마케팅의 4P(마케팅 믹스): 완벽한 가이드!
게시 됨: 2021-05-26완전히 재앙이 된 케이크를 구우려고 한 적이 있습니까? (거짓말할 필요가 없습니다. 우리 모두가 그곳에 있었습니다.) 비율이 맞지 않거나 재료를 놓쳤을 수도 있지만 그것이 무엇이든 최종 결과는 원하는 것이 아니었습니다.
사업이란 그런 것이다! 어떻게? 모든 비즈니스에는 성공적인 비즈니스를 만드는 데 도움이 되는 일련의 요소가 있습니다. 한 요소를 놓치거나 필요한 중요성을 부여하지 않으면 전체 비즈니스에 영향을 미치게 됩니다.
그렇기 때문에 비즈니스가 성공하려면 이러한 마케팅 요소의 올바른 조합 또는 조합이 필요합니다. 그렇다면 이러한 요소는 무엇입니까?
마케팅 믹스와 그 본질을 정의하는 다양한 P에 대해 소개하겠습니다.
그것에 대해 더 알고 싶으십니까? 이 블로그는 마케팅 믹스와 효과적인 마케팅 믹스를 만드는 방법에 대해 알아야 할 모든 것을 안내할 것이기 때문에 올바른 위치에 있습니다.
그러니 버클을 채우고 바로 뛰어드세요!
마케팅 믹스란 무엇이며 마케팅의 4P란?
마케팅 믹스는 회사의 마케팅 목표를 달성하는 데 사용되는 모든 마케팅 도구의 조합입니다. 이것은 회사가 시장에서 브랜드나 제품을 홍보하기 위해 사용하는 일련의 행동, 전술, 자료 등이 될 수 있습니다.
마케팅의 4P는 제품 , 가격 , 판촉 , 장소 이다. 이들은 일반적으로 마케팅 믹스를 구성하거나 일반적으로 마케팅 믹스를 실행하는 데 사용됩니다. 더 잘 이해하기 위해 마케팅의 4P를 자세히 살펴보겠습니다.
1. 제품
제품은 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 제공되거나 판매되는 유형의 재화 또는 무형의 서비스입니다. 그래서, 그것은 당신의 손에 있는 음료수에서부터 지난 주에 당신이 자른 이발에 이르기 까지 무엇이든 될 수 있습니다. 제품을 구성하는 요소는 디자인, 기능, 품질, 다양성, 브랜드 이름 등에 따라 다릅니다.
마케터는 제품이나 서비스를 돋보이게 만들고 경쟁업체와 차별화하는 방법을 알아야 합니다. 이를 위해서는 제품 수명 주기, 고유한 판매 제안, 대상 고객 등을 이해하고 연구해야 합니다.
다음은 제품을 시장에 출시하기 전에 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 질문입니다.
- 고객이 원하는 것은 무엇입니까?
- 당신의 제품이 그들의 필요와 욕구에 부합합니까?
- 그들은 어떻게 그리고 어디에서 당신의 제품을 사용할 것인가?
- 당신의 제품이 고객을 만족시키기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
예: 귀하의 제품이 티셔츠라고 가정해 보겠습니다. 무엇이 그것을 돋보이게 할 것인지 스스로에게 물어보십시오. 사용할 재료의 유형, 디자인 및 인쇄물, 크기, 색상 등을 고려하십시오.
2. 가격
가격은 제품의 가치를 나타냅니다. 고객이 지불할 것으로 예상되는 실제 금액입니다. 제품 가격은 생산 비용, 수요 및 공급 법칙, 경쟁업체 가격, 기타 직접 및 간접 요인과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다.
제품의 가격이 책정되는 방식은 판매에 영향을 미치므로 인식된 가치에 따라 가격을 책정하는 것이 중요합니다. 제품의 가격이 너무 높거나 낮으면 판매에 나쁜 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 티슈에 10달러를 청구하면 아무도 그것을 사지 않을 것입니다. 가격 전략이 조직의 전체 목표와 일치하는 것도 중요합니다.
