콘텐츠 증폭 : 콘텐츠를 효과적으로 홍보하고 배포하는 방법

오랫동안 검색 의도와 유기적 트래픽에 집중하는 것이 성공에 필요한 전부였습니다. 이는 오가닉 트래픽에도 여전히 적용됩니다.

그러나 유기적 트래픽은 디지털 마케팅이라는 복잡한 퍼즐의 일부일뿐입니다. 콘텐츠 마케팅의 채택이 증가함에 따라 특히 경쟁 산업에서 검색어 및 청중 관심에 대한 경쟁이 증가했습니다. 많은 콘텐츠 오염이 콘텐츠 마케팅의 바다를 혼란스럽게합니다.

무서운 시나리오에 대해 이야기 해 봅시다. 유기적 트래픽이 비즈니스 성공을 가져 오는 데 필요한 결과를 이끌어 내지 못하면 어떻게 될까요? 또는 결과를 보았지만 상사 / CEO / 관리자가 콘텐츠 마케팅 ROI에 만족할만큼 충분하지 않은 경우?

결론 : 콘텐츠가 자체적으로 전환되지 않으면 콘텐츠 마케팅의 ROI를 입증하기가 어렵습니다.

그렇다고 콘텐츠 제작을 중단해야한다는 의미는 아닙니다. 이는 유기적 트래픽 외부의 채널을 사용하여 원하는 잠재 고객에게 콘텐츠를 제공하는 능력이 그 어느 때보 다 중요하다는 것을 의미합니다. 유기적 순위 경쟁이 치열 해짐에 따라 미리 생각하는 능력도 높아져야합니다.

즉, 콘텐츠를 만든 후에 작업이 끝났다고 생각하지 마십시오. 대신 다음 철학을 채택하십시오. 최고의 콘텐츠 마케팅 전략은 훌륭한 콘텐츠 확대 전략이 취할 수있는 한만 가능합니다.

이미지 소스

실제로 우리 고객을 살펴보면 6 개월 동안 트래픽의 50 %가 오가닉 이외의 다양한 소스에서 발생하는 것으로 나타났습니다.

• 유료 검색
• 디스플레이
• 곧장
• 추천
• 소셜 미디어
• 이메일

"유기적 전용"솔루션에 초점을 맞추었다면 비즈니스에 대한 귀중한 트래픽, 리드 및 전환을 놓쳤을 것입니다. 그렇기 때문에 콘텐츠 홍보 및 배포 (또는 우리가 언급하는 콘텐츠 확대)가 모든 디지털 마케팅 전략의 필수 요소입니다.

콘텐츠 증폭이란 무엇입니까?

콘텐츠 증폭은 유료, 소유 및 획득 미디어를 사용하여 콘텐츠를 홍보하고 배포하는 다중 채널 접근 방식입니다. 확대의 목표는 잠재 고객이 판매 퍼널을 통해 원활하게 이동하도록 장려하면서 브랜드의 도달 범위를 늘리는 것입니다.

콘텐츠 증폭은 일회성 작업이 아닙니다. 제대로 작동하려면 많은 작업이 필요한 심층 연습입니다. Amplification은 귀하의 소유, 유료 및 획득 한 미디어 노력을 협력하여 비즈니스에 대한 최상의 결과를 이끌어내는 것입니다. 시작하려면 몇 가지해야 할 일이 있습니다.

콘텐츠 증폭을 시작하는 방법

1. 목표 및 KPI 결정

콘텐츠 증폭으로 달성 가능한 목표를 설정하십시오. 물어보기:

• 콘텐츠가 귀하의 비즈니스를 위해 무엇을 성취하기를 원하십니까?
• 귀하가 홍보하고 배포하는 콘텐츠에 청중이 어떻게 반응하기를 원하십니까?
• 현재 어떤 채널에 액세스 할 수 있습니까?
• 귀하의 사이트에서 가장 실적이 좋은 콘텐츠는 무엇입니까?
• 귀하의 사이트에서 가장 실적이 좋은 채널은 무엇입니까?

다음은 콘텐츠 확대 노력을 통해 측정 할 몇 가지 KPI 및 제안 된 목표입니다.

2. 고객의 여정 이해

교차 채널 콘텐츠 전략을 사용하여 전환 경로를 따라 고객을 다시 참여시키는 것은 콘텐츠 확대에서 성공을 거두는 방법입니다. 채널과 콘텐츠 유형은 여정의 단계에 따라 다릅니다. 시작 :

• 구매하기 전에 고객의 여정과 터치 포인트 매핑
• 각 접점에서 누락 된 콘텐츠 또는 채널의 격차 식별
• 가지고 있지 않은 콘텐츠 또는 배포 채널로 이러한 격차를 메우기
• 각 단계에서 측정 및 최적화, 개선 할 수있는 부분 평가

인식

이 단계에서 콘텐츠의 목표는 즐겁게하고, 감정을 자극하고, 브랜드 인지도를 높이고, 잠재 고객이 웹 사이트에서 더 많은 정보를 조사하도록 장려하는 것입니다. 인식 단계 전달 채널은 다음과 같습니다.

• 리 마케팅 (유료 검색 및 유료 소셜)
• 인플 루 언서 마케팅
• 디지털 PR (보도 자료 및 언론 보도)
• 유료 소셜 미디어

고려

고려 단계의 콘텐츠는 청중이 무엇을 찾고 있는지에 대해 더 많이 가르쳐야하는 동시에 귀하의 제안에 구체적으로 남아 있어야합니다. 고려 사항 전달 채널은 다음과 같습니다.

