Google, Facebook 및 Amazon 전반에 걸친 Cyber ​​Five의 광고 통찰력 및 학습

이 기사는 Tinuiti의 Andy Taylor, Tara Johnson 및 Greg Swan이 공동으로 작성했습니다.

InstaPot으로 이동 – 올해 블랙 프라이데이와 사이버 위크에서 가장 많이 팔린 품목에는 Keurig 커피 메이커, Oral-B 전동 칫솔, Champion 양털 후드, Nintendo Switch, Samsung TV, Apple 노트북, LOL Surprise 인형 및 (놀라운 일이 아닙니다) Echo Dot 및 Fire TV 스틱과 같은 Amazon 장치.

어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)에 따르면 사이버 먼데이 쇼핑객은 온라인 에서 1년 전보다 19.7% 증가한 94억 달러를 지출했습니다 . 추수감사절과 사이버 주말 사이의 기간은 또한 많은 기업에서 강력한 성장을 보였습니다.

• 연간 매출이 10억 달러 이상인 소매업체는 온라인 판매가 평균 하루에 비해 540% 증가했습니다.
• 연간 매출이 5천만 달러 미만인 소규모 소매업체도 쇼핑 휴가의 혜택을 받아 337% 증가했습니다.

많은 소비자가 휴가 쇼핑을 진행하기 위해 온라인으로 이동했기 때문에 주요 디지털 플랫폼의 광고 프로그램도 마찬가지였습니다.

여기에 Tinuiti에서 올해 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 주말 동안 Amazon, Google, Facebook 및 Instagram에서 광고주 실적을 연구하는 것을 관찰한 일부 높은 수준의 통찰력을 수집했습니다.

아래 섹션으로 이동:

• Tinuiti의 2019년 사이버 파이브 데이터 및 분석

• 아마존: 광고 동향 및 승리

• Google Ads: 광고 동향 및 성공

• 유료 소셜: 광고 동향 및 승리

Tinuiti의 2019년 사이버 파이브 데이터 및 분석

Amazon Sponsored Products 지출이 전년 대비 50% 증가하고 후원 브랜드 클릭이 급증

Sponsored Products 광고주는 추수감사절부터 사이버 먼데이(Cyber ​​Five)라고도 하는 사이버 먼데이 사이의 기간 동안 형식에 대한 투자를 매년 50% 늘렸습니다. 클릭수는 29% 증가했고 CPC는 16% 증가했습니다. Sponsored Brands 지출은 26% 증가했으며 클릭수는 52%나 증가했고 CPC는 17% 감소했습니다. 두 형식을 모두 타겟팅하는 중간 광고주의 경우 스폰서 브랜드는 스폰서 제품보다 15% 많은 지출을 차지했습니다.

요즘 광고 클릭으로 인한 전환 및 판매는 더 긴 전환 창에 대한 잠재 주문이 들어오면서 시간이 지남에 따라 증가하지만 초기 결과도 그 측면에서 강력합니다. 구매 후 24시간 이내에 발생한 광고 클릭으로 인한 후원 제품 판매는 Cyber ​​Five의 경우 전년 대비 31% 증가했습니다.

14일의 전환 기간을 통해서만 볼 수 있는 Sponsored Brands 판매는 작년의 판매 수치가 14일의 기여 전환으로 가득 차 있음에도 불구하고 같은 기간 동안 54% 증가했습니다. 앞으로 며칠 동안. 하지만 대부분의 기여 판매는 대부분의 광고주에게 광고 클릭 후 24시간 이내에 발생합니다.

스폰서 브랜드는 주요 판매 기간 동안 광고주가 신규 고객에게 도달할 수 있도록 지원합니다.

추수감사절과 사이버 먼데이 사이에 후원 브랜드로 인한 전환의 70%와 판매의 71%는 고객이 지난 12개월 동안 아마존 브랜드에서 구매하지 않았다는 점에서 신규 브랜드로 간주되었습니다. 새로운 브랜드 측정항목이 2019년 1월에 출시되어 광고주가 Sponsored Brands의 증분 가치를 결정하는 데 이 측정항목을 사용할 수 있는 첫 번째 휴가 시즌이 되었습니다.

