마케팅 담당자가 다가오는 쿠키 중단에 대비하기위한 5 단계

마케팅 담당자와 4 세 어린이 사이에 연관성이 있습니까?

뭔지 맞춰봐? 둘 다 쿠키를 좋아합니다.

마케터는 이러한 쿠키를 사용하여 웹 사이트 방문자, 로그인, 장바구니 등을 추적하고 있습니다. 그러나 최근에는 작은 데이터 조각이 포함 된 작은 텍스트 파일 인 쿠키가 실제로 위험합니다. Google은 Chrome 브라우저에서 타사 쿠키의 종료를 발표했습니다. 많은 마케터들이 같은 메시지에 대해 걱정했습니다.

기록을 바로 잡기 위해 Google은 타사 쿠키를 새로운 개별 사용자 추적으로 대체하지 않을 것이며 타사 쿠키에 대한 지원도 제거 할 계획입니다. 수년 동안 마케팅 담당자는 효율성과 생산성을 위해 쿠키를 사용해 왔습니다. 그러나 구글이 2022 년까지 크롬 브라우저에서 제 3 자 쿠키를 제거하겠다는 계획을 발표했을 때 많은 사람들에게 충격을 받았다.

이 단계의 두 가지 주요 이유는 개인 정보 보호 및 익명 성입니다. 고객의 데이터를 보호하면서 광고주와 마케팅 담당자에게 결과를 제공하고자합니다.

구글 크롬이 제 3 자 쿠키 시스템에서 가장 먼저 빠져 나온 것은 아니지만, 웹 브라우저 시장의 56 % 이상을 소유하고 있으며, 이는 전체 글로벌 트래픽의 절반에 해당합니다.

기대할 수있는 기본 사항

이 시급한 문제는 마케터, 광고 기술 회사, 대행사에서 잘받지 못했습니다. 최고 경영진과 VP는 즉석에서 다양한 답변을했습니다. 그러나 진짜 질문은 마케터가 두려워해야 할 것이 있습니까?

사실 Google 크롬의 개인 정보 보호 노력은 마케팅 세계에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 분명히 말하면 제 3 자 쿠키 시스템은 누구에게도 친숙하지 않을 것입니다. 웹 페이지에는 광고 개인화 또는 수익 창출이 없습니다. 이로 인해 마케팅 및 광고 생태계 전체가 붕괴 될 것입니다.

절대적인 진실이 눈앞에 있지만 모든 어려운 상황에서 항상 은색 안감이 있습니다. 음, 우리는 소비자 시장의 중요한 변화 인 변화에 대해 이야기하고 있습니다. 미래의 급격한 변화를 볼 수 있으며 이에 대비하는 가장 좋은 방법은“변화를 수용”하는 것입니다.

시장은 마케팅보다 빠르게 변화합니다. 우리가 할 수있는 한 가지는 소비자 브랜드로 재창조하고 함께 모이는 것입니다. 이 피벗은 조정에 도움이됩니다. 궁극적으로 새로운 대안을 제시하고이 변경 사항을 탐색 할 수 있습니다.

쿠키 무너질 뒤에 숨겨진 진실

다음은 마케터가 알아야 할 쿠키 변경에 대한 몇 가지 진실입니다.

● 마케팅 담당자는 Google이 앱 추적에 대한 투자를 중단 할 것이라고 확신합니다. 그러나 다른 대안에 투자 할 것입니다. Google은 이미 개인이 아닌 그룹을 추적하는 기술인 새로운 개인 정보 보호 샌드 박스를 통해 첫 번째 조치를 취했습니다.

● 모든 쿠키가 금지되는 것은 아닙니다. 모든 쿠키 관련 마케팅 캠페인이 헛된 것이라고 생각한다면 그렇지 않습니다. Google의 2021 년 발표는 주로 자사 관계에 초점을 맞추 었습니다. 즉, 웹 사이트에서 얻은 모든 자사 데이터는 자율적으로 유지됩니다. 외부 쿠키에 의존하지 않고 웹 사이트 방문자의 데이터를 추적 할 수 있습니다.

