제3자 검증의 3가지 주요 이점

게시 됨: 2020-12-14

끊임없는 경쟁의 시대에는 고객 확보가 그 어느 때보다 중요합니다. 그러나 무심코, 무심코 발신자를 고객으로 받아들이는 것은 적절한 전략이 아니다.

많은 발신자가 제품이나 서비스에 대해 더 알고 싶어합니다. 그러나 그들 중 많은 수가 고객이 될 것입니다. 따라서 관련 없는 발신자를 제거하는 시스템을 갖추는 것이 중요합니다.

또한 고객이 진정으로 주문하거나 변경하기를 원하더라도 고객이 말하는 사람이 아닐 수 있습니다. 전화나 인터넷을 통해 물건을 판매할 때 실수로 사기를 당하지 않도록 신원 확인이 중요합니다.

이 정확한 딜레마는 제3자 검증 시스템 및 서비스의 도입을 가져왔습니다. 제3자 검증이 무엇이고 왜 필요한지 자세히 살펴보겠습니다.

목차

  1. 제3자 검증이란 무엇입니까?
  2. TPV는 어떻게 우리 회사에 도움이 됩니까?
  3. TPV의 예상치 못한 이점
    1. 내부 프로세스 개선
    2. 위험도 분석
    3. 향상된 데이터 정확도
  4. 법적 필수품으로서의 TPV
  5. 귀하의 비즈니스를 위한 TPV 팀 선택
    1. 가격
    2. 평판
    3. 능력
    4. 인증
    5. 검토
  6. 제3자 검증 – 결론

제3자 검증이란 무엇입니까?

우리 중 많은 사람들이 온라인 거래를 처리하는 형태로 제3자 검증(TPV)을 경험했습니다. 은행 업무를 하거나 온라인으로 무언가를 지불할 때 판매자가 귀하의 세부 정보를 확인하는 독립적인 제3자 회사를 갖는 것이 표준 프로토콜입니다.

온라인 뱅킹 덕분에 우리 대부분은 이미 기본 사항에 익숙합니다. 그러나 제3자 인증 서비스가 기업에 의미하는 바는 무엇입니까? 온라인 지불 시스템의 명백한 적용 외에도 콜 센터 및 기타 판매 분야에서도 사용됩니다.

제3자 인증 시스템은 제품이나 서비스 구매에 진지한 관심을 갖고 있는 사람들만 통화 교환원에게 연락할 수 있도록 합니다. 또한 확인 서비스는 귀하가 본인임을 확인하고 귀하가 문의하려는 거래 또는 구매를 할 수 있는지 확인합니다.

기본적으로 이러한 시스템의 목적은 귀하가 계정 소유자이고 합법적으로 거래할 수 있는지 확인하는 것입니다.

추가 도움이 필요하면 웹사이트 개발 에이전시를 살펴보십시오.