다음은 제품에 가격을 매기기 전에 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 질문입니다.
- 고객에게 제품의 가치는 무엇입니까?
- 귀하의 가격은 경쟁업체와 어떻게 비교됩니까?
- 고객의 가격에 민감합니까?
- 가격이 조금만 오르면 손실이 생길까요, 아니면 가격이 조금만 내리면 이익이 될까요?
예: 티셔츠 가격을 $15 – $20 사이라고 가정해 보겠습니다. 가격을 계획하기 전에 티셔츠의 시장 가격, 사용된 원단 비용, 생산 비용 및 경쟁업체의 가격대와 같은 요소를 고려하십시오.
3. 프로모션
귀하의 제품이나 서비스를 대중에게 알리는 것과 관련된 모든 활동을 판촉이라고 합니다. 잠재 고객에게 귀하의 제품에 대해 알리고 흥분을 일으키거나 귀하의 제품을 구매하도록 설득하는 것을 목표로 합니다!
프로모션에는 광고, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 판매 프로모션, 입소문, 콘테스트 등 다양한 커뮤니케이션 채널이 포함됩니다. 제품이나 브랜드를 홍보하는 가장 좋은 방법은 대상 고객을 식별하고 전달하려는 메시지를 정의하는 것입니다.
다음은 제품에 대한 판촉 전략을 수립하기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 질문입니다.
- 타겟 고객에게 도달하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 소셜 미디어입니까, 광고판입니까, 아니면 텔레비전입니까?
- 제품을 홍보하기에 가장 좋은 시간은 언제인가요? 계절인가? 아니면 다른 요인에 따라 달라지나요?
- 경쟁업체는 프로모션을 어떻게 사용합니까? 그것이 당신의 선택에 영향을 줍니까?
예: 광고, 소셜 미디어 및 인플루언서를 통해 티셔츠를 홍보할 수 있습니다. 시장 인구 통계 및 예산을 기반으로 해야 합니다.
4. 장소
단순하고 단순한 장소는 제품의 판매 시점을 나타냅니다. 그것은 당신의 제품이나 서비스가 어디에서 어떻게 판매될 것인지를 결정합니다. 배포는 배치 전략의 핵심 요소입니다. 따라서 잠재 고객을 실제 고객으로 전환하기 위한 이상적인 위치가 무엇인지 평가해야 합니다.
이는 귀하의 제품이 귀하의 상점이나 소매점과 같은 물리적 위치에서 판매될 수 있거나 온라인 웹 상점, TV 쇼 등과 같은 디지털 접근 방식을 선택할 수 있음을 의미합니다. 장소에 따라 청중 유형과 시청자 수가 결정됩니다. 그들 중 당신의 제품이 끌릴 것입니다.
다음은 제품의 위치나 장소를 고려할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 질문입니다.
- 타겟 고객이 제품을 구매하는 곳은 어디입니까?
- 그들은 쇼핑을 위해 기술과 인터넷에 의존합니까?
- 온라인에서 가장 많이 참여하는 곳은 어디인가요?
- 경쟁자들은 무엇을 하고 있습니까?
예: 기존 소매점에서 티셔츠를 판매하거나 온라인 웹사이트에서 제공하거나 Instagram 또는 Snapchat과 같은 소셜 마켓플레이스에서 판매할 수 있습니다.
이 모두 함께 클럽에 시도하면, 우리는 마케팅 믹스가 적절한 장소와 적절한시기에 적절한 가격으로 적절한 제품을 홍보에 대한 모든 말할 수있다!
이제 마케팅의 4P에 익숙하지만 마케팅에도 3P가 더 있다는 사실, 알고 계셨나요? 그들을 알고 싶으십니까? 그런 다음 계속 아래로 스크롤하십시오!
더 읽어보기: 빠르고 효과적인 9가지 방법으로 브랜드 인지도 구축
기타 3P
마케팅 현장은 기술의 발전, 소셜 미디어의 중요성, 환경의 변화 등과 같은 다양한 요인의 영향을 받습니다.
