한 줄의 코드로 모든 웹사이트에서 고객 리뷰 수집
게시 됨: 2017-12-11온라인 리뷰는 강력한 온라인 인지도, 고객 충성도를 구축하고 잠재 고객이 더 많은 온라인 판매로 직접 이어지는 더 빠른 구매 결정을 내리는 데 도움이 될 때 필수적입니다.
웹 사이트에서 더 많은 리뷰를 수집하는 데 도움이 되는 손쉬운 솔루션을 찾고 있다면 지금 바로 최고의 블로그 게시물에 도달한 것입니다. 제안된 마케팅 도구를 사용하면 실제 고객이 몇 번의 클릭만으로 인기 있는 리뷰 사이트와 유사한 귀하의 웹사이트에 리뷰를 작성할 수 있습니다. 또한 최고의 리뷰를 선택하고 모든 웹사이트 디자인에 완벽하게 맞는 위젯을 만들 수 있습니다.
코딩 기술이 필요하지 않으며 지저분하고 고통스러운 유지 관리도 필요하지 않습니다. 만족한 고객의 모든 리뷰와 평가는 웹사이트와 실시간으로 동기화됩니다.
귀하의 처분에 따라 리뷰를 수집할 수 있는 2가지 즉시 사용 가능한 솔루션이 있습니다.
- 모든 웹사이트 빌더를 위한 EmbedReviews
- Shopify 온라인 스토어에 대한 검증된 리뷰
더 자세히 알아보기 전에 웹사이트에 사회적 증거를 표시할 때의 몇 가지 이점이 있습니다.
- 사용후기는 제품이나 서비스를 더욱 신뢰할 수 있게 만듭니다.
- 긍정적인 리뷰는 새로운 고객이 새로운 리뷰를 작성하도록 유도할 수 있습니다.
- 잠재 고객은 구매할 때 온라인 리뷰를 신뢰합니다.
- 좋은 리뷰는 고객이 대량 구매를 권장합니다.
- 사회적 증거는 SEO 노력을 높이고 검색 엔진에서 가장 좋아하는 사람이 됩니다.
EmbedReviews를 사용하여 웹사이트에서 고객 리뷰를 수집하는 방법은 무엇입니까?
EmbedReviews는 웹 방문자에게 리뷰를 남기고 회사 리뷰 수를 쉽게 늘릴 수 있는 독특한 피드백 양식을 제공합니다. 긍정적인 고객 리뷰가 포함된 위젯을 표시하는 옵션과 함께 Facebook 페이지에 남겨진 Google 리뷰, Yelp 리뷰 및 리뷰를 집계하기 위한 내장형 자동 솔루션이 있습니다.
1. 모든 웹사이트에 '리뷰 남기기' 버튼 배치
웹사이트에 대한 고객 피드백 수집을 시작하기 위해 EmbedReviews 플랫폼을 사용하면 웹사이트 어디에서나 '리뷰 남기기' 버튼을 생성하고 추가할 수 있습니다.
이렇게 하면 웹사이트 방문자가 버튼을 클릭하고 귀하의 비즈니스 또는 특정 제품에 대한 리뷰를 제출하도록 초대할 수 있습니다.
이 코드는 WordPress, Joomla, Drupal, Squarespace, Webflow, PageCloud, Shopify 또는 Magento와 같은 모든 CMS 웹 사이트 빌더에서 작동합니다.
우리의 행동은 다음과 같습니다.
웹 방문자가 버튼을 클릭하면 리뷰 제출 양식으로 리디렉션되며 여기에서 별 수(별 5개 등급 척도)를 선택하고 비즈니스 또는 제품에 대한 리뷰를 작성할 수 있습니다.
EmbedReviews는 버튼을 표시하고 리뷰 제출 양식에 대한 실제 사전 구축 링크가 있는 한 줄의 코드를 제공합니다.
즉, 웹 사이트에서 양식을 유지 관리할 필요가 없습니다.
버튼의 스타일을 지정하려면 다양한 디자인 옵션 중에서 선택하고 웹사이트 레이아웃에 맞게 만드십시오.
2. 플로팅 팝오버 배치
버튼 대신 웹사이트 하단이나 상단에 표시되는 플로팅 팝오버를 배치할 수 있습니다.