Google 쇼핑에서 Amazon의 존재는 여전히 강력합니다.

가정용품에서 의류, 스포츠 용품에 이르기까지 다양한 제품 카테고리의 제품을 판매하는 광고주를 상대로 Google 쇼핑 광고에서 Amazon의 존재를 평가한 결과, Amazon은 추수감사절에 약간의 하락을 보인 후 11월 초에 비해 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 사이에 거의 안정을 유지한 것으로 보입니다. 일.

이에 비해 조사 대상 소매업체는 수요일부터 추수감사절까지 노출 점유율이 약간 증가한 것으로 나타났습니다. 이는 아마존이 다른 광고주에 비해 휴일 자체에 약간 덜 공격적일 수 있지만 주말에는 정상 수준으로 회복되었음을 나타냅니다.

올해 아마존은 작년보다 훨씬 더 널리 퍼져 있으며 블랙 프라이데이는 조사 대상 중간 광고주에 대해 2018년 블랙 프라이데이보다 87% 더 높은 노출 점유율을 보였습니다. 경쟁 심화에도 불구하고 아마존이 아닌 광고주는 추수감사절과 사이버 먼데이 사이의 기간 동안 쇼핑 투자를 전년 대비 32% 증가시킬 수 있었습니다.

추수감사절과 사이버 먼데이 사이에 Google 쇼핑 및 텍스트 광고의 강력한 성장

Cyber ​​Five 기간 동안 Google 텍스트 광고 지출은 CPC가 안정적으로 유지되면서 동일한 클릭수 증가에 힘입어 25% Y/Y 성장했습니다. 쇼핑은 클릭수 31% 증가에 따른 지출 32% 증가로 더욱 빠르게 성장했습니다. CPC는 기본적으로 두 형식 모두에서 기본적으로 동일했지만 데스크톱 트래픽 비용은 쇼핑 및 텍스트 광고에서 각각 18% 및 11% 증가했습니다.

태블릿에 대한 지출은 전년 대비 텍스트 광고의 경우 23%, 쇼핑의 경우 38% 감소했으며 클릭수는 두 형식 모두에서 최소 20% 감소했습니다. StatCounter의 데이터에 따르면 태블릿 시장 점유율은 2019년 11월에 13개월 만에 최저치를 기록했습니다. 이러한 기기의 사용량은 시간이 지남에 따라 계속해서 감소하고 있기 때문입니다.

추수 감사절 결함은 광고주가 Facebook 속성에 지출을 늘리는 데 방해가 되지 않습니다.

Facebook은 추수감사절에 여러 속성에서 문제를 경험하여 많은 사용자가 하루 종일 Facebook 및 Instagram에 액세스하지 못했습니다. 그러나 광고주들은 추수감사절에 Facebook에서 27%, Instagram에서 54%의 지출을 늘렸고 노출도 크게 증가했습니다.

페이스북 모바일 점유율 상승, 휴가철 여행 사용자 증가

추수감사절에 소셜 미디어 사용자가 직장 컴퓨터를 떠나거나 여행을 떠나면서 Facebook의 모바일 지출 점유율은 지난 몇 년 동안과 마찬가지로 급증했습니다.

올해 추수감사절에 모바일 기기는 전체 지출의 92%를 차지했으며, 이는 11월 초 이후 하루 중 가장 높은 비중을 차지했습니다. 모바일 지출 점유율은 다른 금요일에 비해 금요일에 높은 수준을 유지했지만 토요일부터 사이버 먼데이까지의 평균 요일 추세에 비해 일반적인 수준으로 돌아갔습니다.