그리고 끊임없이 진화하고 있기 때문에 4P가 확장되어 총 7P가 포함됩니다. 그렇다면 3개의 추가 P는 무엇입니까? 그들은 사람 , 프로세스 및 물리적 증거 입니다.
5. 사람들
사람들은 귀하의 제품과 관련된 모든 개인 또는 개인을 의미합니다. 여기에는 일반적으로 고객 서비스 임원, 영업 사원, 배송 직원 등과 같이 고객 과 직접 상호 작용하는 직원이 포함됩니다. 마케팅 믹스의 이 요소는 이러한 사람들이 업무를 얼마나 잘 수행하고 공정한 교육을 제공하는지 살펴봅니다.
소셜 미디어 정책을 배포하고, 고용 과정에서 고객 대면 직원의 의사 소통 기술에주의를 기울이고, 원활한 의사 소통에 대한 교육을 제공하고, 잘못된 행동을 방지하기 위해 징계 조치 또는 지침을 부과 할 수 있습니다. 회사의 장단기 성공을 위해서는 적절한 인력이 필요하기 때문에 이는 중요한 단계입니다.
예: 티셔츠를 판매하는 사람들은 소매점의 판매원일 것입니다. 온라인 쇼핑의 경우 고객이 배송 담당자에게 연락하게 됩니다.
6. 프로세스
프로세스는 기본적으로 회사 운영의 로드맵입니다. 제품이 처음부터 끝까지 처리되는 방식에 영향을 미치거나 영향을 미치는 비즈니스 내 모든 것이 포함됩니다. 이는 귀하의 제품이 최종 소비자에게 도달하도록 촉진하기 위해 회사와 고객이 참여할 수 있는 모든 방법을 의미합니다.
프로세스에는 판매 깔때기, 지불 시스템, 유통 절차 및 고객 관계와 같은 많은 것을 평가하는 것이 포함됩니다. 관련된 프로세스가 고객의 편익과 가치를 극대화하면서 비용을 최소화하는 것을 목표로 해야 합니다.
예: 티셔츠를 구매하는 동안 매장 내 대기 시간, 웹사이트 로드 시간 또는 배송 시간은 관련된 프로세스의 예입니다.
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7. 물리적 증거
물리적 증거는 제품 또는 브랜드와 관련된 유형의 모든 것입니다. 고객에게 제품을 친숙하게 하고 구매 결정에 기여하는 것은 물질적 측면입니다. 여기에는 포장, 명함, 브로셔, 회사 브랜딩, 회사 웹사이트, 실제 매장 등이 포함됩니다.
이러한 증거 조각은 합법적인 비즈니스로서의 제품 또는 브랜드의 신뢰성을 강화합니다. 따라서 제품과 관련된 모든 구성 요소가 고객이 브랜드에서 기대하는 품질을 나타내고 업데이트된 산업 표준을 따르며 브랜드 가치를 준수하는지 확인해야 합니다.
예: 티셔츠의 회사 로고 또는 독특한 포장 스타일은 브랜드 품질을 나타내는 물리적 증거의 예입니다.
괜찮아! 그래서 마케팅 믹스에 포함된 마케팅의 7P를 모두 간략하게 살펴보았습니다. 이제 비즈니스에서 마케팅 믹스의 중요성을 이해하려고 합니다. 뛰어들어요, 여러분!
마케팅 믹스의 중요성
1. 제품 개발에 도움
마케팅 믹스를 설계하려면 많은 시장 조사가 필요합니다. 이를 통해 타겟 고객에 대해 연구하고 경쟁사의 전략에 대해 배우고 제품을 개선하는 가격 책정 및 프로모션 전략을 마련합니다. 이는 제품 개발 과정에서뿐만 아니라 제품에 대한 새로운 아이디어를 제시하는 데 도움이 됩니다.
