고객 리뷰를 기반으로 한 9 개의 B2B 서비스 플랫폼

온라인 고객 리뷰는 구매 결정에 영향을 미칠 수있는 주요 요인 중 하나입니다. 귀하의 고객과 귀하가 서비스를 제공하는 방법에 대한 그들의 의견은 귀하의 비즈니스를 성사 시키거나 망칠 수 있습니다.

때때로 정보와 데이터에 의해 관리되는 온라인 제품 및 서비스 리뷰는 그 어느 때보 다 쉽게 접근하고 신뢰할 수 있습니다. 실제로 온라인 고객 리뷰에 대한 신뢰는 수년 동안 증가 해 왔으며 2018 년에는 리뷰를 개인적인 추천을위한 신뢰할 수있는 출처로 여기는 놀라운 78 %의 사람들에게 도달했습니다.

온라인 고객 리뷰를 개인적인 추천만큼 신뢰하십니까? 2014-2018 – 출처 : Statista, J. Clement 발행, 2020 년 1 월 9 일

인포 그래픽 : 고객 리뷰는 얼마나 중요합니까?

다음 인포 그래픽에서 고객 리뷰의 중요성을 뒷받침하고 전환, 구매 결정 및 서비스 제공 업체 선택에 미치는 영향의 정도를 측정하기 위해 몇 가지 숫자 데이터를 볼 수 있습니다.

모든 데이터가 제공되면 2020 년에 서비스 리뷰 플랫폼이 번성하고 그 수와 중요성이 커지는 것은 당연합니다.

B2B 서비스 검토 플랫폼이란 무엇입니까?

고객 리뷰는 B2B 솔루션을 제공 할 때 훨씬 더 영향력이 있습니다. 적은 수의 고객과 함께 일하며 그들과 긴밀한 관계를 구축해야합니다. 단 하나의 참조만으로도 꿈의 거래를 성사 시키거나 슈퍼 프로젝트에 참여하는 데 도움이 될 수 있습니다.

여기에서 B2B 리뷰 플랫폼과 시장 조사 웹 사이트가 개입합니다. 위치, 경험 및 전문 지식과 같은 중요한 요소를 기반으로 고객이 귀하를 찾을 수 있도록 도와줍니다. 그리고 일반적으로 고객의 평가에 가장 많이 의존합니다.

온라인 평판 관리 : 정의 및 2019 년 기업에 필요한 이유

이 기사에서는 참여를 고려할 수있는 B2B 고객 리뷰 플랫폼을 소개합니다. 그들의 인기를 비교하기 위해 우리는 그들의 글로벌 Alexa 순위를 인용 했습니다 .

이 사이트는 어떻게 작동합니까? 일반적으로 리뷰 사이트는 사람들이 시간을 보내기 위해 방문하는 유형이 아니라 소셜 미디어를 가지고 있습니다. 고객은 구매하려는 제품에 대한 조언을 얻기 위해 이러한 플랫폼을 방문합니다.

그들은 시장 및 산업 조사와 결합 된 오래된 고객 추천 원칙을 활용합니다. 대부분의 경우 여러 요소의 조합 인 등급 지정에 자체 고유 알고리즘을 적용합니다. 각 사이트에서 방법론에 대해 자세히 읽을 수 있습니다.

• 빠른 팁 : 동료 회사와 경쟁자 가 어디에 있는지, 어떻게 표시되고 평가되는지 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 동일한 플랫폼에서 가입을 신청하십시오.

Upcity.com

알렉사 순위 : 20,073
플랫폼에있는 기업 : 33,000 개 이상의 디지털 마케팅 서비스 제공 업체 및 대행사
위치 : 북미 600 개 이상의 도시

이 플랫폼은 모든 비즈니스를 마케팅 서비스 제공 업체와 연결하는 B2B 디렉터리 역할을합니다. 사이트 데이터에 따르면 매월 225,000 개 이상의 기업이 UpCity를 방문하여 시장에 등록 된 기업에서 제공하는 마케팅 서비스를 찾습니다.

사이트의 두 가지 주요 사용자 그룹은 비즈니스 소유자와 서비스 제공 업체입니다. 대행사 성장 엔진을 활용하여 UpCity의 온라인 마켓 플레이스를 사용하여 수익을 늘리고 비즈니스를 홍보 할 수 있습니다.

마케팅 대행사가 Upcity에 등재되면 Upcity 프로필 완료, 플랫폼 시장에서의 참여율, 고객 리뷰, 다른 사이트에 대한 제 3 자 리뷰, SEO 우수성, 도메인 권한, 등 8 가지 요소에 따라 등급이 계산됩니다. 웹 사이트 속도 및 경험, 지역 수준의 비즈니스 표현.