연말연시 내내 소셜 광고주를 위한 Instagram 키

추수감사절과 블랙프라이데이 사이에 Instagram은 Facebook 자산 전체 지출의 32%를 차지했는데 작년 같은 기간에는 22%에 불과했지만 Instagram 성장은 Facebook의 성장을 계속 능가했습니다.

Instagram Stories는 이러한 성장의 의미 있는 부분이었으며 Cyber ​​Five 기간 동안 Instagram 지출의 38%를 차지했으며 작년 같은 기간에는 12%를 차지했습니다.

우리는 Tinuiti의 Amazon 팀과 이야기를 나누며 휴가 주말 동안 큰 성공을 거두고 트렌드를 눈에 띄게 했습니다.

1. Amazon DSP ASIN 리타게팅은 브랜드의 큰 승리를 가져옵니다.

올해의 가장 큰 쇼핑일을 활용하려면 올해 정교한 광고 접근 방식을 취하는 것이 중요합니다. 특히 Amazon DSP ASIN 리타게팅으로 엄청난 성공을 거두었습니다.

DSP 광고의 주요 장점 중 하나는 Amazon 고객 데이터를 활용하여 Amazon 소유 네트워크 사이트에서 귀하의 제품을 구매할 가능성이 있는 과거 구매 및 기타 구매자에게 광고를 제공하는 기능입니다.

블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 Amazon DSP 리타게팅 캠페인의 ROAS가 크게 증가한 것을 확인했습니다.

“블랙 프라이데이에 21.59:1의 ROAS로 멋진 하루를 보낸 DSP를 처음 접한 고객이 있습니다. 이는 9.16의 평생 ROAS의 두 배 이상이며 실행된 지 약 한 달밖에 되지 않았습니다. 많은 Amazon Search 캠페인에서 초기에 정말 좋은 결과를 보았기 때문에 DSP에서 예산을 늘리고 리타겟팅을 위해 다른 ASIN을 추가했습니다. 우리는 올해 이 시기에 트래픽이 증가할 것이라는 사실을 알고 있었기 때문에 고객의 리타게팅 풀이 증가했습니다.

“DSP 예산을 늘리고 추가 목록을 광고하고 전략적 쿠폰 및 프로모션과 함께 증가된 블랙 프라이데이 트래픽을 포착하여 전환 가능성이 훨씬 높은 세부 정보 페이지로 안내할 수 있었습니다. 사이버 먼데이 ROAS는 블랙 프라이데이보다 훨씬 높아 29.50을 기록했습니다.”

– David Cooley , Tinuiti의 선임 마켓플레이스 채널 분석가

2. 파격 할인과 결합된 확장 거래로 판매 촉진

오늘날 고객들은 보다 장기적인 거래를 기대합니다. 고객의 기대는 더 이상 변칙적인 1일 판매로 과장되지 않습니다. 고객들은 지난 몇 년 동안의 하루 쇼핑 휴가를 넘어 거래 및 할인 혜택이 연장되기를 기대합니다.

“프라임 데이가 프라임 데이 주간으로 바뀌는 것처럼 블랙 프라이데이는 추수 감사절 전 월요일에 시작되어 사이버 주간 내내 진행되는 많은 거래와 함께 블랙 프라이데이 주간으로 확장되었습니다. 우리는 블랙 프라이데이까지 약간의 소강 상태를 보곤 했지만, 실제로 블랙 프라이데이 주간 전체로 확장되고 사이버 주간까지 계속되기 때문에 이러한 거래 중 많은 수가 쏟아지고 있습니다.”

– Pat Petriello, Tinuiti의 Amazon 전략 이사

더 오랜 기간 동안 할인을 진행하려는 브랜드의 경우 올해 엄청난 결과를 얻었습니다.

