브레인스토밍 – 아이디어 생성 기법

게시 됨: 2015-05-19
브레인스토밍 - 아이디어 생성 기법

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브레인스토밍은 사상 최초의 아이디어 생성 기술입니다. 이 기사에서는 1) 브레인스토밍이란 무엇인가? , 2) 역사: Alex Osborn은 브레인스토밍 , 3) 효과적인 브레인스토밍을 위한 단계 , 4) 12가지 환상적인 브레인스토밍 기술을 제공 합니다.

브레인스토밍이란?

브레인스토밍은 여러 솔루션을 생성하여 특정 문제에 대한 솔루션을 찾는 개인 또는 그룹 아이디어 생성 기술입니다. 사실, 생성 단계에서는 질이 아니라 아이디어의 양이 중요합니다. 브레인스토밍 세션에서는 이상한 아이디어라도 환영합니다. 흔히 엉뚱한 아이디어가 약간의 수정을 가하면 실용적인 아이디어가 됩니다. 아이디어는 "1+1=3"이라는 모토에서 암시하듯이 하나의 훌륭한 아이디어를 만들기 위해 혼합될 수 있습니다. 올바른 방식으로 진행되는 구조화된 브레인스토밍은 인간 두뇌의 자유 연상 및 수평적 사고 능력을 활용합니다.

역사: ALEX OSBORN, 브레인스토밍의 탄생

1940년대에 Alex Osborn이라는 이름의 광고 경영자는 직원들이 광고 캠페인을 위한 혁신적인 아이디어를 내놓지 못하는 것에 대한 좌절감에 따라 브레인스토밍 기법을 고안했습니다. 이 기술은 사람들에게 행동과 정신의 자유를 제공하여 신선한 아이디어를 촉발하고 드러낼 수 있는 규칙을 수정하려는 시도의 결과였습니다. 그가 발명한 이 관념화 과정에 부여한 원래 이름은 나중에 브레인스토밍이라고 불리게 되기 전에 "생각해보기"였습니다. Osborn에 따르면 브레인스토밍은 참가자들이 자발적으로 기여한 모든 아이디어를 수집하여 특정 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 그룹이 노력하는 관행을 통한 회의 기술입니다.

Osborn의 주장은 1) 판단을 연기하고 2) 관념적 효능을 달성하는 데 도움이 되는 양에 대한 도달이라는 두 가지 원칙이 있다는 것입니다. 이러한 원칙은 다음과 같이 요약될 수 있는 Osborn의 브레인스토밍의 네 가지 규칙을 따랐습니다.

  • 아이디어의 양에 중점을 둡니다(“양은 품질을 낳는다”는 격언).
  • 비판이나 판단을 보류하십시오.
  • 기괴한/이상한 아이디어에 열려 있어야 합니다.
  • 아이디어를 혼합하여 향상시키십시오(1+1=3).

이 규칙은 그룹 구성원 중 사회적 억제를 줄이고 전체 그룹 창의성을 높이고 물론 아이디어 생성을 촉진한다는 목적으로 설정되었습니다.

Osborn은 많은 질문을 다루려고 하는 세션이 비생산적이라고 믿었기 때문에 브레인스토밍은 한 가지 특정 질문만 다루어야 한다고 생각했습니다.

효과적인 브레인스토밍을 위한 단계

브레인스토밍 세션은 다양한 방법으로 수행될 수 있습니다. 다음은 7단계 프로세스입니다.

1단계: 적절한 장소와 진행자 결정

브레인스토밍은 참가자들로부터 최상의 결과를 얻을 수 있도록 편안한 환경에서 진행되어야 합니다. 조명이 밝은 회의실이 좋을 것입니다. 진행자가 메모를 할 수 있어야 합니다. 플립 차트, 컴퓨터 또는 화이트 보드(귀하의 그룹에 적합한 것)를 사용하십시오. 세션이 오래 지속될 것으로 예상되는 경우 간식과 다과를 준비하는 것이 좋습니다. 적절한 용지와 편지지가 있는지 확인하십시오.

한 사람을 팀 관리자/리더로, 다른 한 사람을 아이디어 기록자로 임명합니다. 한 사람이 두 가지 책임을 모두 감당하기는 어려울 것입니다.