이렇게 하면 최신 리뷰어가 표시되고 클릭하면 웹사이트 방문자가 리뷰를 쉽게 남길 수 있는 팝업 양식이 열립니다.
작동하는 모습을 보려면 웹사이트 왼쪽 모서리에서 팝오버를 찾으십시오.
3. 리뷰어 인증
리뷰어 인증은 웹사이트 리뷰의 관련성과 관련하여 주요 관심사 중 하나입니다. 웹사이트에 게시된 평가는 권위가 부족합니다. 대부분 수집 출처가 일반적으로 잘 정리되어 있지 않기 때문입니다.
EmbedReviews 리뷰 수집기 양식을 사용하면 리뷰 작성자가 Facebook 계정을 연결하여 리뷰를 제출하라는 메시지가 자동으로 표시됩니다.
참고: 버튼이나 링크를 배치하지 않으려면 이 전체 양식을 웹사이트에 포함 할 수 있습니다 . 한 줄의 코드를 사용하여 웹사이트 어디에서나 리뷰 수집기 양식을 표시할 수 있습니다.
이렇게 함으로써 귀하의 평가 섹션에 표시되는 단어는 인증된 사용자에 의해 제공되므로 귀하의 비즈니스에 대한 신뢰를 높일 수 있습니다.
4. 피드백 양식 포함
관련 리뷰 웹사이트에서 리뷰를 수집하는 것 외에도 웹사이트에서 직접 피드백을 받는 것이 매우 중요합니다.
피드백 양식은 충성도가 높은 고객과 잠재 고객 모두로부터 생각, 인상 및 피드백을 수집하는 쉽고 유용한 방법입니다.
고객 경험에 대해 더 깊이 파고들려면 웹사이트에 피드백 양식을 삽입하고 많은 리뷰뿐만 아니라 더 많은 추천 및 관련 피드백을 수집하기 시작할 수 있습니다.
지금 복사할 수 있는 피드백 양식 목록:
- 직원 피드백 양식 – 직원들이 근무 환경, 직원 혜택, 급여, 회사 문화 및 관리에 대해 어떻게 느끼는지 알아보십시오.
- 웹사이트 피드백 양식 – 웹사이트 피드백 양식은 고객이 웹사이트를 얼마나 쉽게 탐색하는지에 대해 많은 것을 배울 수 있는 훌륭한 도구입니다.
- 고객 만족도 설문 조사 – 고객 만족도 설문 조사는 고객과 그들이 원하는 것을 간략하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 제품 리뷰 템플릿 – 제품에 대한 고객의 경험에 대해 가능한 가장 정확한 정보를 얻는 데 도움이 되는 질문 목록을 제공합니다.
- 평가 양식 템플릿 – 이 양식을 사용하면 웹사이트에서 직접 고객의 평가를 즉시 얻을 수 있습니다.
더 많은 피드백 양식이 있습니다. 필요한 피드백 양식을 선택하고 웹사이트에 포함하고 피드백 수집을 시작할 수 있습니다.
5. 피드백 버튼 배치
이미 알고 있듯이 소매업체를 포함한 모든 소규모 비즈니스는 평판 관리를 흔들어야 합니다. 사기꾼으로부터 비즈니스를 보호할 뿐만 아니라 긍정적인 평가로 사기를 무효화합니다.
그러나 바쁜 비즈니스 프로필이라면 간단한 방법을 선택하고 개선하는 데 도움이 되도록 고객 피드백을 수집할 수 있습니다.
피드백 버튼은 사용자의 의견을 듣거나 고객 경험에 대해 자세히 알아볼 수 있는 빠르고 쉬운 방법입니다.
일반적으로 사용자의 경험을 방해하지 않지만 여전히 볼 수 있는 위치에 부착됩니다. 페이지 상단, 하단 또는 측면에서 찾을 수 있습니다. 그리고 버튼을 클릭하면 폼이 팝업되어 사용자가 바로 채울 수 있습니다.
6. 수집된 비즈니스 리뷰를 웹사이트에 자동으로 표시
리뷰 수집기 옵션을 도입함으로써 EmbedReviews 플랫폼은 온라인 리뷰를 생성하기 위한 또 다른 소스를 추가합니다.