제3자 검증
SWC-125
SWC 파트너십
런던, 영국
5/5 - 9 추천
광고 및 디스플레이 기본 디지털 및 마케팅 전략 마케팅 홍보
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하바스1
벨기에 사회화
런던, 영국
5/5 - 0 추천
마케팅
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op1
POP 커뮤니케이션
두바이, 아랍 에미레이트 연방
5/5 - 2 추천
마케팅 홍보
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장소1
사포
두바이, 아랍 에미레이트 연방
5/5 - 5 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅 홍보 웹사이트 제작 소프트웨어
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뿌리1
풀뿌리 크리에이티브 에이전시
두바이, 아랍 에미레이트 연방
5/5 - 10 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹 디자인 웹사이트 제작 소프트웨어
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진화1
이볼브디지타스
싱가포르, 싱가포르
5/5 - 5 추천
광고 및 디스플레이 디지털 및 마케팅 전략 마케팅 홍보 웹사이트 제작 소프트웨어
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ab1
ab4.systems
싱가포르, 싱가포르
5/5 - 26 추천
광고 및 디스플레이 디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹사이트 제작 소프트웨어
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블렌1
크리에이티브 블렌드
리야드, 사우디 아라비아
5/5 - 1 추천
광고 및 디스플레이 디지털 및 마케팅 전략 마케팅 홍보 웹사이트 제작 소프트웨어
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디1
주사위 마케팅 및 광고
리야드, 사우디 아라비아
5/5 - 1 추천
광고 및 디스플레이 마케팅 웹사이트 제작 소프트웨어
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당신의
디아크
부쿠레슈티, 루마니아
5/5 - 3 추천
광고 및 디스플레이 마케팅 홍보 웹 개발 웹사이트 제작 소프트웨어
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우리1
데스티나어 마케팅 그룹
카타르 도하
5/5 - 1 추천
광고 및 디스플레이 마케팅 웹 개발 웹사이트 제작 소프트웨어
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아트x1
아트엑스 프로
카라치, 파키스탄
5/5 - 3 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹 개발 웹사이트 제작 소프트웨어
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다시 실행1
Redoya – 스마트 디지털 브랜딩 에이전시
라호르, 파키스탄
5/5 - 1 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹사이트 제작 소프트웨어
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적갈색2
마룬 스튜디오 sdn bhd
말레이시아 쿠알라 룸푸르
5/5 - 0 추천
광고 및 디스플레이 디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹사이트 제작 소프트웨어
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파도
카스피해 디지털 솔루션
페탈링자야, 말레이시아
5/5 - 5 추천
광고 및 디스플레이 디지털 및 마케팅 전략 마케팅
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002
푸익셀
쿠웨이트 시티, 쿠웨이트
5/5 - 2 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹사이트 제작 소프트웨어
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로칼 보칼
중부 자카르타, 인도네시아
5/5 - 0 추천
광고 및 디스플레이 디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹사이트 제작 소프트웨어
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45
ChubbyRawit 디지털 마케팅 에이전시
인도네시아 자카르타 남부
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광고 및 디스플레이 디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹 개발
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30
FMG
인도네시아 자카르타 서부
5/5 - 5 추천
광고 및 디스플레이 마케팅 웹 개발 웹사이트 제작 소프트웨어
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06
탁수디지털
홍콩, 홍콩
5/5 - 8 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹사이트 제작 소프트웨어
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04
디자인 브랜딩
홍콩, 홍콩
5/5 - 2 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅
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벨로마
전성기
홍콩 섬, 홍콩
5/5 - 6 추천
마케팅 웹 개발
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기
4HK
홍콩 섬, 홍콩
5/5 - 5 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅
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헌병
어안 솔루션
기자, 이집트
5/5 - 3 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅
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감귤류
센디안 창작물
알마디, 이집트
5/5 - 6 추천
마케팅 웹 개발
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봉봉
INETWORK 중동
이집트 뉴 카이로 시
5/5 - 8 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹사이트 제작 소프트웨어
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세
웨빙스톤
10월 6일 이집트 시
5/5 - 13 추천
콘텐츠 마케팅 디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹 개발
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쩝쩝쩝
인디고 미디어
이집트 키즘 엘노자
5/5 - 0 추천
마케팅
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아아아아
광고 가치 마케팅 대행사
이집트 카이로 주
5/5 - 2 추천
마케팅
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릴리릴
O2미디어그룹
기자, 이집트
5/5 - 14 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅 웹 개발
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히히
새로운 단계 미디어
이집트 Ad Doqi
5/5 - 10 추천
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캡처789
에센시우스 A/S
덴마크 코펜하겐
5/5 - 4 추천
마케팅
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자로디미디어
마나마, 바레인
5/5 - 0 추천
디지털 및 마케팅 전략 마케팅
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TPV는 어떻게 우리 회사에 도움이 됩니까?

웹사이트 평가를 개선하는 방법에 대해 질문할 때 제3자 인증의 가치를 거의 고려하지 않습니다. 그것은 귀중한 도구이며 귀하의 평가를 크게 향상시킬 수 있습니다.

어떻게? 전화를 받는 고객이 진정으로 서비스를 구매하거나 요금제를 수정하기를 원한다고 회사에서 확인하면 통화 시간이 단축됩니다. 주요 직원에게 전달되는 사기 전화가 줄어들고 더 많은 판매에 집중할 수 있습니다.

고객은 담당자를 기다리며 오래 기다리지 않습니다. 제3자 회사는 불필요한 전화를 신속하게 제거하여 고객이 더 빨리 처리할 수 있도록 합니다. 결과적으로 신속한 고객 서비스로 명성을 얻게 됩니다.