2단계: 참가자 결정

모임에 참여하도록 부름을 받을 사람을 결정하는 데 시간을 할애하십시오. 여기에 적용할 간단한 규칙은 당신이 던지고자 하는 질문에 답을 줄 사람들을 선택하는 것입니다. 이것은 명백해 보일 수 있지만 매우 자주 참가자의 선택은 특정 지식보다 조직의 기업 사다리에서 자신의 위치를 ​​기반으로 합니다. 생각 스타일이 다르거나 다양한 분야와 관련된 사람들을 포함하는 것도 고려할 수 있습니다.

3단계: 가능한 솔루션을 찾을 수 있는 문제와 목표를 지정합니다.

브레인스토밍이 수행되어야 하는 문제를 명확하게 기술하는 것이 중요합니다. 이를 확인하는 좋은 방법은 문제를 게시판의 머리에 명료하게 작성하는 것입니다. 모든 사람은 세션의 목적을 이해해야 합니다. 세션 전체에 걸쳐 주제가 전체적으로 표시되므로 세션에 집중할 가능성이 더 높아집니다. 또한 브레인스토밍 전에 참가자에게 필요한 배경 정보를 제공해야 한다는 점을 기억하십시오. 가장 좋은 시간은 세션 전이지만 때로는 세션이 진행되는 동안 공유해야 할 수도 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 문제가 직원들이 항상 사무실에 도착 및 퇴장 시간을 등록하도록 하는 방법이라고 가정합니다. 이를 위해 다음과 같은 배경 정보를 제공할 수 있습니다.

  • 불규칙한 클럭 인 및 아웃이 문제인 이유는 무엇입니까?
  • 그렇게 하는 것을 잊은 그룹은 어느 것입니까?
  • 이것 등으로 인해 비즈니스가 손실되는 방법.

마지막으로 솔루션 공간을 설명하는 것도 중요합니다. 생성될 아이디어에 대한 규칙, 경계 및 기준을 마련하십시오. 이렇게 하면 청구서에 맞지 않는 아이디어를 확인하는 데 시간이 낭비되지 않습니다.

4단계: 시간 제한 설정

맨 처음에 시간 제한을 명시하십시오. 5분 또는 10분이면 충분하지만 때로는 더 많은 시간이 필요할 수도 있습니다. 결정한 것이 무엇이든, 그것을 앞에 밝히십시오.

5단계: 수렴 전에 발산

이것은 제안입니다. 세션이 시작되기 전에 모든 사람이 아이디어를 메모할 수 있도록 하여 한두 가지 아이디어에 대해 이야기하는 데 시간을 낭비하지 않도록 합니다. 이것은 가능할 때마다 토론에 약간의 논쟁을 가져오는 데 도움이 될 것입니다.

6단계: 브레인스토밍 시작하기

브레인스토밍을 시작합니다. 일부 나쁜 아이디어를 예상할 수 있지만 팀/그룹 구성원은 세션이 끝날 때까지 비판/댓글을 하지 않도록 사전에 교육을 받아야 합니다. 메모를 담당하는 사람은 어떤 비판이나 의견도 없이 아이디어가 나오는 대로 메모해야 합니다. 브레인스토밍 세션이 너무 길어질 경우 휴식이 허용됩니다.

7단계: 최고의 아이디어 선택(미리 결정된 기준에 따라)

미리 정해진 기준에 부합하는 아이디어를 선별한 후 최고의 아이디어를 선택합니다. 일을 더 쉽게 만드는 한 가지 방법은 미리 결정된 각 기준을 충족시키는 정도에 따라 각 아이디어에 0에서 5까지의 숫자를 매기는 것입니다. 완료되면 점수를 합산합니다. 가장 높은 점수를 받은 것이 최고의 아이디어로 간주될 수 있습니다. 그러나 이 최고의 아이디어가 실용적이지 않다면 점수에도 불구하고 두 번째로 좋은 아이디어를 찾을 수 있습니다.

12가지 환상적인 브레인스토밍 기법

접사다리 기법

1992년에 발명된 브레인스토밍의 사다리 기법은 팀의 각 구성원이 팀의 다른 구성원의 영향을 받기 전에 개별 아이디어를 기여하도록 동기를 부여합니다. 세션을 시작하기 위해 진행자는 전체 팀과 질문이나 주제를 공유합니다. 이 작업이 완료되면 팀의 두 구성원을 제외하고 다른 모든 구성원이 방을 나갑니다. 나머지 멤버들이 나가자 방 안에 있던 두 멤버는 주제에 대해 이야기하고 아이디어를 나눴다. 완료되면 추가 구성원이 그룹에 가입해야 합니다. 그는 자신의 아이디어를 발표하고 다른 두 멤버의 아이디어를 듣고 방 안에 있던 세 명이 다시 한 번 토론에 임한다. 이 과정은 원래 그룹의 모든 구성원이 방에 들어갈 때까지 반복됩니다. 이 아이디어 생성 방법은 구성원 한두 명에게 쉽게 휘둘려 집단 사고를 일으키기 쉬운 팀에 특히 유용합니다. 이 방법은 또한 그룹에서 불편한 사람들을 억제하는 데 도움이 됩니다.