UpCity – 왜 시장에 참여해야합니까?

Clutch.co

알렉사 랭크 : 22,118
플랫폼에있는 회사 : 150,000 개 이상의 광고 및 마케팅 대행사, 웹 및 소프트웨어 개발자, SEO, 모바일 앱 개발자, IT 및 비즈니스 서비스 제공 업체
위치 : 글로벌

Clutch는 광범위한 서비스 제공 업체를위한 최고의 글로벌 평가 및 리뷰 플랫폼입니다. Inc. Magazine 은 사용자 기반이 연간 50 % 이상 성장하는 미국에서 가장 빠르게 성장하는 500 대 기업 중 하나로 선정되었습니다. Clutch는 매달 500,000 명 이상의 서비스 구매자와 판매자를 보유하고 있습니다.

Clutch는 주로 고객의 객관적인 피드백에 초점을 맞춘 등록 된 회사의 순위를 매기 는 복잡한 독립적 알고리즘 을 가지고 있습니다. 등급을 계산하기 위해 플랫폼은 Clutch에 등록 된 각 회사의 서비스 품질에 대해 고객과 심층적 인 전화 및 이메일 인터뷰를 수행합니다. 사용 후기는 간단한 위젯을 통해 회사 웹 사이트에 삽입 할 수있는 미니 사례 연구와 같이 사이트에 표시됩니다.

위치, 사업 분야 및 입증 된 기술 목록에 따라 회사를 분류합니다. 수집 된 데이터를 기반으로 플랫폼은 모든 회사에 대한 공정한 평가를 공식화합니다. 검색 도구는 특정 기술 세트와 위치에 따라 회사를 필터링합니다.

클러치의 DevriX 프로필

관련 : 클러치 보고서에 추천 된 DevriX :

• • 새로운 보고서, 불가리아, 크로아티아, 체코, 헝가리, 루마니아, 세르비아 및 터키의 B2B 리더 지명 – 2019 년 10 월 17 일
  • Clutch, 다양한 기술 중점 분야의 2019 년 선도 개발자 발표 – 2019 년 5 월 28 일

Referial.com

알렉사 순위 : 225,955
플랫폼에있는 회사 : B2B 세계의 일부인 누구에게나 열려 있습니다 .
위치 : 글로벌

Referial.com은 검증 된 비즈니스 서비스 및 제품 제공 업체를 관련 구매자와 연결하는 것을 목표로 구축 된다면 플랫폼입니다. 서비스 제공 업체, 신생 기업, 활동의 일부를 아웃소싱하려는 기업 및 프리랜서를 포함한 기업과 개인 모두에게 개방되어 있습니다.

프로필에는 기본 프로필, 제품 및 서비스, 사례 연구, CEO 메시지 및 출판물과 같이 회사 / 개인이 직접 제공 한 정보가 포함됩니다. 또한 고객, 직원 및 파트너가 참조를 사용합니다.

프로필에는 등급이 있으며 위치 또는 비즈니스 영역에 따라 커뮤니티 그룹으로 구성됩니다. 플랫폼을 최대한 활용하려면 가능한 한 많은 정보로 프로필을 작성하고 고객, 팀원 및 파트너가 모든 참조를 확인해야합니다.

어떻게 작동합니까?

디자인, IT 및 소프트웨어 회사에 특화된 B2B 플랫폼

GoodFirms

알렉사 랭크 : 39,521
플랫폼에있는 회사 : 9,000 개 이상의 서비스 및 소프트웨어 개발 회사가 상장 됨
위치 : 글로벌

GoodFirms는 연구 기반 플랫폼으로, 글로벌 규모의 선도적 인 소프트웨어 개발 회사를 나열하고 인정합니다. 수십 가지 기준으로 서비스와 기업을 필터링 할 수있는 가장 정교한 플랫폼입니다. 700 개 이상의 산업 보고서와 시장 데이터 간행물이있는 중요한 연구 섹션도 있습니다.

목록은 서비스 카테고리와 소프트웨어 카테고리의 두 가지 카테고리로 나뉘며 각각 관련 하위 카테고리와 위치 필터가 많습니다. 시장에서 더 큰 플레이어를 대상으로하며 소규모 회사 나 프리랜서에게는 적합하지 않습니다.