마지막으로, 제3자 검증 시스템을 사용할 때 잠재적인 사기꾼을 제거함으로써 얻을 수 있는 보호 조치가 있습니다. 많은 불미스러운 사람들이 다른 사람의 계정 정보나 신용 카드로 물건을 구매하기 위해 운을 시험할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 확인 프로세스가 있는 경우 이러한 사람들은 통과하지 못하고 합법적인 고객을 보호합니다.

제3자 검증

TPV의 예상치 못한 이점

위에서 언급한 많은 이점은 초보자에게도 비교적 명백합니다. 그러나 명확하지 않을 수 있는 전체 범위의 측면이 있습니다.

내부 프로세스 개선

제3자 인증을 사용하는 동안 통화 직원의 개선을 기대하지만 다른 개선은 기대하지 않을 수 있습니다. 그러나 제3자 검증자는 종종 시스템의 약점을 지적하여 개선의 여지를 줄 수 있습니다.

모든 판매자는 목표를 달성할 수 있도록 비즈니스 흐름 계획을 가지고 있어야 합니다. 타사 검증 그룹은 흐름 계획을 분석하여 어떤 단계에 약점이 있는지 알려줄 수 있습니다.

위험도 분석

현재 비즈니스 세계에는 많은 방향성 움직임이 있습니다. 기업가들은 위험을 인식하는 비즈니스 문화를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

해당 경로를 선택하면 타사 검증 서비스에서 위험 관리 계획을 생성할 수 있습니다. 회사의 건강을 개선하기 위해 관리할 수 있는 내부 및 외부 위험이 있습니다.

검증자 팀과 협력하면 시스템에 다가오는 위험의 가능성에 대해 종종 알려줄 수 있습니다. 뿐만 아니라 일반적으로 성장 기회를 식별할 수 있습니다.

은색 원형 아날로그 벽시계 옆에 검은색 리모콘

향상된 데이터 정확도

외부 검증자와 함께 작업할 때 얻을 수 있는 또 다른 예상치 못한 이점은 데이터 정확도를 개선하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 팀은 외부 관점에서 데이터를 보기 때문에 숫자를 계산하는 데 더 객관적인 접근 방식을 사용합니다.

데이터 정확도의 증가는 이전에 놓쳤을 수도 있는 성장 기회를 발견하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 후속 조치 시스템에 장애가 있을 수 있습니다.

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법적 필수품으로서의 TPV

많은 선진국에서 제3자 검증은 이제 필수적인 법적 단계로 간주됩니다. 텔레마케팅 회사는 발신자의 신원을 확인하지 않고는 합법적으로 상품을 판매할 수 없습니다.

그 외에도 합법적으로 전화로 수표를 받는 모든 회사는 TPV를 사용해야 합니다. 영국, 미국 및 기타 여러 국가에서 제3자 검증이 불충분한 회사는 법적 책임을 질 수 있습니다.

아무도 다른 사람이 저지른 범죄에 대해 처벌을 받고 싶어하지 않기 때문에 전반적으로 엄격하게 구현되는 제3자 검증을 볼 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 TPV 팀 선택

TPV 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 시장에는 많은 독립적인 검증자가 있습니다. 어떤 회사를 선택해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 몇 가지 필수 기준을 자세히 살펴보겠습니다.

가격

가격 책정이 비즈니스의 모든 측면에서 역할을 하지 않는 척하는 것은 무의미합니다. 그러나 가장 먼저 가장 저렴한 회사로 가는 것은 여러 가지 골칫거리로 이어질 가능성이 높습니다. 대신, 당신의 가격대에 적합하지만 너무 싸거나 열성적으로 보이지 않는 회사를 찾으십시오.

평판

당연한 일일 수도 있지만 평판이 가장 중요합니다. 팀의 리뷰와 관심 있는 서비스에 대한 리뷰를 읽고 팀의 일반적인 평판을 확인하십시오. 조잡한 업무, 불필요한 지연, 인사 문제로 유명한 회사라면 피하세요.

