IT 산업을 위한 콘텐츠 마케팅 전략

게시 됨: 2016-04-13
직원이 비밀번호를 "123456"으로 설정하는 것만큼 CIO나 시스템 관리자를 움츠리게 만드는 것은 없지만 나쁜 IT 마케팅 콘텐츠는 가까운 시간일 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅을 통해 IT 업계와 연결하려면 대부분의 다른 업계와 다른 청중을 대상으로 글을 쓰고 있음을 인식해야 합니다.



이 청중은 잘 조사되고 문제를 해결하는 데 도움이 되며 최신 산업 동향을 파악하는 전문 콘텐츠를 중요하게 생각합니다. 올바른 전략을 사용하면 CIO 및 기타 IT 업계 리더를 위한 소스가 될 수 있습니다. 다음은 콘텐츠 마케팅이 IT 업계에서 반드시 읽어야 할 책이 ​​되도록 하는 몇 가지 실행 가능한 팁입니다.

더 깊이 파고드는 연구


IT 전문가는 사실, 증거 및 연구에 의해 뒷받침되는 글을 보고 싶어합니다. 그렇다고 해서 당신의 글이 건조해야 한다는 의미는 아니지만, 어쨌든 내용이 있어야 합니다.

불행히도 많은 콘텐츠 제작자는 CIO가 원하는 것을 제공하지 못합니다. Octopus Group의 보고서에 따르면 CIO의 71%는 공급업체가 콘텐츠를 지원하는 데 충분한 연구 및 데이터를 사용하지 않는다고 생각합니다. CIO가 귀하의 콘텐츠를 읽고 내용이 밋밋하다고 느낀다면 더 이상 시간을 낭비하지 않을 것입니다.

결과적으로 소스가 잘 갖춰져 있을 뿐만 아니라 특정 주제에 대한 깊은 기술적 이해를 보여주는 콘텐츠를 제작해야 합니다. 본질적으로, 귀하의 콘텐츠에 대해 일반적이고 피상적인 것은 피하십시오.

예를 들어, 컴퓨터 보안에 대해 글을 쓰고 있다면 CIO에게 암호화가 필요하다고만 쓰지 마십시오. 그 대신 암호화가 중지할 특정 위협, 가장 잘 작동하는 암호화 유형 및 암호화 부족으로 인해 최근에 기업이 영향을 받은 구체적인 예를 설명합니다. 귀하의 콘텐츠에 대한 신뢰를 구축하기 위해 통계 및 확실한 사실로 모든 주장을 뒷받침해야 합니다.

업계 선두 유지


IT 산업을 위한 콘텐츠를 제작하는 경우 업무의 상당 부분은 끝이 없어 보이는 새로운 기술, 새로운 트렌드 및 엔터프라이즈 IT 전략을 파악하는 것입니다.

그렇기 때문에 해당 업계의 사상적 리더가 누구인지 배우고 그들이 작성하는 내용을 파악해야 합니다.

컴퓨터 보안에 대해 우려하는 IT 작성자의 경우 Krebs on Security 및 Google의 온라인 보안 블로그와 같은 블로그가 일일 또는 주간 읽기 목록에 있어야 합니다. 클라우드 및 빅 데이터 콘텐츠의 경우 Cloud Database Daily와 같은 소스와 Planet Big Data와 같은 블로그 애그리게이터도 훌륭한 소스입니다. 이러한 종류의 외부 콘텐츠를 리소스로 사용하여 주제 아이디어를 생성하고 자신의 타겟 고객에 맞게 콘텐츠를 조정하십시오.

전문 작가 명단 작성


IT 업계에서 보잘 것 없는 내용을 작성하거나 정보가 없는 콘텐츠를 작성하면 브랜드에 심각한 피해를 입히고 청중의 관심을 끌 수 있습니다. CIO, 개발자 및 네트워크 관리자는 일반적으로 이미 특정 수준의 전문 지식을 보유하고 있습니다. 이들은 똑똑하고 정통한 사람들이며 IT 운영에 가치를 추가하지 못하는 열악한 콘텐츠로 시간을 낭비하지 않을 것입니다.

그렇기 때문에 다양한 분야의 전문 지식을 갖춘 많은 작가 명단이 필요합니다. 예를 들어, IT 지출의 80%는 이제 더 많은 빅 데이터 솔루션을 추진하기 위해 소셜, 모바일, 분석 및 클라우드(SMAC)에 사용됩니다. 동시에 CIO는 보안 문제에 시간의 3분의 1을 할애하여 이 특정 문제가 모든 CIO의 머리 속에 항상 있다는 점을 강조합니다. 불행히도 단순한 사실은 이 모든 분야의 전문가인 작가가 많지 않다는 것입니다. 이는 IT 업계의 많은 콘텐츠 제작자에게 딜레마를 안겨줍니다.