GoodFirms : 서비스 카테고리

복잡한 알고리즘은 리뷰, 포트폴리오, 시장 침투 및 경험을 기준으로 회사를 평가합니다. 소프트웨어 회사가 여기에 등록되면 평판을 구축하고, 자격을 갖춘 리드를 얻고, 판매를 늘리고, 피드백을 받아 서비스를 개선하는 데 도움이됩니다.

이 플랫폼은 또한 GoodBox를 제공합니다. 이것은 등록 된 회사의 웹 사이트에 삽입하여 최신 리뷰, 신뢰 점수 및 별 등급을 표시 할 수있는 GoodFirms의 위젯입니다.

GoodFirms : 소프트웨어 카테고리

99firms.com

알렉사 순위 : 44,950
플랫폼에있는 회사 : 광고 및 마케팅, 웹 개발, 디자인, IT 서비스, 소프트웨어 대행사
위치 : 글로벌

99firms는 B2B 서비스 제공 업체 평가를 위해 자체 방법론을 활용하는 또 다른 연구 기반 플랫폼입니다. IT, 마케팅, 비즈니스 서비스 및 소프트웨어 회사를 모든 산업 및 규모의 고객에게 제공합니다.

플랫폼에 대한 정보는 서비스와 소프트웨어의 두 가지 카테고리로 나뉩니다. 99firms의 회사 프로필에는 간단한 설명, 서비스 목록, 시간당 요금 및 위치가 포함됩니다. 이 정보는 플랫폼에 의해 확인 된 이전 고객의 편견없는 리뷰와 결합됩니다.

회사는 전문 지식, 비즈니스 모델 및 이전 캠페인 분야를 기반으로 99 개 회사에 의해 평가됩니다. 평가는 위의 기준을 결합하여 엄선 된 선택에 의해 이루어집니다.

99 기업 : 서비스 카테고리

SoftwareWorld.co

알렉사 순위 : 57,520
플랫폼에있는 회사 : 앱 개발, 웹 개발, 디자인, 광고 및 마케팅, IT 서비스, 소프트웨어 대행사
위치 범위 : 글로벌

귀하의 비즈니스가 신규 진입자라면 SoftwareWorld는 하이퍼 기능을 생성하는 데 적합한 소프트웨어를 선택하기위한 원 스톱 솔루션입니다. SoftwareWorld는 다양한 산업을위한 최고의 소프트웨어 솔루션을 보여주는 가장 빠르게 성장하는 온라인 리뷰 사이트 중 하나입니다. 이 웹 사이트는 사용자 만족도, 소셜 미디어 언급, 공급 ​​업체의 온라인 존재 및 기타 관련 정보를 기반으로 최신 앱, SAAS 및 B2B 제품에 대한 제품 리뷰를 제공합니다.

또한 일부 최고의 온라인 앱 개발자가 제공하는 인기 소프트웨어 및 서비스에 대한 완전한 구매자 가이드를 받으십시오. 이 웹 사이트에는 시장 조사 소프트웨어, HR 관리 소프트웨어, 온라인 CRM 소프트웨어, 프로젝트 관리 소프트웨어 등과 같이 범주별로 분리 된 상위 소프트웨어의 편견없는 목록이 있습니다. SoftwareWorld는 사용성 요인, 모바일 지원, 가격 책정, 통합 및 기능에 대한 자세한 분석을 통해 각 리뷰의 균형을 맞추는 데 중점을 둡니다.

UpFirms.com

알렉사 랭크 : 720,325
플랫폼에있는 회사 : 1,000 개 이상의 대행사, 25 개 이상의 서비스 하위 범주에 나열
위치 범위 : 글로벌

UpFirms.com은 2018 년에 설립 된 비교적 새로운 연구 및 검토 플랫폼입니다. 웹 디자인 및 개발, 소프트웨어 개발, IT 서비스, 모바일 앱 디자인 및 개발, 전자 상거래 개발, IoT 개발, 디지털 마케팅 및 SEO 서비스와 같은 여러 주요 범주로 회사를 나열 합니다.

프로필에는 회사의 위치, 시간당 요금, 직원 수 및 고객 리뷰에 대한 데이터와 이러한 매개 변수에 따른 검색 도구의 목록이 포함됩니다. 이는 서비스 구직자가 정보에 입각 한 결정을 내리고 현장에 가장 적합한 기관에 연락하는 데 도움이됩니다. 나중에 플랫폼 운영자가 확인한 리뷰를 남길 수도 있습니다.

