中で、彼は、人が彼から何かを購入する前に、彼の広告を20回見る必要があると述べました。 同じことが彼のソーシャル広告にも当てはまる場合、それは彼が購入をするために彼の潜在的な買い手に影響を与えるために彼が20の頻度を持っている必要があることを意味します。

問題は、20の頻度が実際に広告主にいくらかかるかということです。

マークザッカーバーグのオークションハウス

Facebookでの広告の仕組みは、オークションによるものです。 特定のユーザーのニュースフィードに表示されるように他の広告主に入札しています。

最もお金のある人が勝つ従来のオークションとは異なり、Facebookは広告主に関連性スコアと呼ばれるハンディキャップを与えます。 このスコアは、広告のコピーと画像、およびユーザーが広告にどのように反応するかを評価することによって計算されます。

たとえば、多くの人が広告に関与している場合、時間の経過とともに関連性スコアが増加し、広告の掲載が安価になります。 人々が広告を隠している、または広告に関与していない場合、これはスコアを下げ、同じ広告を実行するのにより費用がかかります。

入札単価と関連性のスコアを組み合わせて、広告がニュースフィードに表示されるかどうかを判断します。

• 優れた広告コピーと画像+広告エンゲージメント+時間=関連性スコアの増加→広告の掲載コストが安い
• 不十分な広告コピーと画像+広告エンゲージメントの欠如+時間=関連性スコアの低下→より高価な広告

頻度が重要な理由

頻度は関連性スコアの直接的な部分ではありませんが、最終的に支払う必要のある金額と、最終的に顧客が実際にあなたから購入するかどうかに多大な影響を及ぼします。

理由は次のとおりです。

（免責事項：以下のデータは、ランダムに選択されたさまざまな業界からのものであり、広告費は約$ 100,000です。）

過去2年間のFacebookキャンペーンデータを調べて、コストと頻度の間に何らかの関係があるかどうかを確認しました。 頻度に基づいてキャンペーンをグループ化しました。

さまざまな頻度レベルでのキャンペーンの平均クリック単価（CPC）を見ると、頻度が高くなるにつれて、キャンペーンの費用が高くなることがわかります。

頻度が1〜2のキャンペーンの費用は最も低く、平均クリック単価は0.34ドルでした。 頻度が8〜9のキャンペーンの費用が最も高く、CPCは2.63ドルでした。

それらの同じ頻度グループを取得し、それらをクリックスルー率（CTR）と比較すると、同様の傾向が見られますが、逆になっています。

頻度が1〜2のキャンペーンの平均クリック率は4.02％でしたが、最低のCTRは0.40％で、頻度が6〜7のキャンペーンからのものでした。

これは、Facebookのオークションシステムがどのように機能するかについて私たちが知っていることと一致します。 人々が広告との対話をやめると、それを表示し続けるためのコストが増加します。

興味深いことに、このデータは、クリック率の大幅な増加と7〜8の頻度マークの間のコストの減少が見られるため、広告が将来の購入者の行動に影響を与えるというThomasSmithの考えをどのようにサポートしているかです。

頻度の影響は、必ずしも今日行われる購入ではなく、将来起こることです。

これは何を意味するのでしょうか？

データから、広告を1〜2回表示するのが最も安価であることがわかります。 ペースの速いソーシャルメディアの世界では、注意力が低下し、注意力をめぐる競争が激化するため、これは驚くべきことではありません。

これを長期的な戦略に結び付けて、Facebookは、週ごとの頻度1.5が潜在的なブランドリフトの95％を獲得するのに効果的な率であることを示す研究を発表しました。

Facebookで視聴者と交流しようとしている企業にとって、新鮮なコンテンツを定期的に作成することは、注目を集めるための最良の方法であるだけでなく、プラットフォームで宣伝するための最も費用効果の高い方法でもあります。

各キャンペーンの頻度は限られていますが、さまざまなキャンペーンを集約することで、効果的な頻度を高めることができ、長期的に定期的にターゲットオーディエンスにメッセージを表示できます。

1か月の間に複数の広告を掲載すると、 CPCを管理しながら、覚えておくのに十分な回数だけメッセージをオーディエンスに届けることができます。

頻度を道しるべとして使用して、同じことの多くから視聴者に過大な支払いをしているのか、それとも疎外しているのかを判断するのに役立ててください。