Google 마이 비즈니스 또는 Facebook 리뷰와 함께 EmbedReviews를 사용하면 웹사이트의 모든 웹 페이지에 추가하고 수집된 리뷰를 자동으로 표시할 수 있는 특정 리뷰 피드 위젯을 만들 수 있습니다.
미리 정의된 템플릿 중 일부를 사용하거나 사용자 정의 CSS를 구현하여 위젯을 사용자 정의할 수 있습니다.
다음은 예입니다.
이렇게 하면 더 이상 평가 섹션을 수동으로 업데이트하고 유지 관리할 필요가 없습니다. 자동화 프로세스는 비즈니스 리뷰를 업데이트하므로 반복해서 확인할 필요가 없습니다.
5. 리뷰 양식 링크 공유
리뷰 수집 프로세스를 가속화해야 하는 경우 리뷰 수집 양식에 대한 링크를 사용하여 원하는 곳 어디에서나 공유하고 리뷰를 제출하도록 청중을 초대할 수 있습니다.
다음은 리뷰를 제공하도록 고객을 초대하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.
- 이메일을 통해 직접 고객에게 링크 보내기
- 소셜 미디어 채널(Facebook, Twitter, LinkedIn)에 대한 링크 게시
- 온라인과 오프라인 모두에서 광고에 링크를 사용합니다.
- 링크로 QR 코드 생성
- 상점, 레스토랑 등의 테이블이나 터치스크린에 양식을 표시합니다.
당신이 부정적인 리뷰를 다루고 있다면, 우리는 당신을 지원합니다! 부정적인 리뷰를 처리하는 방법에 대한 단계별 가이드를 만들었습니다.
이 기능을 사용하고 웹사이트에서 리뷰 수집을 시작하는 방법에 대한 자세한 설명이 필요하면 아래 동영상을 시청하세요.
리뷰 모으기, 지금 바로 시작하세요?!
EmbedReviews를 사용하여 웹사이트에서 긍정적인 리뷰를 수집하는 데 관심이 있으십니까?
현재 사용자라면 EmbedReviews 계정에 로그인하고 웹 컬렉션 소스를 추가하기만 하면 됩니다.
그리고 방금 저희 웹사이트를 방문하여 EmbedReviews에 익숙해지고 싶다면 무료 리뷰 위젯으로 고객 평가 수집을 시작하십시오.
보너스 챕터: Shopify 스토어에 대한 검증된 리뷰를 수집하는 방법은 무엇입니까?
지역 비즈니스 소유자이고 Shopify 전자 상거래 플랫폼을 사용하여 제품을 판매하는 경우 Shopify용 검증된 리뷰 앱을 선택하십시오.
이 앱을 사용하면 리뷰 요청을 자동으로 보내고 현재 및 이전 고객의 리뷰를 수집하고 Shopify 스토어의 멋진 위젯에 최신 리뷰를 표시할 수 있습니다.
또한 앱은 검색 결과의 제품 메타데이터 옆에 평균 별점을 표시하여 검색 엔진의 가시성을 높이는 SEO 스니펫 코드를 생성합니다.
이 앱을 사용하면 고객이 다음에 Shopify 스토어에서 물건을 구매할 때 고객과의 구매 후 커뮤니케이션의 일부로 AMP 이메일 형식으로 제품 리뷰 초대를 받게 됩니다. 그들은 동일한 이메일 내에서 제품 및 사진 리뷰를 제출할 수 있습니다.
가장 좋은 점은 TripAdvisor, Yelp, Google, Yahoo, Amazon, Trustpilot, Better Business Bureau(BBB), Angie's List, Foursquare, Manta 등의 다른 리뷰 사이트나 판매 채널에서 제품 리뷰를 가져올 수 있다는 것입니다.
Shopify 사용자에게 이 앱에 기회를 주고 사회적 증거가 전환율을 높일 수 있는 방법을 확인하는 것이 좋습니다.
더 많은 정보가 필요하시면 언제든지 저희 고객 지원에 연락하십시오.
웹사이트에 소셜 미디어 리뷰 생성 및 표시
EmbedReviews를 시도하고 Google, Facebook 또는 Yelp 리뷰, 양식 및 배지를 포함하십시오.
7일 무료 평가판 · 간편한 설정 · 언제든지 취소