“저희와 협력하는 한 감시 장비 브랜드는 가장 많이 팔리는 ASIN 중 하나에 대해 7일 간의 거래를 성사시켰고 사이버 먼데이에 약 1,100대를 판매했습니다. 사이버 먼데이 이후에는 판매 속도를 유지하기 위해 외부 이메일을 Amazon 외부 데이터베이스로 전송하여 Amazon 트래픽을 지원했습니다. Prime Day 학습에 따르면 10% 이하만 제공하는 제품 옆에 있을 때 가장 큰 할인이 가장 많은 양을 유도하여 50% 이상 할인을 제공했고 큰 성공을 거두었습니다."

– Casey Flynn , Tinuiti의 마켓플레이스 검색 전문가

3. 재고 문제가 계속해서 매출에 피해를 입힙니다.

우리는 매년 그것을 봅니다. 판매자는 재고 부족으로 고통받습니다.

“제가 브랜드 마케팅 책임자라면 재고 준비에 엄청난 에너지를 투자할 것입니다. 진실은 브랜드 콘텐츠 향상, 세분화된 키워드 목록 작성, FBA 실행을 포함하여 모든 광고 노력을 사전에 수행하더라도 - 대량 쇼핑일에 재고를 비축하면 본질적으로 모든 투자 가치를 평가절하한 것입니다. 나는 이것을 많은 기업들이 여전히 잘못 알고 있는 영역으로 볼 것이다.”

– Pat Petriello, Tinuiti의 Amazon 전략 이사

많은 판매자와 공급업체가 FBA를 통해 운영되지만 일반적으로 아마존은 모든 상품에 개별적으로 레이블을 지정해야 할 수 있기 때문에 재고를 처리하는 데 훨씬 더 오래 걸릴 수 있다는 사실을 깨닫지 못합니다. 항목.

따라서 공급업체인 경우에도(제품 주문에서) 엄청난 급증에 도달하고 바쁜 쇼핑일에 예상보다 큰 경우 재고가 부족하여 수요를 충족할 만큼 신속하게 해당 배송물을 FBA로 보내지 못할 수 있습니다.

4. Amazon 안팎의 경쟁 심화

의심의 여지 없이 우리는 Amazon 안팎에서 경쟁이 증가하는 것을 보았습니다. 아마존 광고 환경 자체가 전년 대비 경쟁력이 높아졌습니다. 2018년과 동일한 매출을 달성하려면 2019년에 (동일하거나 더 나은 결과를 얻기 위해) 정교한 광고 전략이 필요합니다.

“경쟁사도 고려해야 합니다. 이제 Walmart, Target 및 Best Buy는 모두 판매를 확대하고 있으며 큰 할인을 제공하고 있으며 Amazon은 이러한 제안과 일치(또는 더 나은 제안)하기를 원합니다. 브랜드의 경우 실제로 재고 관리 문제에 직면할 정도로 제품을 할인하는 시점을 고려해야 합니다. 전반적으로 요점은 이러한 각 채널에 대해 개별적으로 생각하는 것이 아니라 각 채널이 연휴 기간 동안 브랜드에 어떤 영향을 미치는지 살펴보는 것입니다.”

– Pat Petriello, Tinuiti의 Amazon 전략 이사

5. 스포트라이트 거래가 지배적입니다.

스포트라이트 딜은 단 하루만 할인되는 단일 품목 또는 밀접하게 관련된 품목의 작은 세트입니다.

Amazon의 "거래" 공간(특히 Amazon Prime Day, Black Friday 및 Cyber ​​Monday)에 등장하는 제품은 일반적으로 거래 기간 동안 매출이 급증합니다.

올해도 다르지 않았다.

““스포트라이트 딜”로 특집으로 등장한 주방 조리기구 세트는 블랙 프라이데이에 주문량이 급증했습니다. 우리는 자정에 신제품을 출시했고(오전 11시에 스포트라이트 딜로 소개됨) 매출에서 +$250,000 이상의 주문을 생성했습니다."

– Jeff Banks , Tinuiti의 수석 마켓플레이스 채널 분석가

6. 1분기 리타게팅 노력 및 가시성 확대 활용

4분기는 본질적으로 2020년의 발판입니다. 여러 면에서 귀하의 휴일 광고 전략은 귀하의 프라임 데이 성공 등에 영향을 미칠 것입니다.