● 광고 및 마케팅 세계에서 혁신을위한 많은 새로운 문을 열 것입니다. 쿠키 분해 뉴스는 많은 마케팅 사람들을 놀라게했습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 더 적은 옵션의 시간에도 대체 도구를 만드는 것이 마케팅의 마법 코드를 해독하는 것과 같다는 사실을 무시할 수 없습니다. 혁신적인 광고, 팝업 및 기타 창의적인 방법을 제시하는 마케팅 담당자로서 관심을 끄는 일은 우리의 일의 일부입니다. 이 새로운 쿠키 챌린지는 브랜드에서 창의적인 근육을 효율적으로 사용하는 데 도움이 될 것입니다. 요컨대, 지금은 혁신, 창조 및 확장의시기입니다.

● 마케팅 담당자는 타사 쿠키를 제거하는 것보다 단계적 폐지의 이유를 염려합니다. 그 이유는 Google 크롬의 자사 쿠키를 사용하면 Google 광고 기능을 완전히 활용할 수 있기 때문입니다. Privacy Sandbox와 같은 도구를 사용할 수도 있습니다. 이것은 Chrome의 지원 없이도 큰 타격을 입을 수 있습니다.

쿠키 종말 에 대비하는 방법

이러한 변화는 모든 질문에 대한 답을 알지 못하지만 광고 세계에서 진정한 거래가 될 수 있습니다. 우리는 파도의 중대한 변화가 다가오고 있음을 알고 있습니다. 예, 몇 가지 전략을 미세 조정하고 조정하는 것은 어렵지만 불가능하지는 않습니다.

지능형 솔루션을 적극적으로 찾고 있기 때문입니다. 이 혼란 속에서도 경쟁자들보다 앞서 나갈 수있는 5 가지 방법은 다음과 같습니다.

● 첫 번째 데이터 전략에 투자

쿠키가없는 세상에서는 자사 데이터를 구성하는 것이 핵심입니다. 앞서 논의한 바와 같이 자사 정보는 청중으로부터 밀어 낼 수있는 보물과 같습니다. 청중은이 제스처에 대해 당신을 존중할 것입니다. 많은 브랜드가 이미 동일한 것을 목표로하고 있지만 최초 데이터 전략에 투자 할 수있는 새롭고 창의적인 방법을 개발하는 것이 중요합니다.

제 3 자에 의존하지 않고 대상을 타겟팅하기 위해 GDPR에 따라 데이터를 수집 할 수 있습니다. 또한 세분화 된 사용자 데이터를 통해 새로운 수익원을 창출하는 데 도움이됩니다. CRM, CDP (고객 데이터 플랫폼) 및 청구 시스템과 같은 플랫폼이 이러한 목적에 가장 적합합니다.

eMarketer의 최근 통계에 따르면 미국 마케팅 담당자의 85 %가 자사 데이터 사용을 개선하는 것이 가장 중요하다고 말했습니다.

● 잠재 고객 구축은 결코 늙지 않습니다.

사람들은 브랜드와 회사가 개인 정보 보호와 데이터에 대해 더 많은 책임을지기를 원합니다. 신뢰와 신뢰성으로 청중을 구축하십시오. 진정으로 필요한 정보 수집을 시작하고 나머지는 남겨 둘 수 있습니다.

우리 모두는 최근 몇 년 동안 마케팅 자동화로의 큰 변화가 있음을 알고 있으며, 통계에 따르면 마케팅 투자의 92 %가 자동화로 가고 있다고합니다. 이는 기업이 고객을 더 잘 이해하고 가장 관련성 높은 미디어로 청중에게 서비스를 제공하는 데 도움이되며 이는 진행되지 않습니다. 어딘가에. DMP (데이터 관리 플랫폼)에서 대상을 구축하고 대상을 강화할 수 있습니다. 콘텐츠 및 미디어 활성화의 힘으로 처음부터 시작할 수 있습니다.