뛰어난 평판을 가진 회사는 종종 더 비쌉니다. 비결은 우수한(따라서 가장 비싼) 팀을 피하고 그저 훌륭한 팀으로 가는 것입니다. 당신이 최선을 다할 수 있다면, 꼭 그렇게 하십시오. 그러나 많은 기업과 마찬가지로 예산이 빠듯하다면 약간 더 저렴하지만 여전히 우수한 팀을 선택하십시오.

능력

독립적인 검증 당사자를 선택하려고 할 때 스스로에게 질문해야 합니다. 그들에게서 무엇을 얻으려고 합니까?

많은 회사에서 다양한 서비스를 제공합니다. 그러나 반드시 모든 항목이 필요한 것은 아닙니다. 독립적인 검증자로부터 보유해야 하는 기능 목록을 만들고 해당 기능이 있는 공급자만 찾으십시오.

예산 내에서 필요한 서비스 이상을 제공하는 검증자를 찾으면 확인하십시오. 그러나 필요하지 않은 항목의 광범위한 목록에 주의가 산만해지지 않도록 하십시오.

인증

인증은 TPV 제공업체를 찾는 데 있어 중요한 측면입니다. 회사가 인증 없이 운영하는 것이 불법은 아니지만, 아직 연공서열에 도달하지 않았음을 나타냅니다.

인증이 없는 회사는 상대적으로 신생 기업이며 경험 부족으로 어려움을 겪을 수 있습니다. 전 세계적으로 여러 조직에서 인증을 연장할 수 있습니다.

인정을 부여하기 전에 독립 검토 기관은 다음을 조사합니다.

  • 검증자는 인증을 수행할 만큼 유능한가?
  • 검증자는 독립 검토자가 설정한 기준을 따르나요?
  • 검증자의 검증 프로세스가 리뷰어의 프로세스와 일치합니까?

검증자가 이러한 요구 사항을 모두 통과하면 해당 요구 사항이 신뢰할 수 있다는 것이 비교적 확실합니다.

인증된 회사는 다음 사항을 신뢰할 수 있습니다.

  • 위치에 관계없이 모든 고객을 위한 표준 프로세스입니다.
  • 심사 위원회에서 요구하는 전문적인 표준을 보장합니다.
  • 완벽한 개인 정보 보호 정책, 좋은 직원 관계 및 효율적인 불만 처리.
  • 검증자가 책임을 진다는 보장.
  • 품질을 지속적으로 개선하기 위한 시스템이 마련되어 있음을 확인합니다.

검토

이상적인 인력을 찾는 열쇠는 위의 모든 요소를 ​​결합하는 것입니다. 여유가 있는 검증인이 있다면 가장 좋을 것입니다. 그러나 평판이 좋지 않은 값싼 회사는 원하지 않습니다. 마지막으로 회사는 귀하가 필요로 하는 서비스를 제공해야 합니다.

공인 검증인을 선택하는 것이 좋습니다. 불확실한 시대에 당신은 얻을 수 있는 모든 보증을 원합니다.

Pexels의 사진

제3자 검증 – 결론

거래를 완료하기 위해 인터넷과 전화 통화에 너무 많이 의존하는 시대에 보안에 위험이 될 수 있습니다. 우리는 줄 반대편에 있는 사람이 그들이 말하는 사람인지 확신할 수 없습니다. 사이버 범죄와 신분 도용이 역사적으로 최고치를 기록하고 있는 상황에서 우리는 고객을 안전하게 보호하기 위한 조치를 취해야 합니다.

비즈니스를 최적화하고 고객에게 최상의 서비스를 제공하려면 제3자 인증을 사용하는 것이 좋습니다. 제3자 인증이 해당 지역의 법적 요구 사항인지 확인하는 것도 중요합니다.

독립적인 검증자가 귀사와 협력하여 프로세스를 개선하고 고객을 안전하게 보호할 수 있습니다. 또한 불필요한 발신자를 제거하고 직원의 소중한 시간을 절약하여 판매 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

우리는 제3의 검증 서비스 팀을 보유함으로써 얻을 수 있는 많은 이점에 대해 언급했지만 모든 것을 요약하지는 않을 것입니다. 그러나 이 비인간적인 판매의 시대에 우리는 당신이 이 중요한 단계를 취하는 것을 고려할 것을 강력히 촉구합니다.