판매자들 사이에서 흔히 볼 수 있는 오해는 1월에 광고 예산을 조기에 축소하고 싶다는 생각이지만 1분기는 반품, 기프트 카드 및 현금 보유로 인해 엄청난 수익 기회를 나타냅니다.

1월에는 'new year, new you' 캠페인을 바탕으로 의류 시장이 크게 확대될 것으로 예상됩니다.

“1월은 실제로 Amazon에서 연중 가장 큰 달(12월과 7월 제외) 중 하나입니다. 특히 스포츠 및 영양과 같은 특정 카테고리의 경우 더욱 그렇습니다. 브랜드는 1분기가 여전히 쇼핑객에게 계속 눈에 띌 만큼 중요한 시기라는 것을 알아야 합니다. 1월에 정점을 찍지 않을 수 있는 카테고리의 경우에도 여전히 판매에 있어 꽤 큰 달이 될 것입니다.”

– Jeff Coleman , Tinuiti의 마켓플레이스 채널 부사장

팁: 일반적으로 의류는 잘못된 사이즈, 색상 또는 핏으로 인한 반품 사례가 많기 때문에 다른 제품과 교환하기 위해 반품하거나 스스로 쇼핑하는 쇼핑객이 유입될 것으로 예상됩니다.

우리는 Tinuiti의 Google 쇼핑 팀과 주말에 큰 성공을 거둔 것에 대해 이야기했습니다.

구글 쇼핑

1. 커피 시스템 제조업체는 투자 18% 증가로 매출 840% YoY 증가

“우리는 일반적인 음료에 중점을 두지 않고 휴일 내내 맥주 양조장 판매에서 수익을 창출할 수 있는 캠페인 전략을 개발했습니다. 이 전략을 통해 연중 시간과 사용 가능한 웹사이트 프로모션에 따라 수요에 맞게 음료에서 맥주 양조장으로 예산을 간단하게 이동할 수 있었습니다. 우리는 또한 올해에 입찰 전략(tROAS 및 클릭 최대화)을 결합하여 캠페인을 신속하게 확장하여 연말연시 피크 기간 동안 효율적으로 수익을 창출할 수 있도록 했습니다."

– Nicole Ciccone , Tinuiti의 쇼핑 및 사료 수석 전문가

2. ROAS를 개선하면서 매출을 전년 대비 78% 증가시킨 여성 의류 소매업체

“효율적인 캠페인 세분화, 광범위한 쇼케이스 캠페인 전략 및 새로운 채널 추가를 통해 우리는 이러한 목표를 달성할 수 있었습니다. 블랙 프라이데이에 클릭수는 49% 증가했지만 평균 CPC는 17% 낮아졌습니다."

“매출이 78% 증가하여 전체 ROAS가 1.83이 되었습니다. Cyber ​​Monday는 비용이 68% 감소하고 매출이 74% 증가하여 훨씬 더 효율적임이 입증되었습니다. 주말 내내 매출은 전년 대비 95% 증가하고 비용은 16% 감소하면서 ROAS를 2 이상으로 높였습니다."

– James Wallace , Tinuiti의 쇼핑 및 사료 전략가

3. 플러스 사이즈 여성 의류 소매업체, 비브랜드 트래픽 수익 142% 증가

"새로운 세분화된 제품 그룹 구조와 카테고리 수준 tROAS 자동 입찰 포트폴리오를 통해 Cyber ​​Week 기간 동안 비브랜드 소스에서 전년 대비 124% 더 많은 트래픽과 142% 더 많은 수익을 창출할 수 있었습니다. 더 높은 CVR에 의해 완화됩니다."