충성도 높은 청중을 구축하는 데 성공할 수있는 은색 총알은 없습니다. 할 수있는 일은 전략을 재검토하고 소비자 데이터를 관리, 통합 및 분석하는 것뿐입니다. 마지막으로 편의를 위해 간단한 이메일과 같은 단일 식별자에만 연결할 수 있습니다.

● 최대한 투명하게

희석 된 콘텐츠로 가득 찬 세상에서 고객에게 투명하게 보여주세요. 청중의 눈에 정직함으로 어려움을 극복 할 수 있습니다. 무대 뒤에서 쇼케이스. 또한 처리중인 데이터를 공유하여 신뢰와 신뢰성을 생성 할 수 있습니다.

이를 통해 브랜드와 청중 간의 관계가 향상됩니다.

예를 들어 Evian 팝업 쿠키 배너와 쿠키가 투명하게 쿠키 기본 설정을 조정하는 방식을 살펴보십시오. 투명 함으로 고객에게 편안함을 제공합니다.

● 새로운 관점으로 기술자 측에 액세스

수집 된 데이터가 새로운 마케팅 전략에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지에 대한 지식을 얻는 것이 필수적입니다.

쿠키 감가 상각의 영향은 여러 기술 솔루션을 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다. Facebook, Google과 같은 다른 채널에서도 마찬가지입니다. 새로운 아이디어를 브레인 스토밍 할 수 있습니다.

짐작할 수 있듯이 Google과 Facebook은이 새로운 쿠키 변경으로 향후 수익 기회를 제한 할 계획이 없습니다. 여러 기술 솔루션을 시도하는 경우 연결 테스트가 더 중요하지만 불가능하지는 않습니다.

모든 종류의 법적 영향으로부터 브랜드를 안전하게 유지하려면 기본 전략으로 돌아가십시오. 하이퍼 타겟 광고, PPC 광고를 사용하고 쿠키없이 청중에게 다가 갈 수있는 방법을 브레인 스토밍하십시오.

● 고객 경험 우선 순위 지정

고객의 요구와 만족이 최우선 인 사적인 세상으로 들어서고 있습니다. 동의 요청부터 새로운 캠페인 구축에 이르기까지 항상 고객 경험을 최우선으로 생각하는 것이 중요합니다.

고객 경험은 브랜드 활용에있어 다른 역할을합니다. 잠재 고객을 평가하고 다양한 접점을 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고객 만족 측면에서 최고가 되고자하는 갈망은 모든 브랜드와 기업에 있습니다. 새로운 전략을 아무리 잘 받아도 상관 없습니다. 하지만 고객의 요구를 충족하고 소비자의 목표에 맞게 콘텐츠를 조정하는 확장 가능한 환경을 만드는 것이 필수적입니다.

요컨대, 클릭 베이트 관례, 기사 또는 다른 형태의 콘텐츠에 속하지 마십시오.

결론

보다 소비자 친화적 인 생태계에 대한 탐구는 앞으로 상당히 어려울 수 있습니다. 마케터로서 우리는 항상 긍정적 인 ROI를 찾고 있으며이를 달성하는 자연스러운 방법은 청중과 건전한 관계를 유지하는 것입니다.

신뢰와 신뢰는 브랜드와 소비자 모두의 모든 문제를 극복 할 수 있습니다. 그 결과 소비자, 마케팅 담당자 및 광고주 모두에게 서비스를 제공하는 생태계가 될 것입니다.

회사는 이미 새로운 게임 규칙을 준비하고 배우기 시작하여 나중에이를 깨기 시작했습니다.

이제 문제는 마케팅 전략을 180도 전환 할 준비가 되셨습니까?