2. 비즈니스 안내
모든 P는 마케팅 믹스에서 중요한 요소이며 모두 서로 연결되어 있습니다. 그들은 귀하의 비즈니스에서 앞으로 당신을 안내합니다. 변경 사항을 가져와야 할 때마다 이 P가 완전한 그림을 제공하고 그렇게 함으로써 완벽한 제품을 만드는 데 도움이 됩니다.
3. 비즈니스 향상
비즈니스 전략의 중심에 완벽한 마케팅 믹스가 있으면 제품에 영향을 미치는 다른 모든 요소와 관련하여 제품을 철저히 분석하고 연구할 수 있습니다. 제품 개선이 필요한 부분과 경쟁 제품과 차별화할 수 있는 요소를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 더 나은 고객 경험을 제공하여 더 많은 매출을 올리고 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다.
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4. 경쟁자를 연구하는 데 도움
마케팅 믹스의 가장 큰 장점은 모든 회사가 이를 따른다는 것입니다. 즉, 경쟁사의 마케팅 믹스를 쉽게 분석하여 경쟁사의 프로모션 방법과 가격 책정 전략에 대해 알아볼 수 있습니다. 더 나은 마케팅 전략을 만들어 경쟁자와 차별화할 수 있는 여러 가지 방법을 생각해낼 수 있습니다. 경쟁사의 마케팅 믹스를 연구하면 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다!
5. 비즈니스 준비 상태 유지
마케팅 믹스는 제품, 가격, 판촉 및 기타 모든 P를 더 나은 방식으로 이해하고 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다. 이는 재해나 예기치 못한 사건이 발생할 때 비즈니스에 대비하는 데 도움이 됩니다.
마케팅의 모든 단일 측면을 명확하게 이해하면 원치 않는 사고에 적절하게 대응할 수 있으며 위험에 직면했을 때 항상 사전 예방적입니다.
이것은 마케팅 믹스가 비즈니스에 중요하다는 것을 증명하는 모든 다양한 방법을 거의 요약합니다. 이제 중요성을 알게 되셨으므로 비즈니스에 효과적인 방법을 찾고 계시다고 확신합니다.
다음 섹션이 바로 그것을 다루기 때문에 당신은 운이 좋습니다! 살펴볼까요?
효과적인 마케팅 믹스를 만드는 단계
마케팅 믹스의 모든 요소는 서로 영향을 미칩니다. 따라서 제대로 관리하면 최고의 혜택을 누릴 수 있습니다.
이제 비즈니스를 위한 효과적인 마케팅 믹스를 만드는 방법이 궁금하시다면 걱정하지 마세요. 아래 단계를 따르세요.
1. 목표 및 목적 정의
효과적인 마케팅 믹스를 만들기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 결국 달성하고자 하는 바를 명확히 이해하는 것입니다. 모든 비즈니스에는 고유한 마케팅 목표가 있으므로 자신의 목표와 목표도 식별해야 합니다.
브랜드 인지도를 높일 것인지, 더 많은 고객을 유치할 것인지, 판매를 개선할 것인지 정의하여 명확한 작업 경로를 확보하세요. 또한 주요 목표를 달성하기 위해 특정 시간 프레임을 설정해야 합니다.
2. 예산 만들기
명확한 목표와 목표를 염두에 두고 다음 단계는 실제로 지출할 용의가 있는 금액을 정의하는 것입니다. 예산을 만든 다음 마케팅 믹스와 관련된 각 요소와 단계에 지출할 계획을 세분화하십시오. 이것은 당신이 당신의 계획을 어디로 향하고 있는지에 대한 명확한 아이디어를 갖는 데 도움이 됩니다.
3. 타겟 고객 파악
타겟 청중을 아는 것은 효과적인 의사 소통을 위해 매우 중요합니다. 이상적인 고객이 누구인지, 고객의 기대치와 선호도가 무엇인지, 어떻게 소통하고 싶은지 파악하여 이상적인 고객에 대한 자세한 프로필을 만들어야 합니다. 그런 다음 목표와 예산을 요구 사항과 요구 사항에 맞출 수 있습니다.