“새롭게 재구성된 Showcase 쇼핑 캠페인은 전체 표준 비브랜드 쇼핑 캠페인보다 약간 더 높은 ROAS로 2019년(Showcase LY를 실행하지 않음) 신규 사용자 모바일 트래픽을 유도하는 데 도움이 되었습니다. 사이버 위크에 비브랜드 쇼핑 지출은 전년 대비 173% 증가하여 135% 더 많은 주문과 142% 더 많은 수익을 창출했습니다."

– Dan Croop , 전략가, Tinuiti의 쇼핑 및 사료 공급

4. 여성 캐주얼 의류 및 액세서리 브랜드 매출 47% YoY 증가

“우리 팀은 예상되는 높은 CVR 일수를 최대화하기 위해 예산 편성을 계획하여 올해 성공을 이끌었습니다. 이달의 조기 판매는 경쟁이 덜 치열하고 CPC가 더 낮을 때 선불 수익에 도움이 되었습니다. 또한 채널 간 예산 편성의 유동성 덕분에 팀은 "경기 당일" 결정을 내릴 수 있었고 쇼핑 광고와 같이 수요가 예상보다 높은 곳에서 효율적인 전술에 자금을 지원했습니다."

– Alison Nguyen , Tinuiti의 쇼핑 및 사료 수석 전문가

유료 검색

1. 신발 소매상이 역대 최고의 블랙 프라이데이를 맞이했습니다. ROAS 127% YoY 증가 및 CPC 30% 감소

“저희는 예산 편성 및 계절성 조정 외에도 품질 평가점수를 개선하기 위한 전략을 구현하여 이 계정에서 큰 성공을 거두었습니다. 이를 통해 브랜드는 잠재고객에게 보다 관련성 높은 광고를 표시할 수 있게 되어 CPC를 줄이고 전반적으로 투자 수익을 높일 수 있었습니다."

"또한 전환 자체가 아닌 전환 가치를 최적화할 수 있는 Google의 eCPC 전략도 테스트했습니다. 무제한 예산으로 SERP에서 공간을 제어할 수 있었습니다. 또한 주요 쇼핑 이벤트로 이어지는 추진력을 얻을 수 있도록 각 광고 그룹 테마에 대한 맞춤 광고를 몇 주 전에 출시했습니다.”

– Ashley Brock , Tinuiti의 유료 검색 수석 전문가

2. 특수 편직 및 크로셰 뜨개질 소매업체 매출 20% YoY 성장

“이번 BF/CM 판촉 주말에는 수익이 20% 증가했고 광고 지출은 전년 동기 대비 8%만 증가했습니다. 우리의 비법 소스는 사전 계획과 예측을 많이 했습니다. 이제 12월에 사이버 먼데이가 시작되면서 쇼핑객들이 예년보다 더 일찍 선물 계획을 시작할 것이라는 사실을 알았습니다.”

“평소보다 일찍 휴가에 중점을 둔 캠페인을 시작했습니다. BF/CM 기간 동안 무료 배송이 포함된 전환 중심 캠페인을 통해 고객의 재참여를 유도할 수 있도록 "선물 아이디어" 쇼핑객의 클릭 트래픽을 조기에 확보하고 싶었습니다."

“일찍 시작함으로써 주말 동안 96%의 노출 점유율로 SERP를 쉽게 지배했습니다. 우리는 이 전략을 tROAS 자동 입찰 전략 및 확장된 CVR에 대한 계절성 입찰 조정과 제휴했습니다. 우리는 예산 상한선을 설정하고 관련 문구로 선물 쇼핑객을 다시 참여시켰으며 모멘텀을 계속 유지하기 위해 일찍 휴가 캠페인을 시작했습니다."

– Bethany Bauer , Tinuiti의 수석 유료 검색 전문가 및 계정 관리자

1. 여성용 플러스 사이즈 의류 및 액세서리 소매업체, 구매 목표 40% 초과 달성

“우리는 새로운 고객에게 브랜드를 소개하고 기간 한정 프로모션을 전달하는 균형 잡힌 창의적인 출시 전략에 협력함으로써 유료 소셜에서 블랙 프라이데이 획득 목표를 초과할 수 있었습니다. 모든 채널에서 우리는 효율성을 극대화하기 위해 필요에 따라 전략을 선택할 수 있도록 클라이언트와 함께 하루 3번 체크인을 구현했습니다.”