브레인 라이팅

이것은 브레인스토밍의 서면 방법입니다. 이 기술의 기본 원리는 아이디어 생성을 토론과 별도로 고려하는 것입니다. 팀의 리더/퍼실리테이터는 팀의 모든 구성원에게 주제를 공개하고 각 구성원은 아이디어를 작성합니다. 이 프로세스는 고정을 없애고 모든 팀 구성원이 개별적으로 아이디어를 제시하고 공유하도록 동기를 부여합니다. 브레인 라이팅의 장점 중 하나는 참가자가 자신의 아이디어에 대해 숙고할 시간이 더 많다는 것이며 이는 팀에 내성적인 사람이 있는 경우 특히 유용합니다. 이 기술은 회의 중에 제시되는 오프닝 아이디어에 상당한 영향을 받는 것처럼 보이는 팀에 특히 적합합니다.

6개의 생각하는 모자

에드워드 드 보노(Edward de Bono)가 개발한 사고 과정인 6가지 생각의 모자는 가장 잘 알려진 사고 도구 중 하나입니다. 이 과정은 사고를 상징적인 "생각하는 모자"의 특정 색상으로 구분할 수 있는 6개의 견고한 역할과 기능으로 나누는 것을 포함합니다. 6가지 색상의 모자와 모자가 나타내는 키워드는 다음과 같습니다.

  • White Hat – 알려지거나 요구되는 사실;
  • Black Hat – 어떻게/어디서 ​​문제가 발생할 수 있는지 판단합니다.
  • 노란 모자 – 낙관주의와 밝음(긍정의 탐구);
  • Green Hat – 창의성(대안, 가능성, 새로운 아이디어)
  • Red Hat – 직감, 직관 및 감정
  • Blue Hat – 관리(Six Thinking Hats 규칙을 준수하는지 확인).

모자를 쓰고 갈아입는 자신을 상상함으로써 생각이나 초점을 전환하고 다른 각도에서 문제를 탐색할 수 있어 그렇지 않으면 분명하지 않을 수 있는 통찰력을 제공할 수 있습니다.

라운드 로빈 브레인스토밍

이 방법은 팀 구성원이 원으로 조직되도록 하는 것으로 시작됩니다. 주제를 제공한 후 진행자는 서클의 각 구성원에게 하나씩 가서 아이디어를 제공하도록 요청합니다. 그는 모두의 차례가 끝나면 멈춥니다. 진행자는 아이디어 공유가 끝난 후 모든 아이디어가 논의될 수 있도록 각 아이디어를 기록해야 합니다. 서클의 구성원 중 제안할 생각이 없는 경우 통과할 수 있습니다. 이 방법은 모든 구성원의 참여를 보장합니다(물론 한 명 이상이 통과하기로 결정한 경우 제외).

온라인 브레인스토밍

온라인 브레인스토밍은 팀 구성원이 협업할 수 있는 중앙 서버 또는 온라인 중앙 위치에 문서를 저장하여 브레인스토밍하는 전자 기술입니다. 온라인 중앙 위치의 예로는 온라인 협업 도구 또는 클라우드 관련 문서 저장소가 있습니다. 공동 작업을 쉽게 만드는 것 외에도 중앙 위치를 통해 나중에 번거롭지 않게 참조할 수 있도록 아이디어를 보관할 수 있습니다.

질주

SCAMPER라는 단어는 약어이며 각 글자를 확장하면 다음과 같습니다.

  • S – 대체
  • C – 결합
  • A – 적응
  • 남 – 수정
  • P – 다른 용도로 사용
  • E – 제거
  • R – 역방향

이 기술의 기초는 새로운 모든 것이 이미 존재하는 것의 변경이라는 가정입니다. SCAMPER 기법의 활용은 해결해야 할 문제, 주제 또는 개선해야 할 제품, 서비스 또는 주제를 기술하는 것으로 시작됩니다. 일단 정의되면 다음 단계는 SCAMPER의 문자를 기본으로 사용하여 질문하는 것입니다.