4. 고유한 판매 제안(USP) 결정
귀하는 경쟁이 치열한 세상에 살고 있으므로 귀하의 제품이 다른 제품과 차별화되는 것이 매우 중요합니다. 귀하의 고유한 판매 제안이 귀하의 브랜드를 다른 브랜드보다 특별하거나 우수하게 만드는 것이므로 명확하게 식별해야 합니다.
사람들이 당신의 제품을 사용함으로써 얻을 수 있는 혜택과 경쟁자보다 더 잘 해결할 수 있는 고유한 문제를 결정하십시오. 고객 설문조사, 인터뷰, 소셜 리스닝 등을 통해 찾을 수 있습니다.
5. 고객 조언 받기
고객을 마케팅 여정에 참여시키는 것은 효과적인 마케팅 믹스를 만드는 좋은 방법입니다. 고객에게 제품에 대한 피드백을 요청하여 정보를 수집하고 조언과 제안을 받을 수도 있습니다. 이 정보를 사용하여 제품이나 서비스를 개선하고 고객에게 더 친근하게 보일 수 있습니다.
6. 제품에 대해 자세히 설명
완벽한 마케팅 믹스를 계획하려면 제품이나 서비스에 대한 명확한 이해가 필요합니다. 따라서 제품, 특별하거나 고유한 품질 및 가치를 설명하는 데 시간을 할애해야 합니다. 이렇게 하면 제품의 가치를 강조하고 효과적인 마케팅 믹스를 구축하는 데 도움이 됩니다!
7. 배포 채널 선택
마케팅 믹스의 '장소'는 제품이 판매될 위치와 이것이 비즈니스에 미치는 영향을 알려줍니다. 귀하의 선택이 판촉 방법 및 가격 책정 전략에 큰 영향을 미치기 때문에 사용할 유통 채널을 식별하는 것이 항상 가장 좋습니다.
귀하의 제품이 실제 매장에서 번창할 것인지, 소매업체의 매장에서, 웹사이트에서 또는 이들 모두의 조합에서 번창할 것인지 결정하십시오. 지리적 위치에 대해 생각하고 있다면 해당 장소의 지역적 수요가 공급을 충족하는지 확인하십시오.
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8. 가격 전략 수립
효과적인 마케팅 믹스를 개발하려면 가격 전략이 제품 가치와 일치하는지 확인해야 합니다. 즉, 제품을 만드는 데 드는 비용과 대상 고객이 지불할 의사가 있는 금액을 고려합니다.
적절한 시장 조사를 수행하고, 고객과 대화하고, 영업 팀 및 재무 팀과 협력하여 경쟁자보다 더 나은 가격 전략을 개발함으로써 이를 수행할 수 있습니다.
9. 홍보 방법 선택
판촉 방법을 선택하는 것은 마케팅 믹스에서 가장 중요한 요소이며 설정하기 전에 제품, 가격 및 장소에 대한 모든 정보가 필요하기 때문에 마지막에 선택하는 것이 가장 좋습니다.
성공적인 판촉 방법에는 귀하의 제품 또는 서비스에 대해 알려서 대상 청중을 흥분시키거나 화제를 불러일으키는 전략 또는 전술이 포함됩니다.
제품에 대한 인지도를 높이는 데 사용할 수 있는 다양한 판촉 방법에는 직접 마케팅, 홍보, 광고, 입소문, 소셜 미디어 마케팅 및 기타 수많은 옵션이 있습니다. 가장 잘 맞는 것을 선택하십시오!
결론
잘 개발된 마케팅 믹스는 비즈니스에 필요한 모든 것입니다.
모든 P를 적절한 양으로 혼합하면 항상 성공에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다.
마케팅 믹스에 대해 알아야 할 모든 것을 다루고 비즈니스에 효과적인 마케팅 믹스를 만들어 이 블로그에서 우리의 역할을 다했기를 바랍니다.
이제 마케팅 냄비를 휘젓는 것은 당신에게 달려 있습니다! 행운을 빕니다!
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