– Kelsey Miller , Tinuiti의 유급 사회 전략가

2. 여성 의류 체인이 매출 기대치를 능가합니다. 사상 최대의 디지털 데이

“올해 초 계획과 예측을 통해 큰 성공을 거두었습니다. 유료 소셜 전반에 걸쳐 과거 전환율과 예상 경매 비용을 모델링하여 11/28-12/2일의 이상적인 일일 지출을 계산했습니다. 우리는 11월에 매주 클라이언트 크리에이티브 팀과 협력하여 모든 홀리데이 크리에이티브가 Facebook, Snapchat 및 Pinterest 모범 사례를 따랐는지 확인했습니다. 마지막으로 우리는 매장 트래픽 광고 및 동적 컬렉션 단위와 같은 새로운 광고 유형을 구축하기 위해 크리에이티브 전략가와 협력했습니다."

– Kelsey Miller , Tinuiti의 유급 사회 전략가

3. Fitness Company는 전년 대비 13%의 비용 절감과 53%의 전환 증가

“우리는 Facebook의 캠페인 예산 최적화를 잠재고객 수준에서 활용하여 가장 효율적인 크리에이티브에 지출을 할당하고 리타게팅 수준에서 피드와 스토리 게재위치 사이에 할당했습니다. 잠재고객 발굴을 위해 정적, 비디오 및 gif 자산의 조합을 사용하여 가장 효율적인 프런트 엔드 비용으로 대부분의 사용자에게 도달하기 위한 광범위한 타겟팅 전략에 중점을 두었습니다."

“그런 다음 가장 최근 방문자에 대한 규모를 늘리기 위해 리타게팅 풀을 세분화했습니다. 전반적으로 2018년에 비해 지출을 109% 늘리고 CPA가 12.5% ​​개선되어 103% 더 많은 전환을 유도할 수 있었습니다."

– Eli Ruben , 계정 전문가, Tinuiti의 유료 소셜

4. 쇼핑몰 기반 의류 소매업체, 매출 271% 증가 및 ROI 261% 증가

“우리의 유료 소셜 전략가는 이 브랜드와 긴밀하게 협력하여 3분기에 테스트 및 잠재고객 개발의 우선 순위를 정했습니다. 초기 노력은 Cyber ​​Week 동안 확실한 크리에이티브 및 타겟팅 전략을 대규모로 실행하는 데 필요한 통찰력과 학습을 제공하여 ROI가 261% 증가하여 작년 수익을 271%까지 증가시켰습니다."

– Suzie Chudzik , 선임 전문가, Tinuiti의 유료 소셜

5. Surf Apparel 브랜드, 신규 사용자 확보를 통해 사이트 전체 수익 성장 86% YoY 달성

“관심 기반의 유사 잠재고객을 통해 순 신규 사용자를 발굴하는 데 중점을 두고 Cyber ​​Week 동안 활용할 수 있는 상당한 규모의 리마케팅 ​​풀을 구축할 수 있었습니다. 우리는 관련성이 높은 프로모션으로 타겟 고객 앞에 머물면서 탁월한 성과를 보았습니다. "

우리의 목표는 전환율을 효율적으로 유지하면서 도달 범위를 크게 확장하여 전년 대비 수익 성장을 이끄는 데 도움이 되는 것이었습니다. 이니셔티브별 캠페인 통합(예: 리타게팅, 잠재고객 발굴 등)에 대한 강조가 FB에 최적화할 수 있는 최대한 많은 데이터를 제공하는 데 도움이 되었다는 점도 언급할 가치가 있습니다.”

-Stephan Messana , Tinuiti의 성장 전략가

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