UpFirms는 등록 된 회사가 리드를 확보하고 시장 점유율을 높이는 데 도움을줍니다. Clutch와 마찬가지로 플랫폼은 브랜드 인지도를 높이기 위해 최고 실적에 대한 정기적 인 보고서를 게시합니다. 연구 기사 및 업계 동향 데이터에 대한 리소스 섹션이 있습니다.

다시 말하지만, 플랫폼을 최대한 활용하려면 가능한 한 많은 정보를 제공하고 고객이 가장 많은 리뷰를 게시하고 확인해야합니다. 그러나 여기에는 사례 연구가 누락되어 있으며 클라이언트 목록 만 사용됩니다.

UpFirms : 카테고리로 검색

세 가지 더 틈새 B2B 플랫폼

다음 사이트는 선택한 산업 또는 업종의 B2B 서비스 제공 업체를 소개하기 위해 선택했습니다.

YouTeam.io는 비즈니스를 세계적인 수준의 엔지니어 및 개발자로 구성된 원격 및 관리 팀 에 연결하는 데 특화되어 있습니다. 이 플랫폼에는 엄선 된 전문가 만 있으며 제안 된 모든 개발자의 기술을 독립적으로 검증 할 수있는 도구가 있습니다. 각 팀은 추가 비용없이 숙련 된 PM이 관리합니다.
알렉사 랭크 : 306,767

TheyMakeApps.com은 모바일 애플리케이션 제작자 의 온라인 디렉토리입니다. 원래 iPhone 개발자만을 대상으로하는이 사이트에는 iPad, Google Android, Windows Mobile, Symbian, Blackberry 및 Palm 애플리케이션 제조업체가 추가되었습니다.
알렉사 순위 398,912

TheyMakeApps 홈 페이지

Sortfolio.com은 웹 디자이너 를 찾기위한 플랫폼입니다. 그들의 작업을 발표하기 위해 각 디자이너의 페이지에 과거 작업의 스크린 샷을 표시하여 포트폴리오에 전적으로 집중합니다. 그러나 Sortfolio는 제출 된 데이터에 대한 확인을 사용하지 않는 것으로 보이므로 많은 저품질 콘텐츠 및 스팸 목록이 생성되었습니다.
알렉사 랭크 : 345,916

기업을위한 비즈니스 어워드 수상을위한 4 가지 팁

원하는 것을 찾지 못하셨습니까?

확인해야 할 플랫폼과 웹 사이트는 다음과 같습니다.

Extract.co – 최고의 성과를 내는 개발자가 이전 작업을 기반으로 조사되고 최종 선정되는 웹 사이트입니다. 이 플랫폼은 주요 산업 지표를 조사하고 회사의 평판 및 품질 표준을 발견하고 그에 따라 평가한다고 주장합니다.
알렉사 순위 : 92,833

추출 – 어떤 메트릭스를 확인합니까?

TopFirms.co – 웹 개발, 전자 상거래 개발, 모바일 앱 개발, 디지털 마케팅 및 호스팅 카테고리의 회사를위한 IT 디렉토리. Alexa 순위 : 584,692 .

몇 가지 더 이름 : ITFirms.co (Alexa 순위 : 113,768), ContractIQ.com (Alexa 순위 : 109,433), Wadline.com (Alexa 순위 : 115,621).

성장하는 비즈니스를위한 사회적 증거 구축을위한 14 가지 빠른 단계

마무리

고객이 솔루션 (서비스) 제공 업체를 선택해야 할 때 리뷰는 모든 선택의 최대 2/3를 차지하는 결정에 막대한 영향을 미칩니다. 따라서 위에 나열된 것과 같은 비즈니스 플랫폼에있는 것이 정말 중요합니다.

고객 리뷰 플랫폼이 비즈니스에 가져올 수있는 가장 큰 이점은 판매입니다. 그들은 당신의 웹 사이트가 할 수없는 방식으로 당신의 목표와 현재 고객을 집중시킵니다.

다시 한 번 문제에 접근하는 방법이 있습니다.

• 업종에 가장 적합한 리뷰 플랫폼 선택
• 등록 신청
• 높은 순위를 매기는 방법을 이해하기 위해 플랫폼의 방법론을 연구합니다.
• 나열되면 고객에게 리뷰를 요청하십시오.
• 비즈니스가 이정표에 도달하거나 중요한 성공을 거둘 때마다 플랫폼에서 정보를 업데이트하는 것을 잊지 마십시오.

이러한 도구를 사용하여 평판을 높이고, 성공 사례를 사례 연구의 형태로 이야기하고, 고객의 소중한 피드백과 권장 사항을 평가 및 평가 형식으로받을 수 있습니다.