전문 작가가 없다면 컴퓨터 보안, 클라우드, 모바일 장치 등 IT와 관련된 전문 산업의 전문 작가를 심사한 Scripted와 같은 콘텐츠 리소스로 작업하는 것을 고려해야 합니다. 이와 같은 서비스를 활용하면 개인을 사내에 데려오는 것보다 필요할 때 콘텐츠를 제작할 수 있는 깊은 작가 벤치를 유지할 수 있습니다.

판매 유입경로에 맞게 콘텐츠 조정


IT 전문가를 위해 글을 쓸 때는 청중을 아는 것이 중요합니다. CIO는 종종 시간에 쫓기며 콘텐츠를 읽을 때 구매 프로세스의 위치에 따라 요구 사항이 다릅니다.

많은 사람들은 IT 산업이 수천 단어에 이르는 깊이 있는 기술 정보를 읽고 싶어하는 "두뇌"로 가득 차 있다고 생각합니다.

사실 이것은 부분적으로만 사실입니다.

250명의 IT 리더를 대상으로 한 설문 조사에 따르면 CIO는 구매 여정의 여러 단계에서 다양한 유형의 콘텐츠를 원했습니다. 비즈니스 솔루션 연구 단계에서 CIO의 60%가 150단어 이하의 콘텐츠를 선호한다고 말했습니다. 이것은 많지 않습니다. 즉, 콘텐츠 제공자는 신속하게 요점에 도달하고 강력한 후크가 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다.

이 초기 단계에서 짧은 블로그 게시물, 제품 설명 또는 Facebook 게시물이나 트윗을 작성하는 것을 고려하십시오.

CIO가 콘텐츠 읽기에 상당한 시간을 투자할 준비가 된 최종 구매 단계에서 CIO는 2,000단어 범위의 콘텐츠를 선호합니다.

이 단계에서 전자책이나 백서를 제작하는 것을 생각해 보십시오. 그러면 주제를 자세히 탐색할 수 있습니다. 동시에 CIO의 관심을 유지하려면 이 긴 콘텐츠를 이미지, 글머리 기호 및 부제목으로 분리해야 합니다.

궁극적으로, IT 산업을 위한 콘텐츠 제작에 있어 획일적인 접근 방식은 없습니다. 즉, 구매 여정의 모든 단계에 대해 다양한 콘텐츠 형식이 필요합니다.

콘텐츠를 통해 주요 문제 해결


많은 IT 부서가 문제 해결 비즈니스에 있습니다. 회사에 BYOD를 도입하거나 클라우드 솔루션을 구현하거나 말 그대로 비즈니스를 중단시킬 수 있는 해킹을 방지하기를 원할 수 있습니다. IT 내부자의 주요 문제를 해결하려면 다음 전략을 염두에 두십시오.

  • 키워드 연구 - IT 업계에서 어떤 키워드가 유행하는지 조사하여 청중이 찾고 있는 문제와 솔루션에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있습니다. Google, Bing 및 Youtube의 사용자가 검색하는 내용을 조사하는 SEO Chat과 같은 무료 도구를 사용해야 합니다. IT 산업과 관련된 롱테일 키워드에 초점을 맞추십시오. 이렇게 하면 특정 관심사와 관심을 가진 청중을 더 잘 타겟팅할 수 있습니다.

  • 큰 그림 보기 - IT와 직접 관련된 문제를 해결할 뿐만 아니라 현재 CIO가 시간을 어떻게 보내고 있는지도 생각해 보십시오. Gartner의 설문 조사에 따르면 CIO는 실제 IT 관리 시간의 40% 미만을 사용합니다. 그들은 나머지 시간을 다른 최고위 경영진과 만나고 내부 관계를 관리하고 고객과 협력합니다. 즉, 콘텐츠는 부서 간 관계 관리와 같은 즉각적인 기술 문제 외에도 CIO의 삶을 더 쉽게 만드는 방법을 모색해야 함을 의미합니다.

  • IT 부서에는 자체 고객이 있음을 기억하십시오. IT 부서 의 주요 초점은 회사의 최종 사용자에게 놀라운 고객 경험을 제공하는 방법입니다. 예를 들어, 2015년 CEB Global은 IT 부서가 사용자 인터페이스와 전반적인 고객 경험을 개선하기 위해 예산의 17%를 할당하고 있음을 발견했으며 이것이 많은 CIO에게 얼마나 중요한지를 강조합니다. 그렇기 때문에 CoSchedule과 같은 소프트웨어로 월간 편집 일정을 계획할 때 일부 콘텐츠 전략이 고객의 고객에게도 초점을 맞추고 있는지 확인해야 합니다.


궁극적으로 콘텐츠 제작자는 원하는 IT 업계 관객을 유치하기 위해 콘텐츠 마케팅에 어느 정도의 노력과 노하우를 투입해야 합니다. 그러나 뛰어난 콘텐츠에 대한 보상은 ROI 증가, 웹 트래픽 증가 및 양질의 콘텐츠를 진정으로 높이 평가하는 기술 청중으로부터 특정 수준의 존경과 동일합니다.

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