별 폭발

이러한 종류의 브레인스토밍의 초점은 답변이 아니라 질문을 개발하는 데 있습니다. 따라서 이 기술은 팀이 주제와 관련하여 가능한 한 많은 질문을 생성하도록 도전합니다. 프로세스를 보다 쉽게 ​​하기 위해 누가, 언제, 왜, 무엇을, 어디서(Wh 질문)와 관련된 질문을 나열하여 세션을 시작할 수 있습니다. 이 형식은 실행 전에 프로젝트의 모든 측면을 조사하도록 합니다. 팀이 프로젝트의 특정 측면을 소홀히 하여 마지막 순간에 일을 끝내기 위해 서두르는 경향이 있는 경우 유용한 기술입니다.

큐빙

큐브 접근 방식은 6가지 생각하는 모자와 유사합니다. 그것은 참가자(들)가 6가지 다양한 방향에서 주제를 볼 수 있게 하여 주제에 대한 6가지 접근 또는 측면(정육면체의 6면과 유사)으로 이어집니다. 참가자는 주제를 고려하고 종이에 다음 6가지 명령에 응답해야 합니다.

  • 설명하다;
  • 비교하다;
  • 연관 짓다;
  • 분석하다;
  • 적용하다;
  • 찬성과 반대를 주장합니다.

처음 5개 측면/접근에 3~5분을 할애할 수 있지만 마지막(6번째) 측면에는 전체 5분을 사용해야 합니다.

신속한 발상

진행자/팀장은 사전에 맥락/주제 및/또는 주제, 마감일, 예산 등에 관한 질문을 공유합니다. 그 후, 개별 구성원이 사용 가능한 매체를 활용하여 주제와 관련된 아이디어나 생각을 최대한 많이 쓸 수 있도록 시간 제한이 정해져 있습니다. 특정 세션의 시간 제한은 5분에서 45분 사이이며 주제의 복잡성에 따라 다릅니다. 신속한 관념화는 연장되는 경향이 있는 브레인스토밍 세션과 곁길로 가는 경향이 있는 팀을 위한 시간을 제한하는 훌륭한 기술입니다. 이 기술의 다른 두 가지 장점은 다음과 같습니다.

첫째, 프로젝트 및 팀의 요구 사항에 맞게 완전히 맞춤화할 수 있습니다. 펜과 종이, 포스트잇, 화이트보드와 같은 다양한 매체를 활용하여 창의적인 아이디어를 낼 수 있습니다. 둘째, 시간 제한은 팀이 지나치게 생각하거나 걸러낼 시간이 없기 때문에 아이디어가 생성된다는 것을 의미합니다.

롤스토밍

Rick Griggs가 1980년대에 발명한 방법인 Rolestorming은 직원 또는 팀 구성원 그룹이 다른 사람의 ID를 가정하고 해당 ID에서 아이디어를 공유하도록 요청하는 간단한 브레인스토밍 기술입니다. 다른 사람의 신원을 추측함으로써 다른 사람이 프레젠테이션을 어떻게 볼 것인지에 대한 걱정 없이 그 사람의 아이디어를 소개할 수 있습니다. 이는 다른 역할을 맡는 것이 아이디어를 소유하는 것과 거리를 두기 때문에 그룹에서 아이디어를 제시하는 것과 관련된 억제를 줄이는 데 도움이 되기 때문입니다. 이 방법은 서비스 및 품질 향상 또는 기타 회의에 대한 토론을 브레인스토밍하는 데 매우 유용합니다.

마인드맵

마인드맵은 선, 링크 및 이미지를 사용하여 주요 개념 간의 연결을 그래픽으로 나타내는 기술입니다. 각 사실이나 아이디어는 기록된 다음 사소한 또는 주요(이전 또는 후속) 사실 또는 아이디어와 연결되어 관계의 그물망을 생성합니다. 마인드맵이 사람 두뇌의 예술적 및 분석적 기능을 모두 사용함에 따라 두뇌는 더 많이 사용됩니다. 이 기술은 영국 연구원인 Tony Buzan이 개발했습니다.

속성 변경

속성 변경은 성별, 인종 또는 기타 속성에 관계없이 자신의 속성을 변경하고 그에 따라 도전을 보는 방식을 변경하는 것입니다. 사람이 이러한 방식으로 속성을 변경할 때마다 잠재 의식에 균열이 생겨 새로운 아이디어/답변/해결책으로 이어질 수 있는 새로운 문이 열립니다.