• 프로그래밍 방식 및 유료 검색
• 유기적 사회
• 리드 육성 및 이메일 마케팅

결정

청중이 구매 결정을 내릴 준비가되었으므로 콘텐츠는 선택 가치 또는 프로모션을 제공하는 동시에 긴박감을 조성하여 그들이 귀하를 선택하여 올바른 선택을하고 있다는 확신을 주어야합니다. 결정 단계의 제공 채널은 다음과 같습니다.

• 유료 검색
• 유료 소셜
• 인플 루 언서 마케팅
• 리드 육성 및 이메일 제안

옹호

잠재 고객이 이제 고객이라는 이유만으로 청중에게 콘텐츠 제공을 중단 할 필요가 없습니다. 옹호 단계에서 청중을 다시 참여시키고 추가 지원을 제공하고 피드백을 요청해야합니다. 옹호 단계 채널은 종종 다음과 같습니다.

• 리드 육성 및 이메일 마케팅
• 유기적 사회

3. 채널 선택

이제 모든 멋진 콘텐츠를 홍보하고 배포하는 방법에 대한 전략을 세울 준비가되었습니다. 현재 채널과 성공하기 위해 구축해야 할 채널을 철저히 분석하고 싶을 것입니다. "이 채널이 타겟층에 도달하는 데 도움이 되나요?"라고 질문합니다. 대답이 '예'라면 콘텐츠를 홍보하기에 효과적인 장소 일 가능성이 높습니다.

어떤 채널을 사용할 수 있습니까?

기존 채널을 감사하여 연결하려는 잠재 고객에게 도달할지 여부를 결정할 수 있습니다. 오가닉 채널과 유료 채널을 모두 생각하고 함께 사용할 수있는 방법을 생각하는 것이 중요합니다.

팁 : 유료, 소유 및 획득 미디어는 별도의 전략이 아닌 하나의 단위로 작동해야합니다.

자연 (소유) 채널과 유료 채널로 시작하는 것이 좋습니다. 이러한 채널을 가장 많이 제어하고 관리 할 수 ​​있기 때문입니다.

4. 목표 달성을 위해 공백을 메우기 위해 필요한 콘텐츠 결정

교차 채널 전략을 실행하고 잠재 고객을 구축 및 유지하는 데 필요한 콘텐츠 유형의 차이점을 살펴 보겠습니다. 이것은 결코 결정적인 목록이 아닙니다. 콘텐츠 유형은 청중, 산업, 목표 등에 따라 달라집니다. 먼저 유기적 트래픽을 살펴 보겠습니다.

본질적인

유기적 트래픽을 유도하는 데있어 가장 성공적인 콘텐츠는 고객이 귀하의 산업, 제품 및 서비스에 대해 묻는 질문에 호소하는 매우 검색 친화적 인 콘텐츠입니다. 예는 다음과 같습니다.

• 비교
• 가격 정보
• 리뷰
• 어떻게
• 뭐가 …?
• 번호 별 상위 목록

유료

유료 콘텐츠를 생각할 때 환상적인 랜딩 페이지 경험을 통해 시선을 사로 잡는 크리에이티브 및 카피를 만들고 싶을 것입니다. 유입 경로가 가장 높은 잠재 고객의 경우 지원 콘텐츠 리소스가 더 상호 작용할수록 좋습니다. 또는 하단 유입 경로 잠재 고객의 경우 긴급 성을 유발하고 특별한 가치를 제공하는 콘텐츠가 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 예는 다음과 같습니다.

• 자기 평가
• 퀴즈
• 설문 조사
• 할인 또는 쿠폰
• 독점 제품 제공
• 무료 평가판

사회적인

잠재 고객의 관심을 끌고 브랜드와 소통하며 커뮤니티를 구축하는 유기적 인 소셜 콘텐츠를 만드세요. 유료 소셜 콘텐츠는 유기적 노력과 통합되어야하며 제품 및 서비스에 대한 인지도를 높여야합니다. 예는 다음과 같습니다.

• 콘테스트
• 경품
• 독점 커뮤니티 또는 그룹
• 채팅 / 토론
• 비디오 (프로모션 및 비 프로모션)
• 추천 프로그램

리드 육성

제작중인 유용한 유기적 및 소셜 콘텐츠를 모두 사용하여 마케팅 활동에서 나온 리드를 다시 참여시키고 관련 콘텐츠를 제공합니다. 내용은 고객 여정의 단계에 따라 다릅니다. 예는 다음과 같습니다.

• 뉴스 레터 (각 세그먼트에 고유)
• 버려진 카트 워크 플로
• 다운로드 후 워크 플로
• 정보 워크 플로우에 대한 사후 요청
• 구매 후 워크 플로

인플 루 언서 마케팅

이 전략이 유익하려면 인플 루 언서와 협력하여 팬과 팔로워에게 어필 할 수있는 콘텐츠를 만들거나 만드는 데 도움을주고 싶을 것입니다. 이것은 뒷좌석에 앉아 창의력을 발휘하는 것을 의미합니다. 예는 다음과 같습니다.

• 공동 기사
• 협업 웨비나 / 팟 캐스트
• 외부 사이트의 스폰서 콘텐츠
• 인플 루 언서 채널에서 후원하는 소셜 콘텐츠
• 소셜 미디어 인수

무엇 향후 계획?

팀과 함께 위의 모든 사항을 구현하는 프로세스를 설정합니다. 콘텐츠 증폭에는 유료 미디어, 소셜 채널, 콘텐츠 전략 등에서 주제 전문가 간의 협업이 필요합니다. 당면한 작업은 복잡하지만 유기적 인 잠재력을 넘어 콘텐츠의 도달 범위를 빠르게 확장하고 비즈니스에 더 많은 리드 (및 향후 수익)를 유도 할 수있을만큼 충분히 마스터 할 수 있습니다.

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표지 이미지 : Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute